BABE-MEBEL

Вот наша история работы с горе-мастером Владимиром.
Сделали заказ на двухъярусную кровать, на следующий день приехал замерщик Владимир. Быстро все измерили, договорились по материалам и цветам и заключили договор (с ООО «Фундамент»). Владимир пообещали все сделать в лучшем виде, учесть все пожелания и самое главное покрасить кровать в цвет нашей мебели. Для этого он взял ящик от нашей мебели для подбора цвета. Сказал, что кровать будет готова через 2 недели, он взял аванс 50% и уехал. Через 2 недели у Владимира начались форс-мажоры (то ошиблись мастера, то что-то переделывают, то не покрасили еще, то еще что-то) из-за которых сроки начали сдвигаться. В договоре указан срок 45 рабочих дней, я спокойно смирился с этим сроком. Параллельно начал изучать юр. лицо ООО «Фундамент». Как оказалось, на г-на Морозова Владимира и его жену Аксенову Аллу оформлена не одна такая организация. ООО «Фундамент» недавно зарегистрированная организация, видимо из-за того, что по другим организациям имеются судебные решения от других недовольных заказчиков! Сразу скажу, никаких отчетных документов Владимир не выдает! Деньги берет, оставляя расписки, что внесет деньги на р/счет ООО.
Через 45 дней начал более настойчиво звонить и требовать либо вернуть деньги, либо привезти кровать в кратчайшие сроки. В общем спустя 2 недели Владимир вдруг позвонил и сказал, что готов привезти. Договорились на время. В итоге он просто не приехал (вечером отзвонился и опять что-то придумал). Еще неделя «завтраков» и наша «кровать» к нам доехала. Кровать доехала, а ящик от нашей мебели - нет. Владимир его просто потерял. Где не знает, объяснить не может. Он обещал его сделать точь-в-точь…
На первый взгляд все было не плохо, но после сборки кровати мы ужаснулись:
- Во-первых ошиблись в размерах (пришлось перевешивать настенный светильник), во-вторых окрасили светлее, чем наша детская мебель (и спрашивается зачем ящик брали).
- Фасады ящиков кровати были стандартными, а не как мы договаривались на замере, на спинке, где декор, не хватало элементов.
- Кровать очень сильно пахла краской (видимо ее только покрасили и запах не успел выветриться), благо через пару недель все выветрилось.
- Качество окраски ужасное (подтеки краски, пыль и крупицы в краске, местами уже ободранные детали, следы торчащего из швов монтажного клея).
- Очень неаккуратная сборка: при закручивании шурупов появились трещины, задиры древесины и расслоение стенок из МДФ.
- монтажные шурупы закрываются на липкие заглушки, которые отваливаются на второй день и не подходят в цвет кровати!
- примыкание деталей ужасное: огромные зазоры (я вообще не понимаю, как можно на производстве не изготовить запил на 90 градусов, такое чувство, что пилили ножовкой на коленке).
- трещины в древесине, отслоение фанеровки.
После того как мы указали на все дефекты, Владимир сказал, что все исправит по рекламации (и где он это слово выучил? И это на новой, не пользованной мебели).
Далее начались заделки и переделки. Привез он и наш ящик от Мебели. В цвет конечно не попал, попросили перекрасить. Со второго раза более или менее попал.
В итоге приезжал он раза 3-4, сверлил, пыхтел, летели искры и опилки, но лучше не становилось (это мне напомнило Вовочку из тридевятого царства). При этом у него черта характера такая, он никого не слышит, делает как ему удобно и при этом не удивляется на указываемые недостатки.
В итоге указал ему на все недостатки, которые остались и попросил скидку (21%) в размере остаточного платежа. На, что Владимир сильно удивился и сказал, что на следующий день приедет и заберет кровать. Я уже размечтался, что эти «дрова» у меня заберут и вернут мне деньги. Так Владимир больше и не появился у меня на пороге.
Так, что если вам что-то приглянулось на сайте BE-BE мебель (фирме одного «актера», а он же замерщик, секретарь, столяр, доставщик и сборщик), то просто пройдите мимо и не тратьте свое время и нервы.
П. С. В итоге самому пришлось устранять все косяки по кровати, а также регулировать ящик у своей мебели (т. к. он просто отказывался закрываться). Оказалось, Владимир его сделал уже и направляющие работали в натяг. Поэтому он просто не закрутил до конца шурупы и показал мне на приемке работ, что тот вроде как работает. Через день ящик слетел с направляющих…

Заказывали мебель в этой шарашке, очень жалею, что отзывы не прочитала. Итог - судебное разбирательство, которое длилось год, мы его выиграли, сумма иска-380 т. р. Сейчас подключаем людей, чтобы вернуть долг. Кто не верит и считает, что пишут подобные отзывы конкуренты - обращайтесь. Скину копию исполнительного листа, эл. почта: Radii07@mail.ru.

Не мебель, а доски, сделали на "абы-как", намусорили. Более того, мастер приехал в поддатом состоянии, начал пилит доски в квартире, когда начали возмущаться, он просто бросил работу и ушел!

Лично я знаю про 3 судебных дела по отношению к ИП Морозов В. В. Кому не вертится, загляните на сайт Одинцовского суда, Кунцевского суда Москвы. Разумеется, дела выигрывают потребители со всеми штрафными санкциями к ИП Морозову. Но, не каждый готов судиться в России. Мы получили исполнительный лист почти через год. На данный момент по всем делам против Морозова прошел год. Никому денег не вернул, между прочим. Если бы действительно хотел начать работать честно, то сначала бы он возместил ущерб пострадавшим людям, а не игнорировал суды.
Дальше работа с судебными приставами.

Не могу не поблагодарить дизайнера компании Bebe-mebel, всё никак не могли найти нужную кровать для ребёнка. Вечно то в дизайн квартиры не вписывается, то в планировку комнаты, мучились долго, но всё никак не могли найти идеальную кроватку для дочурки. Благо, нашли ваш сайт в сети, почитали отзывы и решились приобрести кроватку под заказ. Безумно понравился нам дизайнер, всё чётко и быстро распланировал. Кроватка получилась просто отличная, по планировке встала идеально, запахов нет, древесина качественная и, что самое главное! Дочке кроватка безумно понравилась).

Я впечатлена работаю данной компании. Заказала детскую кроватку. Созвонилась с консультантом, благодаря ей я смогла определится и понять, какая мне кроватка подойдет, а точнее, что будет удобно мне и моему малышу. После долгих разговоров я оформила заказ и стала дожидаться, когда же привезут наше чудо. Кроватка очень понравилась, на фото визуально выглядела хуже, в реальности же красивее в разы. Яркие тона Валере очень понравились, кроватка аккуратная, нет ни запаха, ни щелей. Сделано на совесть я восхищена, большое вам спасибо)

По моему мнению, читаю все негативные отзывы и удивляюсь как это мы не попали в разряд обиженных и обделенных. Все по порядку: Заказали мы кроватку с игровой зоной и горкой - насчитали нам за все 53000 и при том, что все массив и фанера, т. к. начиталась негативных отзывов хотела вообще не красить и оставить все в шлифованном виде, но Владимир уверил меня, что лак не пахнет (впрочем я в этом уверилась потом на все 100%). Ждали мы 3 недели - как и договаривались. Приехала наша кроватка - сразу собрали. РАДОСТИ было - как говорится, ХОТЬ ОТБАВЛЯЙ))) Везде все проверила и пронюхала - и намека нет на то, что пишут в отзывах. Очень рада, что заказала в этой компании такую качественную продукцию за такую (раза в 1,5-2) ниже, чем мы просчитывали в других компаниях. Спасибо сотрудникам компании BABE-MEBEL.

Сначала мы заказали детскую мебель. Это было в начале 2015 года - ждали свою мебель почти два месяца. При этом прочитали отзывы на сайтах - очень переживали, думали всякие плохие мысли. Но привезли кроватку - ходили вокруг нее всей семьей, нюхали (после дурных отзывов были категорично настроены), пока монтажники собирали. Запах краски присутствовал, но не сильных, а какие новые вещи не пахнут. Но через день запаха ка и не бывало - первую ночь мы ребенка на всякий случай не стали класть в этой комнате, а оставили проветриваться комнату. Нам так понравилось качество и мы заказали в этой же компании двери в квартиру - недавно приехали нам установили - все понравилось. Подкопим немного закажу у них же кухню.

Доченьке ОООЧЕНЬ! Привезли нам нашу мебель даже раньше оговоренного срока, все смонтировали в один день. Доченька нарадоваться до сих пор не может - целыми днями играет в домике. Спасибо компании за радость.

Ребенок в восторге! Заказали кроватку и декор на стену в декабре. Сразу после праздников нам позвонили и сообщили, что мебель готова, т. к. начитавшись "положительных" отзывов про запах попросили оставить мебель на производстве чтобы выветрилась. Вчера привезли и собрали. Долго ходила принюхивалась - вроде бы нечем не пахнет. Наверное, надо меньше отзывов конкурентов читать, чтобы не нервничать.)))

Специально затратила время и пишу отзыв, жаль, что конкуренция у нас и вправду не здоровая,))) заказали мебель для детской - потом прочитали отзывы - боялись, что наша мебель к нам никогда не приедет. Тем более, что проект нам делали очень долго. Но по прошествии 4 недель нам привезли и установили. Нареканий нет, запаха краски тоже нет. Уж и не знаю нам так повезло или пишут "заинтересованные".

Привезли нам две кроватки чердак и низкую - дочки были в восторге. Спасибо за подаренную радость детям! И никакого запаха.

Зря я не поверила негативным отзывам, результат плачевный – за 280 000 р. получили 15 кубометров дров. ( ( (. Поставку задержали на неделю, но это ерунда по сравнению с «финальным сюрпризом» - сборщики не смогли СОБРАТЬ МЕБЕЛЬ! Вот просто не смогли – все поверхности кривые, конструкция не продумана, элементы между собой не соединяются. ТАКОГО варианта работы производителя мебели я еще не видела. ( ( (. Зачем браться за заказы и обманывать людей, если не умеете делать?? Ну и конечно пропали – все бросили в разобранном виде, и теперь просто трубку не берут и все.
В общем, никому не советую – откровенный обман, берут деньги и исчезают.

Очень пожалела, что купила эту мебель! Потратили здоровье, время, деньги! И сейчас будем вынуждены испытывать новые неудобства, пока будем находится в пустой комнате ( этой место на свалке). Мебель хоть и красивая, но, к сожалению, убийственна! С момента покупки прошло уже 1, 5 года, а мебель все пахнет, да так, что находится там невыносимо. Вещи все пропахли, у ребенка начались астматические признаки, плюс постоянные чиханье и жжение в глазах. Я там находилась беременная и постоянно лежала в больницах от токсикозов и аллергии жуткой на эти запахи!И вот решили мы сделать анализы. Превышение формальдегида в 8 раз! А это ДЕТСКАЯ мебель! мадам Алла, просто хамка. Обещала, что-то там исправить и конечно же пропала! Также, как и Владимир. Последний разговор на повышенных тонах и с насмешкой, а мне всё равно. Перекину все на поставщиков! Ну, посмотрим. Думаю, мы поборемся! Это уже не шутки, а прямой вред здоровью, а это уголовно наказуемо!

Такое ощущение, что все предыдущие негативные отзывы написаны одним человеком. Наверное конкурентам дорогу перешли хорошим качеством и значительно более низкой ценой. Мы заказывали целую детскую комнату и в таких компаниях, как СТС-ателье или Лесная фея на просчитали более чем на 250000, здесь мы сделали за 180000 с монтажом и доставкой, специально уточнили про краску - сертифицированная итальянская сайерлак. Привезли в срок, правда монтировали 3 дня, но у нас много предметов. Сейчас гардеробную заказали, т. к. они не только детскую мебель делают. А написала специально - у нас любят только грязью поливать конкурентов.

Спасибо всем людям Babe-mebel, которые подарили моим детям сказку! За три недели сделали весь мой большой заказ: детскую комнату с кроватью- чердаком, двумя шкафами и лестницей с выдвижными ящиками; детскую кроватку с выкатными ящиками; письменный стол; 3-ех створчатый шкаф и огромный стеллаж. Все, кто видел мебель, удивляются, что "наши делают так качественно". Шкафчики с доводками, стенки шкафов встают в специально вырезанные пазы, а не просто прибиты сверху, гвоздики закрыты накладками. Цвет мебели приятный, декор вырезан гладенько и мебель вся приятная на ощупь, сделана из МДФ. Привезли мебель в три часа дня (каждый кусочек тщательно запакованный), закончили монтаж в полпервого ночи ( но это мой большой заказ). Хотя начиналось все совсем не гладко: позвонила на фабрику, приехал Владимир, сделал необходимые замеры, дал рекомендации по выбору цвета пола и стен, заключил со мной договор и взял предоплату под расписку. Договорились, что пришлет счет- заказ по электронной почте на согласование, после чего заказ пойдет в производство. Потом через какое- то время в интернете появились негативные отзывы, что фабрика сплошной обман и я запаниковала не на шутку! Так вот: это неправда! Смотрите фото моего заказа! С Аллой обсуждали размеры, цвет, декор мебели и она многие вещи подсказала мне. Монтировать мебель приезжал тот человек, кто делал мой заказ (Юрий). Еще раз огромное спасибо Владимиру, Алле, Юрию и всем- всем, кто сделал мебель- мечту!

Очень пожалела, что связалась с компанией babe-mebel! Мебель некачественная! Мало того, что перепутали декор внешнего вида (и вид и форму и цвета), выполнив "ПРИМЕРНО" то, о чем договаривались (так, что теперь мне приходиться завешивать кровать бортиком, чтобы ребенок не поранился), так еще боковина кровати с трещиной! Ящики кривые! Краской воняет уже 3 мес., первые дни вообще невозможно зайти в комнату, приходилось спать в другой комнате всем вместе, чтоб детей не травить. Цена завышена, отношение к клиенту явно хамское сразу же после заключения договора и внесения предоплаты они просто перестают брать трубку, по срокам обманули на 1, 5 мес (вместо обещанного 1 месяца делали 2, 5), и хотя теперь и трубку почти (то есть чаще) берут и даже обещают, что все исправят, но дальше обещаний дело пока не продвинулось (3 мес.).
Когда приехали забирать мебель, все было уже упаковано, и я (так как ОЧЕНЬ ждали эти кроватки) не стала распаковывать и проверять на месте, все ли так. Мне и в голову не могло прийти, что после того, как мы (нарисованный детальный) эскиз подписали - сделают иначе! Если кто думает, заказывать там или нет - очень советую обратиться в другую компанию (хотя на счет работы других компаний я не в курсе, но в ЭТУ точно не стоит!), а если кто-то уже заказал - ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте ВСЁ перед тем, как расплатиться!