Много Мебели

Купили диван по акции за 12990 р. После сборки оказалось, что набивка (наполнитель) дивана выставочного и проданного нам совершенно разная. На выставочном диване набивка упругая и удобная, на проданном диване она слишком мягкая и когда садишься на край, то сидишь по ощущениям на деревяшке, наполнитель продавливается полностью до бруса, а если сесть чуть резче, то можно и травму получить.
Никогда больше в этом магазине не будем ничего покупать и никому не посоветуем!

Заказали диван Зебра с пуфом вельвет-шоколад 20.04.16 г. по адресу: г. Брянск, ул. Вокзальная, 120. Доставили 28.05.16 г. качеством мебели недовольна, очень отличается от той, что предлагают в магазине. Мне привезли пуф какой мы заказывали, а диван совершенно в другой обивке, комплектом не смотрятся! Диван жесткий, обивки мала, прощупывается деревяшки! Написали с мужем заявление в магазин 30.05.16 г. обещали выслать специалиста в течении 10 дней. 8.06.16 г. позвонили и сказали, что к нам приезжать никто не будет, диванов такой расцветки делать больше не будут и на склад нам надо самостоятельно вести, а склад в Орле, СМС отправили адрес! Вот не пойму на, что 1, 5 года гарантии если мы еще на нем не спали, а брака куча и спать страшно развалится! 100% оплату берут, а потом кота в мешке привозят.

Ужасная компания, в договоре было прописана доставка в течение 26 рабочих дней, задержали на неделю! после задержки доставки на неделю приехала доставка в 23.05, с учетом того, что на работу в 6 утра, начали собирать диван оказался бракованный, увезли обратно! Обещали привезти замену, спустя неделю написала, что сегодня приедет диван точно. Нам позвонили, что диван едет, время 23.12, дивана до сих пор НЕТ! Никогда не заказывайте в этой фирме ничего, один ОБМАН!

Понадобился шкаф или стенка со шкафом (скопилось много вещей). Прошла немало магазинов, все дорого. Зашла в Много мебели, а них там выбора нет почти, а, что есть не по карману мне. Продавцы из этого салона, сами мне посоветовали съездить в ихний дисконт-центр. Сказали, что у них раньше много выбора было и там все остатки. Приехала туда, там все по коробкам распихано, фотки в сборе стоят. Не особо понятно, но все же. Продавали целый набор шкафов (три штуки: угловой и два однодверных) за 8500. Красивые, глубоки и без брака, то, что мне нужно было. Я их купила. Как только расплатилась можно было увозить. Машины у них есть, за отдельную плату довезли до дома. Когда собрали, удостоверилась, что действительно брака нет и вообще хорошее состояние.

Заказывала шкаф в ТЦ "АРБАТ", Стерлитамак. Заказ должен был доставлен 03.06.16 г. (согласно договора). Но до сих пор шкафа нет. А сегодня уже 10.06.16 г. Когда звонила 03.06.2016 г. в организацию узнать почему договор не соблюдается, мне ответили, что шкаф будет доставлен 05.06.16 г. Звоню 06.06.16 г. об отсутствии шкафа, мне ответили, что шкаф будет доставлен уже 08.06.16 г. Звоню 10.06.16 г. (история повторяется), мне ответили, что возможно шкаф привезут до 21.06.2016 г. Т. е. никаких обязательств перед клиентами у магазина нет. Я бы не советовала бы никому что-либо заказывать в данном магазине, т. к. восстановление нервных клеток тоже стоит дорого.

Люди, не связывайтесь с этой компанией! Такого бардака я не видела больше нигде. Компания трубит о гарантии 3 года, это все ложь, если вы обратитесь с претензией, окажется, что это не гарантийный случай. У меня ситуация банальная, в пуфе у дивана сломалась фанера. Мы обратились с рекламацией в магазин, отвечали месяц на данное заявление, хотя должны в течение 10 рабочих дней. И через месяц выяснилось, что это не гарантийный случай. Об этом они думали целый месяц. Видимо сразу не знали, что это не гарантийный случай. Какая-то секретная организация, я звоню, ни от кого не могу добиться ответа, играют в пинг-понг, и никто не дает телефоны руководителей организации. Еще раз акцентирую внимание: не связывайтесь с этой "шарашкиной конторой". Надеюсь, что мне удалось предотвратить покупку хотя бы нескольким клиентам, не связывайтесь, если не хотите быть обманутым.

8.06.2016 г. мне была доставлена мебель по договору № ЮТ31С000000621.
Хочу выразить благодарность водителю по доставке мебели магазина "Много мебели" на Черкесском шоссе г. Пятигорска Ильясгаджиеву Магамету Абдуллаевичу. Он один занес на второй этаж достаточно тяжелые коробки, аккуратно сложил, предложил осмотреть их. Порадовало вежливость, воспитанность молодого человека и его отношение к работе. Побольше бы таких людей. Надеюсь, что и при сборке, с мебелью тоже все будет в порядке.

Смотрю больше как будто положительных откликов! Это не так! Видимо удаляет админ тут большинство!Я свой диван так и не дождалась, сроки уже прошли, мало того в нашем городе Нефтекамск, магазин закрылся вообще, отправляют все в Уфу, а в Уфе продавцы знать не знают об этом! В кол центре (куда ели дозвонилась) только и твердят ждите, вашего дивана ещё нет на складе - а будет ли вообще! Цен реальный офис в Уфе на ул Свободы, 84 - там никого нет! Пусто! Где найти концы? Хочу вернуть деньги! Договор СМ144С00000131 от 08.05.2016! Сколько можно ждать-то? Почему продавцы не предупреждают о сроках? Мало того ещё мне было сказано, чью фабрику якобы затопило! В одном магазине продавец! Я каждый день звоню в кол центр - там говорят потопа не было! Кто врет-то!? Читала в суд подают!? Скорее всего так и сделаю на днях! Вы зачем над людьми издеваетесь?

10.04.2016 г. приобрели диван и шкаф. Обещали поставку в течении 2-х недель, но диван пришел 10 мая))) А вот со шкафом: шкафа 2 месяца нет. Сотрудники грубят, врут. На вопрос о сроках планируемой доставки шкафа отвечают, что мы им грубим и унижаем. В случае отказа нам выставят другую цену на полученный нами диван (кстати, не очень хорошего качества диван "Атланта" угловой. В центре пустоты. Ощущение, что порвется, внутри двп, плохо выдвигается шкаф-купе "Рим 180").
Врут, что якобы нам звонили и хотели поставить шкаф, но вот только ни смс, ни звонков ни входящих, ни пропущенных нет. А за просрочку они готовы платить, если суд докажет, что они виноваты.
За невыполнение своих обязательств они не отвечают и относятся к клиенту как к отбросам общества.
Сами они не звонят, не успокаивают, не извиняются. А когда звонишь им с вопросами, они хамят наглым образом! Управы на них никакой!
В общем, в "МНОГО МЕБЕЛИ" "Стройдвор" Магнитогорск теперь ни ногой.

Я с женой поехал за мебелью и по пути заехали в Мебельный центр "Тренд". Нам тут понравилось. Хорошо обслужили, разнообразный ассортимент. Мы закали кухню "Шатура". Нам привезли все и установили в один день. Сборщики хорошие ребята, работают аккуратно. Нам позвонил менеджеру и спросил про установку. Мы остались довольны.

Договор № СП35Д000000782 от 05.05.2016 г.
Заказали мебель на 21960 рублей. Доставка должна быть сегодня (26 рабочих дней).
Из магазина не поступило ни одного звонка. На мой запрос ответили, что доставка отложена. Почитала комментарии в интернете, поспрашивала сотрудников на работе. Только с одного отдела два человека уже почти два месяца ждут мебель и их кормят даже не "завтраками", а "недельками". Один ждет диван, другая сотрудница стенку. Похоже, что сотрудникам "Много мебели" и в голову не приходит, что у людей элементарно вещи в баулах и спят они на полу, так как банально у кого-то диван развалился, а кто-то переехал и не стал забирать на новое место жительства "бабушкин" шкаф. У меня лично семь больших баулов с вещами, скапливается пыль. Приходится двигать сумки, чтобы полы протереть. Как-то напрягает.

Никому не рекомендую связываться с этой конторой. Заказал диван с предоплатой 100% 03.04.2016 г. договор № ВЛ26Н000000232 в ТЦ
"Диамант" в ТЗР. Менеджер говорил, что диван доставят к первым числам мая (но там же праздники). Но крайний срок 10-15 мая 2016 г. Прошёл апрель, прошёл май я начал узнавать, в чём дело? В магазине мне ответили, что якобы фабрика загружена и не успевает. Так же мне сказали, не переживайте, получите диван подпишите акт приёма и можете вместе с актом, и договором обращаться в суд за возмещением издержек. На, что я ответил, что мне не деньги нужны, а диван. Телефоны менеджеров и руководителей добиться не смог. 01 июня поступил звонок от службы доставки, и предложили принять диван 03.06.2016 г. с 10-00 до 22-00ч. Я согласился. На работе написал заявление, и весь день 03.06.2016 г. прождал. В 16-00ч позвонили из службы доставки и сообщили, что диван мой они не доставят т. к. его не грузили, и его нет на складе. Я позвонил в магазин и предложил объяснить, как это надо понимать. В магазине ответили, что этого не может быть, диван отгружен, разберемся и вам перезвоним. До 07.06.2016 г. никто не перезвонил. Вечером 07.06.2016 я позвонил по телефону горячей линии. Там мне чётко ответили, что статус заказа отгружен (выполнен) и пытались в этом меня убедить! Я позвонил в магазин за разъяснениями. Там мне сказали то же самое. Я начал возмущаться и просить телефоны руководителей, на, что получил отказ. Сказали, что пришла дополнительная машина из Саратова, в которой пришли два таких же дивана как мой, разберутся и доставят заказ. 08.06.2016 г. мне позвонили и сказали, что с вопросом разобрались. Якобы при доставке диван был порван, а грузчики об этом не сказали. Было предложено немного подождать, через три недели доставят мой диван. Это меня очень удивило!? Предложили забрать деньги если меня, что-то не устраивает! Вот такие факты. Не хотел идти в суд, теперь пойду обязательно и в суд, и в общество защиты прав потребителя, и в прокуратуру. Недаром говорят: "Обещанного три года ждут".

Сегодня, 08.06.2016, мне привезли стенку "Верона" в 9 утра. В 16:00 я позвонил по номеру 775583, чтобы договориться о доставке, мне дали номер 89196446324, сказали позвонить мастеру и договориться с ним. Я полчаса пытаюсь с ним созвониться, сначала он жаловался на плохую связь, потом сказал, что мастер вам перезвонит и почему-то интересовался кто мне дал его номер. Ну а после этот абонент просто не отвечал и сбрасывал. Ну, что же, буду надоедать дальше, хотя у меня и своих дел по горло!

Купил диван "Берг" - на третьем открывании сломались колёсики, фурнитура самая дешёвая. Второй диван "Дубай" до сих пор везут, условия договора не исполняются. Прошло 26 дней, один диван привезли.

Всю комнату после ремонта обставили мебелью этого магазина. Бюджет был ограничен, в кредиты залезать не хотелось. Для сравнения я ещё походила по магазинам с примерно такими же ценами, чтобы качество сравнить. Может и можно найти примерно такие же цены, но маленькие, неизвестные мебельные фабрики как-то не особо вызывали у меня доверия. Поэтому Много мебели. Шкаф Рим 180, комод, прикроватные тумбы и кровать Милан стали нашими. Из больших шкафов был только этот. Кровать выбрали потому, что шла уже с матрасом и выходила дешевле, чем другая модель.

Купили диван, через 3 месяца съехал поролон, диван поменяли, но через 3 месяца снова та же история, и началась тягомотина. Диван менять не хотят, но и ремонт не делают, мастер пишет, якобы мы отказываемся от ремонта, и вот в третий раз ждем мастера.

Приобрели шкаф, в договоре прописано доставка 26 рабочих дней. Сказали придет раньше. Не пришел. ( ( ( ( После 26 рабочих, опять нет. Звонили на горячую линию, там сказали, что неустойку платить не будут подавайте в суд. Решили отказаться, написали заявление о возврате денежных средств. Вернули деньги только через 10 дней.
Ужасная компания!

24.04.2016 г. купил диван «Берг», ожидал до 24.25.2016 г., ни звонка, ни доставки нет. Оформил возврат денег. 10 дней ждал, опять никто не звонит, не сообщает. 6.06.2016 г. позвонил сам, сказали, что возврат одобрен, когда будут деньги в кассе, позвонят. Опять никто не звонил, 7.06.2016 г. позвонил к ним сам. Сказали, администратор отдыхает, и деньги мне не вернут.
Люди не покупайте мебель в этом магазине, сначала улыбаются, как возьмут деньги интерес к вам пропадает.

Заказали 01.05.2016 мягкий уголок договор (ур78в000000311) устали ждать и наверное не дождемся. Звонили, говорят через неделю, потом завис компьютер. Сегодня обратились, вообще не готов и неизвестно, когда будет. Приходится обратиться в суд.

Долго думал покупать или нет диван из Много мебели. Пусть даже за 5000, пусть даже с распродажи. Начитался отзывов и понял, что они необязательные и сама продукция под сомнением. Но цена уж больно "роскошная" была. Два раза заходил в магазин на диван Каир посмотреть за 5000. Оба раза не решался. Причем я его смотрел досконально, но все равно сомневался. Потом подумал, что за 5000, что за 25000 можно купить брак и плохое качество. В общем купил. Забирал сам, на своей машине (Газель), сразу после оплаты. Вот уже около месяца диван в моей эксплуатации, пока особых претензий нет, но насторожен все равно. Ребята, репутацию поправлять вам надо срочно. Как клиент вам не доверяю, хоть объективно, все ок.

По договору №СМ58С000000221 от 11 апреля 2016 г. был приобретен диван Бристоль-3. В салон звонили 23.05.16 г., когда истекал срок поставки, сказали: "Ждите к первому июню, будет задержка." Звонили 01.06.16, сказали: "Партия пришла бракованная, отправили назад, ориентировочный срок поставки шестое июня." Окей! Звоним 06.06.16 г. и нам снова льют враньё в уши: "У нас фура попала в аварию, ждите диван не раньше пятого июня." Какое странное стечение обстоятельств. Вы не находите? Если вы не можете выполнить своих обязательств в полной мере и в срок, то зачем указывать ложные сроки в договоре? Зачем обманывать людей? Зачем и, что вы продаете? Воздух? У вас диваны то вообще есть, кроме тех, что стоят в салоне? Худший продавец, что мне попадался.

Купили диван Дубаи через салон компании Много Мебели. Через 6 недель привезли диван, ткань совершенно не та, что была на образце, дешевая и тонкая, спинка кривая по всей длине дивана, боковые подлокотники с полками крепятся на разном уровне относительно дивана. Создается впечатление, что диван кривой. Подушки также не из той ткани, дешевая тряпка. Просим поменять диван на тот, что соответствует заказу. Компания отказывается предоставить диван в комплектации по договору. Претензии не принимает. Написали в Общество по защите прав потребителя. Подали заявление в прокуратуру о мошенничестве. Не покупайте в этой компании! Менеджеры хамят, мебель не качественная. Отгружают дешевки, не то, что стоит в салоне. Образцы не соответствуют тому, что вы получите.

Люди, там нет качества! В салоне вроде все красиво выглядит, и консультанты так складно рассказывают, а по факту вам привозят дрова. Диван просел через 3 месяца, вернуть деньги не реально! С вами мило беседуют в салоне, пока вы не внесете деньги, а потом все, ВЫ становитесь данной компании, не интересны.

Мы молодая семья, обставили квартиру в этой компании за 40 т. р., мебель отличная, привезли все в срок. Будем советовать всем!

Договор N-СП21Д000000686 от 30 апреля 2016. Стенка Мальта, шкаф Рим и диван угловой Атланта. Как вы понимаете, мебели нет! Информация, как у всех, звонишь, то праздники, то никто ничего не знает. Только сразу посоветовали подать в суд! Как вам такой поворот? Что делать я не знаю. Совет один, не покупайте там! И перед покупкой читайте отзывы.

Служба доставки ужасная. Нам позвонили сказали ждите мебель. А сами не привезли. Сроки в договоре давно истекли. Персонал - хуже рыночных торгашей.(

Договор № ЮГ12С000000851 от 16 апреля 2016 г., магазин в г. Краснодар, ул. Стасова/Сормовская, 178, ТЦ "Галактика". Сделала 100 % предоплату за диван-кровать АТЛАНТА-3, + ПУФ и началось. Срок передачи мебели 25 рабочих дней, спустя 3 недели привезли один пуф, продолжаю ждать диван, дивана нет, прошли оговоренные 25 рабочих дней, дивана опять нет! На вопросы к сотрудникам магазина, когда мне доставят диван, ответ один: "Мы ничем помочь не можем, мебель распределяют логисты, логисты в свою очередь также ничем помочь не могут, т. к. распределяет программа, а на программу никто не влияет!". Ну не идиотизм ли?? Прям замкнутый круг, никто ни на кого не влияет, а сроки в договоре просто так прописывают наверное, для того чтобы было! Продолжаю названивать, ответ аналогичный, только потом мне еще ответили, что диван и вовсе пропал со склада! На требования дать телефон вышестоящего руководства-врут, что телефонами такими не располагают! Прошла еще неделя просрочки срока доставки. Раздается звонок: "Диван примете?". Радости нет предела! Везите! Рано радовалась. Диван приехал не в той обивке, которую я заказывала, и естественно отличается от пуфа, привезенного ранее (пуф обивка рогожка, диван-вельвет, отличается цвет, диван темнее). Опять звоню в этот уже изрядно надоевший магазин! Управляющий Олег меня выслушав, ответил: "Бывает, ну перепутали!". И предложил мне за свой счет привезти им пуф на обмен, другого выхода он не видит! Разговаривать с ним бесполезно, он упорно стоит на своем! Я в шоке! Это, что получается, из-за косяков этой фабрики, я должна нанять машину и доставить им этот пуф на обмен???! Справедливости так и не могу добиться по сей день! Отвратительная фирма! Жалею, что не почитала отзывы, прежде чем с ними связаться! Впредь буду обходить стороной эти магазины, и всем советую поступать так же!

Не верьте этим товарищам! С сыном купили ему диван, ещё в сентябре Обрадовались красивый недорого " Мадрид" за 9900 р. Уверили, что механический, переспросили на пружинах значит? Да, Бодро нам отвечали. Уже два месяца как по центру, что то случилось и произошёл эффект гамака. Гарантия у нас ещё до сентября. Пришли в магазин написали заявление, уверили, что всё исправит мастер, заменит пружину и всё будет хорошо. Прождали мастера, но какое было удивление, когда он пришёл менять на пружину и разобрав его, их не обнаружил! Сам написал акт о браке дивана! С его актом и опять со всеми документами, мы опять отправились в магазин. Нас уверили, что сейчас напишем заявление, всё приложим и вам обязательно его поменяют (и даже дали телефон службы, которую мы должны были звонить, чтобы отвезти наш диван к производителю на ст. м Ладожскую). Но счастья не случилось! Сегодня позвонила девушка от производителя и сообщила со смехом, что мол вам отказано! Это не страховой случай! И повесила трубку! А при чём здесь страховой? Когда диван бракованный! В общем, отбросили всюду и сидим со своими гарантиями и сломанным диваном! В общем, кто хочет остаться и без денег и без дивана, у них можно брать! ( ( ( ( (

Я приобрела Диван Монако пуф и стол трансформер, оплатила еще 100%, в апреле обещали доставить до 31 мая, позвонили 26, говорят - ждите 29.05.16. Мы вам привезем с 10.00 до 22.00. В итоге прождали до 23.00, никто не позвонил и не приехал. Утром 30.05.16 позвонила в магазин, сказали - вы же сами отказались от доставки, так нам сказали водители.)))) После чего мне набрал водитель в Пн., извинился, говорит - прикройте меня да, ошибочка)). Спим на полу.)) Ждем.))) Звонят мне и говорят доставка 2 июня 2016 с 10.00-22.00. Звоню сегодня в 14.00, спрашиваю - ну вы привезете? Мне в ответ - вашей мебели нет на складе)))) Это как? Прождала 29, взяла вых. за свой счет прождали 2? Это как называется? Сами не могут понять, где, что у них находится! Ладно, что просрочка, так я диван жду больше мес. и спим на полу, избавились от старой в ожидании новой мебели. Звоню в магазин, а мне говорят - мы при чем, доставка виновата, доставка говорит - мы не причем, нет мебели. Продавцам наплевать, продали товар и на этом все! Нельзя так работать, надо проследить доставку товара до клиента! Бьюсь с ними, а все тщетно, говорят - судитесь все через суд, да мне нужна только моя мебель и в срок! Руководство, вы кому платите зарплату? Не успеваете в срок делать мебель, не беритесь! Все, это был мой последний заказ! Берегите свои нервы, время да и мебель не особо дешевая есть компании лучше и ответственней этой! Да и то, что мы пишем отзыв, уверена, что им все равно, они не обратят внимание, максимум отпишутся в группе!

Купили диван "Атлант 3 метра" уже почти год назад, через пол года диван просел, причем скорее всего из-за брака (пружины поперечные под обшивкой установлены с одной стороны выше, чем с другой, некоторые швы разошлись, с одной стороны между частями дивана пролазит две руки, а с другой все плотно, все это уже было через пол года пользования. Зашел в офис, оформили заявку, приехал эксперт все посмотрел, и нам сказали, что не какого обмена на новый вам не видать, возврат денег тем более а оставлять этот диван не очень хочется увидев со временем его качество, но они предложили только один вариант, (за свой счет) разбирайте, грузите и везите к нам на фабрику подремонтируем, что на другом конце города. Ну как так то!