АРКОН

В октябре 2011 года у ООО 'ЭкстраЛайн' (торговая марка «Аркон-мебель») были закуплены 8 (Восемь) кресел 'Нота' хром, ткань В14 (ромб черный) стоимостью 3 884, 00 руб. за 1 шт. В течение непродолжительного времени их использования выяснилось, что все кресла из данной партии являются некачественными, а именно: все кресла имеют некачественный механизм фиксации спинки в вертикальном положении, из-за чего спинка постоянно откидывается назад и комфортное сидение сотрудников на креслах не представляется возможным, у части кресел полностью сломалось крепление сиденья к ножке, также сломались ролики у ножек кресел. В связи с обнаружением фактов многочисленных недостатков в адрес руководства ООО 'ЭкстраЛайн' неоднократно высказывались претензии и просьбы ремонта некачественного товара и замены его на качественный. За все время гарантийного срока (12 месяцев с момента покупки) со стороны компании «Аркон-мебель» не было принято никаких действенных мер по устранению дефектов и замене кресел, менеджеры и руководство «Аркон-мебель» всячески избегали контакта и игнорировали запросы и просьбы покупателя своего некачественного товара. В итоге, задолго до окончания гарантийного срока все кресла, купленные в компании ООО 'ЭкстраЛайн' (торговая марка «Аркон-мебель») оказались непригодными для использования.