ФАБРИКА МИРЛАЧЕВА

Добрый день! Хочу выразить свое удивление сервисом оказания услуг по доставке мебели до покупателей.
Качество мебели хорошее, интересные модели. НО! Пожалуйста, научитесь общаться с клиентами. Если вы говорите, что мебель будет готова через 2 недели, то перезвоните, если не успеваете выполнить заказ. В итоге срок увеличился вдвое. Неужели вас интересует только оплата. А ведение заказа до покупателя, доставка, сборка? Осталось очень негативное отношение. Телефоны не отвечают, продавцам все равно. Грузчиков прождали более 4 часов, ни звонка, ни информации. Ребята, успехов, и поработайте над сервисом.

Сделала заказ кухонного дивана "Лайм", пришел через 1,5 месяца, при снятии упаковки обнаружила кучу брака, лопнутое основание, поцарапано дно ящика, и т. д. Продавцы реагируют неадекватно, просто спрятались от проблемы, заявили, что я сама виновата, что мне пришла мебель с браком. Претензию написала, реакции нет со стороны продавца. Надеюсь вернуть свои деньги и приобрести мебель в другом магазине.

Не могли сразу определиться при выборе модели и особенно материала (в семье 2 кота и маленькие дети), но помогли менеджеры, которые все объяснили, дали рекомендации по ткани, убедили не бояться светлых вариантов расцветки. Диваном пользуемся 2-й год, очень довольны.

Наши диваны пережили переезд, когда на них сидели прямо на улице, потом не очень мягко грузили и складировали все остальные вещи поверх. а они светлые. и хоть бы хны. Все чехлы снимаются и чудесно стираются в стиральной машине. вариантов расцветки обивки безумно много - мы устали выбирать и спорить, что лучше. Цена очень доступная, периодически проходят разные акции и цена на мебель падает на 1-2 тысячи рублей. Корпусная мебель нам показалась дорогой и мы заказали в другом месте, но за мягкой мебелью только сюда.

Мы покупали там года 3 назад, как раз кризис в стране был, нам скидку хорошую сделали. Сравнивать особо не с чем, но по моим ощущениям на 4+. Ничего нигде не отвалилось, ткань не деформировалась (правда кое-где появились) небольшие затяжки. Привезли в срок, установили тоже.

Наша любовь к фабрике Мирлачева началась случайно, с покупки подростковой кровати "Формула" с чудесным покрывалом. Покупали сыну в новую комнату, кровать оказалась удобной и качественной, а еще стильной. Сын счастлив!

Отдавали на перетяжку диван, который у них же раньше купили. Видимо, чтобы подстраховаться сказали, что будут делать больше месяца. А на самом деле сделала меньше, чем за 2 недели. Шустряги! Спасибо!

Купили диван-книжку на пружинах фабрики Мирлачева, я очень разочарована покупкой. На диване невозможно повернуться, он ужасно скрипит, как будто им пользовались уже лет 10, даже грудной ребенок просыпается от этого скрипа.