К-СЕРВИС

Как жаль, а мы делали шкафы году в 2004 - сервис был супер, шкафы до сих пор стоят и смотрятся замечательно. Сейчас понадобилось сделать еще шкаф, хотела заказать здесь же... Жаль, что все хорошее быстро заканчивается.

Сейчас от компании остались только бланки, под логотипом К-Сервис работает ИП Бусурин А. А. Шкаф заказывала в декабре 2016 г. Сборщики работают на троечку и надо обязательно стоять рядом и заставлять переделывать. От них только и слышно, ой у вас тут розетка, что же делать? Это не криво, у вас такие стены. Ой, пол у вас неровный. И все общение через Ой и Ай. Складывается впечатление, что первый день работают. Пришли на работу к двум часам и провозились до девяти! Неужели нельзя пораньше приходить? Контроль качества (Кузнецов В. И.) приезжает только для того, чтобы забрать деньги и оправдать косяки сборки. Больше в эту контору обращаться не буду и другим не советую. Очень разочарована!

Встал вопрос о том, что нужен шкаф в прихожую после ремонта квартиры, что бы выбрать наилучший вариант - послал на почты мебельных компаний чертеж и пояснения к нему-то, что я хочу. Выбраны были 5 компаний, в том числе и К-Сервис, четыре компании ответили быстро и очень информативно, цены были разные-но от К-Сервис ответ пришел позже всех и очень размытый и самая дорогая цена!Что бы не быть голословным-копирую с почты все ответы-сравните цены сами! Что бы не было рекламы-убираю только название фирм и их адреса!
1 ответ-
Re: на просчет
Добрый день!
Стоимость шкафа с замером, доставкой и монтажом (если Вы живете в пределах и до 5-ти км от МКАДа) 59300 рублей.
В любом случае к Вам выезжает замерщик-дизайнер, привозит с собой все материалы и образцы.
Делает точный замер, оглашает стоимость.
Заключается договор (можно на дому или подъехать к нам: м. Печатники, ул. -----, предоплата 50%, срок исполнения - 10 рабочих дней.
Если Вас все устраивает, то замерщик выезжает в любой день и время (мы работаем без выходных).
С Уважением,
Менеджер по работе с клиентами Жемаркина Татьяна.
2-ответ-
Re: на просчет шкаф
Добрый день.
Стоимость шкафа купе ( по эскизу) + доставка и монтаж =75410 р.
Дизайнер-замерщик выезжает с образцами материалов в удобное для Вас время.
С уважением, Андрей Авдеев
3 ответ-
Здравствуйте!
Благодарим за обращение в нашу компанию.
Мы получили от Вас запрос на расчет стоимости шкафа-купе с указанными размерами изделия и пожеланиями.
Профиль для дверей-купе рассчитала европейского производства Italum, профиль занимает высокие позиции и гарантирует надежное использование и плавный ход.
Предварительная стоимость изделия с учетом пожеланий составит 77493 руб.
Работы по монтажу включены, доставка 900 руб в пределах МКАД.
Если будут меняться размеры или пожелания, то стоимость будет варьироваться.
Для заказа изделия необходимо вызвать проект-менеджера по указанным ниже телефонам.
Он выезжает к Вам с необходимыми образцами и материалами, составляет по месту чертежи, и с ним же Вы заключаете договор.
Предоплата при подписании договора составит 70%, доплата при доставке изделия.
Получить дополнительную информацию, а также вызвать проект-менеджера, Вы можете по телефону, или по электронной почте.
Срок исполнения заказа 15 раб дней.
Заранее благодарю, за Ваш ответ.
С уважением, менеджер компании «----»
Рыбакова Елена.
4 ответ-
Здравствуйте.
Мебель изготавливается по индивидуальному проекту, поэтому: размеры, цвета, комплектация могут быть любыми, по желанию заказчика.
Предварительная стоимость мебели составила - 95 000 руб.
Итоговая стоимость Вашего проекта только после замера.
Выезд замерщика в пределах 10 км от МКАД – БЕСПЛАТНО
Доставка и подъем по Москве и в пределах 10 км от МКАД – 1 000 руб.
Сборка не входит в стоимость изделия, она составляет 10% от итоговой стоимости мебели, если мебель полносборная, если встроенная – 15%. Срок изготовления мебели 16 раб. дн.
Если Вы готовы записаться на замер или у Вас возникли вопросы звоните нам по телефону, мы с удовольствием Вас проконсультируем.
5 ответ К-Сервис (шедевр!)
Вечер добрый.
Вы просили просчитать шкаф.
Стоимость будет от 98000, зависит от ряда вопросов. 8916----- Павел
на, что я спросил, что за ряд вопросов, я свсе подробно написал и послал два чертежа
его ответ-
Я занимаюсь мебелью 13 лет.
1. Кромка у эггера бывает 0, 4 или 2 мм.
( кромка рехау) и цена рамки алюминий зависит от цвета.
2. ДСП разной цены, зависит от цвета
3. Если Вы хотите именно такую боковую секцию, то это очень сложная комбинация.
4. Доставка Москва или область?
5. Точно ли нужен цоколь
6. Задняя стенка есть?
7. Какой этаж?
Мебель делается 2 недели.
Доставка и монтаж одновременно.
Гарантия 10 лет.
Итого: цена разная, от 98000 до 125000
я ответил на эти вопросы и его ответ:
День добрый. Я же по этому и говорю, что прочитав про кромку 1 мм отвечаю. Что кромка бывает 0, 4 или 2 мм, 1 мм тоже бывает, но очень редко. Ее практически не используют.
я позвонил на фирму торгующую лдсп и кромкой Еггер-их ответ-что кромка 1 мм самая популярная и бывает все цветов-так, что Павел или соврал или не компетентный работник. Видимо ему надоело отвечать, поняв, что заказчик не лох и его надуть не получиться-Далее следует его ответ-
Ранее в письме не было информации о цвете и рамках. Того цвета нет.
Вот и все, сами решайте-нужно в этой компании что-либо заказывать? Тем более, ранее оставленные отзывы не очень хорошие!

Консультант совершенно не слушает заказчика, при выезде дизайнера требуют предоплату 70 %! За что?! Сообщают, что он от руки нарисует 3Д модель! Бред! Мы с братом в Болгарии мебель заказывали, вот там реальный сервис - приехал дизайнер бесплатно, все замерил, уехал. Нарисовал на компьютере реальную модель кухни в цвете, выслал нам на почту. Далее мы подтвердили заказ, заключили договор и внесли 30 % предоплату. А тут приедет школьник, нарисует картинку, возьмет денег и уедет! Бред. Полный! Цены по телефону примерно так сообщают: 20-30-50 т. р. Мне испортили настроение на целый день. Кто думает, даже не решайтесь звонить!

При заказе шкафов обещали супер сервис и высокое качество. В итоге потраченные нервы, время и шкафы, которые точно нужно переделывать.
Сначала вместо матовых фасадов шкафов привезли глянцевые фасады. После перекраски оказалось, что шкаф не подходит в проемы. Пытались внушить, что у нас кривые стены и виноваты не они. После того как выяснили, что стены все же ровные 2 раза переделывали отдельные элементы шкафов. При переделке отдельных элементов выяснилось, что все покрашено в разный цвет (разные оттенки белого цвета). Опять все элементы фасада перекрасили (на 3-й раз). В итоге, вместо белого цвета имею желтый цвет.
Теперь компания "К-сервис" убеждает меня, что именно желтый цвет я и заказывала! И предлагает перекрасить фасады уже в 4-й раз, но уже за мой счет!

Нужно отдать должное - сервис хорошего уровня. Замерщик прибыл точно в указанное время, звали его Павел. На этом плюсы заканчиваются - быстро нарисовал шкаф купе, также быстро его просчитал, цена шкафа оказалась близка к стоимости недорогой машины - 270 000 руб. Шкаф большой, мне цена показалась завышенной - о чем я сказал замерщику. Он убеждал меня, что это совсем не дорого. Я тут же набрал в инете первую попавшуюся в поисковике фирму по шкафам. Цена была ровно в три раза меньше. 91 000 сам шкаф, доставка, подъем и сборка. Там я и заказал и чем очень доволен. У фирмы К-Сервис сильно завышенные цены! ЛОХОТРОН на выезде.

Без задержек, все сроки соблюдаются, вежливые, есть но, замерщику надо объяснять какие нужны детали в ящиках (забыла как они называются))), но и по цене все таки дороговато, впрочем как и везде.

Кому как, а мне сделали очень хорошо шкафчик. Замерщик, правда, весь какой-то шарнирный. Паша зовут. А так очень понравился подход к делу.

ДРУЗЬЯ! ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ, ИМЕТЬ В СВОЕЙ КОМНАТЕ ПОЦАРАПАННЫЙ ПОТОЛОК, ИСПАЧКАННЫЙ КЛЕЕМ ЛАМИНАТ и ПОТОМ БЕГАТЬ ПО СУДАМ, ГДЕ ЮРИСТЫ ФИРМЫ БУДУТ ВЫДАВАТЬ ВАМ ПРЕТЕНЗИИ ПО ПОВОДУ ВАШИХ НЕРОВНЫХ СТЕН И ПОТОЛКОВ, ВМЕСТО ТОГО, ЧТОБЫ ГОВОРИТЬ О НЕКАЧЕСТВЕННО ПРОДЕЛАННОЙ РАБОТЕ и ЯКОБЫ ИНДИВИДУАЛЬНОМ ЗАКАЗЕ ( КОТОРЫЙ ВЫГЛЯДИТ, КАК ОБЫЧНЫЙ ШКАФ, КОТОРЫЙ МЫ МОГЛИ ПРОСТО ПОДОБРАТЬ В МАГАЗИНЕ) - ОБРАЩАЙТЕСЬ ИМЕННО В "К-СЕРВИС"!!!!!!