ЭЛЬБА МЕБЕЛЬ

Камин - Да! Отопление - Нет!
Топка оправдывает свое назначение - как вместилище для огня, внешним видом которого наслаждаются.
Система чистое стекло работает исправно, стекло практически (почти) не коптится. Надо применять сухие дрова. Если вы надеетесь отопить этой топкой в морозный (-5С) день свой домик во время визита в выходной день, то вас ждет разочарование. Кроме визуального эффекта горящих поленьев в камине никакого особого тепла не получите. Шамот в топке надежно предохраняет тонкие, 2-х миллиметровые стенки от прогорания, а вашу комнату от тепловой энергии огня. Так, что любуйтесь с рюмочкой в руках и теплой курткой на плечах на огонь в топке и не надейтесь на прогрев помещения от этой топки. Это чисто визуальный эффект! Примите это и не претендуйте на большее! Если нужно тепло в доме, то вам к производителям котлов (жидкотопливных, газовых).

Заказали тумбу под телевизор и полку навесную. Муж поехал забирать со склада, хорошо осмотрел на складе. Качество, мягко сказать, нехорошее! Будем расторгать договор. Зря потеряли время. Ребята, наладьте качественное производство! Менеджеры молодцы, а качество оставляет желать лучшего!

Встал у нас вопрос о покупке новой стенки под телевизор, так как раньше он у нас стоял на столе и вид в комнате бы не очень. Да и не удобно, в случае прихода гостей все убирать, потом обратно. Долго выбирала, нужно было определенный размер в длину подобрать, и по высоте не хотела что-то очень высокое. Выбор остановили на фабрике Эльба мебель. Дизайн, цвет понравились, набрали мы разных модулей, получилось неплохо) в интерьере смотриться хорошо. Сборку мы не заказывали - муж сам всегда собирает. Привезли мебель, выгрузили, все нормально. Муж начал распаковывать фасады ящиков и три штуки пришли бракованными, все битые. Мы естественно стали звонить в магазин, пришлось отправлять фото с браком, и через дней 5 нам подвезли новые, на этот раз всё было в порядке. Но факт был неприятным, пришлось ждать, стенка стояла не собранная пару дней, времени больше потребовалось на сбор. Интересно чтобы делали, если бы мы у них эту сборку заказали. Ну а в остальном все понравилось. По цене нам вообщем все устроило. Но в следующий раз подумаю, заказывать ил нет у них.

В июне 2014 покупали спальню и модуль под тв. муж собирал самостоятельно и был очень удивлен качеством деталей. И то, что при сборке не возникло никаких проблем, это его тоже удивило, т. к. это российская мебель! Особо хочу выделить продавца консультанта Карпову Ирину. Все рассчитала и выверила точно под нашу квартиру. Профессионал своего дела!

Заказывали стенку в спальню, все супер! Обслуживание на высшем уровне, доставка в срок, сборка в срок. Очень хотелось бы отметить работу сборщика Александра. Выполнил работу на 100%, очень аккуратен. Спасибо!

Заказывали диван, нас обслужили отлично, мебель была доставлена в течении двух недель, хотя срок 30 дней, что очень нас порадовало. Месяц назад заказали стол, оплату производили наличными, продавцы все новые, как правильно оформлять договор не знают, постоянно друг у друга спрашивают, в общем оформляли почти 40 минут пять бумажек. Оплатили сборку стола, в договоре указано, что с момента привоза сборка осуществляется в течении 10 дней, прошло 9 дней стол до сих пор стоит в коробке, звоним каждые три дня все время кормят обещаниями, в итоге сейчас перестали брать трубку телефона, меня это не устраивает, завтра еду разбираться.

Заказали угловой диван, кожаный, для кожи вообще цена не дорогая, мы еще несколько раз уточняли, действительно ли это кожа, боялись заказывать в связи с этим, но когда привезли, все вопросы отпали, когда его доставили, у нас рты открылись - какой диван!) Очень красивый, знатно смотрится, у нас даже кошка по нему бегает, но царапать не смеет, тоже толк знает в мебели.) В общем, понравилось все: и доставка, и специалисты, ребята так вообще приятные люди, советовали, консультировали так, как надо.

Не люблю ходить по магазинам, но выбрать мебель по интернету не пощупав-не посидев-не полапав))) - тоже не реально. Случайно оказался в этом салоне и неожиданно порадовалась сочетанию качества и вполне земных цен. Единственный минус - фабрика выпускает не всю мебельную линейку товаров. Так, что после ремонта, летом приеду за мебелью сюда, модель уже подобрала. Стеночка, как раз для меня - стильный дизайн, качественные материалы, доступная цена.

Решила написать свой отзыв.
Мне приглянулась прихожая – цвет венге. Точнее я брала шкаф, как шкаф в прихожую. Менеджер предупредила, что доставка будет не раньше середины месяца. Где-то числа 14-16 мне позвонили, сказали, что мебель ушла с фабрики. Назвали дату и приблизительное время, когда она будет доставлена. Привезли мебель почти в срок. Занесли сами и собрали, правда за дополнительную оплату. Я в салоне этот момент как-то не уточнила.

В Эльбе покупали кровать с матрасом. Мебель довольно неплохого качества, но явно с завышенной ценой. Менеджер в магазине приветливо и вежливо нас обслужил. Но, как только был оплачен заказ полностью, про нас забыли. При стоимости доставки 1500 руб. нам пришлось дважды звонить в офис, чтобы узнать о дате и времени доставки. При доставке 1 коробку не привезли и, хотя мы оплатили стоимость доставки полностью, пришлось забирать её самостоятельно из магазина, так как допоставку никто с нами не согласовывал.

Подушки за 2000 руб. при заказе в 30 000 отказались принять, ссылаясь на то, что клиент их привел в непотребный вид.
Смешно.
Впечатление от мебели относительно положительное, но такие сервисные моменты.

Качество мебели хорошее, цены на саму мебель доступные но, что касается доставки и сборки, уж слишком завышенные цены, на мой взгляд.

Кроватью, которую купила в Эльбе - я полностью довольна. Собирали сами, это было несложно.
Считаю, что продукция соответствует своей цене. Качество обслуживания меня устроило, общались очень приветливо, всю информацию предоставили. Планирую в следующем году купить спальню и возможно мягкую мебель в другую квартиру.

Работают одни непрофессионалы. Продавцы ни черта не знают не только о материалах, так даже и о мебели в принципе имеют весьма общее представление. Не говоря уже о том, что даже "Закон О Защите Прав Потребителей" никто там в глаза не видел.