Цвет диванов

ужасная логистика. Из 9 дней, которые я предложила на выбор для доставки оплаченного мной товара, компания не может выбрать ни один день. и поэтому диван до сих пор я свой получить не могу, хотя диван должен был быть готов 28.02.22 г. Поэтому если вы работающий человек, то не факт, что товар свой вы получите, так как ни в один из дней, в которые я могла бы остаться и ожидать доставку дивана - доставка дивана не возможна, о чем совершенно хамски сообщают менеджеры по телефону, особенно менеджер Галина.
ОБРАЩАЮСЬ К РУКОВОДСТВУ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА ЦВЕТ- ДИВАНОВ. СОЗДАЕТСЯ ВПЕЧАТЛЕНИЕ У КЛИЕНТОВ, ЧТО В ВАШЕЙ КОМПАНИИ РАБОТАЮТ ЛЮДИ, ПОРОЧАЩИЕ ИМЯ БРЕНДА И СВОДЯЩИЕ РАБОТУ СОТРУДНИКОВ ПРОИЗВОДСТЕННЫХ И СБОРОЧНЫХ ОТДЕЛОВ К НУЛЮ. РУКОВОДИТЕЛИ ЛОГИСТИЧЕСКОГО НАПРАВЛЕНИЯ И МЕНЕДЖЕРЫ РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ ОТБИВАЮТ ЖЕЛАНИЕ В ДАЛЕЙШИХ ПРИОБРЕТЕНИЯХ ВАШИХ ТОВАРОВ. ОНИ САБОТИРУЮТ ДОСТАВКУ ТОВАРА N 62747 ОПАЧЕННОГО ЕЩЕ 27.01 .2022 , который должен был быть доставлен ещё 28.02.22.
Но к сожалению не доставлен до сих пор.
ПОТЕРЯТЬ ДОБРОЕ ИМЯ ДОБРОСОВЕСТНОГО И КАЧЕСТВЕННОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ ЛЕГКО, А ВОССТАНОВИТЬ И ЗАВОЕВАТЬ ДОВЕРИЕ КЛИЕНТОВ И ПОКУПАТЕЛЕЙ НАМНОГО СЛОЖНЕЕ , А ИНОГДА И НЕВОЗМОЖНО. МНЕ ОСТАЕТСЯ ТОЛЬКО НАДЕЯТЬСЯ, ЧТО РУКОВОДИТЕЛЬ ПРЕДПРИЯТИЯ ЦВЕТ - ДИВАНОВ НЕ ОСВЕДОМЛЕН, ЧТО ЛОГИСТИКИ И ДОСТАВЩИКИ ЕГО ПОДУКЦИИ ВЕРОЯТНО ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ. В ПРОДВИЖЕНИИ НА РЫНКЕ СБЫТА ДРУГИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ , ВОЗМОЖНО РАБОТАЮТ НА НИХ И ВРЕДЯТ РАЗВИТИЮ. И ПРОЦВЕТАНИЮ БРЕНДА , ПОЛНОСТЬЮ ОТБИВАЯ ЖЕЛАНИЕ ПРИОБРЕТАТЬ ЧТО- ЛИБО НЕСМОТРЯ НА ВСЕВОЗМОЖНЫЕ РЕКЛАМНЫЕ СКИДКИ. Я НАПРИМЕР ХОТЕЛА ПРИОБРЕСТИ ЕЩЕ ОДИН ДИВАН ИЛИ КРОВАТЬ С ТУМБОЧКАМИ, НО СТОЛКНУВШИСЬ С ХАМСКИ ПРЕНЕБРЕЖИТЕЛЬНЫМ ОБРАЩЕНИЕМ МЕНЕДЖЕРА ГАЛИНЫ , Я ПРИОБРЕТУ МЕБЕЛЬ У ДРУГОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ И ОТСОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЦВЕТ - ДИВАНОВ СОСЕДЯМ-НОВОСЕЛАМ, РОДСТВЕННИКАМ И ДРУЗЬЯМ.
С АКТИВНО РАБОТАЮЩЕЙ ИНТЕРНЕТ -СЕТЬЮ ЧАТОВ В НОВОСТРОЙКАХ СТРОИТЕЛЬНОЙ ФИРМЫ САМОЛЕТ - ЭТО ЛЕГКО.
ПОНИМАЮ, ЧТО СОВЕТЫ РУКОВОДСТВУ ЦВЕТ - ДИВАНОВ ДАВАТЬ НЕБЛАГОДАРНОЕ ДЕЛО, НО. ИМЕЮЩАЯСЯ ЛОГИСТИЧЕСКАЯ СХЕМА ДОСТАВКИ У ИНТЕРНЕТ- МАГАЗИНА ЛДЖИ РАБОТАЕТ ШИКАРНО.
И УВЕРЯЮ. ВАС , КАК НЕОДНОКРАТНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ УСЛУГ ЭТОГО ОРГАНИЗАТОРА ДОСТАВКИ, МОГУ ОХАРАКТЕРИЗОВАТЬ ОДНИМ СЛОВОМ - ОТЛИЧНО.
ВСЕ ДОСТАВЛЕНО В СРОК , В ЛУЧШЕМ ВИДЕ И ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМИ СОТРУДНИКАМИ.
МНЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПОНРАВИЛОСЬ КАЧЕСТВО ВАШЕЙ ПРОДУКЦИИ, ЧТО Я ВИДЕЛА В МАГАЗИНЕ НА МЕТРО ДОМОДЕДОВСКАЯ, РАБОТА ЖЕНЩИНЫ ПРОДАВЦА, УБЕДИВШЕЙ МЕНЯ В ВЫСОКОМ КАЧЕСТВЕ И ДОСТОИНСТВАХ ВАШЕЙ ПРОДУКЦИИ.
НО ЛОГИСТИКИ И СЛУЖБА ДОСТАВКИ ВЕЛУТ К ТОМУ , ЧТО Я НЕ МОГУ НИКАК ВСТРЕТИТЬСЯ СО СВОИМ ОПЛАЧЕЕНЫМ ДИВАНОМ И ПОЛНОСТЬЮ ПЕРЕЧЕРКИВАЮТ МОЕ ХОРОШЕЕ ОТНОШЕНИЕ данному БРЕНДУ.

Ужасная компания.Заказала на Караваевской два кресла ,привезли разной расцветки.Написала заявление о замене и тишина .видно для них это в порядке вещей .Обходите стороной эту шарашкину кантору,

Спасибо менеджеру Оксане (Ногинск).
Заказ сделала 2 мая 17 г. Менеджер Оксана (Горьковское ш.), отличный сотрудник: рассказала, показала, оформила (977 заказ). Все бы ничего, но вот логисты. Звонка от них не было вообще, если бы не заехала в магазин и не спросила, что же это такое, то так бы и не узнала, что доставка завтра. На завтра опять ни звонка, ни СМС. В салоне дали тел водителя, который уже соориентировал по времени. Ребята по подъему и доставке молодцы. Во всей этой связке менеджер-логистика-водитель не поняла существует ли логистика вообще, за них все менеджер в магазине сделала. Спасибо им. По дивану пока сказать ничего не могу.

Ужасная организация! При оплате дивана 100% были обещания доставить в течении двух дней, в итоге прошла неделя диван так и не привезли, при вопросе возврата денег появилась масса проблем, то бухгалтерия не работает то администратор в отпуске, воющем полный бардак! При оплате сказали, что диван находиться на складе в итоге он оказался в другом салоне, дозвониться до доставки или до руководства не реально. Вообщем не организация а какая то конторка не выполняющая свои обязательства! Совет, не обращайтесь за покупкой мягкой мебели в так называемое (ООО Цвет диванов)!

27.03.17 нами был куплен диван в г. Рыбинск. Менеджер ПООБЕЩАЛА, что диван привезут 8.04.17, но в этот день дивана мы не дождались. Приехали разбираться в магазин и оказалось, что они все перепутали с доставкой, легче было привезти самим. Некомпетентность работников поразила, в итоге мы остались в квартире без дивана.

Это ужас ребята, магазин был на Юных Ленинцах, нам продали диван аля с витрины. Прошло полгода и из него поперли клопы, завезли их точно с диваном, они просто все это время находились в спячке. Умоляю вас, не покупайте клопов вместе с дивном, ужасная фирма, лучше переплатить и жить спокойно. Диван почти весь развалился, от него отвалились ножки, треснула балка посередине, в общем, такую фирму просто надо закрывать.

Приобрели диван 'Барон'. Пока еще использовали мало, но понравилась четкая организация работы 'Цвета диванов'. Понравились и советы менеджера интернет-магазина, которая, вместо того, чтобы нам тупо навязать первое попавшееся изделие с сайта, настоятельно порекомендовала нам поехать, посмотреть вживую, потрогать и пр. диван. И действительно, мы приобрели совсем не то, что планировали, потому, что на сайте все смотрится по-другому и прежде всего — размеры и цвета. В пятницу самым поздним вечером заказали, приехав в Синдику, у менеджера Татьяны, которая доброжелательно и профессионально, несмотря на поздний час, все демонстрировала и вместе с нами подбирала варианты. Мы хотели заказать 'марракеш', но в результате купили 'барон', он очень симпатичный в жизни, на картинке как-то проще, к тому же хорош для небольших помещений. Самое главное, привезли буквально в понедельник, хотя и не обещали так быстро. Двое молодцев, надев бахилы, аккуратно и быстро все установили, собрали, подвинтили, убрали мусор и исчезли. В общем, 'Цвет диванов' – молодцы!

А мы кровать заказывали, Брисбен, шоколадного цвета. Цвет, кстати, реально шоколадный, а не… Кровать крепкая, добротная, достаточно мягкая. Собрали быстро, еще бы доставляли так же быстро, вообще идеально было бы.)

Добрый день! Хочу оставить отзыв о интернет-магазине Цвет диванов. Сделала заказ 12.02.17 на диван Барон XL, заказ приняли на следующий день, сообщили, что срок исполнения максимум 11 дней, но как правило бывает раньше. И правда позвонили мне 17.02.17, чтобы уведомить о доставке на следующий день с 10:00 до 16:00, но диван не привезли и даже не связались. Когда мы сами дозвонились, сказали, что доставка стоит на понедельник, но и в понидельник и по сей дивана у нас нет. В итоге купили диван в другом магазине и гораздо лучше. Странная работа!

Мой супруг покупал нам новую двухспальную кровать, выбрали модель Ода, раньше у этой фабрики покупали диван Атланта в гостиную, большой и
красивый. Поэтому доверились производителю.

Заказали дивае, всё в срок, даже раньше, чем договаривались, за такую цену отличный вариант, диван нью—йорк, спим и сидим все довольны

Сложилась ситуация, когда срочно понадобился диван и кресло. С моделью определились сразу - АТЛАНТА. С производителями оказалось сложнее - у пересмотренных в магазинах хромало качество то сборки, то обивки. Остановили выбор на фабрике мебели ЦВЕТ ДИВАНОВ. Вроде, все понравилось. Но доставка только после новогодних праздников. А у нас на Новый год гости, приезжающие издалека. Единственный магазин, где пообещали доставить мебель накануне праздника - в Воскресенске. Поехали и сразу заказали. Заказ номер 019 ГВ456 от 18.12.2016г. Были, конечно, сомнения в сроках доставки. Но все прошло отлично! Выражаем сердечную благодарность продавцу-консультанту Татьяне за помощь в подборе ткани для обивки, быстрое оформление заказа, за слаженную посредническую работу с производителями - ведь дивана при заказе еще не было на складе, а кресло вообще изготовили за 2 дня до доставки. Ребята - доставщики - молодцы! Привезли в заявленное время, быстро занесли, собрали, рассказали правила пользования. Все замечательно! Надеемся и в дальнейшем качеством мебели будем довольны. С Новым Годом поздравляем всех работников фирмы ЦВЕТ ДИВАНОВ!СПАСИБО!

Наша квартира не отличается большой площадью, поэтому в качестве кровати сыну искали кресло. Очень понравилась модель марсель строгостью и удобством. Конечно, за такую цену можно и диван было бы взять, но ставить некуда. Оформили рассрочку на 6 месяцев, плюс нам еще чай в подарок дали. Мелочь, а приятно. По доставке нареканий нет, привезли и собрали быстро. Спасибо.

Подарил тёще на юбилей белый диван Сан-Марино. Вообще ей очень сложно угодить, но этот, как ни странно, пришелся по вкусу. Хотя, я бы удивилась, если б он кому-то не понравился, даже ей.) Привезли быстро, собирали тоже недолго, в общем нас все устраивает.)

Качество в ЦД сейчас супер, сами используем шкаф — купе и диван из этого магазина. А старые отзывы оставили, наверное, когда еще сервиса такого не было в компании. Тогда многие жаловались на продавцов и службу доставки.

Доброго времени суток. Хотела поделиться своим впечатлением от компании 'Цвет диванов'. Искали с супругом диван небольшого размера, чтоб был на металлическом каркасе. Объехали много различных салонов и наткнулись на 'Цвет диванов'. Были приятно удивлены, не успели мы зайти, как нас сразу вежливо поприветствовали. Девушка уточнила наши потребности и помогла определиться с моделью (мы выбрали модель 'Барон'). Гарантия на данную модель составляла 18 месяцев (не так уж и мало). Диван доставили через 4 дня, подняли и установили. Вот прошел уже год, а диван стоит, как новенький. От этой покупки остались только положительные эмоции.

Начиталась негативных отзывов о магазине "Цвет Диванов" тут на сайте, поэтому и решила поделится своим опытом приобретения мебели в этом магазине, чтобы у Вас была возможность ориентироваться на объективное мнение их постоянного покупателя!
Так получилось, что нам с мужем пришлось переехать на съемную квартиру, без мебели. Т. к. в будущем мы планируем получить квартиру от государства, то решили рассмотреть этот вариант и прикупить себе самое необходимое-стенку и диван. Приобретали в магазине "Цвет Диванов".
Подобрали удобную и функциональную стенку "Дейзи"и диван "Санта". Диванчик нам собрали грузчики в тот же день, предложили самостоятельно разложить и сложить, проверить внешние деффекты. Мы их не нашли, диван отличный. К нему, кстати, потом можно заказать отдельно чехол, + чехол дивана съемный, его можно постирать в режиме "деликатная стирка". В сложенном виде он экономит место (185 см крайние точки), если разложить-получается полноценное спальное место 205Х140 см. У дивана 2 положения спинки - релакс и комфорт. Высота подлокотника регулируется. Бельевой ящик вместительный.
У нас на руках остался гарантийный талон-гарантия 36 мес, в течении этого срока мы имеем право предъявить претензии по качеству в магазин ( выезд мастера бесплатный).

Дочь в Вязьме по ул. Ленина, 14а, заказала диван "Атланта" в сентябре месяце. Оплатили 100% стоимость дивана. Доставка должна быть 10 октября. Обещали позвонить, но звонка так и не дождались. Стали, сами, звонить интересоваться когда привезут диван. Магазин ответил виновные в Москве, а они не причем. Наконец-то привезли, оказалась другая обивка. Концов не найти. В Вязьме ответили, не знают, откуда взялся этот диван, а наш на складе. Номер договора 417ММ360. Возмущена плохой работой продавцов и отделом доставки. Наталья Александровна, 906-668-73-29.

Давно хотела купить новый диван, но никак не могла выбрать. Зашла в салон случайно, поехали с сыном в кино, пока ждали начало сеанса -пошли гулять по ТЦ. Вы не поверите, и тут я вижу его! оливковый диван! я всегда мечтала о таком цвете дивана, но что-то не встречала нигде. продавец показала нам как он раскладывается и, что внутри у него металлический каркас. разложила я его сама очень легко, что для меня очень важно. Моему восторгу не было предела - как он мне понравился))). Цена, конечно меня чуть смутила - более 30 тыс+доставка. знаю, что ожно купить диван и в два раза дешевле, но такого я нигде не видела. Девушка быстро уговорила меня оформить рассрочку без процентов. Ну да ладно. Через 10 дней мне привезли моё чудо. Хочу пожелать всем приятных покупок и хорошего дня.

Угловой диван Атланта, ты прекрасен! Очень удобный, легко раздвигается и СТОЛИК, если честно из-за столика и взяла, интересным показался. Уже неделю стоит, не разочарована.

Всем привет. Прочитали в интернете о новом диване, типа металлический каркас. Решили с мужем посмтотреть на это чудо (как его описывают). Не поверите, но нам он действительно понравился. Менеджер салона показала нам внутренности и одним пальцем его разложила. Он никуда не поехал и не деформировался. Попробовала сама. Так это действительно легко и здорово. Муж часто в коммандировках, и приходится раскладывать и собирать диван самой. Иногда раньше даже не складывала, потому, что очень тяжело. Оказывается у них на этом каркасе уже много моделей. В итоге заказали диван маракеш в бежевом цвете. Минус в том, что попросили 100% предоплату или оформление в кредит. кредиты брать не люблю, пришлось занять у родственников до зарплаты. Привезли через неделю, собрали за 5 минут. он оказывается и еще легкий, так, что зря заплатили за подъем на этаж. Могли и сами сделать. В паспорте стоит, что гарантия на него 5 лет. Верится, конечно, с трудом. но пока диваном довольны.

Заказала в новую квартиру диван Амстердам светлый и гостиную модульную Риккарди. Признаюсь, выбирала из того, что уже есть на складе и не надо ждать. Консультант грамотный, ненавязчивый. Помог выбрать диван с хорошей обивкой по доступной цене. Доставили весь заказ через неделю, как и оговаривали в самом магазине. По сборке претензий нет, мастер собрал шкафы аккуратно. Могу по своему опыту поставить твердые пять баллов. Компания сработала четко и быстро. Мебелью пользуюсь два месяца, полностью устраивает.

Началось всё с того, что в связи с ремонтом в моей спальне необходимо было приобрести новый спальный гарнитур и я сразу вспомнила об одном мебельном магазине Hoff, постоянно листала его журналы. Огромный выбор разнообразной мебели представлено на сайте этого магазина. Но именно тот набор спального гарнитура, который мне больше всего понравился был доступен для продажи только в розничных магазинах, да и сам внешний вид мебели мне было интересно посмотреть вживую, поэтому не раздумывая я отправилась в мебельный центр Roomer. Уже, практически, обойдя весь второй этаж дорогостоящей элитной мебели я так и не нашла этот Hoff. Но на пути мне попался мебельный салон 'Цвет мебели' ('Цвет диванов' - одна и та же фирма) с приемлемыми для меня ценами. В качестве образца было представлено несколько спальных гарнитуров в разных цветовых гаммах, мне больше пригляделся светлый - млечный дуб и по габаритам как раз подходил для моей спальни. И вот, после трёх месяцев ожидания мне привезли эту долгожданную мебель. Хоть с доставкой не было никаких проблем. Всё привезли в целости и сохранности. На коробках были приклеены этикетки с надписью вида мебели и соответствующим рисунком для облегчения сборки.Рекомендовать всё же магазин 'Цвет мебели' я буду по разнообразию ассортимента товаров, ценовых предпочтений. Может, сейчас уже не так много заказов и доставка осуществляется вовремя.

Не в тему, наверное, но мы тут брали шкаф купе Тибр-8. Очень хороший. Вместительный, приятный на ощупь и светлый (молочный брали). Расширяет пространство, хоть и без зеркал. Поставили в спальню, теперь каждое утро глаз радует)

Брали тут модуль Монреаль для салона красоты, поставили напротив ресепшена. В тот же день заметили, что люди стали делать селфи на нем и выкладывать в инстаграмм, отмечая нас на карте. Никак не ожидали, что какой-то диванчик поможет распиарить наше заведение))

На годовщину свадьбы купила родителям кровать Елизавета, которая 200 на 180, боялась, что будут жаловаться «недостаточно большая, недостаточно высокая», а нет, уже 2 недели на ней спят и не жалуются, удивительно, впервые в жизни угодила)) Спасибо большое ЦД, теперь я хорошая дочь:)

Поставили в зал Диван ВЕНЕЦИЯ, очень хорошо выглядит, уже неделю любуемся больше им, чем телевизором, который перед ним стоит)) Ждали, правда, месяц, но нас за 2 недели предупредили, что по техническим причинам немного задержат, а так все супер, и сборщик нормальный попался, хотя там и собирать особо нечего, тем не менее=) Короче мы довольны, смело рекомендуем Цвет диванов друзьям и родственникам, надеюсь, не подведет)

Позавчера привезли диван Бергамо. Диван очень хороший, особенно нравятся подлокотники, на которых можно есть, пить, рисовать и т. д. И они отдельно выдвигаются. Очень удобный, красивый, устроил даже моего мужа.

Выбирали с супругой очень долго диван. Бюджет достаточно ограничен, поэтому хотелось за разумные деньги купить модель надолго. В одном из мебельных магазинов понравился диван, но все же по рекомендации сына решили просканировать интернет, и очень обрадовались, когда обнаружили похожий в интернет магазине Цвет Диванов. Позвонили по номеру указанному на сайте, уточнили размеры дивана. Оказалось, размеры немного отличались от первого варианта, но подходили нам, только название другое, не долго думая, оформили покупку и заказали доставку. Кстати, у них на сайте и в салонах цены одинаковые! То есть можно было и в их фирменном магазине Цвет диванов за эти 34 тысячи купить, а у нас в мебельном он называется по другому и цена за 40 тысяч! Кстати, диван привезли в обещанный срок, чем очень довольны. Спасибо. Номер заказа 268754.

Два года назад брали диван, уже не помню название модели. Служит без нареканий. Сейчас после ремонта обставили спальню. Кровать взяли с шикарнейшей спинкой. Елизавета. Отличный выбор матрасов итальянских к кровати был и по привлекательной цене. В общем, выручили нас очень. Оформляли покупку на Нагатинской в шоуруме, бонусы еще получили (доставка за счет фирмы). Все в срок привезли и собрали. Надо еще к кровати тумбочки будет взять. Они у них такие мягкие и нежные.