Фабрика Наша Марка

Кухня от фабрики Наша Марка
Некачественная столешница
Заказ 41-1354.18 от 14.07.2018
30 августа нам установили кухню.
Внешний вид фасад соответсвует нашим ожиданиям.
Но столещница Вулканический камень разочаровала сразу.
1. При еврозапиле очень видны стыки, что портит сразу внешний вид.
2. Главная проблема, что на столещнице остаются все пятны даже просто от воды.
Пятна сразу впитываются в столешницу и необходимо заново протирать с достаточным нажимом и очень влажной тряпкой, чтобы убрать разводы.
Слева от плиты сразу же при первом использования появилось пятно, оно не убиратеся уже ничем. Мои подозрения, что мы положили горячую крышку со сковородки. Справа пятна от жира, которые разбрызгиваются от сковородки, которые тоже уже ничем не оттирается, так как жир впитался в столешницу. Качество столешницы просто ужасное. Не стоит таких денег.
Ни о каких антивандальных свойствах столещницы, которыми вы наделили ваши столешницы не может быть и речи.
Это ввод клиентов в заблуждение.
У нас были в пользовании кухни с обыкновенными столешницами из пластика (более дешевые, чем от вашей фирмы) на которых может попасть и жир, и кофе, и сок граната и можно вытерить и через день, пятен не остается.

Контора "Наша марка" пр-т Ленина 48, заказывали кухню июне 2016, приезжал замерщик - все померил, мы как опытному специалисту ему доверились, по этим замерам чудо дизайнер нарисовала нам схему будущей кухни. Ждали кухню почти 2 мес., хотя обещали через месяц. Приехали люди устанавливать кухню, один пытался собирать, а второй только языком чесал. в итоге оказалось, что гарнитур со всех сторон не влазеет, т. к. не верно были сделаны замеры. И тут началось лепилово. лишь как впихнуть, столько нервов было потрачено. Старший сборщик Гайдарук Александр - начал язвить, что мы дизайн подтверждали и в итоге сделал покупателя (т. е. нас) виноватыми. Нам пришлось еще отдавать деньги чтобы перезаказать часть фасадов. Я не понимаю зачем в офисе сидят замерщик и дизайнеры которые за это деньги получают. Отвратительное отношение, люди не покупайте там кухни или сами за ними все проверяйте. Пусть все знают, какой там работает персонал, только в начале все улыбаются пока не отдашь деньги. Как только деньги за мебель заплатил, вы уже никто, и обращаться с вами можно как угодно!

Заказывали детскую, качество супер, легко и быстро собирается, доставили раньше срока, что очень понравилось, обязательно порекомендую друзьям. Единственное, что не понравилось это работа дизайнера, (скорее всего она, недавно там работает, т. к. не знает какой есть товар) заранее подготовив вариант детской меня он не устроил: не хотелось мне шкафы пеналы, а она сказала, что шкаф, который нравится мне, идет только с двух ярусной кроватью (потом все-таки выяснилось, что можно и без кровати его заказать) и не хотелось мне, что б кровати располагались друг под другом, но дизайнер ответила, что по другому у нас не войдет (в итоге все вошло, как я хотела). Ну и когда я стала говорить, что этот шкаф не нужен и этот не нужен (т. к. ребенку только годик мы планировали не много мебели заказывать) дизайнер сказала, что такими темпами мы до 10 тысяч дойдем! если б мне не посоветовали вашу мебель и я бы наверняка не знала, что качество меня устроит я б после таких слов просто встала бы и ушла. Но промолчав, мы составили договор с одной лишь кроватью и шкафом. Придя домой и, изучив внимательно каталог (уже зная примерные размеры мебели) я сама все измерила и выяснилось, что можно сделать, так как я хочу. Созвонившись с дизайнером, мы изменили договор. По каталогу мне понравилось то, что второй ярус хорошо защищен от падений, бортик состоит из двух перегородок и + еще дуга (для меня этот момент был важен но, к сожалению, я его не обговорила т. к. и в проекте который был у меня на руках было изображено, так же как и в каталоге) в итоге мне пришла 1 перегородка и 2 дуги, поговорив с дизайнером о замене одной дуги на перегородку она сказала то, что на самом деле верхняя кровать ни как не отличается от нижней просто так рисует программа, так, что мне ничего не напутали а просто прислали лишнюю дугу. После работы с данным дизайнером в принципе для меня остался этот момент загадкой, так и должно быть или просто не захотелось заниматься обменами!