FINEX

Отличный паркет! Работаю с ними давно!

В компании FINEX (ООО Дизайнфэмили) приобретал инженерную доску. Договор № 122453 от 19 октября 2022 года. Со мной работал менеджер Руслан Гиззатулин. Очень грамотный специалист по продажам, консультант. Помог в правильном выборе материалов. В срок организовал доставку. Оказал большую помощь в возврате невостребованного материала, помог с оформлением документов. Вся работа была выполнена в установленные сроки. Руслан всегда отвечает на звонки и запросы в переписке. Реагирует немедленно, даже если с ним случайно пытаешься созвониться в его личное время. Оцениваю работу Руслана, как клиенто-ориентированного профессионала высокого уровня.
Огромное спасибо!

Шикарный салон напольных покрытий. Встречают, все рассказывают и показывают. Огромнейший выбор. Там нет цен леруа, конечно. Но разброс цен - на любой вкус. В наличии и ламинат, и паркет, и инженерная доска, Цены тоже разные. Есть акции.

Подтвердили регистрацию на посещение лекции, по приходу отказали, якобы мероприятие только для дизайнеров. Не обращайтесь к ним ни за чем

Заказывали покрытие «состаренная доска». смотрится хорошо, даже в образце не так. Постелен пол качественно. Мы надеемся на долгий срок службы.

заказывал массивную доску темного цвета. по качеству все хорошо, укладка правильная, доска не прогибается, не скрипит и нет статики, пыль не налипает, как на ламинат. заказал как пробный, в одну комнату, теперь буду оформлять заказ еще на 2 комнаты.

Основатели брат и сестра, компания занимается производством и продажей напольных покрытий. Цены чуть завышены, но качество и постобслуживание на высоте. Никогда не оставят вопрос без участия, может не так быстро, но всегда решают все вопросы, если виноваты.

Заказ пока не приехал, но процесс выбора впечатлил. Магазин очень постарался, хотя возможно дело было и в компании :)

Качество замечательное. Менеджеры всегда помогут с выбором и проконсультируют. Удобное расположение.

Эти ребята лучшие в напольных покрытиях

Очень большой выбор.
Отличное качество.

Качественная продукция

Инженерная доска Стрейд, за разумные деньги получил прекрасное качества напольного покрытия.

В марте 2022 стелили мне пол во всем коттедже. Не стал писать сразу отзыв, хотел посмотреть, как доска будет себя вести в процессе эксплуатации. Очень доволен, все прекрасно, весь периметр ровный, доска не играет, не скрипит и так далее. В общем хорошее качество и рекомендую, так как у них цены поинтереснее, чем у других производителей.

Команда профессионалов! Очень красивый и качественный пол! Широкий ассортимент! Купила сама и всем рекомендую! Файнекс решает все вопросы от покупки пола до укладки и пост обслуживания! И кстати - доставка бесплатная. Очень крутая компания, которая вобрала в себя всё самое лучшее! Молодцы!

Паркет супер

Чудесный производитель. Отличный парень. Прекрасная организация процесса

Прекрасное место для дизайнера по интерьеру. А для частного клиента- место решения всех проблем по отделочным материалам в квартире и офисе

Не только качество покрытий высокое, но и сервис. По месту требования выезжает мобильный шоу рум и рассказывают, что лучше и как быстрее. Весь товар патентован и сертифицирован. Я оформляла заказ на дубовый паркет вместе с укладкой. На все ушло 2,5 недели(доставка+работа).

Покупала доску в Finex летом 2022. До момента оформления заказа и выбора продукци с вами носятся, как с суперзвездой, после оплаты ни во что не ставят. Менеджеры сопровождения ужасные, просто отвратительные я бы сказала. Я бы особенно выделила некомпетентность менеджера Руслана. Все надо по 100500 раз перепроверять в документах, направлять на исправления, постоянно тыкать палочкой и узнавать статус по любому вопросу. Совсем не соответствует уровню, заявляемому данной компанией. При доставке наши доски перепутали, и в нашу квартиру доставили доски другого цвета. Еще день потребовался чтобы логистика решила этот вопрос и доставила все-таки наш товар. Отмечу, что на каждое взаимодействие с доставкой надо было отпрашиваться с работы, т.к. как всегда в ремонте все работает только в будни, но кого это волнует. Срок монтажа из-за не любви к работе нашего менеджера Руслана по его прикидкам должен был растянуться на три недели с момента доставки товара, что нас совершенно не устраивало и о чем его заранее (еще до доставки) предупредили. После намека на созвон с ген. директором срок был подвинут пораньше (но максимально большой по договору, так что обязательно внимательно читайте документы, менеджер по ним вам ни слова не скажет). Мы вот Руслана в глаза в офисе так ни разу и не увидели.

Плюсы:
- работают до глубокого вечера, что очень удобно, можно в любой момент после работы приехать в офис
- товар изготовлен в срок (что удивительно)
- качество доски хорошее (но пока живу с ней только пару недель, сложно что-либо точно утверждать)
- укладка произведена отличным мастером, спасибо ему за это

Минусы:
- уйма нервов потрачена на взаимодействие с компанией
- некомпетентные менеджеры
- неуважительное отношение к заказчику
- сам по сути сопровождаешь свой заказ и разбираешься во всех тонкостях инженерной доски, ее монтаже и тд и тп

Лучший Московский магазин напольных покрытий. Все виды натурального дерева: от модульного паркета до инженерной доски.

Обманывают немного. Внимательно читайте что покупаете.

У них стоимость самая приемлемая на нашем рынке и качество высокого уровня. В коттедже все полы деревянные.

Огромный выбор инженерной доски собственного производства, сервис отличный (даже домой дают образцы попробовать интерьере).

Большие молодцы! Все наглядно, понятно и качественно!

Очень крутой салон! Прекрасные и профессиональные менеджеры. Большой выбор напольных покрытий, массив, инженера, и кварцвинил. Рекомендую!

Гарантия дается только при условии что кладут пол их мастера
Дизайн квартиры нам проводили по совету ребят из агенства. Собственно говоря, выбор напольного покрытия, как и всего остального, мы доверили им. Так и попали на файнекс. Хочу поблагодарить их за все:
1. Доска просто отличная, инженерка десечео, надеюсь прослужит нам верой и правдой много лет.
2. Отдельное спасибо хочу сказать укладчикам, ребята молодцы, по всем моим вопросам, которых было немало,

дали исчерпывающие ответы.
3. Привезли все точно в срок, как и договаривались.
4. Дали совету по дальнейшему уходу за полом.
Впечатление осталось положительное, поэтому, как и обещала пишу отзыв после завершения всех работ. Спасибо большое.

Пока не понятно )

Я в этом производителе уверена на все 100%. поэтому и советую своим клиентам. Здесь можно заказать для наглядности услугу доставки образцов. Выбор доски огромный, и по виду массива и по дизайну. Обслуживание всегда на высоте, по крайней мере все мои клиенты как и я довольны))

Был приятно удивлен, что паркет такого высокого класса отечественного производства. Круто!