MAXI-LOCK SERVICE
Адрес офиса:
Москва, Борисовские Пруды улица, 1
Отзывы про MAXI-LOCK SERVICE 0
Дмитрий
2015-03-05 00:00
Обратился в эту горе компанию в сентябре 2014 года. Заказал Дверь ФорПост С228. Спустя неделю-две дверь привезли, установили, все супер. Монтажники хорошо сделали свою работу, вопросов нет, но спустя 3-4 месяца начались проблемы. При открывании-закрывании двери стал произносится противный скрип. Не беда думаю я, ведь дверь на гарантии! Звоню в эту компанию, объясняю ситуацию, на что мне говорят, не проблема, мастер приедет и починит! Прождал неделю, мастера нет. Звоню второй раз, говорю мы на прошлой недели Вам звонили, просили прислать мастера для регулировки или смазки петель! Получаю ответ: "Мастер приедет"! Прождал еще 1-2 недели и позвонил в третий раз и снова объяснил ситуацию и спросил, как долго я еще буду ждать мастера?! На что мне менеджер ответил: Как только мастер будет работать в вашем или вблизи вашего р-на, он обязательно заедет и все сделает! Ребят, если Вы даете гарантию на дверь и ее установку, то будьте добры ее выполнять! Надеюсь на выполнение Ваших гарантийный обязательств в отношении клиента в кратчайшие сроки! ЗЫ. Думаю, что в дальнейшем Ваша компания будет на последнем месте в моем списке. Мое время и нервы стоят дороже. Дмитрий, Ирина.
Михаил
2015-02-05 00:00
"Установили" дверь этой фирмы. Коробка пустая, не заполнена ничем, уплотнитель двери неплотно прилегает, пропускает воздух из подъезда, проём между коробкой и стеной плохо заполнен монтажной пеной. Все соседи по лестничной клетке курят, дым из подъезда тянет в квартиру, а у меня жена беременная. Старая советская дверь так не пропускала. Пожалейте себя и своих родных, не обращайтесь в эту шарашкину контору. Это надо умудриться свести все + новой двери отвратительной установкой. Заказ 384 от 26.11.14 "установщик" Сеня.
Наталия
2015-01-15 00:00
До Нового года устанавливала входную дверь в квартиру. Пришел замерщик, все измерил, договорились о дате установки, расстались. Вроде все нормально. Ан нет. приехали установщики - Фоад и Михаил. Выяснилось, что размеров они не знают, им или не дали, или дали неверные размеры. У меня же на руках после посещения замерщика не было ничего - ни документа, ни расписки в получении денег (600 рублей). Желающим поставить двери на заметку - требуйте документы с замерщика, иначе потом сложно будет о чем-то разговаривать. В итоге установщики дверей долго что-то выясняли по телефону. Выяснив, стали расширять проем. Тут же вписали мне это в расходы, на которые я не рассчитывала, типа мы не виноваты, это все замерщик, нам так сказали и прочее, зато у вас будет широкая дверь., расширили вверх и вбок (рабочие просили оставить отзыв, что я и делаю, обязательно упомянув, что конкретно они расширяли), инструменты для работы заимствовали у работающей у меня бригады, своих инструментов у них, такое впечатление, не было. Я бы не справилась, не будь у меня в квартире адекватных людей из ремонтной бригады, я не знаю всех тонкостей этого дела, а прораб бригады принимал активное участие в установке двери, измерении каких-то углов, чтобы все было ровно и качественно. Дверь установили в итоге нормально. В итоговом счете за работу Фоад ошибся в свою пользу на 10 т. р, и когда я ему на это указала, конечно же, принес кучу извинений. Я не могу этот отзыв отнести ни к хвалебным, ни к ругательным. Фоад и Михаил просили меня написать про их работу, что я и делаю.
Алексей
2014-12-25 21:34
WD-40 - жидкость для промывки, а не смазки! Для петель и замков необходимо применять силиконовую смазку! А WD-40 в Вашем случае смывает пыль и металлическую стружку, которая образуется в результате естественного износа трущихся деталей и механизмов двери, что хорошо! Но при этом она смывает и смазку, что плохо!
Елена
2014-12-14 00:00
Во-первых, удивлена таким отзывам. Мы точно об одной и той же фирме говорим? На всякий случай - я о фирме Макси Лок сервис на Кавказском бульваре, обслуживаюсь у них год, довольна сервисом была сразу: очень четко, быстро, все по договору, по срокам - как обговорено - так и делают, аккуратные. Дверь скрипела (перед покупкой читала, что у этой модели такое бывает), позвонила в фирму, приехали, все поправили. Все гарантийные обязательства выполняют вообще без вопросов! Мне обычно лень писать отзывы, но фирм таких по Москве - по пальцам можно посчитать! Четко, качественно и лишнего не берут, в общем я очень довольна, рекомендую.
Елена
2014-12-14 00:00
Во первых, очень удивлена, что такие отзывы, может не та компания? Я обслуживаюсь год у макси лок сервис, на Кавказском бульваре которая, понравились они мне сразу: и по цене, и по срокам (как сказали - так и сделали, четко, и по работам и по времени) - таких компаний в Москве по пальцам пересчитать! Лишнего не берут, четко все по работам и по договору. Качество работ на 5ку, я не фанат флудить инет, но не так много компаний по которым хочется лишний раз искать форму для отзыва и заполнять форму. Молодцы они. Я не пожалела ни на секунду, рекомендую в общем =)
Екатерина
2014-11-07 00:00
1.5 года назад купили дверь (стоимость двери с установкой 19.000 р.) Сломался замок, дверь не закрывается и гранитное обслуживание уже истекло. Судя по отзывам остальных клиентов, мы такие не одни. Так что подумайте, покупать у них или нет.
Михаил
2014-07-30 00:00
Эта фирма жулики! Установили дверь в декабре, в июле сломался замок. Приехал мастер и заявил, после ремонта, что с вас 4500 р. якобы это мы его сломали и что для взлома мы должны были 12 часов ночи вызывать их специалиста. Дверь на гарантии. Не покупайте эту дверь! Они ЖУЛИКИ!
Алексей
2013-12-19 09:56
А 20 дней плёнку не снимали, почему? Скорее всего был ремонт? И Джамшут с Равшаном таскали всякую ерунду строительную и были ооочень аккуратными!
Алексей
2013-12-19 09:50
Бывает вот так: -Вы что, замки подсолнечным маслом смазывали? Нет конечно, каким подсолнечным - ОЛИВКОВЫМ!
Алексей
2013-12-19 09:46
Да, соглашусь с Вами, сам когда что-либо заказываю в интернете, перерою сто сайтов, на десяти оставлю заявки, сам запутаюсь, у кого заказал, а потом всё наперекосяк! Наша Раша!
Алексей
2013-12-19 09:40
А вы за три года эксплуатации двери проводили обслуживание и смазывали замки, петли и ригеля, если да, то чем, если не секрет?
Соболева Наталья
2013-08-25 00:00
Купила дверь вилладж красота. Через три дня сняла защитную пленку, а там одни дефекты и брак. Проверяйте двери до установки (снимая пленку), а то потом они несут бред в моем случае (дверь атмосферостойкая, антивандальная по тех. характеристике). Они мне говорят, что на нее дождь попал. Слезает хваленое покрытие, просто пленка! Будьте бдительны.
Екатерина
2012-07-20 00:00
Ужасное обслуживание. Заказали замерщика, на следующий день в 1-ю половину дня с условием, что он позвонит до 12. В итоге: мы звоним в офис в 12, а там сказали, что до 14.00 будет. Потом звонит замерщик и говорит, что он только вообще узнал о нашем заказе и, что придет завтра. после 5 раз отказа сразу и замерщик появился и не один. Вы что, господа издеваетесь? Вы там определитесь, кто у вас и как работает. С такими услугами нефиг выходить на рынок и работать с клиентами.
Наталья
2012-01-09 00:00
За три года пользования дверью, один раз не могли сутки в квартиру попасть, пока не приехали и не вырезали нам замок, а теперь каждый раз уходя с ребенком гулять, не знаю, попадем ли домой, потому, что заедает замок постоянно (а на улице между прочим зима!), вот сегодня терпение лопнуло, так еле - еле, через 30 минут мучений и ругани открыли дверь. Не знаю в чем проблема, в замке без ключа или опять с регилями проблема, но реально НАДОЕЛО ЭТО УЖЕ. Хоть дверь новую заказывай, но уже приличную, с которыми проблем не будет (наряд заказ 019555 от 03.09.08 г.).
Лекомцев Владимир
2011-05-04 00:00
Дверь установили, хорошая, нормально замки работают. В ходе сдачи двери пленку не сняли, поверхность не предъявили, после снятия пленки, (где-то дней через 20) увидели неровность в правом верхнем углу. Позвонил 5 раз, в том числе какой-то начальнице Ольге Борисовне: посмотрите, что с дверью, все время обещали, а потом заявили, что дверь я поломал, короче даже и не думают приехать и осмотреть дверь. Какое гарантийное обслуживание? Шарага какая-то, только в суде с такими специалистами по продаже чужих дверей можно общаться. Это все происходит по сей день по адресу: Кавказский бульвар, 54.
Лекомцев Владимир
2011-05-02 00:00
Поставили дверь, пленку не сняли, потом оказалась под ней неровность, пять раз звонил, придите, посмотрите, что делать. В ответ - надо было при приемке смотреть, вообще не реагируют, прошло два месяца - не идут даже осмотреть. Говорил с приемщиками, замерщиком, начальницей Ольгой Борисовной, которая обещала твердо в течение недели разобраться, по истечении недели на мой звонок заявила, что Вы там ломаете свои двери, короче, отстаньте. Впарили и в кусты, шарага какая-то на Кавказском бульваре, д. 54. Только Суд таких деляг на место поставит.
Алексей.
2011-02-26 00:00
Дверь поставили в 2008 году, поставили криво, через пару месяцев пришли подогнули (в прямом смысле) дверь. В 2009 году начал "дурить" главный замок, выяснилось, что "дурить" начал по причине, что дверь отогнулась обратно, опять пришли подогнули и ушли. В 2011 году та же ситуация, с той лишь разницей, что "шарашкина конторка" не хочет приходить. Будьте бдительны, не ставьте такую важную вещь, у кого попало.
Kacharskiy@gmail.com
2009-10-19 00:00
Все двери рекламируют, что система замка БЕЗ КЛЮЧА после установки оказывается, что эта система в более дорогих дверях. Но дверь установлена - "Гани бабки".
Добавить отзыв про MAXI-LOCK SERVICE
