МОЛЧАНОВ

Здравствуйте! Хочу поблагодарить коллектив компании за хорошо выполненную работу. Заказывали у Вас шкаф-купе в спальню. Внутреннее наполнение получилось очень удобным, всем места хватает. Отдельное спасибо сборщику Игорю за качество работы.

Я заказал мебель этой фабрике, получил. Не во время получил, тянули. Хоть я оплатил 100% оплаты, так как обещали быстро сделают. Но, мало того, при сборке, то одно не хватает, то другое не хватает, пришлось ждать не достаточные части 2 месяца. И качество хуже всех, будьто закрытыми глазами делали. В щелях видно другие грунтовые цвета. Лицевой панель ошибочно делают как изнанка. Вообщем не рекомендую этой фабрике заказывать что либо. Берегите нервы. Когда вы звоните им, они еще не адекватно отечают.

Добрый день! Хотим сказать спасибо фабрике мебели "Молчанов" за нашу новую кухню! Огромную благодарность хотелось бы выразить менеджеру Александру из офиса в городе Электросталь на проспекте Ленина за его терпение и внимательность ко всем пожеланиям покупателя! Все наши пожелания были учтены при создании макета кухни, все получилось именно так, как и представлялось! Кухня изготавливалась чётко по нашим размерам, никаких стандартов и жёстких рамок! Отдельную благодарность хотелось бы также выразить ребятам - сборщикам, Михаилу и Сергею, мастеру по камню Александру (у нас была заказана столешница из искусственного камня)! Все чётко, ответственно, аккуратно. В живую кухня получилась ещё красивее, чем на эскизе. Все качественно и выполнено "на совесть", изготовлено и собрано раньше оговорённых сроков. Большое вам спасибо за одну из наших сбывшихся мечт! Желаем вашей фабрике дальнейшего процветания! Думаю обратимся к Вам снова и ещё ни раз!

В июне 2016 г. случайно вышли на сайт "Мебель Молчанов" и нам понравилась кухня "Стефани". Позвонили и начали работать с Натальей Б. (договор 50М от 18 июня 2016 г.), очень благодарны ей за профессионализм, за дельные советы, терпение и вежливое общение. Все наши просьбы были учтены и даже наши изменения в конструкции были сделаны лучше, чем мы ожидали. Несмотря на то, что живём мы очень далеко (Амурская область) всё дошло без единой царапины (даже стекло). Все детали были упакованы очень хорошо и комплектация до последнего шурупа. У сборщика мебели (мы нанимали со стороны) по сборке не было никаких нареканий. Качество отличное, цена умеренная. Очень довольны, советуем всем "Мебель Молчанов".

Заказывали мебель в филиале в городе Электросталь весной-летом 2016 г. Хотим выразить огромную благодарность Александру М., с полуслова понимает и пытается помочь, подсказывает как лучше. Мебель заказывали в коттедж, в несколько комнат. До этого обращались в несколько других фирм, но дальше эскизов дело не пошло, все было не то. Здесь же нас устроило все, и замечательное отношение сотрудников, и цена и качество. По ходу, конечно же, возникали какие-то моменты, которые пришлось переделывать, но отдел качества (в частности, спасибо большое Екатерине) работает отлично, исправляли все быстро. Будем рекомендовать всем знакомым, спасибо большое! Юрий и Мария М.

Доброго времени суток!
Заказали мебель из трех предметов (шкаф, кровать, стол. Хотели позже заказать еще стеллаж, но придется придумывать что-то другое) в салоне в Ногинске, ожидали 2 месяца. Предоплата 50 % и оплата при доставке водителю оставшиеся 50 % со сборкой (хотя мебель еще не собрали). В результате получили полное разочарование: ни один из заказанных предметов не совпал с размерами. Шкаф переделывали. Кое-как, даже карниз привезли другого цвета. При заказе кровати сразу был назван и прописан размер матраца, в результате мы его еле туда впихнули, не говоря уже о том, что даже простынь заправить невозможно. На ней спит ребенок, любое движение - скрип. Ну и спинку кровати привезли не нашу - меняли потом, стол просили с ящиком. Ящик сделали, но сидеть за уже столом нельзя, коленки упираются, а меньшей глубины они не делают. В результате сняли, столешница из ДСП-качество желает лучшего, любая соринка в нее въедается (мебель светлая), а запах от мебели выветривается до сих пор. Лучше бы в ИкЕии купили - дешевле и качество гораздо лучше!

Даже, если у вас была бы палочка-выручалочка, вы бы делали ерунду. Тел.: 89654473387.

Заказали кухню "Заркана" в "Молчанов-мебель" в новостройку г. Электросталь. К сожалению, она осталась такой как мы планировали только в наших мечтах и на бумаге с проектом кухни. Сейчас очень трудно сказать, чем все закончиться. Установщики мебели - двое мужичков в годах - перепутали местами нижние шкафы возле варочной панели. Соответственно, дырку в каменной столешнице вырезали неправильно. И теперь, как результат, варочная панель смещена относительно вытяжки. Что делать - непонятно. С таким отношением, как у "Молчанов-мебель", к клиентам и своей работе, вообще непонятно чем все это закончится. Одно ясно - Новый год в новой кухне испорчен окончательно.

Директор нищий, наверное. Если не хватает денег на рабочих и увольняет всех подряд. Тогда закрывайтесь бренд фирмы - ерунда. Приедут обманут, а хотят, чтобы отзывы хорошие отставляли. Тел.: 89295664399.

В феврале 2015 года была установлена кухня "Эвита". Выбор кухни происходил долго и тяжело, наконец остановилась на "Молчанов" и не разочаровалась. Сотрудники фирмы все сделали в срок. Если возникали проблемы, решались быстро и с пониманием. Отдельно хочу выразить благодарность дизайнеру Надежде и начальнику производства Андрею Викторовичу. Желаю успехов в работе и дальше радовать клиентов.

Заказывали с женой кухню. Объездив всю Москву и область в поисках подходящего варианта, остановили свой выбор на фирме "Мебель Молчанов". Сразу понравилось отношение дизайнеров к покупателю. Все наши пожелания были учтены, и с первого раза был нарисован тот дизайнерский проект, который нас устроил. Кухня была готова в заданные сроки и собрана грамотными специалистами-сборщиками, без каких-либо недочетов, со всей техникой, за 2 дня. Кухня очень понравилась, цена и качество полностью соответствуют. Уверены, что наша кухня будет радовать нас довольно долго. ВСЕМ СОВЕТУЕМ.

Господа, если перед Вами по каким- либо причинам встал вопрос о покупке новой кухни - искренний совет: " приезжайте в "Молчанов", не стоит тратить время на другие компании". Европейский уровень сервиса, грамотные сотрудники, высокое качество продукции и сборки гарантированны, выбор кухни будет "удовольствием", а не испытанием.!
О высоком качестве могу утверждать со знанием дела - за последние несколько лет семья приобрела 3 разных кухонных гарнитура, каждый служит исправно и без каких- либо "НО".
Отдельно хотелось бы выделить Надежду: "снимаю шлюпу" перед Вами в знак глубочайшей благодарности. Квалифицированный профессионал, с полным пониманием клиентского сервиса, готовый предоставить консультацию в режиме 24/7.
P.S. обратил внимание на Ваш сайт: крайне скучный, непрактичный и перегружен текстом.

Хочу выразить большую благодарность! Редко, когда руководство принимает участие и узнает все ли в порядке, здесь все просто на высшем уровне! Очень важен клиент! Заказывали кухню летом 2014 года, все сделано качественно, красиво и радует нас! Были мелкие не состыковки, все было устранено в течении 2-х дней! Молодцы! Так приятно было получить поздравление с новым годом! Надеемся обратимся к Вам еще!

Мне ваша мебель очень понравилась, из огромного торгового комплекса мебельного - ваша мебель очень отличается и удивляет необычной красотой. Живу в г. Калуга.
Почитала тут отзывы, конструктивной критики нет - это все, думаю, вранье.
По поводу цен - конечно же хотелось бы ниже, но они адекватные.
Директор - молодец, дал здесь отпор критике. Говорит о том, что он, действительно, настоящий "отец" своего бизнеса.
Я, как специалист по маркетингу, а ныне бизнесмен, посоветую обратить вам внимание на рекламные коммуникации до того, как наткнулась на ваш бутик. О вас не слышала.

Заказывали кухню летом 2014 года в фирме Молчанов. Кухня по индивидуальному проекту. Заказывали в салоне в Ногинске. Хоть мы и из Электросталя, попав случайно в этот салон и пообщавшись с менеджером Надеждой, обращаться в другие уже не захотелось. Большое спасибо Надежде за прекрасную работу и за профессионализм. Всем рекомендую обращаться к ней, так как человек знает своё дело, имеет художественную жилку и заинтересован в том чтоб люди были довольны. Привезли всё вовремя. Сборщики работают хорошо. Молодцы. Были проблемы с несколькими фасадами ( вмятины, царапинки и подтёки небольшие), но всё, что не нравилось, без проблем заменили. Пользуемся кухней несколько месяцев, очень довольны, спасибо всем большое. В общем, рекомендуем.

Собираемся заказывать кухню в Молчанов. При посещении магазина в Орехово-Зуево на нашу просьбу рассчитать примерную стоимость кухни, специалист заявил, что стоимость погонного метра от 30000 руб. и предложила сразу вызвать замерщика. При разговоре с замерщиком по телефон на следующий день оказалось, что его выезд стоит 1000 руб. Мы не против вызвать замерщика и он к нам приедет. Но на мой взгляд, замерщик должен приезжать, когда уже есть хотя бы примерный план кухни, чтобы обговорить детали и уточнить размеры. В общем, после посещения данного магазина осталось ощущение, что специалист от нас просто отмазался и навязал нам платную услугу, ненужную на данном этапе выбора кухни.

Хотелось более внимательного отношения к клиенту. Вместо консультации 5 минут слушала, как менеджер мило беседует по телефону с подругой. В итоге ушла домой, мебель покупать передумала.

Заказывали кухню в салоне г. Ногинска в феврале 2014 г. Довольны всем: доброжелательностью и терпением консультантов (отдельно хочется выделить Ольгу!), заказ выполнен в срок, качество европейское, цена умеренная (при сравнении с другими фирмами). Собрали оперативно (спасибо сборщикам Александру и Максиму). Мы очень довольны. Желаем фирме МОЛЧАНОВ процветания!

Совершенно безобразный сайт. Все картинки перекрываются окошками с текстом. Ничего разглядеть не удалось. Интерес к фирме сразу потеряли.

Я житель города Электросталь! Мне понадобилась кухня и шкаф-купе, т. к. я приобрёл квартиру на улице Ялагина. Как современный человек я полез в интернет и выписал адреса салонов мебели и отправился на поиск. Обойдя не один салон я зашел в салон к Молчанову и был приятно удивлён качеством и сервисом предлагаемым в этом салоне! Пообщавшись с дизайнером Александром я остался удовлетворен его видением и предложениями по мебели! Придя домой я начал искать отзывы чтобы до конца удостовериться в правильности выбора. Прочитав негативные отзывы я все равно решил заказать мебель у Молчанова. И в очередной раз подтвердил для себя, что не верь слухам, а верь только своим глазам и ушам! Хороший отзыв редко кто напишет. Потому что и так все прекрасно, а вот негативчик из людей прет! Ребята, Вы большие молодцы! Удачи!

Ребята, прочитал не приятные отзывы и обалдел! Заказывал у Молчанова 3 раза Кухню, 2 шкафа купе! Качество на высоте сервис тоже, похоже все зависит от людей! Всем советую друзьям и близким и никто мне потом плохое слово не сказал! Так что, могу только поблагодарить эту компанию за профессиональный подход и высокое качество продукции! Спасибо!

Ответы на отрицательные отзывы руководителя мебельной фабрики, Молчанова Владимира Викторовича.
Все отрицательные отзывы, к моему сожалению, и к стыду тех, кто их прислал, написаны анонимом. У вас даже смелости не хватает назвать свое имя. И причина у вас только одна- очернить, оклеветать и наврать!
Я не исключаю, что кто-то из анонимов у меня и работал, но был уволен из-за своей некомпетентности и низкого профессионализма. Бездарям у меня на фабрике места нет! Большое количество специалистов было воспитано и обучено на фабрике собственными силами. И те, кто был уволен, так же получили знания здесь на фабрике.
Что касается задержки зарплаты - да, есть такой факт, не отрицаю. Самая большая задержка была две недели. В последние кризисные годы происходит спад объема заказов. И эта проблема повсеместная. НО! НИКОГДА! Независимо ни от каких сложнейших финансовых ситуаций, я не снизил ни на копейку ни одному из рабочих его зарплату. И все это ради того, чтобы сохранить профессиональный коллектив, выращенный и воспитанный на нашей фабрике.
Под моими словами подпишется любой, кто прошел со мной долгие годы становления. И сегодня фабрика «Мебель Молчанов» - одна из лучших в своем сегменте, об этом свидетельствует большой интерес со стороны различных регионов нашей страны, желающих продавать нашу мебель.
К «плохой» мебели вряд ли бы проявили такой интерес.
Я, Молчанов Владимир Викторович, нахожусь в постоянном контакте со всеми службами фабрики. Компетентен во всех вопросах. Обращаюсь ко всем, кто недоволен нашей мебелью и нашим сервисом.
Позвоните мне – мой номер телефона: 8 903 528 10 09.
Владимир Молчанов.

Для меня при выборе кухни было главное - интересный дизайн и нормальное качество, по разумной цене, конечно! Фабрика Молчанов решила для меня эти проблемы. Второй год пользуюсь - весьма доволен, советую.

Один консультант на весь салон. А хочешь получить консультацию или составить дизайн-проект, запишись заранее по телефону!

Низкая квалификация менеджеров, заказы принимаются не то, что нужно клиенту, а с выгодой для компании, навязывая ненужные услуги клиенту. Рекомендую всем не тратить время, деньги и свое здоровье.

Хочу поблагодарить Вашу компанию за индивидуальный подход, за помощь в дизайне за человеческое отношение к клиентам и пожелать Вам дальнейшего процветания. Всем, кому необходимо заказать мебель и сохранить свои нервы, а это в наше время очень актуально, советую воспользоваться услугами этой компании. Все очень и очень достойно выполнено, качественно и в срок. Дважды обращалась в эту компанию и никаких нареканий. Еще раз спасибо, спасибо и спасибо всем сотрудникам.

Поставки без задержек, изготовление качественное, сборка отличная. Сам заказывал 2 шкафа-купе. ДОВОЛЕН. Хочу прихожую ещё заказать. Советую, не пожалеете.