Хотела продать квартиру, посмотрела отзывы. выбрала три агентства. Позвонила, пришли, работа у всех примерно одинаковая (фото, вопросы, предложение подписать договор и т. д.). От договора отказалась, решила работать на словах. Девушка из ГРОССА особо на договоре не настаивала и вообще подкупила вежливостью и не назойливостью. Сразу скажу цену пытались опустить все, согласилась на 50 тысяч при условии конкретного предложения. Было несколько показов, все в пустую. Стала нервничать звонить и поторапливать агентов, и вот тут конечно проявилось все истинное отношение ко мне как к клиенту, не буду вдаваться в подробности, но только в ГРОССЕ мне не нахамили. Это понравилось, и я решила работать только с ними, без договора (хотя уговаривали). Я свое слово сдержала и работала только через Елену. Пришлось в итоге понизить цену на 100 тысяч рублей, но понравилось именно то, что меня не заставляли снижаться, а объяснили, что как и почему. Решение я приняла сама, и это для меня важно. Дальше работала по оформлению с Романом, в принципе все понравилось, тихо спокойно подали документы, получила в срок. Впечатление после сотрудничества приятные.