Много Мебели

Купили диван 20 апреля 2017 г. в салоне Тут мебель в г. Калининске Саратовской обл., была 100% оплата сразу, продавец заверил, что в течении 2-х или 3-х дней после совершения покупки, будет доставка. Через 3 дня был звонок с офиса, а также прислали смс с текстом, ожидайте приезда машины с вашей покупкой. Т. е. 23 числа мы, сидя дома, ожидали приезда и звонка водителя. По каким-то странным обстоятельствам машина не приехала, обратились в салон, а так же в офис. Был дан ответ, что произведена отгрузка со склада, ожидайте. Прошли первомайские праздники, снова обратилась в салон в г. Калининске, был дан ответ, что составлена претензия, и диван стоит в статусе оплачен, ожидайте. Далее 9 мая, начинаю обзвон на все имеющиеся телефоны, мне консультанты тычут временем договора 23 рабочих дня, звоню на горячую линию, прошу выяснить статус дивана, а статус стоит в распределении! Т. е. те, кто покупали диваны позже нас, уже все получили, а мы со 100% оплатой в статусе распределения, на вопрос девушке рассчитать 23 рабочих дня, мне был дан ответ, считайте сами! Так как мне все достаточно достало, я все же добилась расчета 23 дней, в итоге диван может быть подъедет к 26 мая. Очень интересная история, ответы на вопрос почему диван не доехал 23-24 числа апреля мне никто не дал. Ссылаются друг на друга и частью договора про 23 рабочих дня, хотя развоз производиться у них и в субботу, и в воскресенье. В итоге пишу отзыв, и прошу вмешаться в мою историю.

Никогда не писал отзывы до знакомства с этой УБОГОЙ фирмой. Люди, даже не думайте заходить туда. Начну по порядку, а для фирмочки сразу скажу договор № мв83ищ00000017, да, тот самый, на который вы приезжали уже 3 раза - Диван Дубаи, диван Берг и стенка Мальта. Первый негатив начинается еще на момент доставки, хотя это скорее вас бог оберегает и говорит - одумайся, забирай деньги и беги. Продавец вам говорит - срок 2 недели максимум, но договор 45 дней и сколько бы не пытались объяснить операторам, что вы спите на полу, они знают только заученный текст. Второй негатив наступает на момент доставки потому, что продавец говорит доставка стоит 600 рублей, а грузчики берут 950 рублей. Ну и наконец через месяц наступает самое самое. То, что на сайте указано - здоровый сон и всякие ортопедические подкладки - это все бред и красивые картинки. На самом деле паралон и деревянные уголки. Диван Дубай заявлен как спальное место 200 х 160, на самом деле через становится 200х40, да, да, я не ошибся паралон проминается и вы спите в этой нише. Если подвинутся, то лавочка с огорода вам покажется самым удобным местом. Тоже самое произошло и диваном БЕРГ, но чуть по раньше. Вызываю мастера. Гарантия аж 10 лет. Приезжает мастер, смотрит на это все и говорит - ну у меня столько паралона даже нет с собой. Я говорю, ок, давай возврат. Он говорит, ну да это лучшее, делаем фотографии, акты, он говорит - ждите, вас наберут и скажут, когда заберут. Жду вот звонок, девушка говорит - я сотрудник, мы вам отказываем в рекламации. Я говорю - по какой причине, если ваш мастер подтвердил дефект. Ответ меня просто поразил, вспомнил рынок - так, я все сказала, че тебе еще нужно, и просто бросила трубку. Перезваниваю по этому номеру, жду 20 минут, отвечает оператор с заученными фразами. Вызвали мастера второй раз, уже якобы независимый эксперт, который тоже подтвердил брак, сфотографировал промятые места, но ответ тот же - вам не отказ. Я говорю - какая причина. Ответ - конструктивная особенность диванов. Говорю - где могу получить письменный отказ. Ответ меня поражает в очередной раз - мы не даем письменные отказы. Я говорю - по закону вы обязаны представится и предоставить письменный отказ. В очередной раз положили трубку. Как следствие всего произошло защемление позвоночника, сейчас на уколах и очень надеюсь, что это отзыв прочитают не только люди, которые не пойдут в эти магазины, но и ответственные люди фирмы, до которых, оказывается, нельзя дозвонится. Так вот, этим людям я заявляю, что я сделаю все возможное, чтобы предать МАКСИМАЛЬНУЮ огласку вашей фирме и максимально уберечь людей от вашего БЕСПРЕДЕЛА.

Покупала мебель по акции. Отзывы конечно прочитала, но как обычно подумала, что это ко мне не относится. Купила в кредит. Продавец не смог ответить на вопросы по особенностям кредита. Представитель банка (по телефону) такой же. В результате договор получился аж под 39, 7% ("замечательный" ОТП-банк). Мебель привезли, стекла разбиты. Доставка ответственность на себя не берет, говорят звоните в колл-центр, там говорят идите в магазин, пишите претензию и т. д. Сама мебель хлипкая, боюсь к ней прикасаться (развалится). Дорогие Петербуржцы не покупайте мебель в компании "Много мебели". Руководителям компании советую обратить внимание на качество Вашей продукции, усильте контроль за вашими сотрудниками, введите справедливые штрафы за жалобы клиентов.

Хочется всем посоветовать- не верьте тому, что всё, что не дорого, то качественно. Сама когда-то повелась и теперь пожинаю плоды своей наивности. В магазинах "Много мебели", обслуживание, конечно, хорошее. И сотрудники не виноваты в качестве мебели. Это их работа - рассказывать сказки наивным людям. Диваны у них ужасного качества. Через год - яма на сидушке. Пришлось вызывать по гарантии мебельщиков. Они говорят, что нам ещё повезло, в основном недостатки проявляются через 3 месяца. Диван раскладывается не одним движением руки, а надо его с каждой стороны приподнять и со скрипом разложить. И при каждом движении дивана, отлетают какие-то щепки на пол. В общем, не покупайте у них мебель, если не хотите проблем и нервотрёпок.

20 апреля 2017 года я с мужем посетила магазин "Много мебели" ИП Злобнов И. С. по адресу: г. Ярославль, проспект Фрунзе, д. 38, ТЦ "Аллегро", где нам консультант Екатерина предложила приобрести кровать "МИА" по цене 12990 р. (двенадцать тысяч девятьсот девяносто рублей), матрас марки "Аскона" 160*200*23 (предоставлен сертификат соответствия) по цене 9990 р. (девять тысяч девятьсот девяносто рублей), наматрасник марки "Аскона" по цене 4990 р. (четыре тысячи девятьсот девяносто рублей). Так же сообщила, что при покупке намотрасника цена матраса снижается до 6990 р. (шесть тысяч девятьсот девяносто рублей). Продавец предложила полежать на матрасе, рассказала о всех его достоинствах (600 пружин, 7 зон комфорта, повышенная износостойкость, натуральный латекс, натуральный кокос, двухсторонний с универсальной жесткостью), на наматрасник продавец полила воды и сказала, что он водоотталкивающий, и заверила нас, что мы получим точно такой же товар как на витрине.
20 апреля 2017 года между мною и ИП Злобновым И. С. был заключен договор купли продажи № H-ОП 0000000001 на матрас марки "Аскона" 160*200*23, кровать мягкая марки "МИА", наматрасник марки "Аскона" 160*200 на сумму 24970 р. (двадцать четыре тысячи девятьсот семьдесят рублей). 21 апреля 2017 года мне позвонил представитель магазина и сообщила, что 22 апреля 2017 года мне привезут матрас, при этом предупредила, что бы я проверила целостность заводской упаковки, что я и сделала. Дома мы обратили внимание на несоответствие высоты матраса 21 см, при тактильном осмотре жесткость и упругость другая, чем матраса в магазине, на этикетке заявлен производитель ООО МК-2 Московская область, г. Клин, что не соответствует матрасам марки "Аскона". В этот же день я позвонила в магазин и сообщила о случившемся, меня заверили, что это недоразумение, магазин "Много мебели" сотрудничает только с производителем матрасов "Аскона". Так же мне это подтвердили по горячей линии тел.: 78-93-07 и предупредили, что бы я не снимала заводскую упаковку.
24 апреля мне позвонили и сказали, что готовы привести наматрасник, я ответила, что за наматрасником приеду сама на склад. Каково же было мое удивление, когда и наматрасник не соответствовал заявленному. Я обратилась к работникам склада о не соответствии, они развели руками и сказали, что во всем виноваты работники салона, где я покупала товар, так как по договору наматрасник марки "Орматек" в салоне как образец, который мне показали, лежит наматрасник марки "Аскона" (разница колоссальная). Я поехала в магазин и еще раз убедилась, что и матрас, и наматрасник отличаются от того, что получила я. Консультант Екатерина сказала, что вопросы такого рода решает администратор Денис Балдин. Я встретилась с Денисом, который поведал мне странную историю о том, что какая-то женщина сделала корректировку моего заказа и сейчас все заняты выяснением, кто эта женщина? Я предложила несколько вариантов решения этого вопроса (обменять на образцы из магазина, обменять со склада или вернуть деньги). Денис сообщил, что с их стороны была написана служебная записка и они ждут ответа. В течении недели я обращалась в магазин по данному вопросу, но ответ был один: по моей проблеме идет совещание. За это время пропала продавец Екатерина (ее перевели в другой офис), а администратор Денис вообще стал бегать как заяц от меня. Я отправила претензию заказным письмом, написала жалобу в книгу отзывов и предложений и обратилась в комитет по защите прав потребителей, но мне сказали, что только через суд я могу вернуть свои деньги.
02 мая 2017 года мне привезли кровать, наученные горьким опытом, мы решили проверить, ту ли кровать нам привезли? Люди, которые привезли кровать, заявили, что никакого отношения к магазину "Много мебели" не имеют их просто нанял склад. Сказали, что бы мы проверяли мебель прямо на улице (шел дождь, кровать белого цвета). Ждать, когда мы занесем домой и проверим, на это у них нет время. Это нарушение прав потребителя, я имею право ознакомится в удобных для меня условиях, что поставил мне магазин, поэтому очередного "кота в мешке" брать я отказалась. Предложенного ранее сборщика мебели так же не было.
Я считаю, что мне умышленно поставили товар другого производителя (ниже по стоимости), в этом я усматриваю сговор работников магазина. Я почитала отзывы в интернете по поводу этого магазина, все они негативного характера. Тогда возникает вопрос почему в городе Ярославле и других городах России не закроют сеть этих магазинов? Сотрудники этой торговой сети продолжают продавать матрасы, наматрасники, кровати низкого качества под известным брендом.
Не ведитесь на дешевизну, время и нервы дороже!

Уважаемые граждане России! Никогда ничего не покупайте в салонах "много мебели"! Мебель ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! И с возвратом денежных средств кидают людей! Диван забрали 15 апреля, 16.04 я оформила пакет документов на возврат денежных средств. Срок выплаты возврата истек 26 апреля, сегодня 6 мая - до сих пор денежные средства не возвращены!

В рекламе цена дивана - 4990, по факту - 9990. Жаль потраченного времени на поход в магазин. После очередной рекламной акции интересовался раза 3 мебелью в этой сети, и каждый раз понимал, что меня разводят. Не верьте милым обещаниям консультантов и не попадайтесь на этот обман.

Люди не покупайте товар в этом чудо магазине! Если вы решите вернуть свои деньги, то судя по всему не получиться! Воврат ОТ 10.02.2017 сегодня 04.05.2017 (денег нет) ЧУДО ФИРМА решать вопрос не хочет. Продавцы в ЛОТОС-ПЛАЗЕ просто (красота) Петрозаводск!

Г. Санкт-Петербург, 27.04.2016 г. купила диван Дубай угловой, за 24 990 р. Привезли только 10.06.2016 г. Помимо этого, через месяц вылетела 1 пружина из спального места, еще через пару месяцев вылетели все пружины, я хотела приделать их, но была в шоке, от того, что пружины держались на пластиковых крепежах!
12.03.17 г. обратилась в салон по адресу: Санкт-Петербург, ул. Варшавская, 3/2, корпус 4, тел.: +7 812 932-70-14, отела поменять диван на такой же новый, но их уже нет в наличии, на, что я написала заявление на возврат денежных средств (оплата по карте), заявление мое приняли, но в оборот не продвинули, а 15.03.17 г. в этом же салоне я купила новый диван Милан за 21990 р. (Договор Г-ЛП 0000000033), рассчитывая на честность продавца Ивана, который убеждал о кратчайших сроках поставки, , что сам возьмется за этот договор и через 2 недели у меня уже будет новый диван и деньги вернут! Но это все пыль в глаза!
Никто не принял мою заявку и не пустил в оборот, дело двинулось с места только 24.03.17 г., когда я сама лично звонила по телефону указанном на сайте, только тогда мою заявку приняли!
17.04.17 г. забрали бракованный диван Дубай, привезли новый, но на сегодня 03.05.17 г. возврата денежных средств не произошло! Тем самым, я колоссально материально страдаю. Я поверила в обещания продавца Ивана, в порядочность фирмы "Много мебели", купив новый диван в этой же фирме, но все зря! С сегодняшнего дня, я буду сообщать по всем возможным каналам об этом казусе и безответственности сотрудников. А так же, уточню все подробности телефонных разговоров с сотрудниками фирмы.

Приобрела стенку "Мальта" в магазине Много мебели в Безенчуке. Через 5 месяцев ребёнок полез доставать игрушку и наступил на площадку, где стоит телевизор, полка треснула в двух местах. Ребёнок весит 10 кг. Обратилась в салон в Безенчуке, но там сказали, что нужен договор, но он у нас, к сожалению, не сохранился. Мы попросили достать его из архива, на что нам в грубой форме было отвечено, что его уже сдали и нам ничем помочь не могут. В общем, лучше обратиться в хороший салон, а не в эту ШАРАШКИНУ КАНТОРУ! Первый раз там покупала и так вот вышло, всех знакомых отговариваю! Скупой платит дважды.

С компанией с 30 сентября мы неразлучны! Сначала привезли бракованный диван, через месяц после использования диван развалился, видимо уже ремонтировался (а теперь не возвращают деньги, 2 раза переписывала заявление на возврат денег, все у них не так, уже 20 апреля, а денег нет, операторы и менеджеры отвечаю, что ваш запрос перенаправлен в претензионный отдел, для решения по вашему вопросу, но тишина. Такого без предела и обмана не встречала и была лучшего мнения о компании! Когда прекратится этот бардак и мне вернут деньги?!
Полезно?

Заказали диван в магазине, приехали трое грузчиков, никак не могли втроем его занести даже на лифте, сняли полиэтилен в машине и потащили диван по грязному асфальту и парадной, втроем его собирали с одним шуруповертом, еще и доказывали мне, что он не войдет туда, куда я его хочу поставить, мне чуть ли не самой пришлось его двигать, я размеры знала.

Понравилось качество мебели, но не цена. Считаю дороговато, хотя сейчас все дорого! Покупал кровать и комод, все встало в 12000, плюс матрас, но у них они стоил 10000, купил в другом месте за 5000. Привезли все через неделю, несмотря на то, что много жалоб на просрочки. Собрали за доплату в тот же день и вечером уже спали на новой кровати. Удобно вполне и вид приличный.

Не магазин, а дно! Купили диван в ноябре 2016, мало того, что привезли другого качества, намного дешевле витринного образца. После 3 месяцев использования пришлось купить другой диван, а этот выкинуть. Отвратное место для покупки мебели, все, что пишут положительное о МНОГО МЕБЕЛИ, пишут сами сотрудники.

Сначала озвучивают одну сумму, в итоге получается в два раза больше! Комплектация неполная! Чтобы получить недостающие крепежи, нужно написать кучу заявлений.
На телефон горячей линии не дозвонишься.
Никогда больше не обратимся в эту фирму. И никому не советуем приобретать там мебель, тем более цены в итоге получаются не дешевле, чем в других достойных магазинах.

Познакомились с этой компанией мы 11 сентября 2016 года, купив в СПб диван, оплатив его стоимость. Через месяц была осуществлена доставка, ребята приехали, подняли диван, собрали его, претензий нет. Через пару месяцев подлокотники дивана начинают скашиваться и тем самым затрудняют раскладку дивана. Но так как собирался диван редко и использовался в основном как кровать, звонок по гарантийному обслуживанию откладывался. Обратилась я только в апреле 2017 года, т. е. диван ещё на гарантии. У меня оператор принимает рекламацию, говорит, что для оценки и ремонта выезжает мастер, чтобы устранить дефект. Через пару часов звонит парень, представившись, как оператор 4351 и обладающий экстрасенсорными навыками. Говорит, что по рекламации отказ, т. к. у меня была неправильная сборка и, что по гарантии мне нужно обращаться в эту стороннюю фирму (которая непосредственно и осуществляла доставку и сборку дивана по договору с «Много Мебели»), к которой они не имеют никакого отношения.
Когда я спросила, как он это понял, что моя поломка это не заводской дефект. Он ответил, что он оператор и знает. Я настаивала, чтобы выехал мастер и посмотрел, но оператор 4351 сказал, что по такому вопросу мастер не выезжает, а заключения дают операторы. Тогда я спросила, куда я могу обратиться, чтобы мне отказали в письменном виде. Он сначала сказал в тот офис, где я приобретала мебель, но потом на него кто-то "шикнул" и он тут же ответил, что отказ они дают только устно, письменно мне никто не ответит. И, что вообще звонок у них должен занимать определенное время, и он больше не знает, что сказать. Я, конечно, предполагала, по отзывам, что качества обслуживания оставляет желать лучшего, но настолько. Магазины буду обходить стороной и соответственно всем знакомым, родственникам расскажу, какого покупать Товары во "Много мебели".

Договор ЧР127Г00000438 от 18.06.2016 г. все началось с того, что очень долго везли мебель и по частям, а не сразу, как это обговаривалось. Затем привезли диван и пуф с совершенно другой обивкой. Диван Берг через полгода начал практически развалиться, с учетом того, что на нем не то, что не спят, даже сидят не каждый день. Сервис куда хуже, чем доставка, операторы хамят и не перезванивают. Мастера вызвать не могу уже 2 недели, говорят перезвонит мастер и ни ответа, ни привета. Значит пойдем с претензией в Защиту прав потребителей, пусть они помогают и находят управу на эту безответственную компанию.

За полгода 2 поломки. Первый раз починили, второй не идут месяц (1 марта зарегистрирована заявка, а на деле звонила 14 февраля), трубки бросают, в том числе бригадир ремонтников. Ничего не добиться. Не боятся ничего. Бессовестная компания. Договор на Ип оформлен Михайлова Юлия Юрьевна. Концов не найти.

Добрый день. Год назад купили диван в Много Мебели. Через год диван провалился. Вызвали мастера с который составил акт и сказал обращаться в магазин на Краснополянской. 21.03.2017 г. Обратились в магазин и заполнили все необходимые документы, оставили реквизиты и телефон. Сотрудник магазина заверил, что деньги перечислят в течении 10 дней.
Однако по истечению месяца денег нет, на ежедневные звонки сотрудники магазина говорят ждите в издевательской форме, бросают трубку телефона, обещают перезвонить. Отношение просто хамское, я пенсионер и нервов уже просто нет. Думаю обращаться в суд. Прошу со мной связаться и ответь на моё обращение.

Цена одна, а по факту, хочешь купить кухонный стол и стулья, но нет, блин он идет только в комплекте с еще одним столом и сервантом. Спрашивается зачем мне сервант и два стола??? Цена на выходе получается заоблачная, маркетинговый ход - нулевой! Куча мебельных фирм с первоначальными ценами, ничего не скрывающими. Все удачных покупок.

13 мая 2016 года на основании договора №СМ34Т000000316 от 13 мая 2016 года в салоне «Много Мебели» в ТЦ «Сити Центр», по адресу: г. Казань, Республика Татарстан, ул. Академика Парина, д. 3 приобрела товар: угловой диван с механизмом ДУБАЙ на сумму 24 990 (двадцать четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей. В процессе эксплуатации был обнаружен следующий дефект: вылетела пружина, о чем сервисным центром ИП Сергеев В. Л. был составлен акт осмотра №СМ340000193 от 01.02.17. В результате проведенного осмотра установлено, товар имеет заводской брак. Сразу же обратилась в салон для оформления возврата денежных средств, где работник салона Идрисова Эльмира уверила, что оформила заявку и, что со мной свяжутся для вывоза мебели, далее можно будет оформить возврат. Попытки дозвониться и получить ответ на вопрос когда же мне вывезут мебель, чтобы я могла получить свои деньги обратно не увенчались успехом. Прошло 2 месяца с момента подачи заявки на возврат. Мной 29.03.17 была написана претензия на ИП Попов О. И., где говорилось, что согласно статей № 18, 22 Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ прошу вернуть мне мои денежные средства. В течении недели никто не связался со мной, я была вынуждена вновь отправится в салон, после чего спустя пару дней все таки приехала служба и вывезла мебель. Далее с актом вывоза на руках отправилась снова в салон для оформления возврата. Попросили написать заявление на возврат и подождать еще 10 дней пока рассмотрят мое заявление. Согласно статей № 18, 22 Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ воврат денежных средств я должна получить в течении десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Со дня предъявления соответствующего требования (претензия от 29.03.17 г.) прошло 20 дней. Не могу получить свои денежные средства до сих пор!
На мои звонки в салоне сбрасывают трубки.
Написала в Роспотребнадзор! Теперь еще и подала исковое заявление в суд! Хотелось бы до суда решить вопрос, но если нет тогда суд примет решение!

Прочитал отзывы, спасибо всем! Иду забирать обратно деньги!

13 мая 2016 года в салоне «Много Мебели» в ТЦ «Сити Центр» по адресу г. Казань, Республика Татарстан, ул. Академика Парина, д. 3 приобрела товар: угловой диван с механизмом "ДУБАЙ" на сумму 24 990 (двадцать четыре тысячи девятьсот девяносто рублей). В процессе эксплуатации был обнаружен следующий дефект: вылетела пружина, о чем сервисным центром был составлен акт осмотра. В результате проведенного осмотра установлено, товар имеет заводской брак. Сразу же обратилась в салон для оформления возврата денежных средств, где работник салона Идрисова Эльмира уверила, что оформила заявку и, что со мной свяжутся для вывоза мебели, далее можно будет оформить возврат. Попытки дозвониться и получить ответ на вопрос когда же мне вывезут мебель, чтобы я могла получить свои деньги обратно не увенчались успехом. Прошло 2 месяца с момента подачи заявки на возврат. Мной 29.03.17 была написана претензия на ИП Попов О. И., где говорилось, , что согласно статей № 18, 22 Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ прошу вернуть мне мои денежные средства. В течении недели никто не связался со мной, я была вынуждена вновь отправится в салон, после чего спустя пару дней все таки приехала служба и вывезла мебель. Далее с актом вывоза на руках отправилась снова в салон для оформления возврата. Попросили написать заявление на возврат и подождать еще 10 дней пока рассмотрят мое заявление. Сложился встречный вопрос, согласно статей № 18, 22 Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ возврат денежных средств я должна получить в течении десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Со дня предъявления соответствующего требования (претензия от 29.03.17) прошло 20 дней. Почему я не могу получить свои денежные средства до сих пор? К тому же на мои звонки работники салона, в частности Идрисова Эльмира сбрасывают трубки.

Люди, не покупайте мебель в этой компании! Привезли мебель с браком, теперь отказываются! Пришлось обратиться к юристам по правам потребителей! Не знаю чем закончиться.

Добрый день.
Несколько лет назад покупали угловой диван в данной компании и остались довольны.
Поэтому покупая еще один диван (со скидкой), даже не подумали о подвохе.
Не прошло и года, как диван сломался: просела середина дивана. 01.03.2017 обратились в сервисный центр по гарантии. Сегодня 17 апреля. Звонка от мастера так и не дождались. При звонке в CALL-центр составляют очередную претензию. Их уже 3 или 4. Другого результата пока нет.

Диван Мадрид кошмар, не покупайте, середина дивана провалена. Приходил из их компании работник, что-то там поделал, поулыбался и ушел.

Купили кровать и матрац. Но никак не могут синхронизировать доставку,))) то привезут кровать без матраца, отказался от доставки, то теперь матрац без кровати. Такое ощущение, что с глупыми имеешь дело, а не с адекватными людьми. 21 век вроде, а организовать доставку не могут. Бесит.

Моя история покупки в магазине "Много мебели" закончилась удачно. Я в данном магазине купила себе диван и кресла. Все это в белой экокоже. Мне даже очень интересно было привезут чистый товар или мыть надо будет. Как привезли у подъезда не стала распаковывать, так как в лифте не поместились кресла, а поднимали на 4 этаж. В квартире проверила, все было нормально. Без пятен и все целое, разложила сразу и посмотрела как внутри сделан, достаточно аккуратно. Приятно иметь дело с ответственными людьми.

Купили кухонный стол, в процессе эксплуатации вылез дефект, кефир и прочая жидкость затекает под стекло, протереть там невозможно появляется запах. Придя в магазин продавцы сказали, что это брак и посоветовали позвонить в сервис компании много мебели, объяснив ситуацию консультанту он ответил, что с вами свяжутся через 2 недели, тишина, звоню опять говорят уже через 20 дней, опять тишина, вообщем звонил четыре раза сказали, что этот дефект исправит мастер на месте либо замена, в конце концов не мастера не замены, не видя проблемы просто позвонили и сказали, что так и должно быть, не советую покупать мебель в этой сети, так как перед потребителем ответственности ни кто не несёт.

В много мебели купили диван "Атланта" угловой со столиком сбоку. Очень удобная модель, причем в сегменте до 20 тыс. руб. Такого не встретили нигде в городе. Привезли через 2 недели. Собрали на месте (он почти в сборе идет). Качество выше, чем ожидали. На одной подушке молния чуть до конца не доходила. Прихватили двумя стежками и все.