filippe Grandy

26.07.2020 г. мы заключили договор с фирмой Filippe Grandy (№115/342/20) по изготовлению и установке мебели в детскую комнату. Внесли предоплату в размере 50% стоимости. Согласно договору сроки исполнения составляли 40 рабочих дней, однако в договоре прописан пункт, согласно которому продавец в праве в одностороннем порядке увеличить сроки передачи товара в связи с возможными задержками поставок импортных комплектующих. Оплату второй части стоимости согласно договору необходимо было произвести не позднее 10 рабочих дней до предполагаемой даты доставки. В августе того же года менеджер данной фирмы связалась со мной и сказала, что в ближайшее время необходимо внести оставшуюся часть суммы, только в этом случае она обещала внести меня в список по производству мебели на октябрь! Разумеется возник резонный вопрос, почему не соблюдены условия договора, ведь даже речи не шло о предполагаемой дате доставки, мебель даже не начали производить, а лишь закупили необходимые материалы. Менеджер ссылалась на нерадивых клиентов, отказавшихся оплатить изготовленную на производстве мебель, из-за которых якобы руководство приняло решение получать деньги задолго до производства "стульев"). После внесения второй части стоимости заказанной нами мебели, наступил долгий период ожидания. До конца декабря с завидной настойчивостью мне приходись напоминать о заказанной нами мебели, при этом со стороны менеджеров (Галиахметовой Анны и некоей Елены) отмечалось не просто безразличие, а абсолютное наплевательское отношение. Наконец, 23.12.2020 г. произошло чудо и мебель доставили. Согласно договору оказать услугу по сборке мебели предполагалось в течение 10 рабочих дней. В день доставки я предупредила менеджера Галиахметову Анну о том, что хотела бы увидеть мебель собранной до Нового года. Анна любезно согласилась помочь в том объеме, в котором это от нее зависело. Однако, сборщик мебели позвонил мне лишь 28.12.20 г. и сообщил о том, что мебель соберут 12.01.21 г. На мой вопрос, когда к нему поступила информация о необходимости сборки моего заказа, оказалось, что письмо на почту пришло лишь 25.12.20 г. Из чего я сделала вывод, что менеджеры данной фирмы работают весьма неторопливо, несмотря ни на личные просьбы, ни на условия договора. Вот наступил, долгожданный день сборки. Радость была не долгой. Оказалось из того, что привезли можно было собрать кровати, столы и полки, а вот деталей для шкафа не хватало и собрать его просто не представлялось возможным. Во время сборки сборщик повредил две полки, выполненные из крашенного МДФ. Эти детали стали новым камнем преткновения. Была составлена рекламация. Согласно договору продавец обязан был устранить выявленные дефекты в срок не более 15 рабочих дней. Сейчас (04.03.21 г.) почти 2 месяца прошло!, а воз и ныне там(, шкаф по прежнему не собран, недостатки не устранены.
Очень разочарована таким халатным отношением.
Я очень надеюсь, что руководство данной фирмы сочтет нужным разобраться в сложившейся ситуации, пересмотреть условия работы с клиентами указанных менеджеров, наладит обратную связь с производством.

Первый раз мы заказали мебель Филиппе Гранди весной 2015 года. После завершения ремонта денег хватило на шкафы в прихожую, книжные шкафы и стенку в гостиную комнату. Мебель изготавливали 1,5 месяца, собрали на следующий день после доставки. Качеством мебели и обслуживанием работников этой компании мы остались очень довольны.

Через год, в 2016 году встал вопрос о покупке мебели в спальню. И тут мы с сожалением узнали, что фабрика практически не работает. Проблема была в том, что мы хотели купить мебель в одном стиле, в том числе дозаказать мебель в гостиную. Как выяснялось, мебель с радиусами практически никто не изготавливает. Зимой 2017 года неожиданно нам пришло сообщение, что фабрика работает и нас приглашают к сотрудничеству. Приехали в Румянцево, менеджеры работаю старые – Ольга Малиновская и Наталья Стрекалова, встретили как старых знакомых. Выставочный зал стал поменьше, чем два года назад, но мы уже знали, что мы хотим заказать, поэтому это не мешало. Во первых, исполнили мечту супруги - заказали в сиреневом жемчуге шкаф, камод, кровать, тумбочки в спальню, а так же дозаказали мебель в гостиную – дополнительные шкафы к стенке и компьютерный стол. Но вдруг возникла проблема ручки, такие как у нас и материал такого оттенка уже не производят.

Спасибо Ольге, нам смогли найти, где- то на складе остатки нашего материала и несколько ручек, так что в гостиной у нас получилось все в тон. Мебель изготовили очень быстро - 3 недели. Со сборкой стало чуть сложнее, собирают не на следующий день, как раньше, а в течение недели. Но и тут мы нашли общий язык и смогли подстроить сборку под время, удобное нам. Собрали все хорошо, без претензий. В общем, мебель не самая дешевая, но она стоит этих денег. Спасибо всем работникам Филиппе Гранди, особенно Ольге и Наташе, все наши пожелания и хотелки были выполнены на 100%.

Мы рекомендуем заказывать мебель в Филиппе Гранди, естественно при наличии средств. Приезжайте в Румянцево, к Ольге Малиновской, вас там хорошо встретят, все покажут и расскажут. Большой плюс у Ольги в том, что она работает давно, и на основании своего опыта, предложила свои изменения и дополнения в наши первоначальные пожелания и нам все это понравилось.

Первый раз все было очень быстро и хорошо ( это был год 2009), собственно поэтому решили обратиться второй раз уже в 2014 году - заказ везли почти год. В 2017 заказ сделали быстро, но сборщик испортил 1 детали две двери брак производства, обещали исправить и заменить. Идет уже второй месяц. тишина. так, что кому как повезет.

Заказывали большой угловой шкаф в 2008 году. Делали около месяца, может чуть больше. И вот с тех пор смотрю на него и радуюсь)) Он ооочень большой (длина около 4 метров), но за счет разной глубины секций, округлых и стеклянных дверей смотрится прекрасно. Все в нем работает, ничего не отваливается. Замечательный функциональный шкаф! Именно тот, который мы хотели.

Отличная мебель! Отличное качество! Стоило так долго ждать! Заказ был сделан 28 января 2016 года, а мебель получили 23 июля 2016 года. Начитались комментариев, от доброжелателей думали кинут нас, или фирма разориться. Вообщем понервничали, но все хорошо, привезли спальню, прихожую. Собрали аккуратно за 6 часов. Фирма подарила нам подарок. Сейчас трудные времена в России и нужна поддержка друг - другу: терпением и пониманием, а не призывами судиться, это тупиковая позиция. Огромное спасибо всем работникам фирмы ФИЛИППЕ ГРАНДЕ за радость, которую принес ваш труд в наш дом. С уважением к вашему коллективу, НАДЕЖДА.

У меня по жизни есть одна существенная проблема: когда я хочу купить себе мебель или тряпочку или еще что-нибудь, я в голове очень четко представляю, что я хочу, а потом бегаю по магазинам как ненормальная и естественно не могу найти то, что нарисовала у себя в голове. Вот поэтому и решила обратиться в фирму Filippe Grandy и заказать там мебель для гостиной.
Все рассказала дизайнеру, что я хочу, и объяснила, почему именно так хочу. С заказом у меня проблем не было, когда заказала, тогда и привезли и собрали. Собирал один мальчик бедный, не понимаю, как можно собрать такую мебель в одиночку.

Покупали шкафную группу в ТЦ Roomer на Автозаводской. Понравился цвет фасадов - кремовый шелк и форма - радиусная, что нечасто встретишь. К сервису претензий нет - приятная менеджер прорисовала и рассчитала наш проект, со сроками доставки и сборки не напортачили, все в пределах установленных оговоренных сроков. Качество сборки - среднее, одну дверцу установили криво, она сразу же перестала закрываться, пришлось самим переделывать. Сказали, это из-за того, что у нас кривой пол, но у нас есть сомнения в правдивости данного заявления. На внутренних частях имеются царапины и сколы, но в договоре прописано, что это браком не считается, поэтому придраться нельзя, хотя когда платишь большие деньги за шкаф, хочется, чтобы он был совершенен во всем. Первое время в комнате не очень приятно пахло, но сейчас запах прошел. А так шкаф красивый и удобный, нам нравится, а также хорошо, что быстро, не надо ждать несколько месяцев свой заказ. Подумываем дополнить комнату какими-нибудь еще элементами из данной коллекции.

Наконец-то привезли нашу мебель (июнь 2016), всем спасибо. Заказывали в октябре 2015. Второй раз заказывать не знаю, стала ли бы, очень волнительный был процесс ожидания: отсутствие информации, что, как, где, наводило на мысль, что компания вот-вот закроется. Спасибо Екатерине Семенцовой, в мае ввела в курс дела. Советую заказывать мебель тем, у кого есть терпение и они готовы ждать. Компании желаю выйти на новый уровень. Считаю, что менеджеры, которые берут деньги за заказ, должны непременно знать о состоянии заказа, чтобы не наводить панику у клиентов.

В МЦ "Roomer" на Автозаводской заказала гостиную и кабинет с библиотекой в обычную московскую квартиру. О мебели фирмы Филиппе Гранди мечтала 5 лет. Наконец мечта моя осуществилась. Дизайн-проект составила опытный дизайнер-консультант Хохлова Юлия. Очень приятно с ней было работать. Она удовлетворила все наши пожелания по двум проектам. Юлечка, случайно узнала, что ты устроила свою личную жизнь. Желаю тебе большого человеческого СЧАСТЬЯ и море ЛЮБВИ. В течение всего периода, пока изготавливали мебель до доставки и сборки, я общалась с управляющей салона 115 Еленой Кабасиной, с менеджером по работе с клиентами Рудиной Еленой. Девочки очень доброжелательны, внимательны, отзывчивы. На любые вопросы получала четкие ответы. Особенная благодарность сборщикам мебели Вохмякову Александру и Макарову Михаилу. Эти ребята профессионалы от бога. Собрали мебель качественно, быстро, не оставили за собой мусора. Очень рекомендую приглашать этих ребят на сборку мебели, не пожалеете. Мебель фирмы FG современная, стильная, достойная, КАЧЕСТВЕННАЯ. В наших небольших квартирах, она не кажется громоздкой, тяжелой. Живу и радуюсь, что осуществила свою мечту. Еще раз СПАСИБО! всем с кем я общалась. Желаю Вам здоровья, . творческих успехов.

Очень хорошая и качественная мебель. Приехали изначально в салон подобрать мебель для спальни, но настолько понравился рабочий кабинет, что решили оборудовать этой мебелью и его. Красиво и функционально.

Искренняя благодарность начальнику производства Чурилову Александру. Не буду пугать клиентов, через сколько месяцев я получила свою мебель. Только благодаря его профессионализму я ее все же получила.

Я купила их мебель, для прихожей. Насчет того, как в комнате будет смотреться - не знаю, может, есть поинтереснее варианты. Плюс их мебели в том, что сама планируешь внутреннее пространство шкафов.
Такие возможности есть и у Дятьково, но там другие параметры шкафов и нет закругленных секций. Впрочем, уже больше 3 лет прошло...
Но в целом я довольна, прихожая удачно вышла, и барахла туда немеряно влезло...

Хочу выразить благодарность девушкам-консультантам Наташе и Кате из салона FG в "Мебели России" на Шоссе Энтузиастов, менеджеру Иоланте и мастерам-сборщикам Вячеславу и Сергею. Всё замечательно, мебель очень нравится! Высылаю обещанные фотографии. Подбирал мебель для небольшой комнаты обычной "советской" квартиры. Необходимо было совместить гостиную со спальней. Благодаря волнистым изгибам и переходам мебель не выглядит громоздкой. Стильно, современно, функционально. Очень доволен - и мебелью, и работой сотрудников Fillipe Grandy. Хочу выразить благодарность девушкам-консультантам Наташе и Кате из салона FG в "Мебели России" на Шоссе Энтузиастов, менеджеру Иоланте и мастерам-сборщикам Вячеславу и Сергею.
Договор №31/40.

Хороший выбор цветовой гаммы, внешне мебель выглядит достойно. Услуги дизайнера в 3d программе. Сроки доставки оказались меньше. Минусы: рисунок на фасаде дверки перевернут, дверка немного другая от шкафа.

Знакомы с фирмой Filippe Grandy уже давно. В 2007 году заказывали у них гостиную в квартиру, были там какие-то неурядицы с доставкой, но конечным результатом мы остались довольны. Недавно приобрели загородный дом, решил одну комнату оборудовать под рабочий кабинет, чтобы работать в тихой спокойной обстановке. На этот раз заказали книжные шкафы и стол, цвет "венге" с фасадом цвета "выбеленный дуб". В придачу заказали диван с обивкой под светлую кожу, смотрится отлично. На этот раз все изготовили и доставили вовремя.

Приятно работать с профессионалами. Дизайнеры Костюлина Марина и Ситникова Татьяна (салон ТЦ "Хайдар")помогли составить дизайн-проект рабочего кабинета в очень маленькую комнату. Радует внимательное отношение к клиентам. Была небольшая задержка со сроками изготовления, но она была не критична. Доставка была произведена в оговоренное время, никаких намёков на чаевые не было. Экспедиторы: Харламов и Чечаев. Отдельное спасибо сборщикам: Игнатьев С. Г. и Иваненко Д. Е. Ребята работали быстро и качественно. Кабинет получился замечательный. На мой взгляд, с этой компанией можно и нужно иметь дело. Я, во всяком случае, собираюсь с ними сотрудничать и дальше. Светлана.

Мебель, которую делают в FG достойна похвалы, могут предложить, как стандартные варианты, так и полностью по вашим размерам, вплоть до миллиметров. Мы уже 3 раза заказывали в FG мебель - в коридор шкаф+зеркало+тумба+полка с крючками (по нашим размерам полностью); в спальню колонка+стол+полки навесные+тумба под телевизор (также ВСЕ по нашим размерам). Теперь заказали детскую. Еще ни один заказ нам не привезли в срок, где-то задержали на неделю, где-то на 2. но т. к. мы всегда вносили около 70% от стоимости, по закону потребителя возвращали неустойку от суммы предпоплаты! Все это реально, кто бы, что тут не писал. Сейчас же заказали детскую, оплатили еще в августе (!), сроки переносились на начало ноября, а потом пришло уведомление, что всвязи с пожаром на соседней фабрике, постарадал склад готовой продукции FG и срок переносится еще на месяц) И главное, что в этой ситуации ничего нельзя получить с данной компании, это форс-мажор, но пообещали загладить вину подарочками. что ж посмотрим. Обращаемся в эту фирму вновь и вновь исключительно из-за качества мебели, скорости решения проблем (изначально зеркало в коридор прислали меньше необходимого, заменили на следующий день) и качества сборки.

Заказал стенку. Привезли 16.10. Собрали на следующий день.
Хочу отметить качественную и профессиональную работу сборщика
Калашникова Юрия. Особая благодарность менеджеру по продажам
Стрекаловой Наталье за отличное обслуживание клиентов.

Добрый день.
Мы заказывали для своей первоклашки у компании Филиппе Гранди рабочий уголок школьника и кровать-чердак. Выбрали производителя Филиппе Гранди не случайно: по отзывам и под впечатлением от мебели этой фирмы, которую увидели в квартире наших друзей. И в общем, не ошиблись.
Для этого производителя очень подходит словосочетание "Ателье мебели". Наш заказ буквально "кроили" по нашим меркам и пожеланиям. Шестилетняя дочка, увидев воплощенный результат долгожданного заказа, заявила: "Это шедевр!" Мы с ней согласны: мебель смотрится очень красиво, надежно и в точности соответствует всем нашим пожеланиям. Качество работы и сборки радует глаз.
Отдельное спасибо менеджеру компании Филиппе Гранди Осокиной Александре и дизайнеру Алене (к сожалению, не запомнила фамилию) из салона Реутов за проявленное внимание и профессионализм при ведении нашего заказа.
Результат стоит в комнате - радует ребенка и нас. Планируем со временем дозаказать у компании группу шкафов в дополнение к дочкиному школьному уголку.

Итак, вот мой позитивный отзыв о Филиппе Гранди. Желающих найти негативные нотки сразу огорчу, т. к. от компании и ее продукции мы и наши друзья, которые оценивали покупку:), были в большом восторге. Началось все с того, что проделав титаническую работу, преимущественно своими руками, по ремонту нашей спальни, мы решили, что больше ничего, из того в чем мы не эксперты, сами делать не хотим. Поэтому мебель мы уже решили заказать по индивидуальному заказу под дизайн нашей спальни под ключ, чтобы в процессе появления мебели в спальни участвовали только наши мозги и кошелек. Предварительно, одолевшая нас лень заставила перерыть весь интернет в поисках рейтингов и отзывов о мебельных компаниях, при этом ни ногой не выходя из дому. Поиски продлились не долго, т. к. Филиппе Гранди преимущественно присутствовала во многих рейтингах, да и положительных отзывов о них было на порядок больше. Так-как обычную корпусную самосборную мебель нам не хотелось, точнее, надоела еще со времен советского детства, мы окончательно остановились на Филиппе Гранде. Благодаря тому же интернету мы вызвали архитектора прямо с сайта компании. Вызов эксперта конечно платный, но т. к. стоимость заказа превысила 60 т. р., то услуги архитектора стали бесплатными. По прибытию архитектора у нас началась длительная, но продуктивная дискуссия на тему, «хотим ого-го, но не знаем, что конкретно». Спасибо архитектору за терпимость и понимание, которое в результате вылилось шикарный дизайн интерьера. Предложенный дизайн мы с мужем чуток подкорректировали под свой вкус и оформили заказ. Производство длилось около месяца, но мы к этому были готовы, т. к. делалась спальня нашей мечты. Когда спальню сделали - нам перезвонили и уточнили удобное для нас время доставки. Мебель прибыла вместе с мастерами по сборке. Учитывая опыт многих лет и людей, что мастеров всегда нужно контролировать, мы с мужем чуть ли не на головах сидели у ребят, дабы за всем следить. Как оказалось в процессе - это было лишним. Ребята очень даже хорошие, не глупые, умелые и терпеливые, за, что отдельная похвала. Отмечу также, что у них нету, свойственной многим мастерам по мебели, привычки бегать покурить и кофе попить каждые полчаса. Обед, само собой по распорядку, и тот - 15 минут, а потом работа-работа и только работа. И вот: мебель собрали, установили, провели инструктаж, акт о приеме-сдаче работ и все: "спасибо, давай, до свиданья") ) Что имеем в итоге: обои целы, двери межкомнатные тоже ОК, пол не поврежден (укрыли предварительно), собранная мебель функционирует полноценно, дверцы не скрипят, перекосов нет - работа выполнена на отлично. Кстати, вот список того, что купили и собрали: шестидверный угловой шкаф; телевизионная зона с тумбочкой под ТВ и полкой над ТВ, трюмо, комод, кровать и две прикроватные тумбочки. Все выполнено в одной композиционной линии: С одной стороны шкаф + зона ТВ, с противоположной спальная зона, а между этим комплексом, под двумя другими противоположными стенами трюмо и комод соответственно. Вывод: в результате ежедневного использования мебель не испорчена, не просела, не скрипит и приносит массу положительных эмоций. Спальня действительно неописуемо шикарная получилась.

Долго и кропотливо выбирала мебель для детской, обошла почти все мебельные магазины Москвы. Остановилась на стенде Filippe Grandy в ТЦ Москвич на Волгоградском проспекте. Мебель привлекла не стандартными сочетаниями красок, фурнитурой и дизайном. Но самое важное, что мне посчастливилось общаться с представителем этой фирмы Игнатовой Светланой - профессиональным дизайнером, очень внимательным и приятным человеком. Светлана учла все возможные пожелания мои и детей. Старший ребенок хотел двухэтажную кровать, а для младшего требовалось много места для хранения книг и игрушек. Светлана посоветовала, как лучше укомплектовать детский шкаф-купе с учетом того, когда мальчики подрастут. Подобрала удобный размер лестницы, внутри которой разместились ящики для игр, смогла подобрать оптимальную по цене и конфигурации мебель. С доставкой была задержка, но благодаря именно Светлане, я была в курсе когда именно будет выполнен и доставлен заказ. Спасибо Вам!

Спасибо за мебель Filippe Grandy! - неординарные и изящные решения с изогнутыми фасадами помогают создать уютный интерьер, который не наскучит в течение многих лет и всегда вызывает неподдельное восхищение у тех, кто видит такую мебель впервые! Я из Смоленска и у нас нет представительства компании, но однажды в 2004 году я увидела эту мебель в одном из салонов Москвы и 'влюбилась с первого взгляда'. В результате обращалась в компанию дважды - в 2005 году за спальней по собственному проекту (прайс-лист на элементы был в свободном доступе на сайте) - до сих пор мебель выглядит как новая и никаких нареканий. В новой квартире нестандартная конфигурация спальни - форма 'домик' 5 углов, так, что среди многообразия модульной мебели, представленной в магазинах Смоленска не нашлось варианта, удовлетворяющего по размерам. Я снова обратилась к сайту Filippe Grandy будучи уверенной, что снова смогу спроектировать новую спальню сама - увы, прайс-лист больше недоступен на сайте, НО, к счастью мне на помощь пришла Профессионал с большой буквы - Светлана Игнатова - огромное внимание к клиенту, учет всех пожеланий и помощь в оформлении заказа с отсроченным сроком изготовления 90 дней (кстати фабрика при этом изготовила заказ на 1, 5 месяца раньше) и обеспечении 100% полной комплектации - у нас самовывоз с фабрики и недокомплект элементов/фурнитуры был бы очень критичен для нас - Светлана подтверждала, что она оставила особые пометки к заказу чтобы избежать 'недоразумений' и все прошло отлично (договор 83-90/07 в январе 2015)! Сборку мебели оба раза осуществляли самостоятельно по инструкциям предоставленным компанией - инструкции достаточно понятные, но, конечно, не все ясно непрофессионалам, и Светлана заранее любезно договорилась со сборщиком о предоставлении консультации в случае необходимости по телефону. Спасибо сборщику Рустаму, он дважды консультировал нас по сборке кровати с подъемным механизмом и по сборке моста над кроватью! Приятным сюрпризом был подарок - комплект постельного белья. Визуально качество фасадов/фурнитру по-прежнему на высоте. Есть ощущение, что отделка внутренних полок стала менее качественной чем 10 лет назад, но точно не хуже, чем у других производителей сейчас - очень надеюсь, что мебель будет служить также долго и без нареканий. Сейчас заказали детскую 83-90/81-15 с радиусными фасадами и снова Светлана Игнатова помогла с проектом по нашим требованиям! Всем рекомендую мебель Filippe Grandy и профессионального менеджера Светлану Игнатову!

Хочу выразить благодарность компании «Filippe Grandy» и ее сотруднице Захаровой Оксане.
Долго искала подходящее решение для моей нестандартной прихожей. В МТК «Формат» г. Мытищи обратилась к менеджеру-консультанту Оксане Захаровой. Заказывала на пике спроса в середине декабря, в салоне было настоящее столпотворение. И, несмотря на это Оксана работала персонально со мной терпеливо и внимательно, легко и быстро поняла мои желания и потребности. Помогла спроектировать мебель точно по размерам и максимально функциональную. Грамотно проконсультировала о качестве мебели, точно подобрала нужный мне цвет и фурнитуру, дала несколько идей по форме мебели и профессиональных советов. Особо хочу отметить её компетентность и высокую квалификацию. В процессе составления проекта прихожей мне было и психологически комфортно, и приятно с ней общаться, чувствовалась её огромное желание помочь мне, как клиенту в подборе и приобретении мебели. Видно, что человек любит и умеет делать свою работу. Очень приятно иметь дело с классными специалистами и просто отзывчивыми людьми. Побольше бы таких менеджеров-консультантов! Её добросовестное отношение к своей работе способствовали тому, что я остановила свой выбор на мебели компании «Filippe Grandy» и побудили меня написать эту благодарность.

Хочу выразить благодарность за хорошую подготовку к покупке и дальнейшее ведение заказа до доставки дизайнеру - консультанту Володиной Екатерине, работающей в салоне Filippe Grandy в ROOMER рядом с метро Автозаводская. Екатерина очень внимательно отнеслась к моему заказу, давала мне хорошие советы по подбору цвета, по комплектации спальни и прихожей. С доставкой мебели в июне 2015 гола были задержки с фабрики. Екатерина всегда была на связи, ориентировала меня и решала все возникающие вопросы. Я всегда чувствовала поддержку и внимание с ее стороны. Спасибо большое.

Выражаю искреннею благодарность всем сотрудникам компании "Filippe Grandy" за правильное, точное и своевременное выполнение моего проекта по спальни. Персональную благодарность хочу вырезать управляющему салона Кабасиной Елене, сборщикам Савельеву Артему и Карпову Андрею, а также всему производственному блоку.

Большое спасибо Ольге за разработку проекта, мастерам-сборщикам Михаилу и Александру!

Хочу выразить благодарность компании 'Филиппе Гранди' и нашему персональному менеджеру Игнатовой Светлане. Заказывали мебель в салоне MТЦ Шмель. Дизайнер - консультант Светлана, отличный специалист, помогла нам. Требовалась мебель в едином стиле, а готовые варианты других салонов и магазинов нам не подходили то по размеру, то по цвету и т. д. Обошли не один мебельный центр, остановились у стендов FILIPPE GRANDY. Мебель очень выделялась на фоне всего просмотренного своей индивидуальностью и стильностью. В FILIPPE GRANDY мне смогли спроектировать мебель точно по размерам и максимально функциональную. Сделала заказ потом и второй. За несколько месяцев купили дочке стол, гостиную, прихожую и очень красивый шкаф. Хочу выразить благодарность вашим сотрудникам которые с нами работали. Впереди у нас предстоит большой проект по нашему коттеджу, и конечно за мебелью, обязательно обратимся в Filippe Grandy!

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру-дизайнеру Ершовой Ольге (салон Мебель России на Водном стадионе) за внимательность, вежливость в общении и доброжелательность. Заказали кровать, были мелкие недочеты, но благодаря Ольге все решилось быстро! Еще раз спасибо и удачи! Качеством мебели довольны! Это единственная кровать, которая вписалась в нашу малогабаритную квартиру.

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру-дизайнеру Ершовой Ольге (салон Мебель России на Водном стадионе) за внимательность, вежливость в общении и доброжелательность. Заказали кровать, были мелкие недочеты, но, благодаря Ольге, все решилось быстро! Еще раз спасибо и удачи!

В поисках фирмы, на которой можно заказать большой шкаф-стенку 5 м. длиной с угловой секцией, попали в "Мебель России" на Ярославском шоссе. Увидев элегантную мебель в самых разнообразных формах, сначала прошли дальше - на вид показалось, что очень дорогая мебель, а шкаф должен быть огромный. Все же, обойдя выставочные стенды, вернулись и поинтересовались ценой и возможностями. Менеджер Татьяна подробно, но не навязчиво все объяснила, выяснила наши запросы, и мы стали "сочинять" нашу мечту - большой шкаф-стенку. Наши пожелания с женой порой были взаимоисключающими, и я мысленно поражался терпению Татьяны. Ей приходилось несколько раз все переделывать, но она делала это с доброжелательной улыбкой: "Ничего страшного, сейчас переделаем". Но главное, это ее профессионализм и знание предмета. Она подробно объясняла, как наше пожелание по размеру одной детали отразится в целом, каково будет изменение в цене, какие лучше использовать материалы и т. д. Более того, она нам давала несколько дней на раздумья и мы приезжали к ней еще 2 раза, передумав дома некоторые детали. Короче говоря, это профессионал. Замерщик приехал вовремя, проверил все размеры. Мебель привезли вовремя. Правда, сборщики обнаружили одну деталь неправильную. Они все проверяют перед сборкой. Через день привезли правильную деталь и шкаф собрали. Вышло даже красивее, чем мы ожидали. Отдельно о сборщиках. Сергей Лисовский и Валерий, если не ошибаюсь. Сделали все идеально. Дырки сверлили, рядом со сверлом пылесос держали. И за два дня общения ни одного матерного слова. Интеллигентные люди. Теперь, если задумаем заказать спальню, поедем на Ярославку к Татьяне. И последнее: на наш взгляд, лучшее сочетание цены и качества. Олег, Элина.