Много Мебели

Решила обновить свою спальню. Долго ходила по торговому центру Большая Медведица и случайно попала в солон Много Мебели. Была в восторге от сделанных мной покупок, их цены и самих моделей. Спасибо за подробную консультацию Екатерине. Ребята я сэкономила на новое пальто))) За такие смешные деньги 40 000, я здорово обставила целую спальню (кровать+матрас Люкс + шкаф-купе + комод), я просто в восторге! РЕКОМЕНДУЮ!

Абсолютно обычные: не лучше, не хуже. Они и на 2-3 тысячи дешевле, чем в основном. Когда искала разницы серьезной, не заметила в качестве. Везде ткань такая встречается, но где-то диван стоит 20000, а где-то (у них) 17000. Смысл платить больше? И доставка везде такая - не пунктуальная, что за 20000 ты будешь ждать, что на 3 тысячи дешевле. Мне когда диван привезли, я только вздохнула с облегчением, что не перепутали заказ и что не был поломанный. Сейчас вообще нигде сервиса нет хорошего.

Каждый должен наверное пройти через эту фирму. Во-первых мимо не пройдешь рекламы полно, а во-вторых все про них знают и их цены. Мы в числе "счастливых обладателей". Диван за 10000 надо понимать, что по определению не будет стоять вечность и если вы хотите сэкономить то надо жертвовать качеством, ну или наоборот вложиться. В моем случае вкладываться нечем было. Пошла в этот магазин взяла там в рассрочку на 12 мес диван стоимостью 9990 (дог № СВР000Р871), сказали платить по 990 ежемесячно. Прошел месяц я этот диван получила. Доставку оплатила и подъем, собрали бесплатно. Качество не самое ужасное скажем прямо, цену свою оправдывает и спасибо.

В июле купила диван "Берг". Примерно через 20 дней лопнула первая пружина, потом в течение месяца еще три. Поверхность дивана провисла, лежать на нем стало невозможно, сидеть - сложно. Написала заявление на ремонт. Обещали прислать мастера в течение 10 дней, жду уже 2 недели.

Купила мебель 17 апреля, № договора сп41д0000229. Должны были привезти в мае 12, но привезли 1 июня! Буду говорить о диване "Берг", поскольку с ним столкнулась с такими проблемами, что можно говорить мы научились делать одноразовую мебель! Если не хотите выкинуть деньги на ветер, не покупайте этот диван. Как можно было догадаться сделать несущую балку у каркаса дивана, на которой укреплены колесики из ДСП! Шурупы из нее вылетают на раз-два, а вот закрепить их достаточно проблематично на небольшой срок до следующего вылетания! Теперь о матрасе. Помните в советское время кровати с железной сеткой, которые проваливаются и ты спишь как в гамаке? Вот это тоже самое При раздвижении у тебя появляются две такие кровати из гамаков! Причем первая (поскольку на ней еще и сидят как на диване углублена гораздо больше, чем вторая). В общем, берегите свои деньги, поскольку эта мебель долго не прослужит. Сделана кое-как и не надолго, поэтому и стоит столько, а не в акциях дело. Тем более, оформлена на ИП. Да, слышала, что судятся с фирмой и бесполезно. Еще скажу, что писала рекламацию мастер приходил (есть акт осмотра от 26.08.2016), но такие конструктивные особенности этого дивана и матраса, что исправлению полежит совсем не надолго (еще на месяц два!), а матрас неисправим.

Жаль, что не прочитала отзывы раньше. Заказ №СП23000000672 диван Атланта. 13 сентября доставили, собрали, на обивке пятно. Показала сборщикам, они говорят, что ерунда. Очень жалею, что подписала приемку. Нужно было заставить их все разобрать и увезти (нервов не хватило). На следующий день пошла в салон, написала заявление. Вечером приходит смс - "Ваше требование не подлежит удовлетворению". Кроме того, в этой конторе понятия не имеют о том, что такое логистика. В заказе было 3 позиции, мне пришлось 3 раза отпрашиваться с работы, так как в первый раз привезли только диван, во второй стенку и стол без сборки, теперь нужно еще сборку заказывать. Никому не советую там ничего покупать. Качество низкое, отношение к клиенту - безобразное.

Заказали диван Софт в начале июля в ТЦ "Смайл" на пр. Большевиков. Купились на скидку, о чем жалеем. Доставки ждали больше месяца. Наконец, после ежедневных звонков в магазин и выслушивания стандартных отговорок, в августе получили свой диван. Через 2 дня он сломался, оторвались деревянные конструкции, которые держат выкатную часть дивана, провалилось посадочное место.
Оформил претензию, в ответ тишина. После многократных звонков в магазин, нам предложили самим везти диван обратно на склад.
А сегодня (15 сентября) позвонил сотрудник из "много мебели" и поинтересовался, есть ли у меня претензии. После изложения моей ситуации сотрудник радостным голосом изрек: отлично, значит у вас НЕТ ПРЕТЕНЗИИ!
Таким образом, сломанная мебель после двух дней эксплуатации - это не претензия. Все нормально!
Никогда не покупайте в этой фирме!

Пишу сразу, я не продавец и не сотрудник "МНОГО МЕБЕЛИ". Решила жена на днях, что ей нужен шкаф-купе "Рим-180", замерила прихожку и сказала ехать в МНОГО МЕБЕЛИ. Мы уже покупали 3 товара в этой фирме. Товары были нормальными в срок, но 2-я доставка (с подвала М-ВИДЕО) немного огорчила своими доставщиками. Но несмотря на это, формула ТОВАР+ЦЕНА нас снова потянула в этот магазин. Решили заехать в магазин на Бруснева, там говорили, что много ассортимента. 11.09.2016 г. заехали в магазин и сразу к нам обратился продавец (парень), как его звали мы не запомнили, хотя он представлялся. Грамотно рассказал, показал товар, такой был в выставочном зале, тока с зеркалами. По договору-купли обещали в течении 25 дней доставить. На следующий день позвонили и сказали, что прибыл шкаф. Просто походу повезло - пришла фура с товаром, а там был такой же шкаф. Доставка вышла 900 р. Доставщики оказались вежливые. Проверил качество товара, а именно стеклянные двери - все было цело. На другой день пришел сборщик (Рахим по-моему его звали). Он за 40 минут собрал шкаф и был свободен. Сборка вышла 900 р.
ИТОГ: с покупкой повезло, быстро, грамотно, не ожидал такого сервиса, и лучше чем у А.

20 апреля 2016 года в магазине «Много мебели» я составила договор на покупку мебели. Мебель мне доставили 3 июля 2016 год: диван «Монако» (угловой механизм) за 19990р., и кресло за 6990р., но уже 21 июля я обнаружила в данном диване и кресле ряд недостатков, а именно: порванная подкладка дивана и сломанные пружины. Я тут же набрала номер телефона данного магазина и спросила продавца, что я должна делать. Он мне ответил, что я должна самостоятельно позвонить на горячую линию и рассказать о случившемся. Я это сделала немедленно, и оператор ответил мне, что мастер прибудет через 3-10 дней. Но прошло уже более 2-х месяцев, а я до сих пор жду приезда мастера, хотя более 6 раз звонила как в сам магазин, так и на горячую линию. Претензию в магазин я подала 14 сентября, продавец ответил мне, что претензия будет рассматриваться в течение 45 дней, хотя по закону ответ должен поступить в течение 10 дней. В соответствии с п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей, хочу отказаться от покупки и расторгнуть договор купли-продажи, и вернуть деньги.
Номер договора ВВ38Н000000231.

Расторгла договор, а деньги мне в счет кредита так и не вернули. Мой договор: 117690265.

В МАЕ месяце приоброл диван "Дубаи" в салоне "Много Мебели". Через месяц данный предмет интерьера стал очень сильно проминаться. Скрепит, трещит и т. д. Использовать его по назначению не представляется возможным - проваливаешься, как в яму.
26 июля обращался по данному вопросу к фирме изготовителю. Мне пообещали, что в ближайшее время со мной свяжется мастер и устранит дефекты.
Идет 2-й месяц ни мастера ни звонков. Звонил повторно, обращался в салон, писал на сайт производителя - толку НОЛЬ.
В салоне мне дали тел. сервиса - по нему никто не отвечает. Так же мальчик-манагер отправил в службу контроля качества - там тоже глушняк никто не отвечает. Служители в салоне бормочут про то, что заявка принята ожидайте.
Это все уже реально бесит!
Ужасное качество! Ужасное обслуживание!
На данный момент планирую обратиться в роспотребнадзор и общество защиты прав потребителей. Потенциал общения с представителями данной организации уже исчерпан!

Брали диван Атланта привезли с дефектом. Они не хотят исправлять. Зачем в магазине стоит диван один, а привозят вообще другой, т. е. обшивают мебель технической тканью. Куда обращаться? Наверное, в прокуратуру. 10.09.2016 г.

Неделю назад мне привезли мою покупку, стол и стулья "Асти". Продавец предупредила, что бывает, задерживают доставку, но срок по договору никогда не нарушали. Ну, я уж и приготовилась месяц ждать, а тут через две недели мебель на кухню подъехала. Ну, стулья естественно не в разобранном виде пришли и хорошо упакованы, а вот стол мы решили сами собрать, хоть и сборка не великих денег стоит. Ну да, развлекли себя на пару, тройку часов, но в итоге собрали, правда, пришлось несколько болтов своих добавить, так как не доложили. Смотрится всё в комплекте хорошо.

Отвратительное отношение к покупателям. Договор № ВЛ08н000000524 от 06 августа 2016 г. На половину готова мебель, по договору 24 дня. Неустойка. В магазине на Ополченской говорят обращайтесь в юридический отдел. Это Клещевка!? Завтра ( 13) истекает ещё один договор на приобретённый пенал. Бардак прекращайте!

Купили в г. Перми в магазине Гудвин по адресу: ул. Уральская, 63, кухонный стол Асти со стеклянной столешницей по договору №КМ_УР18И000002008 от 22.12.2015 г. При приготовлении молочного коктейля было разлито небольшое количество содержимого на стол причём вся жидкость сразу затекла под стекло, извлечь жидкость (молоко) никак не удалось и остались пятна под стеклом. Написали претензию 10.06.2016 до сих пор не можем добиться ответа. Звонили по горячей линии, приезжали несколько раз в салон, но никаких действий со стороны сотрудников нет.

Безобразное отношение! Диван, за который заплатили сразу, ждали два месяца Через неделю он сломался, оставили заявку на ремонт или замену, пообещали прислать специалистов в течении 10 дней. Ждем уже больше месяца, по телефону добиться ничего нельзя, то администратор на отдыхе, то обещают передать кому-то нашу заявку, то предлагают позвонить завтра.

Брали мебель и в кредит, и за наличные. Всегда доставка и сборка без проблем. По качеству тоже замечаний нет. Всё замечательно, спасибо!

Ни в коем случае не берите вообще там ничего, вся мебель с браком, деньги не возвращают!

Если вы решили приобрести мебель в этом магазине, доставку будете ждать месяц, а то и два, проверено на собственном горьком опыте. Претензии не эффективны. Обслуживание на низком уровне, сотрудники некомпетентны решать вопросы, руководителей найти невозможно, самая ужасная мебельная компания! Никогда больше не обратимся в " Много мебели", даже название лживое

Искала себе стулья, обошла пару тройку магазинов, то, что было приемлемо по ценам мне не нравилось. Решила посмотреть в интернет-магазанах, слышала, что так иногда дешевле бывает. Но минус в том, что не пощупаешь и не известно, что там привезут. И мне попался сайт Много мебели. Вариантов у них особо нет, но на картинке мне всё понравилось. Нашла ближайший магазин и выходной день отправилась смотреть их воочию. Привлекло то, что цена за стул 2000 рублей, смотрятся хорошо, но главный плюс для меня стал, что обтянуты они эко кожей, что очень удобно в уходе.

25.08.2016 подала заявление на возврат денежных средств по договору МС07Н000001247 от 10.08.2016. До настоящего времени не возвратили деньги (хотя по закону о Защите прав потребителей должны вернуть в течение 10 дней). Постоянно "кормят завтраками". Придется обращаться в суд. Не советую связываться с этой организацией, поскольку они нарушают закон. Деньги вам не вернут!

Странная какая-то фирма. Вроде как большая, но косяков как у небольшой. Особенно в сфере доставки. Правда я так поняла, что не совсемони, а наемные какие-то фирмы довозят в итоге до клиента. Ну не знаю стоило тут так экономить, потому как именно эти доставщики и сборщики по большому счету и оставляют последнее впечатление. Мне вот попались какие-то шабашники. Хотели взять какие-то дополнительные денюжки, но я все расценки знаю. Зато диван Мадрид замечательный. Встал мне в 10 тысяч и в принципе вполне неплохой. Ткань плотная и вроде прочная, подушки за спиной удобные.

Как говорится «повелась» на скидки и поехала к ним за мебелью. Думаю, конечно, что изначальные цены не особо реальные, но с учётом скидок на мой бюджет. Выбирать ездили с сыном и ему же в комнату диван. Ему очень понравился диван Мадрид, ну конечно, больше всего расцветка. За 10 тысяч очень даже не плохой вариант. Другие варианты расцветок даже смотреть не стал, такой и всё. Так, что быстро определились с покупкой. Привезли, собрали за отдельную плату, но тоже не особо дорого. Сын его даже не разбирает, подушки скидывает и застилает. В общем, всем нравится.

Добрый день!
25.08.2016 подала заявление на возврат денежных средств по договору №МС07Н000001247 от 10.08.2016 в части поставки дивана Атланта-У (Магазин в г. Москва, на Варшавском шоссе, д. 129, к. 2). Спустя 12 дней деньги не возвратили (хотя по закону о ЗПП должны возвратить в течении 10 дней!). Кормят "завтраками". Возможно, компания не справляется со своими фин. обязательствами и станет в скором времени банкротом! Опасайтесь их!

В этот отдел мебели зашли с мужем посмотреть на диваны, очень уж они привлекли нас своим интересным дизайном и ценами. Нас консультировала продавец Александра, она очень подробно рассказала нам о производителе этих диванов (фабрика "Король диванов" города Саратов). Вся мебель имеет сертификат, что тоже немаловажно в нашей жизни. Расцветка диванов все различная, на любой вкус. Также мне понравилось и то, что здесь можно оформить кредит на покупку мебели ( банк "Русский стандарт" и др.). Сейчас, как и во многих других магазинах нашего города, здесь есть скидки на мебель, и немаленькие!

Договор СП35Д000000782. Празднуем юбилей - 4 месяца ожидания углового шкафа!

Решила купить маме диван в зал. Сначала конечно почитала везде отзывы о компании «Много Мебели» и, что-то огорчилась. Неужели так все плохо у них и почему тогда у них открылись еще салоны в городе??? И я решила проверить, пришла в магазин «Строй Двор» на Советской, 160 А. Очень вежливые консультанты девушки, грамотно все объяснили, спросили пожелания и я остановилась на выборе дивана «Монако» со стенкой «Мальта». Привезли в течение 5 дней. Подняли, собрали, качество хорошее. Так, что только зря тратила время на прочтении отзывов. Огромное спасибо!

Огромное спасибо девочкам работающим в ТЦ "Строй Двор" по адресу ул. Советская 160А. Которые предложили комфортный диван в гостиную и чудесный стол трансформер. Получили диван Дубай на на 4-ый день, а стол еще через пару дней, хотя по договору надо было ждать 26 рабочих дней. Очень боялись заказывать, так как по отзывам больше негативного чем положительного. Поэтому снова приду в салон и закажу уже мебель в спальню. Огромное спасибо девочки, рассказали все понятно, услышали мои пожелания. Рекомендую именно этот салон, там слышат, что хочет покупатель а тупо впаривают.

Большое спасибо всем неравнодушным людям, оставившим правдивые отзывы о магазине "Много мебели"! А то мы с мужем совсем уж было собрались покупать там мебель. Хорошо, что для начала решили посмотреть, что люди о нем говорят. Объедем теперь этот магазин десятой дорогой. Светлана и Юрий.

Уважаемые покупатели, ни в коем случае не покупайте в данном салоне ("Много мебели") мебель в частности диваны, да они продают их по акции со скидкой большой, но при этом качество изготовления дивана «Монако» и других моделей просто ужасное. Все разваливается в течение месяца, а может быть и меньше. Гарантии никакой, только все на бумаге в договоре пишут, а на самом деле будут водить за нос не 45 суток, а все 80 и ничего от них не добьешься. Сам лично звонил трижды на горячую линию и каждый раз новый оператор рассказывал разные версии, и сроки. Не верьте данной конторе "Рога и копыта". Ждать ответа оператора на горячей линии приходится по 15 и более минут, просто кошмар, а не контора. Так, что не клюйте на дешевую мебель по акции, просто советую. Так как сам попался и теперь не знаю, что с этим диваном делать, то ли самому ремонтировать не дожидаясь ихних мастеров, толи продать кому подешевке.