Много Мебели

Купил шкаф небольшой и недорогой 3000 рублей. Собрать легко самому. Доставку чуть задержали, но это не беда, начал собирать, оказалось, что одна стенка вообще от другого шкафа. В итоге пошел в магазин, написал претензию. В общем, все сделал как сказали. Дальше ждем, прошла неделя, не везут. Пришел в магазин, там поменялся старший менеджер о моей проблеме почему-то не знает. Он позвонил в офис, оставил заявку, сказал ждать. Ждал еще две недели - ничего. Прихожу в магазин, там опять новый ст. менеджер. Я заново объясняю ему суть проблемы и все повторяется заново. Ждем еще две недели - ничего. Я уже иду ругаться, там новый менеджер. Я говорю, чтобы дал телефон начальства или какие-то координаты - отказывается, начальства не найти, ст. менеджер некомпетентен решать такие вопросы. Проблема в том, что крайних нет, доставку осуществляет фирма - подрядчик, т. е. к "Много мебели" никакого отношения не имеет, у них просто договор. Координат не дают, вопросы не решают. В итоге поругались-помирились с менеджером, пообещал в течении 2 недель привезти. Проходит три, прихожу в магазин, менеджер уже уволился, там новый, ничего о моей проблеме не знает. Плюнул, поехал в Леруа Мерлен, купил лист ЛДСП, вырезали по размерам и сам сделал эту недостающую стенку. "Много мебели" везет мне недостающую стенку уже два года так и не привезли. Если готовы сами доделывать шкаф или диван, можете покупать у них мебель.

Я Вам уже писала! Вы мне на каждый комментарий пишите, что я должна написать свои данные, я и их писала уже дважды, а в результате никаких движений пишу в очередной раз! Договор № ЮГ46Н000000282 от 14.04.16 г., г. Ейск. Голубятникова Светлана Викторовна. Крайний срок доставки был 16.05.16 г.! Менеджеры то не отвечают по указанному телефону, а когда дозванивалась (трижды!) обещали перезвонить и тишина. Это просто выходит за все рамки приличия и нарушаются мои права, как потребителя. У меня на руках договор, составленный продавцом или это открытое воровство денежных средств покупателей?????

Заказала в г. Березовском Кемеровской обл. Магазин "Кора" диван "Бристль", нет дивана, сроки вышли. На складе нет его. Ответ - ждите. Договор СБ104Г00000280 от 01.04.16 Сколько ждать?

14.04.2016 купили два дивана и стенку, до сих пор ждем, сегодня 20.05.2016, ждем и надеемся, что привезут.

3.04.16 г. в Вашей фирме приобрёл диван Дубай. Договор №ЧР04Ж000000367. Доставка и сборка была осуществлена Вашей фирмой. Сиденья у приобретённого мной дивана оказались гораздо мягче, чем у выставочного образца. Для меня при выборе данной мебели это было важным требованием. Поэтому я обратился в салон, где приобрёл диван и написал заявление с просьбой вызвать мастера для устранения дефекта. Сегодня получил СМС сообщение с отказом в удовлетворении моего требования по причине не гарантийного случая. У меня как раз гарантийный случай. Но Вам видимо наплевать на своих клиентов. Проще прислать СМС с отказом. Ехать опять в Ваш салон или обращаться к юристу? Живу не в городе, и особо не наездишься. Скорее всего, я буду обращаться к юристу, а потом в суд. Неужели Вам так противно общаться со своими клиентами, копить о себе негативные отзывы? Почему все спорные вопросы нужно решать через юриста и суд? Пожалуйста относитесь со всей серьёзностью к изготовлению и доставки мебели. И давайте всё таки решать проблемы, а не отписываться и отмахиваться от своих покупателей. С уважением, Александр.

07.04.16 оплатил диван АТЛАНТА-У. Привезли вовремя, однако разные части дивана оббиты материалом разных оттенков и качества. При приемке товара части заносили по одной, поэтому разницу заметил только при сборке, когда доставщики уехали. Обратился в салон, просил заменить, но безрезультатно. Заменить диван на тот, что на витрине категорически отказались. Потребовал устранения дефектов на месте, но судя по другим отзывам придется спать на разноцветном диване. При сборке выяснил, что диван сделан из отходов производства, большая часть деталей собрана из кусочков ДВП скрепленных между собой обрезками фанеры, причем все держится на скобках степлера. Даже на шурупы не хотят потратиться. Не удивительно, что диваны сразу ломаются. Не ведитесь на акции. Потом замучаетесь судиться. А у кого деньги лишние, отдайте их на благотворительность. Не будьте лохами!

Пришел в этот магазин покупать стенку в кредит. Посчитали кредит на 70 процентов годовых, когда отказался сразу пересчитали на 20 процентов годовых. Заключили договор и ждем. При заключении договора утверждали, что в течении 24 дней будет доставка, и наверняка привезут раньше. Ключевым словом было "В ТЕЧЕНИИ"ждем две недели, ждем три. Пришел по интересоваться судьбой моей стенки, за которую я уже плачу кредит, на, что мне ответили, что согласно договору срок 24 дня и мои претензий не уместны. Ждем дальше и вот уже прошло полтора месяца, а мебели так и нет. Одни завтраки. Ни одного внятного ответа ни в филиале ни на горячей линии на мои вопросы о точной дате доставки и причины невыполнения условий договора не было дано. Администратор самое первое хамло в этом филиале. На мои возмущения он сказал: "Если вы хотите поругаться, то давайте будем ругаться." Сказал, что за разрешение ситуации никто не отвечает и вообще у него обед! Отношение ко мне как клиенту поменялось сразу после покупки. Сожаление о том, что связался с этой кампанией гораздо больше, чем радость от выгоды и экономии. Больше туда не ногой и Вам не советую. Еще посмотрим, что привезут - боюсь еще раз разочароваться. Теперь буду знать, что организация не серьезная, хоть и известная.

Увидела стенку "Верона" и влюбилась сразу. И цвет, и размер, и цена - все устроило. А так как попали под акцию, сразу комплектом по приемлемой цене купили и комод. Консультант Вадим (Артюшкова, 2, ТЦ "Московский") очень вежливый, коммуникабельный, все рассказал и даже показал на схеме как мебель встанет в квартире. Привезли стенку в пятницу 13.05.2016. Предварительно позвонили, занесли, аккуратно составили туда, куда попросили. Сборщик Николай приехал буквально через два часа после звонка. Собрал быстро, без лишней суеты. Все классно!
Единственно, что омрачает нашу радость, так это то, что везли почти полтора месяца (купили 29.03.2016 года, договор ЮГ121С00000308), и комод все еще в пути.
Поэтому, если вы готовы немного подождать, чтобы сделать вашу квартиру уютней и совсем недорого, советую обратиться в данный салон. Спасибо!

Заказала стенку 14.04.26 г., при заказе был оговорен срок доставки в течение 25 дней, сроки устраивали, т. к. на 13.05 был запланирован отъезд из города! Истекал оговоренный срок доставки, я прозвонила 7.05. в магазин, менеджер сказала, что крайний срок доставки уже 16.05, но так как у меня "нестандартная" ситуация, мне было обещано решение моей проблемы и мне перезвонят. Сегодня уже 15.05 никто со мной не связался, переезд сорван, сидим на чемоданах и ждем "у моря погоды". Не советую пользоваться услугами этого продавца, необязательный и безответственный!

Стол купила всего за 7 тысяч. Таких цен особенно мне не встречались если честно, на базар не сувалась правда особо, потому, что сегодня они там, а в случае чего ищи их потом. Но говорили, что там такие цены есть. Вот. В много мебели за 7 тысяч купила стол раздвижной. Верх из хорошего стекла, смотрится вполне неплохо. Ножки какие-то тонкие, но пока не деформировались и претензий кроме того, что они на вид чутка хлипковатые нет. Стоит пару месяцев уже. Немного под стекло вода протекает, если что-то разлить, но принципиально нравится.

Мебель отличная, привезли в срок! Очень довольны!
Соответствие ЦЕНА-КАЧЕСТВА 100%.

Заказали в Много мебели диван, шкаф и комод. Договор № СП40П000000256 от 26 марта 2016 г. Срок доставки - 29 апреля 2016 г. Звонили 5 мая, сказали, что могут 6 мая доставить, попросил привезти 10 мая. Отказали, говорят, что это на долгий срок (а ничего, что 7-9 выходные дни, и по факту я предложил доставить на 2-ой рабочий день). 11 мая мне еще раз позвонили и сказали, что шкаф и комод отдали другим! И нужно опять ждать. Сейчас 14 мая 2016 г., так и ничего не доставили. Обращался в магазин к продавцам - ничего сказать не могут, ничего не знают и телефоны ответственных лиц не дают!
Фирму не рекомендую, заказ можете ждать месяцами. Если кому-то не к спеху, то можете заказывать.
Сергей, т.: 89500250334.

3.04.16 г. в этой фирме приобрёл диван Дубай. Договор №ЧР04Ж000000367. Доставка и сборка была осуществлена этой фирмой. Сиденья у приобретённого мной дивана оказались гораздо мягче, чем у выставочного образца. Для меня при выборе данной мебели это было важным требованием. Поэтому я обратился в салон, где приобрёл диван и написал заявление с просьбой вызвать мастера для устранения дефекта. Сегодня получил СМС сообщение с отказом в удовлетворении моего требования по причине не гарантийного случая. Ехать опять в этот салон или обращаться к юристу? Живу не в городе, и особо не наездишься. Скорее всего, я буду обращаться к юристу, а потом в суд.

Заказали 24.03.16. стенку, диван, 2 кресла, шкаф и стол. Продавцы в магазине обещали, что мебель привезут, согласно договора, до 28.04.16., а скорее всего раньше. 25.04.16. начали интересоваться, когда же нам привезут мебель. До 29.04.16. никаких вразумительных ответов от сотрудников компании так и не получили. Наконец, 07.05.16, нам привезли диван и 2 кресла, а 09.05.16 стенку, стол и два кресла. Никаких извинений и неустоек (компенсаций) за невыполнение условий договора от компании так и не получили. Номера договоров: ВЛ33НО00000314, ВЛ33НО00000314.

Мы решили купить в новую квартиру новую мебель. № договора СП30П000000223 ОТ 23.03.2016 г. Покупка на 30 тыс. рублей. Как нам продавец на м. Озерки сказала, что в течение 2-х недель мебель привезут. А на сайте написано, что на следующий день. Заказ оформили 23 марта, ну сами судите, сегодня 13 мая, а привоза нет. Часть что-то привезли, и то адрес напутали, человек ждал с 9 утра по адресу, сказано было до 15 часов. Звоним разбираться после 17 часов, а выяснилось, что водитель то ли наркоман, то ли не русский, друг друга не понимаем, называет совсем другой адрес и говорит, что никого нет по данному адресу. Концерт по полной программе, весело, не соскучишься! В шоке я от этого "Много мебели", рекламу хорошую видать крутят, а сами совсем не справляются!
Наша оценка 1 им! Мой телефон: 89111731691, звоните, никого не оскорбляю, пишу живой откровенный отзыв, так оно и есть.
Жду звонка от ответственных людей. Почему вы плохо относитесь ко всему, даже не отзваниваетесь, все ли в порядке? Привезли ли вам товар? Вам звонишь по 5 раз, а в ответ: «Выясним, и все». Вам что, даже не интересна концовка вашего спектакля?) ))
Сейчас ищу холодильник и электрическую плиту, опять на них натыкаюсь. Глаза бы мои вас больше не видели. Реклама везде, а толку маловато.
Думали, что ещё в марте переедем. Думаю, довезут нам черепахи в июне где-нибудь.
Дай им Боже силы.

Выбрал и оплатил диван в ТЦ Круиз, СПб.
Сделали в срок, за 26 раб дней.
Позвонили, уточнили дату и время доставки.
Привезли, правда хотели еще денег получить, типа за километраж, но показал договор в котором стояла сумма доставки и все вопросы отпали.

Купила мебель и уже полтора месяца жду доставки! Позвонила на склад в Кемерово, а она даже еще из Саратова не выехала! Хотя все сроки доставки уже истекли. А в офисе Березовского, Кемеровской области мне сказали еще неделю назад, что моя мебель в Кемерово на складе!

Привезли диван, цвет и фактура не соответствует договору. Обнаружили только после вскрытия упаковки, грузчики сказали "Мы просто доставка". Документы уже были подписаны и грузчики их не отдали. После звонка в "Много мебели" нам сказали не надо было подписывать. Они молодцы, мы лохи.

Договор СП41Д000000179 от 25.03.2016 u/, с горем пополам дождалась наконец-то доставки этой ''чудо-мебели'', шкаф Рим-180, приняла 5 коробок! Пришёл сборщик и в итоге для сборки шкафа не хватает 2-х деталей! А довоз недостающих деталей в течении 45 дней! Мало того, что они со сроками доставки опаздывают, так ещё теперь и довоза жди Бог знает сколько! Не рекомендую, не покупайте в Много Мебели ничего! Поберегите свои время и нервы, а деньги вернуть вообще не реально, только по суду! Не хватает перегородки и стойки!

Приобретали по договору ММ_СП16П000000971 стол и диван. Стол приехал неправильно скомплетованный, положили два одинаковых кронштейна, в результате его не собрать и он не используется! Рекламацию ждем два месяца, ноль реакции, никто не связывается и ничего не меняет, хотя с их слов, срок ответа на рекламацию 10 дней максимум! Денег взяли, обязательство не выполнили, обходите их стороной!

Добрый день! Хочу выразить огромное недовольство к компании "МНОГО МЕБЕЛИ". Такого надувательства и отношения к клиенту можно увидеть только по телевизору, думала я, но увы, столкнулась в магазине "МНОГО МЕБЕЛИ". 04 апреля 2016 года мною был заключен договор №МС11Н000000446 на покупку дивана стоимостью 12990. При оформлении заказа предварительно уточняла по доставке дивана, менеджер ответила, что проблем никогда с доставкой нет. Честно говоря решила купить диван именно в этом магазине, так как во-первых диван нужен был для дачи, во-вторых цена то, что надо. Спустя ровно месяц после оформления, когда наступил последний день доставки, решила позвонить менеджеру в магазин, но телефон в магазине до сих пор не отвечает. По телефону 84956202030 вообще просто не реально дозвониться, спустя два дня мне все же удалось, оператор выслушал и обещал, что обязательно со мной свяжется менеджер из магазина. Менеджер клялась, что диван ваш чуть ли в пути и должны его привезти ровно через 4 дня. Вопрос зачем людей разводить на деньги? Заплати и жди пол года? После обещания прошло ровно 8 дней самое главное звони я в магазина каждый день но телефон продолжал молчать. В конце концов терпение мое лопнуло я поехала в магазин, что вы думаете? Подхожу к магазину звоню, смотря через стеклянную дверь, звонит им телефон, менеджер берет и просто отключает звук. Я была в шоке, захожу и говорю Вам не стыдно не подходить к телефону, на, что она мне ответила мы устали просто отвечать. Ужас! Я попросила расторгнуть договор и попросила вернуть мне мои законные деньги. Самое главное менеджер мне сказала, что денег у них нет, вернем через 10 дней приходите потом. Как такая компания вообще может работать на рынке? Не покупайте ни в коем случаи ничего в магазине "МНОГО МЕБЕЛИ".

Доставка нулевая, мебель не везут 2 месяца, хотя оплатили всё. Господа, не советую покупать там мебель. 2 месяца спите на полу и кушайте там же. Делайте выводы! А я пошёл писать заявления в полицию, благо мир не без добрых знакомых!

К счастью, существуют компании, как МНОГО МЕБЕЛИ, у людей со средним достатком есть возможность приобрести довольно качественную и современную мебель. НО! Доставка и получение - это Ад! Дело не во времени по дням, приезжая на базу для получения продукции столкнулся вот с чем. ВОПРОС. Я приехал утром, надеюсь к вечеру мне привезут и все соберут? Девушка даже не смотрит в глаза, вопрос повторный. ОТВЕТ: "Скорее всего нет, и даже не завтра, и не знаю когда". Ведь дело не в том, как и когда я заберу мебель. Дело в том, что реклама расходиться в настоящим, а я ведь ждал лишних десять дней из-за праздников и понимал, что люди тоже должны отдохнуть, в итоге нанял машину и привез сам, мне не нравится когда моя мебель из угла в угол болтается по складу, когда вывозят ЧЬЮ-ТО. Единственная благодарность девушке Наташе из салона в Ставрополе, остановка МЖК, она действительно замечательный работник и звонила сама, извиняясь за задержку за всю фирму. Надеюсь, что мой сумбурный отзыв, хотя бы ей послужит повышением и ростом в Вашей в общем-то действительно хорошей компании. Спасибо.

Пожалуйста обходите эту контору стороной! Это просто сборище мошенников! Сразу вспомнили поговорку: "Скупой платит дважды". Не хотели покупать дорогую мебель на дачу. Вот и "сэкономили". Заказали у них диван. Ждем уже полтора месяца. Но знаете, это еще цветочки. Кто- то ждет больше года. Если кто и дожидается, привозят бракованную мебель и с недостающими деталями, которых не дождаться потом тоже. Столько исков против этих гадов. В каждом городе, где они открыли свою контору! Самое интересное, что у них никто ни за, что не отвечает. В каждом городе свой ИП из какого- нибудь села "Клещевка". Генеральный директор прячется. Каждый день одно вранье от их "горе- линии". Мы обратились в Общество защиты потребителей. Мы хотим расторгнуть договор и вернуть деньги. Нам сразу сказали, что с ИП Горшкова Е. А. (с ним у нас заключен договор) деньги не вернуть. Что иски против него чуть ли не каждый день. А долгов у него столько, что за три жизни не вернуть. Посмотрите судебную практику против него. Все доступно в интернете. Уверена, что и с другими их ИП все также. Но мы все равно подаем на них в суд. Пусть будет на один иск больше в огромной куче жалоб и исков против них. Мы потеряли 15 000. Но узнав истории других, понимаем, что это не так страшно. Страшнее, когда бабушка на свою пенсию заказывает у них что-то в подарок внуку. Страшнее, когда мама-одиночка, копив очень очень долго, заказывает у них диван для дочки. Страшнее, когда кто-то с помощью них хочет обставить всю комнату, отдавая гораздо большую сумму, чем мы. Столько обманутых людей, столько слез и нервов. Не связывайтесь с этими мошенниками.

Купили 31 марта 2016 года угловой диван атланта договор номер ЮГ 22СО000000649 в магазине на Красной Площади в городе Краснодаре. Спустя почти месяц его привезли, да еще и не тот, который мы купили. Ткань и цвет совсем не тот, который мы смотрели и оплачивали в магазине. Придя в магазин, написав заявление никакого ответа нам так и не поступило. Каждый раз кормят завтраками и сейчас узнаем, и перезваниваем вам. В итоге ни привета, ни ответа нет. Приходится звонить самим им по сто раз, но ответа от них нет никакого, сейчас узнаем и перезвоним вам. Вот и весь ответ. И главное телефон директора у них не добьешься и телефона главного офиса, говорят у нас нет их контактов. Как так, такая крупная фирма и без начальства работает. Придется обращаться в суд. Раз по другому они не понимают. Надеюсь найдется в этой фирме кто-то адекватный и вернет нам наш уголок или наши деньги. Т.: 89528539160, Александра. Ну, а в суд все равно пойдем.

Заключали в Чехове. 12 сентября 2015 года. Диван Мюнхен стоимостью 24990рублей. Поставка по договору 24.09.2015 г. 18 сентября, при звонке в офис, где заключали договор (ИП Алехин А. С) сказали, что дивана такого нет (с ним какие то проблемы) и больше не будет выпускаться. предложили приехать и выбрать, что нибудь другое. Но решили вернуть деньги. 19 сентября написали заявление о возврате денег и в течении 10 дней обещали позвонить и пригласить на возврат денег. Сейчас уже 3 октября денег и звонков нет. При звонке в офис услышали нелепые отговорки, что кого то нет и т. п.
не заключайте договора с этой компанией.

Купил диван 30 марта 2016 года в салоне у ТЦ Монгора. Доставку обещали в течении 2-3 недель. Сегодня 9 мая. Позвонили, не извинились, но сказали, что не знают когда привезут. Сказали, что в "ближайшие" сроки. Буду жаловаться и забирать деньги. Не советую эту фирму никому. Поберегите свои нервы.

Увидела, что соседям мебель какую-то привезли. Ради любопытства через пару дней решила забежать к ним. Да даже не из-за любопытства, а спросить где покупали. Так как мне диван новый нужен. Они оказывается стенку купили, по дизайну симпатичная. Когда цену услышала, сразу не поверила. А стенка Верона вроде. 9 тысяч за неё отдали, ну это без доставки и сборки. Выбор диванов у них оказался больше. Глаза у меня, скажу честно, разбежались. Но в итоге диван Атланта купила, стильненький прям такой. Продавцы молодцы у них, и расскажут и покажут и договор быстро на покупку оформят. Так, что я магазином довольная осталась.

Звонили 2 дня назад диспетчера, что 5 мая мне привезут мой диван по договору № СМ08С000000137 от 05.04.2016 г. г. Тольятти.
Привезли диван, выгрузили и хотели заставить, чтобы я подписала акт приема, не снимая упаковки. А если снять упаковку, тогда, как его грузить в лифт? Доставщики, на, что сказали, это ваши проблемы. Что за грубое поведение? В результате, диван загрузили обратно и увезли обратно. Я поехала в магазин разбираться. Продавец Олег в магазине, звонил им неоднократно, чтобы привезли диван, так как он за свой счет дает нам скотч и просит доставщиков после осмотра упаковать обратно. На, что трое доставщиков сказали: «Мы не привезем сегодня, мы уже уехали, в другой раз как-нибудь». У них нет времени, а ведь вся доставка заранее оговаривается. Когда я им сказала, что за диван я оплатила всю сумму, они сказали, что им за это не платят, и они сами решают, куда и когда им привозить мебель. Валентин Александрович, у вас грузчики работают бесплатно??? Вот телефон одного из этой бригады: +79297157133.

Купила в апреле 2016 г. набор мебели АСТИ: кухонный стол и 4 стула. Заказала доставку и сборку. В итоге мебель мне привезли выбросили из грузовика на асфальт возле подъезда и уехали (собирать было некогда). После при сборке выяснилось, что болты, которыми прикручиваются ножки к столу короткие, муж съездил на рынок, купил нормальные. Ладно это пол беды, спустя несколько часов собрали стол с горем пополам (очень хлипенький надо сказать). Начали собирать стулья, вроде ничего сложного, так 2 стула кривыми оказались! Позвонила в магазин, они мне говорят, что должен придти мастер, оценить дефект. Через 2 дня звонят и говорят, что я должна сама взять эти стулья и привезти на склад (из Самары в Тольятти). Не зря говорят, что скупой платит дважды. Хотите качественной мебели не ходите в этот магазин.