Много Мебели

Не видитесь, продают мусор. Заманивают ценами, а по факту обычная цена и в лучшем случаи, через месяц куча барахла, потому что качество отсутствует.

Хотела бы предостеречь будущих клиентов этой компании. Заказала стенку, подошел день выдачи товара, я позвонила в магазин, мне сначала сказали, что завтра точно привезут, никто не привёз.
На следующий день снова обманули. И так почти месяц
В общем, задержали мне мой товар, грозили мне судом, если я буду и дальше им названивать и требовать. Неустойку никто мне не оплатил, сказали через суд. Управляющая была так мила, когда я заказывала товар, после все изменилось, начала кричать на меня по телефону. Я не советую там ничего приобретать, они заманивают низкими ценами, но я на телефонные разговоры и поездки в магазин потратила половину стоимости товара. Ужас. Г. Россошь, ТЦ "Ермак", управляющая Ангелина.

Заказали диван на проспекте Московском 4, г. Брянск. О доставке оповестили за 3 часа. Т. к. доставка была не согласованна, принимал другой человек. После поднятия в квартиру был обнаружен брак (в виде скрябин) и отсутствие некоторой фурнитуры, что препятствует собрать данный диван. Позвонили на горячую линию.. прошло 5 дней, результата ноль. Я не понимаю зачем людям объяснять про гарантию и т. д., конечно, если, компания не решит проблему в течении 10 дней, придется идти в защиту прав потребителей. О компании плохого мнения, не советую.

Купили мебель в магазине 15 мая 2016 года. Задержка доставки более 2 недель. Отвратительное отношение по договору. Хозяйка не поддерживает престиж магазина!

Из-за несоблюдения договора рушатся все планы.
Магазин находится на Каширском шоссе ТЦ Москва. Договор №МВ59Н000000703 от 25 мая 2016 заказали стенку Мальта, диван Малибу, шкаф купе Рим и трансформер стол. Всю эту мебель мы собирались отвести на дачу, которая находится на расстоянии 300 км от Москвы. Нам назвали крайний срок 24 июня и мы, рассчитывая на эту дату, заказали грузовую машину на 30 июня и оформили отпуск с той же недели. К 24 июня поступила информация, что что надо рассчитывать на 27 число. Уже 27 и нам теперь говорят, что мебель не поступала на склад, там где-то, что-то не успевают и привезут 1 июля на склад. Если что-то не нравится, оформляйте возврат. Теперь сидим ломаем голову, на сколько всё это затянется и сколько ждать, потому что никто ничего точного сказать не может. Пожалуйста, разберитесь. Срочно.

Когда привезут мебель??! Договор от 10 мая 2016 г.
Это просто кошмар какой-то! В мае 10-ого числа 2016 г. мы заказали мебель в Химках, на общую стоимость 48000 р. два дивана, стенка, шкаф и комод! Менеджер нас заверил, что доставят быстро где-то 2, 5-3 недели, через месяц мы приходим в магазин и задам вопрос менеджеру где же наша мебель нам отвечают, что стенка, шкаф и комод уже на складе а вот диванов еще нет, но доставят точно до 20-го июня! Ждем. Наступает 20-е июня ни звонка ни чего приходим в магазин спрашиваем где мебель?? Они проверяют базу и говорят, что еще ни чего на склад не пришло и никаких стенок комодов тоже нет! Мы говорим как это нет вы же говорили. Объясняют, что кто-то на складе или еще где-то сделал корректировку и все куда-то делось, но говорят до 24 июня точно привезут (это крайний срок по договору) 22-23 с нами свяжутся по поводу доставки, но, естественно, никто не позвонил! Мы звоним менеджеру спрашиваем, когда же нам ждать мебель и нам говорят, что до 7-ого июля должны доставить! А это уже 2 недели просрочки после крайней даты! Самое главное, что мебель нам нужна в связи с переездом сейчас мы спим на надувном диване а дети на раскладушке уже с начала июня и что-то мне кажется, что так мы ни чего и не получим Sad (( Интересно есть ли хоть малейший шанс получить мебель??
Договор
МВ15Н000000617 от 10 мая 2016 года покупатель Старостин Юрий Сергеевич договор заключали в г. Химки ТЦ Лига.

Научитесь выполнять своевременно заказы! И научите сотрудников хотя бы на элементарные вопросы отвечать!

27 мая оплатила покупку стола-трансформера (договор вл01н000000570). 21 июня в 15.34 позвонили с номера 89272778511 и ссобщили, что стол будет доставлен в четверг 23 июня в течении дня. Поскольку это рабочий день попросила доставку после 18.00, оператор сообщила, что так сделать они не могут. Договорились, что стол будет доставлен в субботу 25 июня. Прождала весь день. Ни доставки ни звонка о том, что доставки не будет не было. По тел., с которого звонили по поводу доставки автоответчик предложил перезвонить в рабочий день. В воскресенье позвонила в салон, где оплачивала покупку. Продавец Е. Назарова выслушав меня сказала, что от них ничего не зависит, обращайтесь в службу логистики. Значит не успели. Может быть нужно было везти один мой стол. Не поедут же из-за одного стола и доставка у меня крайний срок стоит 29 июня.
То есть, по-мнению сотрудника салона, ничего страшного, что я прождала весь день, а компания не выполнила свои обязательства. Вроде, как подождете еще.
Наладьте работу по взаимодействию салонов И отдела логистики. Покупатели не должны выслушивать ерундовые объяснения о том, что "ЭТО НЕ МЫ ЭТО ОНИ". Вы одна компания. И деньги покупатель оставляет в салоне. И если обман покупателей -это не политика компании, а разовая недоработка отдельного структурного подразделения, то продавец должен знать, как ему принести извинения за компанию и, что делать дальше покупателю. А не говорить "у вас доставка до 29 числа" и "это не к нам".

С доставками вообще проблемы ужасные, при покупке говорят 24 рабочих дня, но привезут намного раньше. А в итоге получается 2-2,5 месяца. Лучше не связываться с фирмами, где предоплату берут.

6 мая 2016 г. между мной и ИП Удот Н. В. был заключен договор (СП05Д000000765) на поставку мебели. Мной была внесена 100% предоплата в размере 19990 руб. В договоре указан срок передачи мебели 26 рабочих дней, т. е. 15 июня. В указанный срок мебель не была поставлена. Менеджер ссылается на то, что данные диваны (МЕХИКО) еще не поставлялись в Санкт-Петербург и поэтому неизвестны сроки поставки. Объяснение само по себе- бред! Их либо делают, либо нет!? Зачем тогда продавать?
Аналогичная ситуация и у моей знакомой, которая заказала стенку и мягкую мебель. Тоже кормят "завтраками"!
Напрашивается один вывод: данная компания использует "беспроцентный кредит" взятый у покупателей. Очень удобно крутить деньги по два месяца и открывать новые торговые площадки.
На сайте минимум информации о компании, только телефон колл-центра! Ни офиса, ни руководства. Договоры все заключаются с инд. предпринимателями, которые зарегистрированы даже не в С-З регионе.
Одним словом - фирма ужасная и по качеству мебели, и по сервису, и по честности! Почитайте отзывы в инете и судебные дела.

Добрый день!
Договор № МВ37Н000000410 от 10.05.16 заказали два дивана Атланта-3, Стенку Мальта, стол трансформер и в подарок стол-приставка на общую сумму 43 960 руб. Два дивана доставили 01.06.16, взяв при этом за доставку на 700 рублей больше, чем должны (претензия написана). По условиям договора (п. 2) срок передачи мебели покупателю 24 рабочих дня с момента 100% оплаты товара. Деньги за товар вперед компания брать может, а вот с доставкой явные проблемы!
Всю доставку возят по частям. Мало того, что по частям, так и доставщики в хлам пьяные! Столы, которые позвонили и должны были привезти, так и не привезли в назначенный день. А про стенку каждый раз говорят, что нет на складе. Когда нам довезут стенку вместе со столом трансформером и столом-приставкой??? Все сроки по договору вышли!
Вынуждены мы обращаться в суд, Роспотребнадзор и прокуратуру. Может тогда компания начнет выполнять свои условия???
Ужасное обслуживание, ужасная доставка.
Обходите этот магазин стороной, чтобы не тратить свое время и нервы.

2 мая 2016 года, заказали 2 шкафа-купе и стеллаж в МНОГО МЕБЕЛИ, договор №NMM_MC18АЛ00000235, в подарок сказали будет стол-приставка. Двумя годами ранее покупал в этой компании диваны, все отлично и по срокам и по качеству. Но с этой покупкой разочаровался полностью. Шкафы должны были привезти до 2 июня. Мне позвонили 1-го числа, спросили могу ли я принять мебель 7-го во вторник. Мне было неудобно из-за работы и спросил на счет выходных, мне сказали, что уточнят и перезвонят. Тишина. Приходит смс, что уточнят по доставке после 11-го. Звоню в офис, девушка отвечает, что мебели по моему заказу нет на складе. Я: "Как так? Ведь хотели привезти 7-го?" А она говорит, извините нет на складе, написала от моего имени претензию, мол менеджер с вами свяжется и в первую очередь вам привезут мебель. Прошла неделя, тишина. Звоню повторно, а девушка мне говорит, что по моей претензии всю мебель должны привезти в одну отгрузку, а так как всего количества нет на складе, вот мне и не звонят. Я ей, мол, так я до зимы мебель ждать буду. Звоню в салон, по телефону, что в договоре. Там мне посочувствовали и только сказали, что фабрика в Саратове не справляется с объемами и по приходу мебели могу написать заявление о возмещении д/с за несоблюдение сроков в размере 0,5% за каждый день просрочки. Короче говоря, сижу без мебели, информации никакой нет, с кого требовать непонятно. Очень разочарован данной фирмой.

Ребенок спит на полу. Деньги за диван забрали. Больше месяца нет поставки.

Хочу обратить внимание правоохранительные органы, УФАС, налоговую на данную фирму, которая находится по адресу: г. Ростов-на-Дону, Малиновского, 23 А, ИП представляет фирму ООО "Много Мебели". Книга жалоб и предложений без регистрации в налоговой. Разные печати: в договоре одна, в дальнейшем другая. Мебель отвратительного качества. Очень много обманутых покупателей. Закон о защите прав потребителей не соблюдается. Хамят и ничего не боятся. Ростовчане, не покупайте мебель в данном магазине.

Я с сестрой поехала за мебелью в СБС. Но нам ничего не понравилось. И мы решили поехать в Мебельный центр Тренд. Нас хорошо обслужили, ассортимента различного много. Мы купили кухню Любимый дом. Нам привезли и установили все в один день. Сборщики мебель хорошие ребята, собрали мебель хорошо. Нам позвонил менеджер и уточнил про установку. Мы были и остались довольны!

Приобрели диван Берг. по адресу: г. Магнитогорск, ТЦ СТРОЙ ДВОР, ул. СОВЕТСКАЯ 160 А Заказ № ур30д000000269 от 21.05.2016 г. Акт приема-передачи 13.06.2016.
Ваш диван за 6 дней эксплуатации сломался, качества сборки отвратительное! Конструкция наживлена на скобы для ткани, отвалился левый подлокотник, просели сами пружины!
Стало невозможно спать, на этом основании 19.06.2016 г. было написано заявление о возврати денежных средств, основываясь ст. 22 ст. 24 ст. 25 закона о защите прав потребителя. При нашей просьбе дать копию заявления претензии менеджер Сиронкина В. А. отреагировала неадекватно и непонятно на каком основание отказалась это делать!
Все это записали на видео, её неадекватное и грубое поведение и необоснованный отказ давать копию! После приглашения администратора и часового мотания нервов она согласилась дать копию! Сегодня нам позвонили с сервисной службы и сказали, что мы должны за свой счет вести диван из Магнитогорска в Челябинск! ПРОСТО ужас!
После всего этого кошмара готовим документы в суд, так как деньги никто возвращать не собирается! Будет предоставлено видео и все акты и зафиксированный вызов скорой, так как после потраченых нервов с менеджером матери стало плохо.

Спасибо компании Много Мебели! Привезли всё быстро и мебель качественная! Моя семья довольна!

Бракованная панель, есть большой скол. Я приняла панели в упаковке, расписалась за количество и поэтому не меняют. Не ведитесь на цену.

За 10 тысяч купила в данной организации стенку. По размерам она достаточно скромная - 240 см, но в ней и шкаф есть и выдвижные ящики. Место для телевизора тоже присутствует. Фурнитура вроде бы нормальная, но надо сказать очень даже хорошая для такой цены, но хотелось бы получше. Хотя вроде пока не деформировались, претензий нет. Ниши расположены грамотно.

1. Доставка не вовремя!
2. Почему я должен сам разгружать машину?
2. Если вы заказали у них стенку! И не взяли их сборку! То получите сюрприз - 5 коробок и во всех ваша стенка раскидана в каждой коробочке по запчасти. Схему сборки так по приколу, которую вам так просто положили догадайтесь и соберите раз нам не платите за сборку!+ у меня ещё шкурка от колбасы!.
Да ещё на схеме вам напишут там и там сверлите сами!
3. Упаковка стенки вся разорванная и запчасти просто вываливаются!
Брал первый раз! Больше ни чего брать не буду! И другим не советую!

Здравствуйте. 29 апреля 2016 г. заказали диван Бристоль и два кресла (договор ВЛ65Н000000217) оплатили полную стоимость товара. Все сроки доставки истекли! В компании нам ответили, что дивана нет на складе и неизвестно когда он будет и как я поняла из безразличного ответа менеджера даже неизвестно будет ли он вообще! Ужасное, безразличное отношение к клиентам по горячей линии не дают абсолютно никакой конкретной информации о сроках доставки товара и самое ужасное, что нигде не дают эту информацию и получается так, что я со своими детьми, оплатив 60000 тыс руб за диван, ( для нас это большая сумма) должна сидеть на СТУЛЕ и гадать будут ли производить мой диван или нет?! Почему??? Это Безобразие! Я обязательно обращусь в прокуратуру, Роспотребнадзор и в суд, чтобы вернуть свои деньги! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ! Не связывайтесь! Мы Очень ждали диван, он нам очень понравился поэтому огорчению, злости и разочарованию нет предела!

Читаю отзывы и думаю, все ли честно? Ни одного хорошего!
А я периодически с 2016 года заказываю мебель «Много мебели». Заказывала диван Атланту в экокоже, потом и шкаф на 180, и кровать мягкую все с разницей в месяц. Вот если бы прочла отзывы (извиняюсь) не заказала бы, а так все пришло в нормальные сроки, диван через 2 недели привезли, второй заказ прямо тютелька в тютельку к крайнему сроку. Девчонки в Джаз Молле говорили, что мебель идет месяц все норм. Качество норм. Я лично рада, что заказала «Много мебели». И рада, что не читала ужасных отзывов.))

Побывали в двух точках данной компании: на Бруснева и в "Пассаже". Надо отдать должное консультантам - Роману и Богдану. Оба очень вежливые, внимательные, всё очень подробно объясняли и советовали. Даже жаль, что из-за плохих отзывов о компании их старания пропали даром (отзывы читала уже после посещения).

Диван Монако развалился через два месяца использования, ткань вся протерлась! Пуфик привезли не того цвета, три раза привозили разные. Издевательство! Я с грудным ребенком постоянно езжу какие-то заявления в магазин пишу! Итог, я должна за свой счет отвезли диван на реконструкцию в Подмосковье - живем Москве! Как не стыдно обманывать, Ни о каком здоровом сне и не пахнет! Спина ломается, спать невозможно! Верните деньги!

Договор №СП12П000000232 от 07 мая 2016 года. Согласно п. 2 настоящего договора срок доставки в течении 26 рабочих дней с момента 100% оплаты. Сегодня последний день, когда ИП Михайлова должна была поставить товар. Ничего не приехало. Составили претензию. На претензию нет ответа. Исходящих на претензии нет. Хамское отношение с клиентом операторов №1002, 1013, 1001. Оператор №1010 отказался вообще что-либо объяснять и бросил трубку. НЕ обращайтесь К этим обманщикам! НЕ выполняют свои обязательства.

Добрый день! 23 апреля я приобрел мебель в вашем магазине (договор МВ82Н000000241 от 23 апреля 2016). В салоне по адресу Москва, ул. Планерная, дом 7. Крайний срок был 22 мая 2016. Где-то 25 мая позвонили о готовности 3 позиции. Привезли только эти позиции. А шкафа нет, уже как 2 недели говорят, что шкаф отгружен и находится на складе, но мне никто не звонит о доставке. По телефону принимают лишь претензии, телефона руководства не дают, сроков доставки не называют. За 100 % предоплату мебели до сих пор нет. Безобразие. Будем вынуждены обращаться в суд. А все пишет везде, что доставка за один день. Ужас. ПРИВЕЗИТЕ МОЙ ШКАФ "Рим", где мой шкаф.

Собственно привезли диван, а стол приставку в подарок не привезли, никто ничего по этому поводу сказать не может. Говорят, что столов пока нет. Ну а, что же со склада не взяли, когда диван грузили? Такая же ситуация у соседей, тоже подарочный стол не привезли. ИП Вакарюк Нижний Новгород, пр. Молодежный, 33. Договор № ВВ18Н000000531 от 16 мая 2016 г. Думаю, что и со вторым заказом будет тоже самое, кидалово какое-то! Заказ стенка МАЛЬТА, договор № ВВ18Н000000530 от 16 мая 2016 г. Прошу разобраться в чем дело? И где осели наши столы?

10 апреля 2016 г. был заключен договор поставки мягкой мебели. Сегодня уже 14 июня 2016 г., а мебель привезли не всю. Часть диванов привезли с опозданием на 2 недели, а вторую часть жду до сих пор.))) Договор один, они решили мне возить частями. Звоню - говорят: "Претензия принята, ждите", пишу - отвечают: "Задержка фабрики, ждите". Вот и остается ждать, интересно сколько?

Заказали стол-трансформер. О готовности узнали сами, как только позвонили им. Затем нам сказали, если не заберем стол в течении 3-х дней, его передадут другому покупателю! Это вообще, что такое??????! При заказе оплатили 100%. Договаривались на счет сборки еще в офисе, в итоге собирали сами. сказали, что не в курсе об этом. Денег за подъем взяли больше. Короче, ужасная контора, один развод людей!

8 мая 2016 г. мной в кредит был куплен диван "Дубай". 2 июня мне позвонили и договорились о доставке на 3 июня. Привезли в 22:30 - все подняли (все компоненты дивана были без упаковки). И поскольку диван светлый, разумеется, где-то в лифте они его испачкали. Пытались оттереть - не смогли и забрали диван обратно (уже сейчас я понял, что лучше бы я согласился его тогда оставить!). 10 числа позвонили и оформили новую доставку на 11-ое. 11-го доставщики приехали, я их сразу предупредил, что было в первом случае и попросил быть аккуратнее. Ок, они ушли, но через 5 минут вернулись и сказали, что диван весь в саже уже под заводской упаковкой - и поднимать его смысла не имеет. 12 июня мне снова позвонили и предложили доставку на 13 июня. 13 июня - мне звонит водитель и говорит, что загрузились они поздно, поэтому сегодня только доставят, а собирать приедут в другой день! Привозят диван, внимание! Обивка другая (цвет похожий, но качество явно хуже), вместо подъемного ящика для белья (диван угловой) глухая рамка без дна, т. е. ящика нет, и исчезли все ортопедические ламели! Мне грузчик объясняет, что это новый вариант и старых больше нет. Я разумеется понимаю, что это развод, какой еще поискать надо. На следующее утро звоню в ММ, жду пол часа пока ответят. Ответили, что да, мы изменили конструкцию и теперь он выглядит так - и все!
Выводы: полный развод. Хотите покупать кота в мешке, Вам в "Много мебели".
В договоре должны быть, но не указаны: все конструктивные особенности изделия, коды тканей, компаньонов, кож. зама, размеры, кол-во подушек и прочее. Иначе, с ними дело иметь нельзя!
Номер договора СП39П000000392 от 8.05.2016. Волков Александр Борисович.