СТОЛПЛИТ

Купила в магазине Столплит по адресу: г. Серпухов ул. Ворошилова, д. 214 (вокзал) письменный стол Гаврош СБ-687, договор Ж-30894 от 30.07.2016, оплатила покупку сразу. Привезли стол 04.08.16 в 18.00 часов. Упаковка была вскрытая, склеена лентой столплит. На упаковке стоит дата сборки 18.02.2014 г. При заказе в магазине мне сказали, что стол последний на складе. Я спросила, не бракованный ли он. Мне ответили, что если бракованный мне его не привезут. При водителе вскрыли упаковку, не нашли схему сборки поэтому подетально проверить не смогли. Водитель сказал, что получил так со склада, заставил расписаться, что товар получен. По незнанию я в договоре не указала, что нет схемы сборки и комплектация не проверена. В моем экземпляре указано, что упаковка нарушена.
Сборкой стола занялись не сразу. Когда начали собирать стол оказалось, что не хватает очень многих деталей корпуса. Обратилась в магазин Столплит по адресу: г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 214 (вокзал) мне 2 дня обещали сделать запрос о схеме сборки на мебельную фабрику Столплит. Не дождавшись от них ответа, я сама позвонила на горячую линию мебельной фабрики, 16 августа оператор ГО выслала схему сборки в 14:26ч.
Согласно схемы сборки не комплект составил шесть деталей основного корпуса:
2 боковины, 1 полка, 2 верхние части корпуса 2х отделов, 1 соединяющая корпуса между двумя отделами.
излишки: одна дверь.
17 августа в магазине я написала претензию о некомплектности данного стола. С мебельной фабрики пришел отказ. Как пользоваться таким столом, который не смогли собрать? Трепать дальше себе нервы? Судиться?

Заказывали Фред СБ-1021 Кровать с ящиком, цвет красивый, сын доволен. Ящик под кроватью вместительный, удобно складывать игрушки, не мешают. Ребенок может сам и достать, и сложить свое «добро». Собрали сами, инструкция есть на сайте. Девчонки операторы помогли выбрать и основание, и матрас. Я, как покупатель, осталась очень довольна.

После ремонта искали где купить шкаф-купе. Есть совсем недорогие шкафы, можно через интернет заказать, но думаю и качество у них соответственное. Поэтому мы пошли по магазинам. Выбор большой, разброс цен тоже. Мы остановились на трехдверном варианте шкафа с матовыми стеклами, цвета «молочный дуб». Заказ оформили быстро, объяснили все нюансы. Немного задержали доставку, объяснили это тем, что много заказов. Шкафом мы остались очень довольны, вместительный, дверцы удобно разъезжаются в разные стороны.

1)Мебель привезли через 15 дней после заказа.
2)Доставили в выходные и собрали тоже.
3)Доплачивать за сборку и доставку не пришлось.
Нет никаких претензий кработе магазина, свою работу выполнили на пять баллов, качеством мебели более чем доволен, договор М76456.

Здравствуйте. Купил гарнитур "МИЛЕНА"При вскрытии пакета обнаружились битые полки №3 (5 штук) для сборки навесных шкафов. Сделал заявку на замену в магазине покупки (Ярославль, ул. Ньютона), но не уверен, что телефонного обращения тут достаточно. В какой письменной форме надо оформлять претензию? № договора ДКА04244.

Недавно купили кухню в Интернет-магазине. Приятно удивила цена, поскольку вышло дешевле, чем мы с женой ожидали. Жена теперь готовить даже больше стала, так ей нравится эта кухня. Говорит, что она удобная, а по мне так вообще здорово - приехали сборщики, все собрали быстро, мне даже ничего делать не пришлось. Я рад.
П.