АРЦЕВ МЕБЕЛЬ

На сайте замануха в виде готовых наборов по 15 - 20 т. р.
Я думал у них серьезное предприятие, а фактически очередной салон.
Думал если стандартный вариант 15-20 т., то чего нибудь добавить к нему еще плюс столько же, фурнитуру хорошую поставить еще столько же. Хотел 4 метровую стенку в 60 т. р. уложится.
Когда приехал девушку начала юлить, дескать "стандартные наборы я не знаю из чего сделаны и есть ли вообще фурнитура и т. д. и т. п. Давайте я вам на заказ рассчитаю."
Насчитала на 100 т. р.
Зря потратил свое время.
Я упорный, решил послать запрос на сайте по одному из комплектов, пришел ответ, что я отправил спам.
В общем все понятно. Салону интересны заказы на 100 - 200 т. р. за меньшее они не работают. Кто ищет дешево-сердито или хотя бы среднюю ценовую категорию, не теряйте время.
Минус в репутацию за обман.

Поздравляю компанию Арцев Мебель с переходом на качественно новый уровень развития. Желаю процветания, создания новых интересных моделей мебели и порядочных клиентов! Ваши клиенты будут рады работать с Вами под новым именем Линия Люкс и с неизменно достойным уровнем обслуживания Ваших клиентов! Удачи!

Заказывали в Арцев-мебель кухню и спальню. В принципе, всем довольны. Были конечно некоторые мелочи, не без этого. Но они быстро решились. Сейчас заказали у них детскую. Надеюсь, что и в этот раз будет все отлично. Особенную благодарность хотелось бы выразить менеджеру Юлии за ее терпение, поздравить ее с наступающим праздником и пожелать ей весеннего настроения.

Спасибо за хорошую работу. Мы заказывали 4 шкафа, в наших нестандартных условиях (ни одного прямого угла!) все было сделано более чем достойно. Любезная менеджер Юлия, сборщик, знающий свое дело. Единственный пока минус -стали отклеиваться противопылевые щетки на дверях (кажется так они называются). Но это дело поправимое. Еще раз спасибо.

Хотела написать свой положительный отзыв об Арцев мебель, почитала предыдущий и ужаснулась. Такое ощущение, что я заказывала в какой-то другой компании, где все качественно и никаких проблем нет, один только позитив и высокий уровень обслуживания, мебели и приветливых менеджеров. Кухню меняли в связи с общим ремонтом в квартире. Так, что нам посчастливилось видеть и общаться с несколькими компаниями и почувствовать, как говорится, разницу на лицо. Заказывали мебель в спальню и в кухню. Менеджер попалась мне очень вежливая и несмотря на конец рабочего дня, я ее понимаю, сама усталая была, все мне просчитала, занялась мной, советовала, сказала, что можно сделать несколько вариантов и сделала в итоге нам две непохожие кухни (п-образную и с островом, но прямую). Вот тут чувствуется, что компания Арцев мебель думает о своей репутации и своих клиентах. Цены не низкие, но и оправдывают себя. Единственный момент - немного опоздали с доставкой, но предупредили позвонив мне. Сборщики - хорошие молодые люди, в фирменной форме, собрали без проблем каких-либо, так рада, что управились за день. Арцев мебель отличная компания, всем советую.

Ребята! Что хочу сказать вам. Мне посоветовала подруга к ним обратиться. Заказываю мебель у Арцева уже 2 года, и результат превзошел мои ожидания. Заказывала кухню и гардеробную комнату в московскую квартиру. Проектов мне ребята сделали аж 4 штуки! Причем абсолютно бесплатно. Выбирала долго, месяца два наверное, спасибо их менеджеру Юличке и домой ко мне приезжала и в магазине со мной сидела часами. Мне ее так жалко было, даже пыталась (так стыдно) две тысячи сунуть. Не взяла! Привезли мебель, правда с задержкой в 4 дня, сказали, что ждали какую то фурнитуру, но когда мебель смонтировали (делали это всего два дня!) я просто ахнула. Получилось гораздо лучше чем было изображено на рисунке. И качество отличное и все удобно. А цены! С московскими не сравнить. До того как посетить Арцев мебель я конечно приценивалась в других фирмах. Ценами, качеством и отношением сотрудников я была очень приятно удивлена. Летом заказывала мебель на дачу. Комплект был побольше: кухня, 2 шкафа купе, стенку в гостиную и прихожую. Предложили мне кучу новых разных материалов, и кожа и какие то стекла со старением. Получилось все очень красиво!
Честно признаюсь, прочитала чей то отзыв на этом сайте и мне стало очень обидно, что плохое "отзывчивые и благодарные клиенты" обязательно напишут, еще и приукрасив. А хорошее никогда!
Спасибо ребятам, Юле огромное спасибо! Удачи и процветания вам! Буду рекламировать вас всем!
Смирнова Наталья.

Люди ни в коем случае не заказывайте НИЧЕГО в Арцев мебель на Учинской! Мы до сих пор расхлебываем их "работу". Если говорить коротко и по существу, то:
1. В обещанные сроки не уложились.
2. Такое чувство, что размеры придумывали на ходу, для микроволновки, которая имеет высоту 33 см оставили место в 15 см! Навесной шкаф рядом с холодильником не помещался примерно на 10 см.
3. Все ручки на шкафах прикрутили горизонтально, хотя на схеме подписанной нами и ими ОНИ ВСЕ НАРИСОВАНЫ ВЕРТИКАЛЬНО! И никого не смутило, что горизонтальные ручки мешают открываться соседним шкафчикам ( ( ( Ящик под холодильник для картошки, лука, моркови и т. п. мы заказывали выдвижной, а нам его сделали просто откидной маленькой дверцей, ОНИ РЕШИЛИ, НЕ ПОСОВЕТОВАВШИСЬ С НАМИ, ЧТО ТАК ПРАКТИЧНЕЕ И УДОБНЕЕ! Мы спросили, мы, что должны ложится на пол и закидывать туда овощи поштучно, а потом когда нам, что то понадобится опять ложиться на пол и шваброй выковыривать их оттуда???
4. Фасады кухни были словно побитые градом. Нам их переделывали два раза, и то результата нет, просто уже не было сил и нервов, ждать чего то другого.
В общем в марте мы заказали кухню и только к концу июля, нам с горем пополам заменили все и установили. НО. Так как делали все через одно место мы столкнулись с еще одной проблемой, нам никто не может установить посудомоечную машину (даже не то, что установить, она уже установлена, а прикрутить на нее фасад), т. к. не будет открываться либо шкаф под раковиной, либо посудомоечная машина, мы просим это сделать сотрудников Арцева (прошу заметить не за бесплатно!), но они нас футболят уже который месяц, кормят завтраками, не берут трубку, мы им объясняли, что если бы они сделали все ХОРОШО, мы бы никогда в жизни к ним больше не сунулись, но у нас нет выбора, нам нужно повесить фасад ( ( (
Вообщем сегодня они нам заявили, что эти услуги они вообще не предоставляют, ХОТЯ в прайс-листах эти услуги у них есть.
Вообщем даже не знаю, куда нам теперь обращаться.