ИМПУЛЬС-М
Адрес офиса:
Щёлково г., Пролетарский проспект, 3-Б
Отзывы про ИМПУЛЬС-М 20
Роман
2020-04-21 22:47
Были куплены окна 01.11.2017 в строящийся дом,брали без установки т.к. дом не был построен,после установки потеют стеклопакеты на всех окнах.Компания не идёт ни на какие переговоры,отправляя в суд.
Общая стоимость окон 96000.
У компании нет ни стыда не совести,товар оказался с браком,да ещё и во всех окнах,которые были куплены
На вопрос,как поговорить с директором,менеджеры отвечают,что директоров на месте нет, на отдыхе,в Белоруссии,где угодно,только не на работе.
Взяли деньги и ни за что не отвечают.Была послана претензия по почте,так они ее отказались получать.
Заехали к ним в офис на Фряновское ш.46,вручаем менеджеру претензию,а она говорит,Мы Вам продали,а дальше не наша проблема...
Не покупайте окна в этой компании
Общая стоимость окон 96000.
У компании нет ни стыда не совести,товар оказался с браком,да ещё и во всех окнах,которые были куплены
На вопрос,как поговорить с директором,менеджеры отвечают,что директоров на месте нет, на отдыхе,в Белоруссии,где угодно,только не на работе.
Взяли деньги и ни за что не отвечают.Была послана претензия по почте,так они ее отказались получать.
Заехали к ним в офис на Фряновское ш.46,вручаем менеджеру претензию,а она говорит,Мы Вам продали,а дальше не наша проблема...
Не покупайте окна в этой компании
Юрий
2013-07-05 00:00
Заказал четыре окна в коттедж, нужно было много, но решил заказать четыре, посмотреть, как сработают. Договор Р2463 от 20.05.2013. Приехал замерщик, все обмерили, заключил договор на изделия+доставку+монтаж. В обещанный день (суббота) привезли окна с утра, как и предполагалось, должны были приехать монтажники, прождал весь день, на звонок в офис в 4 вечера менеджер сказала, что монтажники задерживаются и обязательно приедут. На самом деле, менеджер даже не позвонил монтажникам и не уточнил. При звонке на следующий день, менеджер стала нести ерунду, что что-то перепутали, отказывалась дать телефон генерального, в общем, в воскресенье окна у меня так и не установились, все отдыхают, так сказать, несмотря на свои косяки, в итоге монтажники приехали только в понедельник, все вроде поставили, и тут забыли ручки и пластмасски, на след. день обещали приехать, поставить, приехали еще через день. Вопросов к качеству окон нет, а вот к организации процесса.
Наталья
2013-03-23 00:00
В 2001 году эта компания ставила мне окна в 2-хкомнатной квартире и в загородном доме, осталась очень довольна их работой. Две недели тому назад по старой памяти снова обратилась к ним (нужно было всего-навсего поменять балконный блок), сообщила размеры и попросила посчитать сколько будет стоить. 2 дня менеджер не мог просчитать стоимость, ссылаясь на большой наплыв работы, соответственно, отсутствие времени. С горем пополам, посчитали. Вызвала замерщика на определенное время, попросила заранее обязательно мне позвонить. Я прождала всю субботу, в итоге, ни замерщика, ни звонка. Вызванивала их сама. Менеджер извинился, сказал, что замерщик сегодня не придет, предложил сделать замер через неделю. Делайте выводы.
Александр
2012-10-16 00:00
Заказали замер окон в первых числах октября, договорились о замере на определенную дату и время, в назначенное время специалист приехал и произвел замер (быстро, четко, грамотно, доброжелательно - отнял время не более 10 минут). Заключили договор, определили дату установки на 13 октября 2012 года. 11 октября 2012 года позвонили, попросили перенести дату установки на 14 октября 2012 года на 10:00 (получили согласие, предупредили заранее! - это важно). 14 октября 2012 года ровно в 10:00 специалисты по монтажу были у нас. Произвели остекление лоджии с демонтажем старых рам часа за 4 (четыре) - размер лоджии 6, 5 м х 1,7 м. Ребята сработали быстро, качественно, надежно - одним словом, профессионалы своего дела. Специалистам по монтажу - Василию и Владимиру - respect! Компанией остались очень довольны, возникнет необходимость обратимся еще раз только в эту компанию.
Анастасия
2012-04-25 00:00
Спасибо сотрудникам в агентстве продаж по адресу: Фряновское шоссе, 46, очень профессионально сработали.
Сергей
2011-12-13 00:00
Я решил построить баньку и хозблок на участке, а пластиковые окна ставить очень дорого. Но на всякий пожарный сходил в Город окон, в Окна Роста и ещё в фирму в старом нарсуде (название не помню). Везде сказали, сделаем любые окна, только плати, хоть круглые. А мне не надо круглые, мне надо подешевле. Только в Импульсе на РТП мне предложили готовые окна, которые по каким-то причинам не подошли клиенту. И цены в два раза ниже чем заказывать по размеру! Отвечает там за это Сергей Кундиков, моментом соображает, что вам нужно и выдаёт предложение. Я конечно там закупил три окна и дверь и подогнал проём под окно и получилось шикарно. Думаю если они по требованию клиента переделывают окна, когда они не подходят по каким-то причинам, а не навязывают их любыми способами, это показатель честности и надёжности компании. Вот и появляются нелеквиды, которые можно потом купить очень и очень дёшево. И жене понравилось и у меня ещё заначка осталась. Ха-Ха Ха, всем зашибись.
Сергей
2011-12-12 00:00
В четвёртый раз заказывал окна в "Импульс-м", договор № Р0015 от 16.11.11 г. Всё сделано, как обычно, на совесть. Но самое главное, всегда идут на встречу. Я у них уже старый клиент и сейчас имею право на дилерскую скидку. Главное - заказывать самому и советовать друзьям. Тел.: 56-6-77-27. Звоните, заказывайте. И вам хорошо, и мне скидка.
Сергей Иванович
2011-12-09 00:00
Наткнулся, на отзывы о «Импульс-м» (Щёлково). Расскажу свою историю. Заказал на целый дом 12 окошек и 2 балконных двери. Живу я в Москве, а дом в Солнечногорском районе, деревня Берёзки. Замерщик (Александр) приехал ближе к ночи, извинился, сказал, добирался 3, 5 часа. Всё померил. Монтаж на следующие выходные. Монтажники, четыре человека (бригадир Владимир), добрались к 12 часам, спрашивают где Вы нас нашли и зачем на нашу голову сделали заказ, смеются. Сами виноваты, цена дешевле чем в Москве на 18000 руб. Ну да ладно, всё поставили, провозились до 11 вечера. А я им ещё замеры москитных сеток подбросил. Сначала не заказал, а тут вдруг захотелось. Работали без обеда, думал они меня съедят. Нет нормально, в следующую субботу Александр привёз сетки. Посмеялись, только бы ничего не сломалось, гарантия у них 3 года и по пробкам толкаться ему совсем не хочется.
Евгений К
2011-09-30 00:00
Купил окна на дачу, качеством доволен. Забирал сам, оказалось не положили (или сам потерял) пластиковую накладку на петлю, приехал на следующий день, все отдали без разговоров.
Белых Александр
2011-09-30 00:00
Ставил окна пару недель назад, сделали все быстро. Очень порадовала цена и отношение менеджера, забыл как зовут, но спасибо. :)
Наталья
2011-09-19 00:00
Год назад, осенью 2010, я обратилась в ИМПУЛЬС-М г. Фрязино, Проспект мира 18, меня проконсультировали, сделали предварительные расчеты и убедили, что нужно сделать замер для более точных подсчетов, а то мол разница до 5000руб может быть. Я объяснила, что просто прицениваюсь, на что мне сказали, не волнуйтесь, ваш замер будет у нас в базе, как надумаете, вам надо будет придти и всего лишь подписать договор. Приехал замерщик. За 50 руб. мне сделали замеры. Окошки мы решили поставить только через год, то есть в сентябре 2011 года. Звоню, объясняю ситуацию, на что мне отвечают, нужно поднять документацию, мы вам перезвоним. Прошли сутки, звонков нет, я зашла к ним в офис. Девушка мне объясняет, что наш замер найти не могу в тетради, а база компьютерная у нас накрылась недавно и все данные потеряны. На мой вопрос как быть, может заново померить, она отвечает, не переживайте я разберусь и вам позвоню. Прошло четыре дня, видимо, случай сложный)), не звонят. Если такое отношение к человеку, который еще не стал их клиентом, я представляю как отнесутся после. В общем, я решила поискать другую фирму. Неужели руководители совсем отзывы не читают! Если все же читают, мой адрес для связи: Natusik808@rambler.ru.
Никитин Денис
2011-04-05 00:00
Хотел поблагодарить компанию "Импульс-м", которая находится на Фряновском шоссе. Очень корректно объяснили все. В удобное для меня время приехал замерщик и в течении 7 дней окна стояли в моем доме. Так держать! Друзьям посоветую к ним обратиться.
Константин
2011-01-24 00:00
Спасибо монтажникам этой компании. Установили быстро и качественно. Менеджеры всё подробно объяснили, девушку хамку не встретили, может уволили уже. Спасибо.
Виктория
2010-12-06 00:00
Заказали окна в "Импульс-м" в РТС, консультант там - девушка грубиянка, хамка и т. д. Я не знаю куда смотрит директор, и как вообще таких на работу берут. Я никогда не посоветую своим знакомым воспользоваться фирмой "ИМПУЛЬС-М". Ув. директор, очень Вас прошу уволить эту девушку!
Номера договора достаточно
2010-08-15 00:00
Решили поменять стеклопакет за балконе (новостройка). Замерщик приехал 29. 06. 10. Договор (№П4288/P) был заключен 01. 07. 10. Со всеми переносами была назначена окончательная дата установки окна на 24. 07. 2010 (!). 22. 07. 10 звонит консультант Анастасия и сообщает о том, что в связи с какими-то очередными проблемами на производстве, окна не будут готовы к 24. 07. 10. Ок. Повозмущавшись, я согласилась перенести дату установки на 31. 07. 10. Днем 24. 07. 10 звонят мне рабочие и сообщают о том, что привезли окна и хотят их установить (картина маслом "Не ждали"!). Так как квартира в новостройке, никто там не живет. Каким образом они собирались попасть в крвартиру, понятия не имею. В общем, все, вроде как, разрешилось. Возникло новое НО, окна оказались настолько широкими, что заходили на балкон нашего соседа. После долгих убеждений и разговоров, окна решили не устанавливать, сняли их. Две недели они стояли в нашей квартире и мы ждали великого дня установки окон на балконе. Наконец-то нам сообщили, что 07. 08. 10 нам все-таки привезут наши долгожданные окна. Настал великий день, 07. 08. 10, мы приехали в нашу квартиру и с надеждой на великое чудо ожидали приезда тех самых людей, которые осчастливят нас. Прошло пол дня - тишина, мы решили потревожить специалиста Анастасию, которая все эти пол дня "кормила" нас надеждами на то, что специалисты-установщики уже где-то рядом. К концу дня выяснилось, что они просто не смогут подъехать. НЕ УСПЕВАЮТ. (думаю, не стоит описывать наше возмущение и негодование). В общем, 10. 08. 10 наши ЧУДО-ОКНА все-таки установили. НО. Оказалось, что окна уже намного хуже чем надо и у нас образовался источник свежего воздуха. некоторое подобие кондиционера (так необходимое в наше время), а именно - огромная щель между соседским и нашим балконом. А пластиковый добор, который подразумевался именно для этой цели каким-то чудесным образом служит заменой части стекла на нашем балконе. Теперь ждем ЭКСПЕРТА, который, как выразилась сотрудница этой великолепной компании, решит кто прав и кто виноват. Господа, при всей той конкуренции, которая существует на рынке пластиковых окон, неужели возможен такой непрофессионализм????????!. ОЧЕНЬ ЖАЛЕЕМ, ЧТО ОБРАТИЛИСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ. P. S. Прошу извинения за ошибки, но только вернулась из квартиры и нахожусь просто в шоковом состоянии.
Шутова Ольга
2010-07-17 17:23
Что будет дальше? Администрация читает хоть эти отзывы? Посмотрите на мой подоконник, это не предел,он желтеет с каждым днём
...
2010-06-15 00:00
Работал в Импульс-М. Не устраивайтесь в эту фирму на работу! Относиться к вам будут, как к рабу, нервотрёпка постоянная, взваливать на вас будут не ваши обязанности, и вместо наобещанных 15 тысяч в месяц за 9 часовой рабочий день увидите вы в лучшем случае 8. Да и косяков в работе фирмы полно.
Шутова Ольга
2010-05-22 00:00
В 2006 году застеклила лоджию и очень не довольная работой и качеством, вызывала два раза, т. к. во время дождя текла и продолжает течь, ломаются замки, выскакивают какие-то резиновые прокладки, сетка плохо двигается. А в этом году, после зимы стал желтеть подоконник, что мне совсем не нравиться, прошло только четыре года, что будет дальше?
Арканов Сергей
2010-03-14 22:08
Поставил в Импульсе-м три штуки окна. Вроде всё нормально. Через полгода звонят, говорят я виграл приз. О как! Захожу к ним в офис дают микроволновку. Выиграл! Другие получили дивидишки, пылесос, кофемолки. Пробью ещё дырку в стене закажу в Импульсе-м окошки. Повезет - выиграю. Халява!
Руслан Зайкин
2010-01-21 00:00
Пластиковые окна являются одним из атрибутов современного ремонта, я живу в Щелково и на работу хожу мимо "Импульс-М". Зашел к ним, поговорить, т.к. ремонт затеял. Ну там же сразу и заказал два окна на кухню и спальню (честно сказать девушка у них там понравилась). Приехал мужчина, снял замеры, потом приехали специалисты, вышкрябали старые окна, установили новые, откосы сделали - сразу стало уютней. И это всё с улыбками на лицах, постоянно твердили, что ухаживать надо правильно за окнами:) Не знаю как в других компаниях устанавливают, просто такими услугами в первые пользуюсь, но в этой компании понравилось всё. Спасибо вам ребята! Затею ремонт в зале - закажу окно и туда.
Владимир
2009-07-24 00:00
ЗАКАЗ № Р1978 ДОДЕЛЫВАЛ ЗАКАЗЧИК. С 24 ИЮНЯ ДО 24 ИЮЛЯ (МЕСЯЦ!!!), НЕ СМОГЛИ ПОЛНОСТЬЮ УСТАНОВИТЬ ОКНА (ПО ДОГОВОРУ БЫЛО ПРОПИСАНО 10 ДНЕЙ), ОТЛИВЫ УСТАНАВЛИВАЛ САМ, А ТАКЖЕ УДАЛЯЛ ПЕНУ МОНТАЖНУЮ САМ (ГДЕ ОКНА ПОД КЛЮЧ СКАЖИТЕ МНЕ....). ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ СЕРВИС, БОЛЬШЕ НЕ БУДУ КЛИЕНТОМ ВАШЕЙ ФИРМЫ. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!!!!
Добавить отзыв про ИМПУЛЬС-М
