НЕМЕЦКАЯ СЛОБОДА

Два дня назад обратились в агентство для поиска квартиры в аренду. С мужем заключили договор и взяли с него заранее 6100 за услуги (якобы на депозит положить) и 100 рублей за оформление документов). Нас отправили по адресу, где нас должна была ждать агент с хозяевами квартиры. Мы приехали как и договаривались в 17. 30. В итоге прождали до 20 часов, периодически звонив агенту и спрашивая, что происходит, почему ее нет и почему она нас не предупреждает о своем опоздании. Нам постоянно сообщалось, что она уже едет, потом, что ей надо заехать в садик за ребенком, затем, что у хозяев не поулчается так рано, далее, что она будет в 19 часов, затем через полчаса, потом она бросила трубку, сообщив, что мы ей надоели! В итоге в 19. 45 мы позвонили в агентсов по указанному в договоре (почему-то сотовому ,а не стационарному) телефону, на что нам ответили, что разберутся и перезвонят в течении 10 минут. В итоге на наши звонки в агентстве нам тоже не отвечали, услышав наш голосв и уточнив, что это мы, нам включали музыку сказав, чтобы мы подождали минутку. Провисев 15 минут мы клали трубку, перезванивали вновь, но картина продолжалась. На сегодняшний день с нами не хотят общаться, на наши звонки сообщают, что договор они не расторгают, суммы не возвращают, кидают трубки. У сотрудников данного агентства наверное такая привычка - швырять трубки. Делайте выводы.