Много Мебели

Ждем диван уже три месяца. Ничего толком сказать не могут, деньги взяли, а остальное их и не волнует. А ещё предложили забрать деньги, и то в течение 10 дней. Кошмарный магазин. Никогда и ничего там больше не купим! И никому не советую!

Заказали с женой мебель на сумму 31000 тысяча 8 мая 2016 года, заказали диван, стол трансформер, пуфф, и в подарок стол приставку, и мебель по сей день не пришла сегодня уже 17 июля 2016 год, уже третий месяц они нервы трепят нам, и кормят ежедневными завтраками, и всяческими отмазками, с 13 июня уже идет неустойка, дай бог получим мебель и больше в эту контору не нагой, в понедельник 11.07.16 позвонили сказали мебель приедет к вам 13.07.16 в течение всего дня доставка будет ждите, прождали весь день, вечером звонок извините по техническим причинам сегодня не получилось, ожидайте в субботу то есть вчера 16.07.16, прождали опять же целый день, и опять звонок извините по техническим причинам доставки не будет, будет завтра то есть сегодня, сидим ждем опять звонок вот буквально два часа назад, доставки сегодня не будет по техническим причинам машина со склада не вышла, ожидайте завтра будет доставка, на вопрос почему столько времени мы не можем получить свою мебель? бросают трубку, либо тупо отмазываются - мы такой информацией не владеем, сколько времени и нерв потрачено! Всем своим родным близким и друзьям даже советовать их не буду! Люди, прежде чем идти к ним, подумайте хорошенько, готовы ли вы столько времени ждать свою мебель! В общем, ждем завтра, посмотрим, что будет завтра!

Добрый день! Мы приобрели с мужем в компании много мебели и диван атланту угловой и стол трансформер. Доставили все в срок. Качество достойное! Цена соответствует качеству. Сейчас до заказали прямой диван атланту и ждем. Спасибо компании много мебели.

Купала диван Берг в городе Одинцово в отделе магазина много мебели, в первую же ночь проспав на этом диване, я поняла, что я влипла. Диван весь прогибается две отдельные части, они существуют сами по себе он раздвигается по центру. Ролики, на которых держится диван, отвалились в первые три дня, дальше хуже. Диван стал раздвигаться. В общем, спать на этом диване невозможно, сидеть на этом диване тоже невозможно. Я обратилась в магазин с просьбой заменить мне товар или вернуть деньги. Мне предложили самой везти куда-то в Люберцы находить какой-то склад сдать там этот диван и только потом мне вернут расходы на дорогу и деньги за диван. Я даже не уверена существует ли этот склад или это просто так людей помучить, чтобы они сразу отказались от мысли ввести диван на склад просто сдались и остались с этим горем диваном! Я это дело просто так не оставлю. Я буду обращаться во все инстанции какие только можно просто. Нельзя издеваться так над народом!

Если у Вас ограниченное количество средств, но огромнейший запас нервов и терпения, то обращайтесь в компанию Много мебели.
14 мая 2016 года мы попали в ТЦ Рио в поисках мебели. Посмотрели на цены у других продавцов и остановились около филиала Много мебели. Нам бы подумать головой: а чего они требуют 100% предоплату? Но уж больно цена хороша, да и мебель выглядит цивильной. По договору срок доставки 25 рабочих дней, договор с печатью, не Филькина грамота. Продавцы услужливые, ласковые, улыбчивые. Вроде все нормально. Всю мебель (5 позиций-диван Берг, пуф, стол трансформер, шкаф Рим, шкаф Рим угловой) должны были привезти одной доставкой.
Благополучно прошли 25 рабочих дней, НИЧЕГО! Звоним в тц Рио на горячую линию, составляем претензию. Начинаются отмазки, дескать были потопы в Краснодарском крае -будут задержки. 2 недели спустя нам привезли диван и пуф т. к. остального на складе не оказалось. еще через неделю привезли шкаф Рим. Вчера 14 июля 2016 (спустя 2 месяца) года позвонили и сказали ждите доставки еще 2 единиц мебели. Мы упорно ждали до 22 часов. Не привезли! Когда привезут стол трансформер и угловой шкаф Рим, не известно. Родители нервничают, ссорятся, негатива предостаточно. Я очень постаралась быть сдержанной в описании событий, но призываю вас люди! Очень хорошо подумайте, прежде чем идти в компанию Много мебели.

Приобрела шкаф, диван и стенку в магазине Много Мебели еще и стол приставку дали в подарок! Покупкой осталась очень довольна, вся мебель хорошего качества, цены радуют, персонал очень вежливый, доставили в течении двух недель хотя по договору был месяц. В общем, всем рекомендую!

В договоре прописан срок доставки 25 дней, но по прошествии месяца нам не только не доставили заказанную мебель, но и менеджер предложил отказаться от заказа!

31.05.2016 заказали мебель диван угловой, стенку и шкаф, в магазине уверяли, что 01.07.2016 все будет готово. Ну долго рассказывать как они вешали лапшу на уши. все таки 10.07.2016 позвонили из магазина и сказали, что мебель готова можете забирать. Я проживаю 300 км от г. Волгограда, нанял машину за 8000 т. рублей по приезду на склад оказалось, что стенку не привезли, звоню в маг. Оптовый рынок г. Волжский прод. Полина, ответ - "Ошибка логистов, сейчас разберемся". Прождал 2 часа, никто не разобрался, склад закрылся. Звоню Полине, ответ с вами свяжутся логисты когда привезут. Теперь мне, что снова машину нанимать за 8000 т, что-бы привезти стенку за 5 т. ОБИДНО. Номер договора ВЛ38Н000000181 от 31.05.2016, Ягупов Григорий, 9275298495.

Приобрел стенку Мальта и шкаф Рим-150 дешево и по размерам то, что надо! Пришел домой, естественно, посмотрел отзывы в интернете. ПОСЛЕ ПОКУПКИ чуть плохо не стало, кто что пишет, суды, обман и т. д. и т. п. Думаю, попал! Сроки поставки затянули на две недели. Учитывайте, доставку распределяет программа, прозевал доставку, не смог, жди еще месяц, мебель стандартная сразу к другому уйдет! Качество неплохое за эти деньги, дсп слабовато! Собирается посложнее, чем Икея, не все детали зеркальные, даже петли разные, надо подумать, прикинуть, покрутить! Отверстия насверлены хорошо, все подходит. Задняя стенка собирается из обрезков и сложно и смотреться не очень! Без опыта собирать самому не рекомендую! Схема сборки не подробная не понятная! Комплект саморезов стяжек не полный, хорошо, от прошлой мебели остались лишние! В общем, хорошее импорто-замещение, если время есть!

Отвратительная компания. 21.05.16 заказали шкаф в ТЦ "Армада" в Курчатове Курской области. До сих пор не привезли, звонят забирайте 1 шкаф и 1 полку, а еще 1 шкаф неизвестно когда. Продавцы грубые. Так почему, если я оплатил 100% покупку, я еще и должен тратить нервы за свои деньги. Вот думаю надо жаловаться. По закону каждый день просрочки 0, 5 % от суммы.

Первый и последний раз заказывал что-либо здесь!
1) Экземпляры договоров не соответствуют друг другу!
2) Даты поставки разные!
3) Просрочили все сроки, привезли с опозданием в 2 недели!
4) Пообщавшись с юристами, узнал много информации, не внушающей радости!
5) Качество оставляет желать лучшего!
Единственный плюс - грузчики. Ребята оперативно приехали, собрали за 15 минут и уехали. Хоть с кем-то было приятно пообщаться.

Руководству организации, а его невозможно узнать, т. к., продавцы говорят, что им строго запрещено говорить имя и фамилию, и тем более телефон местного территориального управляющего. Вообще не знакомо понятие клиентоориентированность и качество обслуживания сервиса, продавцы сами не в состоянии решить конкретную проблему с клиентом. А те, кто хотя бы в состоянии это сделать, остаются для покупателя, который оставил деньги в магазине просто не доступны, тем самым образуется коллапсовая ситуация.
Поскольку на договоре есть печать ИП Дернова Светлана Александровна, буду заочно обращаться к данному предпринимателю. Суть ситуации: 23.05.16 оформлен договор, г. Рязань, № ЧР82П000000362 на общую сумму 39950 руб., шкаф РИМ150, стенка ИНТЕРО, стеллаж, стол-трансформер, диван МОНАКО. В договоре прописан срок поставки 23 рабочих дня. Конечно же, как и в предыдущих отзывах, сроки были просрочены и к тому же привезли не полный заказ, без стеллажа, просрочив поставку на 9 дней. А именно привоз был 03.07.16, но это только полбеды.
Подняли на лифте на 6 этаж диван, который был весь в разодранном пакете и с явно выраженным дефектом, глубокая царапина на пластиковом подлокотнике с одной стороны и обшарпанном торце подлокотника с другой, как будто диван с витрины магазина привезли (фото царапин имеется). Грузчик сказал, если не нравиться, то мы его забираем обратно и не отдадим остальной товар по моему договору. Объяснил это тем, что в акте приёма передачи у него вся номенклатура прописана в одном листе, тут начались звонки в салон, с салона грузчикам. И те и другие не могли понять вообще друг друга, что можно отдать остальной товар по заказу, а диван просто вычеркнуть. После того, как грузчики забрали обратно диван, спустив его вниз и поставив его перед подъездом на голый асфальт стороной кожзаменителя, в тот момент времени по всей видимости кто-то им позвонил, и они решили всё-таки поднять остальные позиции, мой шкаф со стенкой и столом. В свою очередь продавец с салона так и не смог мне объяснить. в какие сроки мне поменяют диван на новый, или же хотя бы столешницы поменяют с подлокотников на новые, которые крепятся всего лишь на липучках. Только сказал, что кому-то напишет, кто-то ему сообщит, а он в свою очередь мне. Но когда это будет и кто ему сообщит, он и сам не знает. При этом я его прошу, если не под силу решить такой вопрос в силу своих компетенций продавца, дай контакты того, кто может решить проблему, но говорит, что ему запрещено говорить, как зовут и каким образом связаться с компетентным человеком.
Сегодня, 13.07.16, т. е. прошло 10 дней с момента, когда забрали мой диван и до сих пор от продавцов салона не могу добиться дальнейшего алгоритма действий и сроков поставки мне по договору дивана надлежащего качества. Поскольку в договоре в пункте "Условия акции" говориться, что мебель, купленная по акции, является комплектом, то по сегодняшний день просрочка доставки комплекта составляет уже 21 день, а сумма стоимости комплекта 39 950 руб., т. е., при обращении с исковым заявлением в расчёт берётся именно прописанная стоимость комплекта и пени за неисполнение будут рассчитаны от цены комплекта за просрочку за каждый день. Уважаемое руководство организации, управляющие, собственники, пересмотрите, пожалуйста, своё отношение к потребителям, ведь в большинстве случаев покупатели готовы пойти на встречу в сложившихся разного рода обстоятельствах, но когда открыто, игнорируется банальная просьба получить ответ на законный вопрос о сроках поставки оплаченного на 100% комплекта и сроках замены ненадлежащего качества дивана и на вопрос не получаешь ответ, просто заканчивается терпение.
Уважаемые земляки, несмотря на то, что мой отзыв достаточно по тексту длинный прочтите его и прежде чем совершать покупку, оплатив 100% стоимость того, чего еще нет и, что еще для вас на фабрике не произведено, а только будет после оплаты за ваши деньги, сильно подумайте на какие трудности вы сможете попасть и решения их возможно, как и мне, никто не предложит.

Добрый день! 26 мая 2016 года я оформила покупку в магазине "Многомебели" (диван "Берг" и стенка "Мальта") в городе Воткинск, оплатив полностью покупку безналичным расчетом. Сотрудница магазина пообещала, что товар будет доставлен в течении 2-3 недель. В договоре срок доставки - не позднее 24 рабочих дней. Как вы уже поняли, сроки истекли. На мои звонки и хождения девушки отвечают: "Ждите!". А еще дают недостоверную информацию, а именно: по словам одной из сотрудниц, позвонившей мне 6-ого июля, через четыре дня нам должны были привезти были мебель, а именно то, что 6 июля товар уже находился в Набережных Челнах на складе. Я позвонила на горячую линию по телефону 8 (3412)77-55-83, и там мне ответили, что на складе мебели нет, ждите. И сегодня, 13 июля, мебели нет до сих пор на складе в Набережных Челнах, и когда будет, неизвестно. Такое отношение к клиентам я считаю недопустимым, и надеюсь, что при выборе мебельной компании мой отзыв для кого-то будет полезен.

24.05.2016 оплатила покупку диван-кровати "МАРТИН" и пуфа. По договору № ЮГ67Н000000466 от 24 мая 2016 п. 2 гласит: "Срок передачи Мебели покупателю: 25 рабочих дней с момента 100% оплаты мебели покупателем".
Берем календарь, считаем РАБОЧИЕ дни, получается 28-29 июня. Где мой диван? Т.: 89185182763.

Истёк срок доставки 23 рабочих дня. Заказ готов на половину и неизвестно, когда доставят. Сервис никудышный, сроки доставки не соблюдают. И за всё это требуют 100% предоплаты. ОБХОДИТЕ МНОГО МЕБЕЛИ СТОРОНОЙ!

Заказали комод и диван. Привезли во время, даже раньше на неделю.
В магазине нам сказали, что соберут за отдельную плату. Но по факту собирать отказались в грубой форме (но это другой вопрос). По дивану сборка бесплатная, все таки собрали хоть и не хотели. Комод нет. Собирали сами. Обнаружили мелкий брак во время сборки. Но муж исправил. В целом не плохой внешний вид. Есть царапины и неровности. Надеюсь, что в скором времени не развалится.))
Диван. Качество просто ужас. Не знаю насколько его хватит. Такое ощущение, что вот-вот, что-то отвалится) В первый же день порвался подклад и отвалилась пуговица от подушки. Все исправили. Посмотрим, что будет дальше. Цена вообщем соответствует качеству.

Добрый всем день! Люди покупающие в этой компании, обращайте внимание на все мелочи при покупке мебели в Салоне на ул. Дальневосточная. Т. к. менеджер не расскажет вам все. Мы покупая диван выбрали его по витринному образцу, и предположить не могли, что нам привезут, диван не соответствующий образцу на витрине. Выдвижная его часть была не из эко-кожи как весь диван, а из технической ткани. Хотя на витрине был полностью из эко-кожи. И менеджер нам, сказал, что надо было самим узнавать об этом. Делайте вывод. Да к тому же, привозят почти на последний день договора. Короче обманывают как могут.

Поспешили заказать диван в этой фирме, повелись на цену и убеждения продавца, что доставят в сроки. Прошел месяц, на звонок к ним ответил парень. Пришло письмо от производителя сегодня, что в течении недели все заказы закроют. Сегодня хочу посетить этот магазин, пусть деньги возвращают хоть свои личные, т. к. почитав отзывы тут, пусть сама спит на такой мебели!

Договор № МВ63Н000000388 27.05.16. Договор заключался с неким ИП Ищенко И. В. Только в конце прошл. недели позвонили - доставку обещали в субботу, по времени - не ответили. Деж. диспетчера в суб. и воскр. нет, поэтому никаких уточнений в день доставки сделать нельзя. Тел. водителя тоже нет. Квартира (адрес доставки) нежилая, район практически не заселен. Я прож. в 2 часах езды от нее. Прождала вчера целый день. Звонить некуда. Уехала. Вначале 9 вечера позвонил, сказал будет через 30 мин. Нормально? Я, пенсионерка, поехала обратно, прождала до 23.00. На звонки не отвечал. Ужасный сервис.

Добрый день! Ужасающая работа клиентского сервиса честно говоря, повергает в шок от работы этой мебельной компании №1 в России, это позор России. Это показывает насколько у нас хромает сервис на основе этой компании. Заказали стол-трансформер, внесли 100% предоплату, но увы в указанный срок стол не привезли, мотивируя ответ, что до вас не смогли дозвониться! В этой компании хромает логистика, сервис. Т. к. у них нет складов во многих городах, они везут с региональных складов и начинают обзванивать клиентов на стадии формирования фуры, и если чудо вам повезет и до вас дозвонится логист, то вам привезут товар, а если не дозвониться до вас, то вы сами виноваты, будете ждать неделю, две, три и так до трех месяцев! Мы дождались с горем по палам этот стол, но тут начинается самое интересное, не положили фурнитуру, которая необходима при сборке, не будешь же проверять каждый шурупик в пакете и теперь эту деталь нужно ждать месяц! Уважаемые люди, нервы дороже, делайте выводы!

Доставка отвратительная, грузчики хамло. Доставка должна была быть 10.07.2013 г. отпросились с работы, потеряли день и деньги. Диван не привезли, не позвонили, ничего.. Доставка с 9 до 22. ждите и все. Прождали, старый диван выкинули. Спать не на чем. Остались без дивана. Оператор даже ответить не может по какой причине не привезли диван. Ужасное отношение к клиентам. Раз договариваетесь - везите! Заказ делали 06.06.2016 г. Продавцы говорили доставка 2,5 недели в договоре 23 раб дня.. Сроки уже вышли, до сих пор нет дивана, стенки и шкафа. Договора два. Привезли один диван и стол трансформер. Оба с браком. Будем обращаться с претензией в Роспотреб. за возмещение неустойки. Один негатив. ни отношения ни качества. Отдали около 50 тыс. Потратили больше нервов. Тел.: 89537466008.

Мебель доставили с просрочкой в 11 дней, диван отличается по качеству от выставочного образца, стенку и стол-трансформер еще не собирали, ждем сборщика (неизвестно когда). При покупке продавцы очень даже вежливые, но когда приходили узнавать где наша мебель (когда стало понятно, что в срок ее не доставят) грубили ужасно. Прямым текстом говорят, мол, идите в Роспотребнадзор. И то, что вы (т. е. мы) пишете в интернете, вообще им по барабану. Никак, ни на что не влияет. Вот такой заманчивый сервис, сначала оближут, а потом пошлют. Обходите стороной! Поберегите нервы, деньги и время! Много мебели - много проблем!

Хочу поставить вас в известность, что 05.07.2016 г. я написала заявление об отказе от товара в виде дивана Монако по договору СБ67ГР00001854 от 22.06.2016 г. копия заявления заверенная у меня на руках. В связи с этим прошу вас перевести денежные средства в сумме 19990 руб. По закону в течении 10 дней, вы должны перечислить деньги. Так как после этого срока, я обращусь во все инстанции, какие только существуют. Проценты по кредиту оплачивать я не собираюсь из своего кармана!

Пришли в Дисконт-центр в ТЦ Открытый Материк, который на улице Ларина находится. Кто-то нам говорил, что там нормальные цены. Искали шкаф. А там нет собранной корпусной мебели, только упакованные модели. Стоит ценник, за ним картинка мебели в собранном виде и рядом фото брака. Очень удобно! Нам понравился шкаф отделанный кожзамом с красивым выбитым рисунком. Брак состоял из царапины на боку и небольшого скола на зеркале. Шкаф стоил 13 000. Решили брать. Оплатили сразу и увезли. Дома собрали, не хватило пары держателей для полок. Больше косяков не было. По-моему вполне удобная система и сам магазин.

Есть у них небольшой такой диван "Коломбо". Такого с позволения сказать коммунистического красного цвета. Он не раскладывается, ничего такого. Стоит сущие копейки. А я как-то все время хотела диван на кухню, благо, что размеры это вполне себе позволяют проделать такую роскошь. Выглядит он неплохо, не уверена, что вот как новенький продержится три года, но за такую сумму многого от мебели не жду. Доставили вовремя. В общем и целом недорогая мебель, но не на веки вечные, конечно.

Не так, чтоб прям ужасно.
В этом магазине нам очень понравился стол-трансформер. Первый раз мы его заметили в магазине в Гатчине, но т. к. проживаем в Петербурге, решили обратиться в местный салон ММ. Ближайшим оказался магазин на Академической, куда мы и отправились за столом. Однако там нас встретил белокурый и чуть более меры упитанный молодой человек, сообщивший нам, что купить просто стол программа не даст и он никак нам не может его продать, если мы не купим что-то еще из мебели. Поскольку, ничего более нас не интересовало мы уехали ни с чем. Однако через пару нам все же удалось купить этот стол в другом салоне ММ (МебельСити2). Не скажу, что обслуживание там на высоте, но хоть врать не стали. Доставили заказ через 37 дней. Привести обещали в первой половине дня, но привезли ночью, впрочем для нас это не вызвало неудобств, но стоит иметь это ввиду.

Всё не так плохо, как говорят)
Всем привет, читала много отзывов о магазине "Много мебели", которые очень пугали. Многие пишут о плохом качестве, долгой доставке, хамстве персонала и я читая эти отзывы не собиралась связываться с этой фирмой. Мне после ремонта комнаты нужна была мебель, диван в том числе. Искала диван не из эко кожи, а тканевый, т. к. дома две кошки. И стоимость дивана, чтоб не превышала 20 000 р.
Долго обходила стороной "много мебели", но подруга сказала, что заказывала там стол и ей все привезли. Вот я и решила рискнуть).
29 мая 2016 года я заглянула в этот магазин, хотя даже магазином назвать сложно, т. к. стояло пару диванов и шкафов.
Присмотрела диван "Атланта", мне сказали, что диван со скидкой будет до конца месяца, потом цена поднимется. Стоимость дивана составляла 12 990. Это меня очень обрадовало, т. к. диваны смотрела больше месяца в других магазинах, а цена на более-менее симпатичный диван была не меньше 25 000.
Мне показали диван, дали посидеть на нем, объяснили, что стоимость дивана не меняется, то есть данная сумма окончательная (хотя раньше нужно было покупать еще, что-то, чтоб купить диван так дешево).
На следующий день я пришла с деньгами, оплатила диван, в подарок к дивану шел журнальный столик (который мне не был нужен), в итоге пришлось платить за доставку не только дивана (700 р.), но и за доставку стола (200 р.).
Диван обещали привезти через месяц после оформления заказа, мне привезли на день раньше.
За день до доставки мне позвонила девушка и предупредила, что завтра мне доставят диван с 15-23 часов.
Я попросила, чтоб диван привезли не позднее 19 часов, она сказала, что никаких проблем.
На следующий день в 12 часов мне позвонил водитель и сказал, что диван будет доставлен через 1,5 часа, я попросила не торопиться, чтоб мой молодой человек успел приехать и поднять диван.
Они приехали ровно в то время, что и сказали) я спустилась к ним с документами на диван, деньгами, ждала пока выгрузят
Диван был очень хорошо упакован в пленку и картон.
Водитель был очень вежливый и приятный.
Мой молодой человек пришел, распаковал диван и один его поднимал на 9 этаж. Диван делится на 2 боковины, 1 половину основы, 2 основа на колесиках и ящик для белья, в котором были подушки. Он смог загрузить Всё в лифт не грузовой. Весь диван был поднят за 3 загрузки лифта.
Когда диван принесли домой, его быстро собрали, я была очень счастлива!
Большой, вместительный диван и цвет отлично вписался.
Мои кошки также осматривали диван, моя толстушка решила запрыгнуть на диван, но ее семи килограммовая попа тянула ее вниз в итоге она передними лапами держалась за локоть дивана, а задними пытаясь подняться царапала обивку. Я смотрела на это и думала "ну всё, прощай новый диванчик", проверила, а там ни следа от её когтей, (прошлый диван погиб по вине хвостатых). Качество дивана отличное, обивка приятная и качественная, одни плюсы!
Я очень рада, что мне так повезло с моим диванчиком, он огромный, удобный и красивый, а главное следы когтей кошек не остаются)
Но, этот подарочный стол ужасный, потому, что когда его собрали, одна половина не крепится, т. к. болты просто болтаются в столе (видимо, дырки слишком глубоко просверлены). Стол какой то бракованный и мне жалко даже 200 рублей за доставку ( (

Данная компания за указанный срок в договоре так и не предоставила мне диван, который я у них приобрел, а это 26 рабочих дней. Пришлось самому выяснять на каком этапе находится сборка и доставка дивана и узнал, что это произойдет еще не скоро. Самое интересное это то, что никто и не позвонил и не предупредил о такой сложившейся ситуации. Я бы не рекомендовал этот магазин и тратить на него свое время.

Пробивают все сроки, операторы марионетки глупые, ответственных нет, ДЫРЯВАЯ КОМПАШКА. Поберегите свои нервы, дрова этой шараги не стоят ваших ожиданий. Договор мв68н000000324 от 31.05.16.

15 мая 2016 года приобрели в м-не "Много мебели" г. Ижевска диван, в подарок ещё стол-приставка (договор № СМ63С000000297). Сегодня, 07 июля, мебели нет. А деньги продавцы вероятно уже потратили. В очередной раз отфутболили на 2-3 недели. Задумываюсь обратиться в комитет по защите прав потребителя. Таких продавцов надо гнать.