Здесь ищут новостройки

Пластика окон

Пластика окон
Адрес офиса:
Москва, Мира проспект, 7, строение 1
Телефон:
(495) 988-08-88
Сайт:
Комплексный подход в действии
Замер, просчет, изготовление, логистика, доставка и постгарантийное обслуживание. Гарантии на монтаж до 5 лет, на пластиковые окна до 15. Заслужили доверие тысяч семей
Отзывы про Пластика окон 172
2019-06-25 13:36
Основательно отнеслись к подбору окон в квартиру и обратились в Plastika okon. Нам сделали замеры, просчитали сумму, после чего мы уже заключили договор, по цене вышло доступно. Через неделю к нам приехали установщики, размеры были сняты правильно и окна стали, как нужно, не было больших дырок и в принципе, монтировали все аккуратно и хорошо. Гарантию на монтаж дали 5 лет, а на сами окна 15.
2019-03-30 18:12
Я думаю, что " Пластика окон" вполне приличная компания. Я ставила окна этой компании в двух квартирах- у себя в 2016 году и несколько дней назад в квартире сестры по договору 0519003619.
Понравилась работа монтажников Урыта А. и Купира С. Менеджеры и замерщик тоже сработали нормально. Спасибо. Ольга Павловна.
2018-08-29 17:17
У нас частный дом, район Медвежьи озера. Обратились в данную. компанию , причем по рекомендации. Рекомендовали Куклину Анастасию, обращение было в конце апреля. Насчитали сразу приличную сумму, мы пояснили давайте скидку(объём хороший на частный дом), скидки особо не дают. С апреля по конец июля тянулась вся переписка, на замерах выяснили, что окна слишком большие и в таких размерах не попадают под гарантию, рекомендовали уменьшить проемы. Высчитала Анастасия размер проемов нужно было на 30 см убавить, заплатили деньги -убавили проемы. Замерщик Андрей(спасибо ему) приехал повторно замерять, и тут СЮРПРИЗ, все-равно данный размер окон не попадает под гарантию, то есть нужно было еще уменьшить на 10 см примерно. Андрей при нас звонил и писал руководству, объяснил ситуацию, нам отказали в гарантии по таким размерам. Мы тут же вызвали замерщика другой компании, у данной компании такие размеры попали под гарантию, цена ниже, а профиль еще толще, вот мы и остановили свой выбор. Окна поставили -довольны и счастливы. Анастасия, Анна и другие девушки(их много нам звонили из данной компании) больше никто не позвонил и не извинился, ну а зачем??? Данную компанию НЕ Рекомендую, видимо ребята клиентов у Вас много в такой то кризис!
2018-06-05 22:44
Окна не знаю, а вот у установщиков руки кривые, я живу над человеком, которому устанавливали окна на лоджии, и мне умудрились просверлить напольную плитку на лоджии в двух местах. Через 2 недели из компании позвонила девушка, договорились, что в субботу в 11ч ко мне подъедут и оценят ущерб. В 11ч никто не приехал, звоню , делают вид , что в первые слышат. Окна они устанавливают и выходные дни, а инженер может приехать посмотреть только в будни с10-18 и до четверга он занят, это сколько же у них претензий, пришлось договорились на пятницу
2018-05-11 17:26
денис
Ставлю наименьшую оценку фирме Пластика окон .Заказал в этой фирме остекление балкона,согласовали сроки доставки и монтажа.Доставка в согласованное время сорвалась из за ошибки замерщика,рама не проходила по размерам для доставке по лестнице.Так как не смогли доставить раму срок монтажа тоже сдвинулся.Раму решили поднимать на 14 этаж на веревках.Так как мое старое остекление было не демонтировано (алюминиевые раздвижные рамы которые вынимаются из направляющих одним движением)грузчики приняли решение демонтировать(вытащить рамы из направляющих)самостоятельно.В результате чего разбили одну раму.При замере окон замерщика я предупреждал что старые рамы я хотел бы сохранить,на что он уверил меня что демонтаж бесплатный.Еще раз обращаю внимание демонтаж в моем случае достать 3 раздвижных рамы из направляющих одним движением .Заказ я оплатил при второй доставке в полном объеме (в этом моя ошибка).В отдел рекламации я подал претензию.Юридический отдел мне отказал посчитав что сотрудники фирмы Пластика окон не несут ответственности за причиненные мне материальные потери.Вывод никому не рекомендую эту фирму,если вы все таки решились рискнуть сделать заказ в этой фирме то не повторяйте моей ошибки не вносите 100 процентов оплаты.В ближайшее время сниму ролик для Ютуба где все это опишу + мой негативный отзыв.Номер договора 09.156215.18
Денис, добрый день! Благодарим вас за откровенный отзыв. К сожалению в работе любой компании порой происходят сбои. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы делаем все возможное, чтобы исправить ситуацию, наши менеджеры уже связались с вами. Уверены, что не смотря на возникшие трудности, наши окна подарят вашему дому уют и комфорт на долгие годы. Спасибо, что выбрали Пластику ОКОН, от души желаем всех благ!
2018-04-27 17:43
Ставлю наименьшую оценку фирме Пластика окон .Заказал в этой фирме остекление балкона,согласовали сроки доставки и монтажа.Доставка в согласованное время сорвалась из за ошибки замерщика,рама не проходила по размерам для доставке по лестнице.Так как не смогли доставить раму срок монтажа тоже сдвинулся.Раму решили поднимать на 14 этаж на веревках.Так как мое старое остекление было не демонтировано (алюминиевые раздвижные рамы которые вынимаются из направляющих одним движением)грузчики приняли решение демонтировать(вытащить рамы из направляющих)самостоятельно.В результате чего разбили одну раму.При замере окон замерщика я предупреждал что старые рамы я хотел бы сохранить,на что он уверил меня что демонтаж бесплатный.Еще раз обращаю внимание демонтаж в моем случае достать 3 раздвижных рамы из направляющих одним движением .Заказ я оплатил при второй доставке в полном объеме (в этом моя ошибка).В отдел рекламации я подал претензию.Юридический отдел мне отказал посчитав что сотрудники фирмы Пластика окон не несут ответственности за причиненные мне материальные потери.Вывод никому не рекомендую эту фирму,если вы все таки решились рискнуть сделать заказ в этой фирме то не повторяйте моей ошибки не вносите 100 процентов оплаты.В ближайшее время сниму ролик для Ютуба где все это опишу + мой негативный отзыв.Номер договора 09.156215.18
2018-01-29 09:25
Андрей
отвратительный монтаж окон,через пол-года перекосило рамы,пришлось тратить время ,отпрашиваться с работы,очень неприятные впечатления
Андрей, здравствуйте!
Можно узнать номер вашего договора, чтобы разобраться в сложившейся ситуации?
2018-01-26 10:12
отвратительный монтаж окон,через пол-года перекосило рамы,пришлось тратить время ,отпрашиваться с работы,очень неприятные впечатления
2017-11-23 11:21
Катерина
Наплевательское отношение к своим заказчикам. В октябре 2017 года нужно было поменять окно на кухне. И в очередной раз обратились в компанию " Пластика Окон". До этого в этой же компании заказывали остекление балкона в 2012 году и меняли два окна в 2016 году. Ожидали, что к постоянным заказчикам будет более внимательное отношение и система скидок за постоянство. Но к сожалению ошиблись. Плевать им на постоянных заказчиков. Общались с менеджером Оксаной в городе Королев ул. Исаева. Хотели поставить окно Эдинбург. Позиционируют профиль на это окно, как немецкое. Уточнили у менеджера, она подтвердила, что это окно делают из немецкого профиля. Попросили показать подтверждающий документ. Показали сертификат, а там указано, что профиль делают в Польше. Уже интересно. Но все же решились. Окно не очень простое, надо было поднять подоконник и сделать фальшпанель. Все рассчитали приблизительно и попросили прислать опытного замерщика. Пообещали и прислали. Пришёл чудо-замерщик ( Вячеслав или Станислав, он один там у них такой) сейчас уже не помню. Решили уточнить про профиль у него. Посмеялся м сказал правду, что все профили делают в городе Троицк. Честно сдал менеджера! Спасибо за правду! А теперь про сам замер. Подоконник надо было поднять и увеличить до 45 см (был 15 см) и откидную створку сделать 45-50 см (была 30 см). И вот замерщик приступил к " работе". Ощущение было, что замеры делает для себя в своей квартире. Мерил и что-то писал все молча. Хотя, если мы задавали вопросы отвечал на них. Но не более. Потом сел за стол что-то чертить. Спросился него оставит ли он нам предварительный расчёт с суммой заказа. Он сообщил, что при заключении договора расчёт и так нам остаётся. Но в этот день мы не готовы были заключать договор, о чем ему и сказали. После этого услышали:" и что я тогда с вами здесь сижу?!" " Все расчеты вам пришлют на почту". За секунду скомкал все бумаги, собрался и ушёл. Оставив нас мужем в легком шоке. Даже не сказав предварительной стоимости заказа. Позвонила сразу менеджеру Оксане, она очень сокрушалась, как он так мог поступить. Посчитала стоимость заказа, правда не очень понимаем по каким замерам. Но мы хотели увидеть сами цифры по замерам. На следующий день пришлось опять звонить в офис, чтобы прислали замерный лист. И не зря. Прислали замеры. Проверили и ужаснулись. Подоконник был просчитан, как 15 см (просили 45 см) и створка 65 см (просили 45-50 см). Вопрос: замерщик зачем приходил??? Сделать все по своему, как ему удобно, просто разделив окно пополам? За хамское и крайне не профессиональное поведение замерщика попросили скидку. На этот раз менеджер Анна сказала, что уточнит у директора. Перезвонила и радостно сообщила, что за такое отношение их замерщика и как постоянным клиентам директор сделала нам сказку аж ЦЕЛУЮ 1000 рублей. Меньше просто наверное не смогла. Стыдно стало. Нас скидка в 1000 рублей не устроила о чем сообщили менеджеру Оксане. На следующий день она перезвонила и сказала, что больше скидки не будет. Мы отказались. Менеджер просила подумать и позвонить, если мы все-таки решим поставить окно у них. Они реально думают, что люди себя не уважают и они единственная компания по установке окон??? Забыли кто для кого работает? Это мы несём им свои деньги на зарплаты!!!!! Попыталась оставить этот же отзыв на сайте самой компании. Но не тут-то было. Естественно его не пропустили. У них там только положительные отзывы и дни благодарности. Только не понятно кому и за что. Не верьте их положительным отзывам, они написаны как под копирку и стораз подумайте связываться ли с этой компанией. Язык не поворачивается назвать их фирмой. С годами растеряли свой профессионализм. К сожалению!!!!! Кстати поставили окно в другой фирме и очень довольны. И замерщик адекватный, и скидку сделали и монтажники супер профессионалы!!!
Добрый день, Катерина!

Можем уточнить номера ваших договоров, чтобы разобраться в сложившейся ситуации?
Спасибо!
2017-11-15 14:23
Наплевательское отношение к своим заказчикам. В октябре 2017 года нужно было поменять окно на кухне. И в очередной раз обратились в компанию " Пластика Окон". До этого в этой же компании заказывали остекление балкона в 2012 году и меняли два окна в 2016 году. Ожидали, что к постоянным заказчикам будет более внимательное отношение и система скидок за постоянство. Но к сожалению ошиблись. Плевать им на постоянных заказчиков. Общались с менеджером Оксаной в городе Королев ул. Исаева. Хотели поставить окно Эдинбург. Позиционируют профиль на это окно, как немецкое. Уточнили у менеджера, она подтвердила, что это окно делают из немецкого профиля. Попросили показать подтверждающий документ. Показали сертификат, а там указано, что профиль делают в Польше. Уже интересно. Но все же решились. Окно не очень простое, надо было поднять подоконник и сделать фальшпанель. Все рассчитали приблизительно и попросили прислать опытного замерщика. Пообещали и прислали. Пришёл чудо-замерщик ( Вячеслав или Станислав, он один там у них такой) сейчас уже не помню. Решили уточнить про профиль у него. Посмеялся м сказал правду, что все профили делают в городе Троицк. Честно сдал менеджера! Спасибо за правду! А теперь про сам замер. Подоконник надо было поднять и увеличить до 45 см (был 15 см) и откидную створку сделать 45-50 см (была 30 см). И вот замерщик приступил к " работе". Ощущение было, что замеры делает для себя в своей квартире. Мерил и что-то писал все молча. Хотя, если мы задавали вопросы отвечал на них. Но не более. Потом сел за стол что-то чертить. Спросился него оставит ли он нам предварительный расчёт с суммой заказа. Он сообщил, что при заключении договора расчёт и так нам остаётся. Но в этот день мы не готовы были заключать договор, о чем ему и сказали. После этого услышали:" и что я тогда с вами здесь сижу?!" " Все расчеты вам пришлют на почту". За секунду скомкал все бумаги, собрался и ушёл. Оставив нас мужем в легком шоке. Даже не сказав предварительной стоимости заказа. Позвонила сразу менеджеру Оксане, она очень сокрушалась, как он так мог поступить. Посчитала стоимость заказа, правда не очень понимаем по каким замерам. Но мы хотели увидеть сами цифры по замерам. На следующий день пришлось опять звонить в офис, чтобы прислали замерный лист. И не зря. Прислали замеры. Проверили и ужаснулись. Подоконник был просчитан, как 15 см (просили 45 см) и створка 65 см (просили 45-50 см). Вопрос: замерщик зачем приходил??? Сделать все по своему, как ему удобно, просто разделив окно пополам? За хамское и крайне не профессиональное поведение замерщика попросили скидку. На этот раз менеджер Анна сказала, что уточнит у директора. Перезвонила и радостно сообщила, что за такое отношение их замерщика и как постоянным клиентам директор сделала нам сказку аж ЦЕЛУЮ 1000 рублей. Меньше просто наверное не смогла. Стыдно стало. Нас скидка в 1000 рублей не устроила о чем сообщили менеджеру Оксане. На следующий день она перезвонила и сказала, что больше скидки не будет. Мы отказались. Менеджер просила подумать и позвонить, если мы все-таки решим поставить окно у них. Они реально думают, что люди себя не уважают и они единственная компания по установке окон??? Забыли кто для кого работает? Это мы несём им свои деньги на зарплаты!!!!! Попыталась оставить этот же отзыв на сайте самой компании. Но не тут-то было. Естественно его не пропустили. У них там только положительные отзывы и дни благодарности. Только не понятно кому и за что. Не верьте их положительным отзывам, они написаны как под копирку и стораз подумайте связываться ли с этой компанией. Язык не поворачивается назвать их фирмой. С годами растеряли свой профессионализм. К сожалению!!!!! Кстати поставили окно в другой фирме и очень довольны. И замерщик адекватный, и скидку сделали и монтажники супер профессионалы!!!
2017-10-05 08:29
Добрый день.
Летом 2017 года решила сделать ремонт на балконе. Замена остекления и отделка балкона.
Очень долго выбирала компанию. Читала отзывы, изучала сайты, звонила в компании.
Театр начинается с вешалки…так же лицо компании это менеджер, который с Вами первый общается по телефону. И от которого зависит Ваше первое впечатление о компании.
Компанию «Пластика окон» мне посоветовал друг, который знает компанию давно (остеклял с ними балконы в 3-х квартирах) и был очень доволен.
С первого звонка компания меня расположила. Общалась с менеджером Марией Струкалиной. Мария очень грамотно, терпеливо меня проконсультировала. И потом на всех этапах меня сопровождала. Всегда была на связи (даже в свои выходные была на мобильном), всегда была готов помочь и ответить на вопросы. Отличная работа и высокий уровень клиентоориентированности!
Сперва, ко мне приехал замерщик, который провел у меня больше 5 часов. Вел себя не профессионально, дергался, нервничал…Видно было, что он работает недавно и не очень понимает, что делать. Работа его была не качественной, но надо отдать должное компании- быстро прислали другого замерщика, который качественно выполнил свою работу. С тем же компания попрощалась.
Были произведены все замеры, все расчеты. Внесла предоплату и мои окна запустили в производство. Готовили 2 недели. Был назначена дата, но, к сожалению, она была перенесена, так как на складе не оказалась панелей, которые я выбрала для отделки. Перенесли на неделю. Обо всем предупреждали заранее, очень вежливо и принося извинения за неудобства.
Работа началась через 3 недели после запуска в производство балконного остекления.
Работала бригада Нуянзина Кирилла. Работал Кирилл и Зимин Илья. Очень хорошие ребята! Им отдельное спасибо! Работали качественно, аккуратно, ответственно. На всех этапах звали меня и показывали, что уже сделано. Я девушка и не очень разбираюсь в нюансах, ребята все подробно комментировали, объясняли и терпеливо отвечали на мои вопросы! Молодцы! Балкон делали 3 дня. (Надо отметить, что ребята на тот момент работали 3 недели без выходных, когда, казалось бы, хочется быстрее закончить и отдыхать, но нет! Работали до позднего вечера и на совесть!).
Я заказывала вывоз мусора. После окончания работ мусор вывезли на следующий день. Мое присутствие не требовалось, так как все стояло на лестничной клетке. Все забрали, оставив чистоту и порядок.
Конечным результатом довольна! Сделано все качественно, красиво, аккуратно!
Благодарю компанию «Пластика окон» за высокий уровень профессионализма и качественную работу! Обязательно буду рекомендовать Вас друзьям.
С наилучшими пожеланиями!
2017-08-31 23:29
Денег лишних не было, а зима уже близко и нужно утепляться, поэтому ставил окна в кредит. Самое приятное, что замерщик Андрей приехал точно в 13:00 как обещал. Подсказал какой профиль лучше и дешевле. Кстати, посоветовал утеплить балкон, но это уже буду в следующем году делать. Спасибо менеджеру ПЛАСТИКА ОКОН Ирине, хоть доставка ваша опоздала на 15 минут, но предупредила она меня заранее, но все же ставлю 4, чтобы было к чему стремиться, в остальном без нареканий, все ок!
2017-08-29 11:28
Окна поставили быстро, буквально за 3 часа, несмотря на то, что монтажники опоздали почти на 30 минут. Но я всё понимаю, это ж Москва. Сами бесплатно занесли на 6 этаж. Теперь для меня ПЛАСТИКА ОКОН является олицетворением профессионализма и качества! Долгих лет вам процветания!
2017-08-23 11:04
Только приятные впечатления от компании Пластика окон. И цена оказалась самая выгодная из всех кого вызывали на замеры и быстрота монтажа на высоте. Отпросился с работы на половину дня, всё успели и даже старую раму вместе с мусором вывезли.
2017-08-22 09:19
Недавно делала заказ на Пластика окон. Профиль Рехау сразу выбрала, а вот где купить сами окна долго с мужем искали. Поспрашивала знакомых на работе, сказали не морочить голову и обращаться сразу к специалистам, а то даже дорогие окна могут очень коряво поставить. Довольна и менеджерами Пластика окон и замерщиком, всё рассказал, показал и даже проконтролировал установку. Благодарю.
2017-08-17 17:19
Делал у них три заказа. Но в результате решил расстаться. Навязывают свой Эдинбург с аргоном, который через 4-5 лет улетучится, то есть окна потеряют свои свойства. Каждый раз обещали скидки, как постоянному клиенту, а на деле наоборот - накручивали цены. Установщики у них неплохие, а вот замерщики могут сильно схалтурить. При этом цены - одни из самых высоких
2017-04-10 20:54
Наталья
Стеклили большую лоджию – 7 метров. Хотелось, чтобы и тепло было потом внутри и делений немного, но еще чтоб и не дорого. Проводили, так называемый, тендер между несколькими компаниями. В итоге выбрали «Пластика окон». Ребята дружные и заинтересованы предоставить лучшее. Хорошо работают и ненавязчивы. Спасибо всем, кто помогал выбрать оптимальный вариант для нас. Мария Климашина, наш менеджер – советовала именно, то, что нужно, выслушивая все пожелания. Николаю замерщику спасибо, что все получилось точно до сантиметра и именно то, что хотели. Ребята из доставки – молодцы! - привезли в установленное время и аккуратно все поставили (конструкция не маленькая). Особая благодарность бригаде монтажников Олегу и Игорю: ребята мастера своего дела – этаж 16й, смотреть боязно, а они по непогоде все сделали ОТЛИЧНО! В завершении всей установочной процессии стало приятным заключением – приехал инспектор по установке и дал заключение об успешной установке! Теперь у нас тепло и чисто на лоджии! СПАСИБО за ХОРОШУЮ РАБОТУ всей вашей компании!
НУ зачем вы пишите эту чушь?Вы заинтересованный писака!Просто "свой "отзыв!!!Не ведитесь на эту шарагу!
2017-03-04 13:57
Mari
1) При консультации по телефону - сообщили примерные размеры и доп.детали, нам озвучили цену около 22-25 тысяч на балконное окна (пару лет назад было дело). 2) Замерщик с языком без костей был, заливал, как соловей, как все будет хорошо - не верьте. Суетной такой, намерил, к оплате около 40 вышло.В итоге уплачено было 45-ть, обещали в подарок две сетки и скидку - не было этого в итоге. 3) Приехали установщики. Те ещё - чай им сделай..., сделали, даже с печением. Установка заняла вместо 2-3 часов, внимание с 9 до 16! А почему? А потому, что цель компании видимо съэкономить на всём, окна оказались значительно уже проёма, какие-то палочки подсовывали, чтобы установить, местами неаккуратно, снаружи частично оставили пену не срезанной. И смысл в профиле Рихау - если руки из пятой точки, жадность не знает гранить, и такое отвратительное, наплевательское отношение к заказчикам после получения денег. В итоге, для понимания получилось внизу и вверху окон меньше сантиметров на 20-ть, чем было старое окно, и сбоку одного целых 230 см.закрытых просто куском железа, ну и, как следствие, значительнее меньше света стало в комнате. А работы же предоплачены были. Вот как-то так. А, в нижеприведенные положительные отзывы не верю - смешно же читать, ну как бы не пишут реальные пользователи, тратя своё свободное время, с упоением о том, что как же всё великолепно сделали и именно таких супер качественных окон им не хватало до для счастья.
Простите, опечатка выше, уточню "и сбоку одного целых 25-30 см.закрытых просто куском железа"
2017-03-04 13:51
1) При консультации по телефону - сообщили примерные размеры и доп.детали, нам озвучили цену около 22-25 тысяч на балконное окна (пару лет назад было дело).
2) Замерщик с языком без костей был, заливал, как соловей, как все будет хорошо - не верьте. Суетной такой, намерил, к оплате около 40 вышло.В итоге уплачено было 45-ть, обещали в подарок две сетки и скидку - не было этого в итоге.
3) Приехали установщики. Те ещё - чай им сделай..., сделали, даже с печением. Установка заняла вместо 2-3 часов, внимание с 9 до 16! А почему? А потому, что цель компании видимо съэкономить на всём, окна оказались значительно уже проёма, какие-то палочки подсовывали, чтобы установить, местами неаккуратно, снаружи частично оставили пену не срезанной. И смысл в профиле Рихау - если руки из пятой точки, жадность не знает гранить, и такое отвратительное, наплевательское отношение к заказчикам после получения денег. В итоге, для понимания получилось внизу и вверху окон меньше сантиметров на 20-ть, чем было старое окно, и сбоку одного целых 230 см.закрытых просто куском железа, ну и, как следствие, значительнее меньше света стало в комнате. А работы же предоплачены были. Вот как-то так. А, в нижеприведенные положительные отзывы не верю - смешно же читать, ну как бы не пишут реальные пользователи, тратя своё свободное время, с упоением о том, что как же всё великолепно сделали и именно таких супер качественных окон им не хватало до для счастья.
2015-07-30 00:00
Стеклили большую лоджию – 7 метров. Хотелось, чтобы и тепло было потом внутри и делений немного, но еще чтоб и не дорого. Проводили, так называемый, тендер между несколькими компаниями. В итоге выбрали «Пластика окон». Ребята дружные и заинтересованы предоставить лучшее. Хорошо работают и ненавязчивы. Спасибо всем, кто помогал выбрать оптимальный вариант для нас. Мария Климашина, наш менеджер – советовала именно, то, что нужно, выслушивая все пожелания. Николаю замерщику спасибо, что все получилось точно до сантиметра и именно то, что хотели. Ребята из доставки – молодцы! - привезли в установленное время и аккуратно все поставили (конструкция не маленькая). Особая благодарность бригаде монтажников Олегу и Игорю: ребята мастера своего дела – этаж 16й, смотреть боязно, а они по непогоде все сделали ОТЛИЧНО! В завершении всей установочной процессии стало приятным заключением – приехал инспектор по установке и дал заключение об успешной установке! Теперь у нас тепло и чисто на лоджии! СПАСИБО за ХОРОШУЮ РАБОТУ всей вашей компании!
2015-07-13 00:00
Добрый день! Когда выбирала, в какой фирме заказывать окна, изучала, в том числе и отзывы. Была крайней удивлена, что на фирму Пластика Окон не нашла ни одного отрицательного при том, что они предложили мне лучшую цену из всех. Заказала окна у них и в итоге не прогадала! Итак, попорядку: 1. Началось все с замерщика. Из всех компаний, которые я вызывала, замерщик этой компании единственный, кто приехал вовремя. Все быстро, но при этом аккуратно замерил, дал свои советы и рекомендации. 2. В офисе просчитали мой заказ в нескольких вариантах (я хотела сравнить цены на белые окна и на ламинированные) и предложили, как я уже писала, лучшую цену. Естесственно, что я решила работать с ними. 3. Подписали договор, обозначили ориентировочное время доставки и монтажа. В итоге все сделали действительно так, как мы и договаривались. 4. Доставка. Время доставки у меня было указано в пятницу с 18:00 до 22:00. Я уже приготовилась, что ждать мне доставку в лучшем случае до 10 вечера (пятница, пробки.) и была в шоке, когда мне пвсе привезли к 18:00! 5. Монтаж. Монтажники также прибыли в назначенное время и даже чуть раньше (мы договаривались на 09:00). К часу уже все сделали. Работали быстро, но аккуратно. Никаких нареканий по их работе у меня не возникло. В итоге резюме: мне кажется, это первый раз за всю мою жизнь, когда кто-то из подрядчиков все делает настолько точно, пунктуально и в то же время аккуратно. Я крайне приятно удивлена! Спасибо вам большое за профессиональную работу!
2015-06-18 00:00
Добрый день. Вчера закончили установку окон на 2-х балконах и в отдельной комнате. Хотел бы выразить благодарность замерщику Рожкову Андрею. Очень хороший, профессиональный и тактичный человек. К сожалению с ребятами-монтажниками не получилось встретиться но тем не менее так-же хочу им сказать большое спасибо. Все точно, в срок и без каких-либо нареканий. Ну и отдельное спасибо за очень хорошие цены менеджеру Мальской Ирине, Стреловой Яне и всем остальным менеджерам кто со мной работал. Кстати мониторил фирм наверное 10 по ценам и пластика дала самые лучшие. Ну и отзывы по ним были самые хорошие. Так, что рекомендую. Все точно в срок и без единой помарки.
2015-05-29 00:00
Решил заменить в коттедже свои старые деревянные окна на современные пластиковые. По совету друзей обратился в компанию "Московская Оконница", где мне предоставили скидку в 18% на свои услуги. Консультант по телефону подробно рассказал мне о разновидностях стеклопакетов. На следующий день ко мне приехал замерщик и выполнил свою работу. Вскоре, мне позвонили представители этой компании и сказали, что окна произведены и готовы к установке. Ко мне приехали мастера и вначале демонтировали старые окна, а затем качественно поставили новые. К работе не придраться, мастера даже убрали весь мусор после себя, что является редкостью. После установки новых окон, в доме стало теплее. Услугами оказанными мне доволен!
2015-04-14 00:00
Добрый день. Хочу выразить благодарность фирме «Пластика окон», и отдельно сотрудникам принимавшим участие в исполнении договора № 07.03.66522.15. Колл-центр - приятное общение, легко дозвониться, вежливый персонал. Менеджер-замерщик Евгений Иванов пунктуальный, спокойный, грамотный специалист. Готов ответить на все вопросы, предложить наиболее оптимальное решение не только «удобное» для фирмы. При работе использует современные средства измерения, которые не только обеспечивают максимальную точность, и значительно облегчают проведение замера, но и характеризуют фирму в целом. Монтаж проводил один человек. Алексей Бондарев - человек–золотые руки! Во-первых, оконный блок был нестандартного размера, во вторых требовалось провести доп. работы со старым подоконником (дом сталинской постройки). Несмотря на это, Алексей не только в одиночку установил и подогнал все части окна, но и сделал это настолько аккуратно и вдумчиво, что создается впечатление, что так и было всегда. Прошу руководство фирмы поощрить сотрудников, именно такие специалисты и формируют «лицо фирмы», Благодаря им клиенты остаются навсегда вашими.
2015-03-27 00:00
Монтажники работают в этой фирме безукоризненно (Иван и Евгений) спасибо им.
2015-02-25 00:00
Искал минимальную цену, при хорошем качестве. Очень требователен и капризен, им пришлось не сладко. Сошлись в цене, несколько раз торговались. 17 изделий к установке-поэтому терпели меня))) В общем изготовили за 2 недели, за день все поставили, хотя не думал, что успеют. Спасибо им за терпение:-))) Виктор, Сергиев Посад.
2014-10-20 00:00
Искал компанию по отзывам в интернете, предпочтение к профилю rehau, остановился на этой, так как минимум негативных отзывов. Раннее связывался с другой компанией, но остались разочарования от работы монтажников. Рискнул обратиться. Менеджер Ханина Яна грамотно, но не навязчиво предложила мне окно REHAU DELIGHT-DESIGN с хорошим стеклопакетом, рассчитала мне по телефону стоимость по моим (примерным размерам), сделал заказ, обговорил день прихода замерщика. Что удивило, замерщик пришел в оговоренный день и время и при себе имел даже лазерный прибор. На замер проема + составление договора ушло минут 30. Сумма подсчета менеджера и замерщика особо не расходилась. Договор состоит из нескольких листов, , что подчёркивает серьёзность компании, сделал предоплату 80%. На следующий день позвонили с отдела производства, сообщив, , что заказ ушел на изготовление. Через несколько дней звонок с отдела доставки, и после с отдела монтажа. Получилось так, что доставку окна и монтаж назначили на 1 день, , что мне очень понравилось, не пришлось отпрашиваться с работы 2 раза. 20% доплатил доставщикам после осмотра стеклопакетов и всей конструкции. Теперь меня радует новое окно, претензий ко всем отделам у меня нет. Подарили комплект жидкостей для ухода за окном + термометр. Отдельное спасибо бригаде монтажников Морозова А. В. №договора 07.10.55960.14 Заказал ещё одно окно.
2014-09-25 00:00
Отлично собрали!-быстро чисто профессионально. Очень довольны-дома тепло и уютненько-спасибо!
2014-08-11 00:00
Просто горю желанием отметить великолепную работу сотрудников компании «Пластика окон». Их продукция выше всяких похвал. Монтажная бригада во главе с Виталием Мархелем классно установила в моей квартире окна в двух комнатах и на кухне. Замерщику, не помню его имени, просто респект – мастер управился буквально за полчаса, но несмотря на это, изготовленные окошки вошли в проемы, как будто они тут уже стояли давно. Хорошая компания, для которой профессионализм сотрудников – прежде всего! Рекомендую! Не пожалеете.
2014-07-22 00:00
Для меня специалисты компании Пластика Окон делали капитальный ремонт лоджии. Вызов замерщика сделала через интернет. Мастер Алексей Мартынов прибыл минута в минуту. Провел все измерения и посчитал стоимость всего объема работ. Я заказывала замену остекления, утепление и отделку лоджии, а также вынос мусора. Все этапы выполнены превосходно. Монтажная бригада работала очень слажено, как идеальный механизм. После выполнения всех работ лоджия стала неузнаваемой. Теперь это не просто место хранения старых вещей, а ещё одно полноценное, пусть и небольшое, жилое помещение в квартире.