Саша
Абсолютно беспринципные люди. Вместо того, чтобы делать свою работу, они постоянно решают свои финансовые трудности через суд. При досрочном расторжении обязывают оплатить все сумму договора, хотя при этом ничего по сделке купли-продажи не сделали. С покупателями не работают, а только ходят и просят снизить цену продавцам. Никакой профессиональной этики!!!
Меня зовут Сабиров Игорь Борисович. Как руководитель компании готов обсудить сложившуюся ситуацию. В каждом договоре есть телефон отдела качества, можно всегда позвонить и сообщить о проблеме. Мне не поступало никаких жалоб касательно данной ситуации! Любой договор имеет юридическую основу и ответственность, а так же прописаны условия расторжения.
Я точно знаю, когда вы разрываете договор в одностороннем порядке вы ничего не платите и это прописано в ответственности сторон и правилах расторжения. Вот если у нас есть покупатель и с ним подписан соответствующий договор, приняты деньги и готовится сделка и вдруг вы решаете отказаться от продажи, мы можем обратиться к вам о выплате комиссионных.
Если переговоры ни к чему не привели, только тогда мы можем обратиться в суд и требовать исполнения обязательств по договору, который был подписан обеими сторонами. Это всё прописано в документе который подписывает клиент.
Если с вами поступили не корректно, а может вообще представились нашим агентством ( проверить агента можно у нас на сайте или в Российской Гильдии Риелторов) прошу сообщить в отдел качества и мы обязательно разберёмся!
Читая такие отзывы как руководитель я должен объективно смотреть на ситуацию.
Всегда отвечаю на каждый отзыв и прошу связываться со мной и дать свою версию происходящему и добиться справедливости.
Пока по таким отзывам со мной никто не связывался, люди оставляют отзыв и нет связи.
После получения отзыва я разбираюсь самостоятельно ситуации и вижу что не всё так гладко как пишут, упускают ряд существенных фактов, которые очерняют компанию, выставляют клиента правым со всех сторон.
Мне кажется, что когда люди договорились и пожали руки, да ещё и закрепили это на бумаге, необходимо соблюдать договоренности и правила о которых договорились.
Но увы очень часто договорённости нарушаются и нам приходится восстанавливать справедливость методами которые установило государство, а это до судебные переговоры и только потом суды. И поверьте на судах мы не живём, а разоряемся, все прекрасно знают расходы по участию в судах. Мы идём в суд для справедливости, а так же людям работающим в компании даём уверенность ценность потраченного ими времени.
Суды это крайняя мера, когда были исчерпаны все возможные способы!
Уважаемые клиенты прошу, прежде чем оставлять отзывы обращайтесь в отдел качества компании и сообщать о проблеме. Каждый случай будет рассмотрен и внесены коррективы в работу компании.
За 12 лет работы вы нам очень помогли своими отзывами, для улучшения качества работы.
Еще обратил внимание что один и тот же отзыв пишет человек с разным именем.
https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4264649
http://pravda-klientov.ru/company/akcent-11/otzyv-708703