Здесь ищут новостройки

Мебель Infiniti

Мебель Infiniti
Адрес офиса:
г. Москва, ул. Кирпичные Выемки, д.2, корп.1, оф.418
Телефон:
+7 (963) 727-88-87
Сайт:
Оф. страницы:

INFINITI – это федеральная сеть салонов по продаже корпусной и мягкой мебели.

ТМ INFINITI представлена в 11 городах России. Розничная сеть компании это 37 фирменных салонов и федеральный интернет-магазин (по данным на август 2017г.) Компания INFINITI активно развивает сеть розничных и партнерских салонов на территории России.

Отзывы про Мебель Infiniti 82
2021-02-20 13:27
Всегда покупаю мебель на заказ, так как моя квартира нестандартной планировки и не все туда влезает) Раньше сотрудничала с одной компанией, но из-за ковида она обанкротилась, так что, пришлось искать новую. По отзывам мне понравилась мебельная компания Инфинити, мебель хорошая, есть свое производство. Заказывала через них шкаф-купе в спальню + стеллаж в прихожую. Доставили в срок, все по договору, подняли на этаж, собрали - все в один день. Кстати, гарантия на мебель – 10 лет, не каждый производитель дает такую долгую гарантию.
2021-02-16 19:01
Заказывала дважды мебель для гостиной и прихожей в компании Инфинити. Один раз все привезли вовремя, а вот второй раз перенесли срок доставки. Ну ничего, бывают форс-мажоры, главное, что мебель у них качественная. Удобно, что ассортимент можно посмотреть на сайте, никуда не надо ездить. Если нужно, домой приедет дизайнер (рисовали проект для гостиной). Так что, рекомендую данную компанию.
2021-02-10 17:40
Недавно брали мебель в компании Инфинити. Позиционируют себя как производитель мебели сегмента средний-плюс, цены конечно соответствующие. При покупке предоставили все сертификаты. Приятно удивлена, что гарантия 10 лет на мебель, достаточно большой срок. Надеюсь, никаких гарантийных случаев не случится.
2021-02-07 20:07
2 месяца назад купили в мебельной компании Инфинити диван и стенку в гостиную. Удобно, что у них есть рассрочка по Халве, я уже привыкла пользоваться этой картой. Салон у них находится на Варшавском шоссе, недалеко от дома, тоже было очень удобно. Привези все вовремя, собрали, теперь не нарадуюсь. Спасибо большое сотрудникам компании за профессионализм.
2021-02-04 13:39
Заказывала мебель в детскую в ТЦ Город (Лефортово) в компании Инфинити. Понравился хороший ассортимент и большой выбор цветов. Конечно же у них не все выставлено в салоне, поэтому выбирали по каталогу. У нас стандартные размеры, вызов дизайнера нам не понадобился, хотя это предлагали за отдельную плату. Доставка была вовремя, только перенесли с утра на вторую половину дня, мне особо все равно было, все равно дома с ребенком. Сами все подняли, установили. Прошел месяц, новой мебелью я довольна, сделана добротно и видно, что качественно, а не тяп-ляп.
2021-01-28 22:45
БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ ДАННЫЙ ОТЗЫВ НЕ УДАЛЯТЬ!!!!Некомпетентность, безграмотность сотрудников, нежелание разбираться в проблеме, умышленное затягивание сроков и т.д.
ЧАСТЬ 1.
9 марта 2020 г был заказан комплект мебели для детской комнаты для двоих детей на сумму около 250 000 рублей (договор ТД20054) в магазине в ТЦ Вегас на Каширском шоссе (договор оформляла менеджер Татьяна). Из-за пандемии доставка и сборка данной мебели состоялась только 28 августа 2020. Сразу возникла проблема с одной из кроватей (Gloriya): плохо закрывался один из ящиков, матрас с трудом помещался в кровать (двое взрослых заталкивали его), а если вставить ограничитель, то очень внешняя планка выгибалась настолько, что могла лопнуть, если сесть на матрас. Об этих проблемах немедленно сообщили менеджеру Татьяне (отправили скан письменного заявления, фото и видео всех проблем), которая (с её слов) составила рекламации и направила эту рекламацию в отдел рекламаций. С этого момента наступила ТИШИНА: ни менеджер, ни кто-либо из отдела рекламаций не связывался больше месяца. Пришлось звонить и узнавать всё самим: по поводу ящика сказали, что должен приехать установщик и всё исправить, а про матрас НИ СЛОВА. Далее после очередных напоминаний менеджер наконец-то сказала написать заявление о замене матраса. Это было уже В СЕРЕДИНЕ ОКТЯБРЯ!!!! Заявление было сразу же написано и направлено, однако наступила традиционная тишина от представителей данной компании. Уже в начале ноября после моих очередных напоминаний менеджеру Татьяне (которая без них работать не умеет), мне переслали письмо от представителей компании, занимающейся производством матрасов, с просьбой произвести замеры по образцу. Всё было сразу сделано и направлено 5 ноября, то есть с момента составления рекламации прошло 2 МЕСЯЦА! Однако менеджер Татьяна опять молчала, после очередного моего напоминания (это была уже вторая половина ноября) она сказала, что не получала замеров (она просто не проверяла рабочую почту), ей был выслан скриншот подтверждения отправки и опять наступила ТИШИНА! 8 декабря после очередных напоминаний нам этот менеджер наконец-то написала, что замена матраса согласна, но она опять пропала.
ЧАСТЬ 2.
21 декабря 2020 года, уже наплевав на этого криворукого менеджера, стали звонить в офис и выяснять ситуацию, так как всё уже тянулось почти 4 МЕСЯЦА!!!! Выяснилось, что менеджер уволилась и нашу проблему так и не решила. Нас передали менеджеру Елене, которая сказала, что у неё была такая же ситуация с заказом в Питере и нужно заказать матрас меньших размеров (мы попросили прислать замерщика, чтобы он сам замерил нужный размер матраса, однако Елена сказала, что сама укажет размеры). И опять наступила ТИШИНА. В декабре так никакой информации ни от кого и не поступило, поэтому 13 января вновь стали писать менеджеру Елене и, аллилуйя, 15 января наконец-то сообщили, что замена матраса согласована и с нами свяжутся сотрудники, однако до 20 января так никто и не связался, поэтому мы сами вновь стали всё выяснять. 25 января очередное напоминание Елена и УРА: нам сообщили, что матраса готов, лежит на складе. 28 января привезли матрас, который оказался точно таким же!!!!!! В разговоре менеджер Елена начала перекладывать ответственность на производство, на другого менеджера, в общем, юлить. К счастью, все разговоры у меня записываются. В общем, проблема до сих пор НЕ РЕШЕНА. СКОРО БУДЕТ 5 МЕСЯЦЕВ.
НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ ФИРМОЙ!!!!!
2021-01-25 16:07
Такого ужасного, отвратительного качества я нигде не видела! Они оппозиционируют себя как "фабрика", но судя по тому, что нам привезли, мебель делается в гараже. В упаковке все детали мебели в пыли, опилках, сколы и всё в клею. И эти дрова за 130 тысяч! В качестве эксперта был сборщик, предложил клей отмыть влажной тряпочкой (как будто это клей для бумаги...хотя у такой "фабрики" всё может быть), тот клей который не оттирается он поскрёб ножичком, ну а потёртости, царапины и сколы, это нормально...их якобы будет не видно. Единственно что хорошее это дизайн. Но к сожалению, горе-изготовители всё испортили. А доставка у них, это отдельная эпопея, И самое отвратительное, что для них это норма.
2021-01-21 17:22
Очень жаль, что Инфинити не делает кухни, я бы обязательно заказала. Вообще там брала кровать, уникальная модель, модная, стильная, будто висящая в воздухе! Она безупречна! По качеству, по материалу, дизайну. Кстати, проект кровати мне делали отдельно, для меня это важный предмет обихода, люблю комфорт. А теперь люблю и эту компанию! Моя благодарность за сервис, за внимательное отношение, и, конечно, за невероятную мебель!
2021-01-18 14:58
В INFNITI заказывал шкаф, качество мебели хорошее, придраться не к чему, но переносили два раза сроки – что-то там у них с машиной было. Привезли шкаф, выглядит как в каталоге, мне понравился.
2021-01-12 14:35
Брала стенку в салоне Инфинити, наконец-то в нашем городе появилась достойная мебельная фирма! Все отточено у них, оценили качество работы, аккуратность. Уже порекомендовали всем соседям, так что ждите наплыва клиентов!
2021-01-08 15:58
В салоне INFNITI брала гостиную. Довольная работой, немного задержали доставку, но незначительно. Понравился сервис, очень вежливые консультанты и грамотные, помогли мне с выбором. Муж, а он сам в бывшем мебельщик, оценил качество, сказал, что на высоком уровне, так что большая благодарность от семьи.
2020-12-05 16:59
Отзыв о мебели Инфинити. Качество достойное, мало где найдешь подобное. При выборе цвета потерялись даже, столько вариантов. Привезли с задержкой, зато подарили сборку кровати. Теперь спим и радуемся. Только положительные эмоции.
2020-03-19 22:31
Мебель в гостиную покупал в салоне. Нормальные продавцы, в ассортименте ориентируются, чего нет в наличии, показывают в каталоге. Пары тумб для моей гостиной не было, пришлось недельку подождать. Потом позвонили, договорились о времени. Сборку и установку заказывал при оплате. Все хорошо, спасибо.
2020-03-15 15:57
Понадобилась спальня. Не люблю ходить по магазинам, поэтому искала варианты в интернете. Всем рекомендую сайт Инфинити. Большой выбор, классные расцветки, скидки. Чтобы быть уверенной, что спальня мне подойдет, заказала выезд дизайнера, причем бесплатно. Девушка приехала, все замерила, посоветовала несколько вариантов. Чуть больше недели пришлось подождать, все доставили, собрали и установили. Спасибо компании и отдельно дизайнеру!
2020-03-01 07:12
Татьяна
Прочитала отзывы и готова присоедениться ко всем отрицательным. Фабрику рекомендую обходить стороной ибо худшего отношения к клиентам ещё поискать надо. Заказали мебель для детской: двухяросную кровать, письменный стол с тумбой и надстройкой, шкаф угловой. Обошлось все в кругленькую сумму. Достаточно быстро сделали и привезли. При сборке обнаружили, что все фасады другого цвета и только 2 нужного нам бежевого. Составили рекламацию, и началось...... Сначала решали, когда заменят на другие, дату меняли 2 раза. Потом решили, что заберут, перетянут и привезут наши. Опять со сроками проблемы, может 18, может 20, мы не знаем. Ок, договорились, увезли, переделали, привезли. Распаковываем и та дам! Фасады то не те! Они просто взяли 2 правильног цвета, перетянули их в цвет всех остальных, сэкономив, и вернули нам. Но мы заказывали бежевые теплого оттенка, а эти белоснежнобелые с холодным, голубым отливом. Вот и решайте, нужен ли вам этот гемморой?
Так же попал! Не довезли две стенки шкафа!!! Плюс радиусная дверь с браком!! Сколько протянется еще не знаю. В процессе. Сборка отвратительная!!!! Шкаф по цене в 120 тр! И такой геморой!!! Не рекомендую связываться с этой компанией!
2020-02-20 22:27
Доросли с мужем до ремонта, а под новые стены и потолок нужно вроде как, и новую мебель. Сначала решили обновить мебель в детской. Просмотрели множество вариантов и решили все-таки для ребенка мебель должна быть особенно безопасной. В Инфинити нас заверили, что все предметы имеют специальное покрытие. Уже полгода, никаких проблем не наблюдаем. А еще мне понравилось, что нет углов. Да и дочке очень нравится ее новая комната!
2020-02-13 21:14
Получила от сотрудничества с мебельной компанией Инфинити большое удовольствие. Во-первых, очень внимательный персонал, во-вторых – цены ниже некуда за такую качественную мебель, в-третьих – очень стильный дизайн гарнитуров. Покупала у них спальню. Мне понравилась сам дизайн спального гарнитура, в других магазинах такого не видела. Теперь все подруги спрашивают, где я купила такую стильную мебель. Хорошая фирма!
2020-01-23 19:55
Если в Москве нужна качественная и стильная мебель по индивидуальным замерам и в кратчайшие сроки - рекомендую мебельную компанию “Инфинити”. Сама приобретала у них кухню и детскую, рекомендовала подругам, тоже покупали мебель, чтобы обставить комнаты для малышей. Консультант объясняла, что все предметы имеют безопасную конструкцию и покрытие. Есть гарантия и на саму мебель и на механизмы. Срок изготовления – до 10 дней, нам дважды привозили чуточку раньше. Со сборкой тоже проблем не было.
2020-01-22 21:57
Отличная компания и отличная мебель! Очень большой ассортимент, столько коллекций, интересные модели, цвета. Если самому выбрать сложно, можно пригласить для консультации дизайнера совершенно бесплатно. Мне очень помог определиться с выбором) Желаемый гарнитур был в наличии на складе, поэтому на 8 день он был уже у меня. Собрали тоже оперативно, без нареканий. Спустя 5 мес. все работает отлично, фурнитура тоже ни разу не подводила. Советую, можно сначала пообщаться с менеджерами, внимательные и грамотные, сориентируют по наличию и стоимости.
2020-01-17 22:40
Мебель фирмы Инфинити понравилась, выбрали очень современную гостиную, все очень хорошего качества, даже мельчайшие детали, внутри ящики соответствуют цветам гарнитура, фурнитура надежная и смотрится интересно. Дают гарантию до 10 лет, на механизмы – вообще бессрочно. Перед покупкой можно бесплатно пригласить дизайнера. Изготовили быстро, как и обещали, а вот с доставкой немного суматоха вышла: в назначенное время не приехали, позже на несколько часов, хорошо, что день был свободный, и я могла свободно дождаться
2019-12-23 18:49
Олег
Приобретали спальню. Доставили согласно условиям договора - в срок, хотя и пытались перенести доставку на более поздний срок, в связи с тем, что переезжает склад. Проверка зеркал на сколы была при водителе - их не было. Сборщики собрали в этот же день - молодцы, претензий нет. После того как мебель была собрана и протерта на зеркалах были обнаружены трещины-царапины (в виде маленьких паутин) и одна не большая и толстая царапина. 21.06.2016 в офисе была оформлена претензия на замену зеркал, так как они портят эстетический вид. До сих пор ни какой реакции от компании нет.
Моя подруга получила кровать с бракованным деталями, заменили через час всё...)
2019-12-23 18:46
И в продукции, и в работе мебельной компании «Инфинити» понравилось почти все. Насчет «почти» – задержали изготовление заказа из-за загруженности цеха на неделю. Правда, заранее позвонили и предупредили, пришлось немного подождать. А остальное без замечаний. Интересные коллекции гостиной мебели «Пандорра». Кажется, ни у кого больше нет шкафов и тумб со скругленными углами;) В комнате выглядит очень стильно, мягко и не утяжеляет интерьер. Качество изготовления и сборки на твердую пятерку.
2019-12-22 23:21
Хочется похвалить мебельную компанию Инфинити, так как сейчас не часто встретишь производителя, который бы так заботился о своей репутации. Пример от меня: заказала детскую мебель с рисунком «Горы». В наличии не было, заключили договор со сроком изготовления через две недели. Через 10 дней позвонили, извинились, что не успевают, но постараются побыстрее. Задержали и правда ненадолго (получилось не 15, а 20 дней). Привезли, собрали, расставили. Менеджер позвонила, узнала, все ли нормально, еще раз извинилась. Мелочь, но приятно. Мебель-то сама отличная, поэтому и заказов много)
2019-12-19 17:53
Просто ОЧЕНЬ хорошее качество в сочетании с нестандартным дизайном мебели! Такое не надоест и будет всегда привлекать внимание и радовать глаз. Обставила мебелью от Infiniti гостиную – комната просто заиграла! Нежно-розовый глянцевый цвет, обтекаемые формы, такого не встретишь в первом попавшемся магазине. Огромное спасибо менеджерам, что помогли с выбором и подсказали. Ребятам-сборщикам – справились за полдня всего. Всей компании – вы просто молодцы, дарите людям хорошую мебель и радость с ней!
2019-11-23 00:15
Александра
Заказала мебель в салоне Инфинити в Мебельном базаре (Нижний Новгород), заверили, что 18-го числа привезут, три дня меня уверяли в том, что мебель везут ждите, при этом сами ни разу не позвонили, в день доставки Светлана (директор или хозяйка салона) сказала, что везут ждите (причем достаточно грубо), я весь день прождала дома, и к вечеру оказалось, что мебель мне не привезут. Сами при этом ни разу мне не позвонили. Теперь нужно ждать до 28-го числа, а там возможно еще и еще. Причем позиция Светланы, если, что то не устраивает забирайте деньги, у нее видимо очень много заказов, раз она так разбрасывается клиентами.
советую обращать внимание на серию Пандора с обтекаемыми формами!) Это настоящий шик!
2019-11-23 00:13
Рекомендую всем, кто хочет себе по-настоящему стильную мебель и нестандартный дизайн обращаться на фабрику Инфинити. Пользовалась всеми их услугами, как сейчас говорят под ключ – вызывала дизайнера на дом с подбором и изготовлением мебели на заказ. Результат – великолепная обстановка гостиной шикарной неординарной мебелью (советую обращать внимание на серию Пандора с обтекаемыми формами!) Это настоящий шик!
2019-11-17 16:43
Хотела оставить отзыв о мебели ИНФИНИТИ и с удивлением увидела, что есть отрицательные мнения. Может, мне и повезло, тогда трижды ура! Я заказывала гостиную в салоне на Ярославке и довольна осталась всем. Во-первых, грамотная консультант, очевидно дизайнер, так как имеет знания и быстро ориентируется. Совершенно бесплатно (что удивительно) помогает создать настоящий дизайн-проект и ты видишь, что и как у тебя будет в итоге. Во-вторых, реально хорошая мебель, что заказывала – то и привезли и собрали. Никакого «там что-то не хватает», «тут то-то не подходит», хотя комплект был большой, все собрали безупречно меньше чем за рабочий день.
2019-10-21 14:57
Полина Голованова
Хочу поделиться первым опытом заказа дизайн-проекта на мебель в «Инфинити». Специалист очень хороший, сразу чувствуется большой опыт. Помогла мне определиться с размерами, набором аксессуаров для модульной мебели. Здорово, что сразу можно увидеть, как будет выглядеть гарнитур. Самое приятное, что услуги эти бесплатны, потом по проекту для тебя просто делают мебель и привозят ее для сборки.
. Больше удовольствие получила от сотрудничества с салоном мебели «Инфинити». Заинтересовалась спальней серии Vivaldi, поскольку очень люблю классику, а здесь в каждой детали, в каждом элементе она особенно хороша. Кровать оказалась очень удобной, есть место для хранения белья. Шкафы открываются бесшумно, дверцы легкие, с удобными ручками. По обслуживанию вообще никаких проблем. Спасибо за быструю сборку и хорошее качество мебели!
2019-10-21 14:56
Полина Голованова
Хочу поделиться первым опытом заказа дизайн-проекта на мебель в «Инфинити». Специалист очень хороший, сразу чувствуется большой опыт. Помогла мне определиться с размерами, набором аксессуаров для модульной мебели. Здорово, что сразу можно увидеть, как будет выглядеть гарнитур. Самое приятное, что услуги эти бесплатны, потом по проекту для тебя просто делают мебель и привозят ее для сборки.
Мне очень понравилась серия Vivaldi,каждая деталь продумана до мелочей,советую и вам посмотреть
2019-10-18 21:54
Хочу поделиться первым опытом заказа дизайн-проекта на мебель в «Инфинити». Специалист очень хороший, сразу чувствуется большой опыт. Помогла мне определиться с размерами, набором аксессуаров для модульной мебели. Здорово, что сразу можно увидеть, как будет выглядеть гарнитур. Самое приятное, что услуги эти бесплатны, потом по проекту для тебя просто делают мебель и привозят ее для сборки.