ТМК Окна
Адрес офиса:
Солнечногорск г., Лесная улица, 1-А, этаж 2, оф. № 8
Телефон:
8 (800) 555-93-25
Сайт:
Email:
За пятнадцать лет своего существования группа компаний ТМК превратилась в крупнейшего производителя изделий из ПВХ, алюминия и металлоконструкций. Множество офисов по всей России, огромное производство - мы связываем наш успех с развитием определенной философии компании и строго придерживаемся ее принципов.
Именно эти принципы легли в основу современного названия группы компаний: аббревиатура ТМК расшифровывается тремя содержательными понятиями –
Точность
Высокая конкурентоспособность нашей продукции и услуг достигается, прежде всего, путем неукоснительного соблюдения установленных нами четких правил, стандартов деятельности. Мы убеждены, что стандарты являются лучшим способом обеспечения качества и решения проблем на рабочем месте, и постоянно совершенствуем их.
Мастерство
Одним из наиболее важных оплотов качества является мастерство на производстве. Мы отвечаем за профессиональную выучку и исключительные умения наших сотрудников и используем современные и эффективные методики работы. Это позволяет нам уменьшать себестоимость продукции, увеличивая при этом уровень качества.
Качество
Отличное качество и доступные цены – основные цели нашей работы. Мы верим, что они полностью совместимы, и улучшение качества автоматически влечет за собой снижение стоимости. Мы стремимся к тому, чтобы качество проходило через все фазы деятельности компании - процессы создания, продажи и обслуживания продукции - и регулярно проводим мероприятия по его улучшению.
Мы предлагаем лучшее качество по лучшим ценам!
Точность
Высокая конкурентоспособность нашей продукции и услуг достигается, прежде всего, путем неукоснительного соблюдения установленных нами четких правил, стандартов деятельности. Мы убеждены, что стандарты являются лучшим способом обеспечения качества и решения проблем на рабочем месте, и постоянно совершенствуем их.
Мастерство
Одним из наиболее важных оплотов качества является мастерство на производстве. Мы отвечаем за профессиональную выучку и исключительные умения наших сотрудников и используем современные и эффективные методики работы. Это позволяет нам уменьшать себестоимость продукции, увеличивая при этом уровень качества.
Качество
Отличное качество и доступные цены – основные цели нашей работы. Мы верим, что они полностью совместимы, и улучшение качества автоматически влечет за собой снижение стоимости. Мы стремимся к тому, чтобы качество проходило через все фазы деятельности компании - процессы создания, продажи и обслуживания продукции - и регулярно проводим мероприятия по его улучшению.
Мы предлагаем лучшее качество по лучшим ценам!
Отзывы про ТМК Окна 0
Карабанова Елена Леонидовна
2012-07-23 00:00
Заказ по договору на окна ТМК Вологда, ул. Мира, в ТЦ ОАЗИС оформили 6 июня. После ожидания 1 месяц и 17 дней звоним в г. Тверь на завод ТМК. Оказалось, что наш заказ на завод не приходил. Под номером договора заказаны только маскитные сетки под другой фамилией. В очередной раз поехали в офис разобраться. Просим менеджера объясниться. Менеджер наконец признался, что заказ наших окон он сделал в другую фирму. Там, якобы, побыстрее и подешевле. Но, накололся - пришел брак. Занервничал. Стал предлагать деньги с неустойкой. Но к его огорчению сегодня 23.07.12 в 19.30 заявление было оставлено в милиции. А завтра с утра будет в прокуратуре. Дорогие жители города Вологды. Кто заказывал окна в ТМК Вологда, ул. Мира, в ТЦ оазис - вас обманывают. Проверьте, позвоните на завод ТМК и проверьте.
Ольга
2012-06-24 00:00
Такого безобразия не встречала ещё. Заказывала окно со створками 45 см., а сделали 40 см., отлив привезли поцарапанный, у москитной сетки с первого раза отвалилась ручка, сам оконный блок привезли грязный и в ляпках черного герметика, из-за чего на одной створке не плотно резинка и штапики не вошли, там ляпок этого герметика и не дает плотно резинке подойти к стеклу. По фасаду дома у нас отделка камешками, заказала внешнюю отделку окна никто не предупредил, что на камни эти уголки не лягут и будут торчать. В общем, ужасная работа этой компании.
Маленева Анастасия
2012-05-14 00:00
Ужасное обслуживание с самого начала. Радует, что дальше не проверяла. Ограничилась вызовом замерщика. Хотела застеклить балкон, вызвала замерщика с 10 до 11 утра. Сижу жду. Не идет. Звоню в офис (Ул. Веденяпина, 18, оф. 3), сидит там девушка, которой видимо абсолютно не интересно есть заказ или нет заказа и утверждает, что замерщик на вызове и освободится только в час (в чем я тоже усомнилась). На этом моё "сотрудничество" с тмк закончилось. Если изначально такое отношение к своим клиентам, как же будет тогда сделан балкон? Фу.
Аександр
2012-04-24 00:19
Заказали окна на лоджию, г. в. Новгород при установке оказалось так, что окна на 10 см. меньше чем оконный проём при предъявлении претензии к компании менеджер Павлов сказал, "что мы сами выбили ряд кирпичей". Замерщик сказал, что "сначала надо демонтировать окна, а потом вызывать нас, тогда мы замерим правильно".
Кондауров Вячеслав
2012-04-02 19:44
Добрый день или вечер! Ну короче не важно, я хочу оставить свой комментарий по конторе "ТМК" в г. Конаково. Какая-то она безответственная, проработали там монтажниками, постоянно там что-то не хватает, то комплектующих к изделиям, то сетку две недели клиенты ждут, то откосы не по размеру привезут, то подоконники не такие какие нужно. Ну вообщем, руководители друг на друга стрелки переводят.
Александра
2011-11-14 00:00
Мы заказывали два окна: 1). Нам установили на 34 день после заключения договора, а второе, спустя еще 2 недели. 2). При установке второго окна один монтажник был пьяный и уснул на кровати, пока другой работал. 3). Забыли привезти москитную сетку. На многократные звонки только обещают привезти, уже 1,5 месяца результатов нет.
Набокин И.И.
2011-07-20 00:00
Представитель компании ТМК в г. Сасово, Рязанской области не могут или не хотят доставить комплектующие к окнам сетки второй месяц, после заключения дополнительного договора. А без договора мы ведем переговоры с представителями компании с марта месяца. А также забыли поставить заглушки на все окна при установке. Регулируемые механизмы на окнах работали очень туго. А после регулирования еще хуже. Во многих фирмах сетки идут в подарок. В фирме ТМК такой услуги, видимо, нет. Вообще справедливость есть?
Иванова Ирина
2011-04-04 19:29
На счёт сроков по гарантии хочу сказать: читайте договор ВНИМАТЕЛЬНО, там написано, что по гарантии к вам должны приехать в течение 14 РАБОЧИХ дней (поясняю для особо тугих - это без праздников и выходных), и плюс к этому вы должны оставить в офисе фирмы заявление о том, что вы вызываете монтажников по гарантии, оно должно быть заверено с обеих сторон! Так что, может не будем на зеркало пенять, как говорится, коль рожа у самих крива и мы не УМЕЕМ читать договоры, которые подписываем!Будьте умнее, а не занимайтесь ерундой! А если заявление пойдёте подавать, то над вами там только посмеются! Проверено знакомыми!
Иванова Ирина
2011-04-04 00:00
Мне устанавливали окна в этой фирме! И установили очень хорошо, мне понравилось, монтажники были вежливые и профессиональные. А на счёт сроков по гарантии хочу сказать: читайте договор ВНИМАТЕЛЬНО, там написано, что по гарантии к вам должны приехать в течении 14 РАБОЧИХ дней (поясняю для особо тугих - это без праздников и выходных), и плюс к этому, вы должны оставить в офисе фирмы, заявление о том, что вы вызываете монтажников по гарантии, оно должно быть заверено с обеих сторон! Так, что может не будем на зеркало пинять, как говорится, коль рожа у самих крива и мы не УМЕЕМ читать договоры которые подписываем!
Яшанов Владимир
2010-11-02 00:00
Не хотят устранять брак в своей работе. Неквалифицированные замерщики делают неправильный замер оконных проёмов. А руководство закрывает на всё глаза.
Руслан Фамилия
2010-06-03 00:00
Ищу тех - кого обманули или кому не выполнили гарантийные условия фирма Окна "ТМК" "Тверьметаллкомплект) из города Солнечногорск (или других городов) для подачи коллективного искового заявления в суд. Лично мне уже месяц обещают по телефону приехать и исправить - вздутые подоконники и откос, хотя по договору у них 14 дней на исправление. Уже 4 раза обещали приехать и всё никак! Заявления поданные группой лиц от 10 человек попадают под контроль прокуратуры и поэтому решения по ним принимаются быстрее! Пишите мне и я отвечу.
Добавить отзыв про ТМК Окна
