Домолюбов Большой мебельный

22 апреля 2018 г заехал в Домолюбов заказать диван. Посмотрел каталоги, выбрал антикошачью обивку, подушки, ткань, механизм - словом, всё, что полагается. Заплатил 100%; предоплату с доставкой и сборкой (договор № 1837). Консультант Екатерина сказала, что диван будет готов к 29 апреля. Я попросил перенести срок на 10 мая, т.к., уезжал в командировку, и диван было получать некому. Ок-ок, всё сделаем...
10 мая жду звонка от магазина, тишина. в 6 ч вечера звоню сам, а там консультант Кристина - "ой, а на фабрике ткань закончилась, диван не готов...Фабрика ткань заказала, как получат - все привезут".
Вопрос: почему меня не предупредили об этом???? Ткань заменить нельзя, так как фабрика ее уже заказала специально для меня...
Ок, жду до 18 мая, как обещано. Снова тишина - звоню сам.
Консультант Кристина, прикрывая трубку, говорит кому-то: "опять этот придурочный звонит.." и еще "не я принимала заказ, не я и отвечаю". Интересная постановка вопроса: я тут работаю, но ни за что не отвечаю..

Короче говоря, перезвонили с фабрики, выбил от них замену ткани, съездил, все поменял, должны были сегодня перезвонить, что диван заказан и сказать, когда привезут - снова тишина.

Завтра -= 22/05/2018 поеду аннулировать договор - ровно месяц, как я заказал диван. Да, по договору это мне будет стоить 5364 р, но спать на полу с больной спиной в ожидании мифических сроков поставки дивана - просто больше невозможно((

Уважаемое руководство салона мебели "Новый Стиль"! Если Вам наплевать на Ваших клиентов, то учтите, очень скоро им станет наплевать на Вас. Подобного вранья я лично больше терпеть не намерен. Предоплату взяли - и хоть трава не расти.
P.S. Да, кстати, для сведения: я подал жалобу в ФАС о недобросовестном исполнении договора об оказании услуг. Не знаю достоверно, придет ли проверка, но репутация ваша опустится ниже плинтуса...

Искали с мужем себе мебель в дом, объездили много салонов, цены завышены, качество оставляет желать лучшего, и решили заехать в салон Ильи Домолюбова, время было уже около 20.00, мы решили начать сразу с 3-его этажа, поднялись, увидели огромное количество диванов, девушка продавец нового стиля, вежливо предложила нам пройти и испробовать диванчики, уточнила у нас, что мы хотим, размеры и ценовую политику, и в течении 20 минут нам предложили вариант который нас устроил, и по размеру и по цвету и по цене, девушке огромное спасибо, осталась с нами до половины девятого, и, что самое приятное, что сама мебель оплачивается на дому, а предоплата минимальная! Мебель привезли в срок, как и обещали. Очень понравился сервис, остались довольны!

Много магазинов от производителей, и кухни, и диваны и кровати, все есть рядом, и ехать никуда не нужно. Обставила спальню и кухню в одном ТЦ. Живу рядом, удобно, продавцы приятные.

Брали мебель в новую квартиру в Раменском. Сэкономили массу времени и нервов, потому, что практически все удалось найти в "Домолюбове", и не пришлось ехать в Москву. Достойный выбор, удобно расположен, вежливый персонал, много известных брендов, постоянно акции и скидки.
Спасибо.

Никогда не заказывайте мебель в салоне мягкой мебели "новый стиль" в магазине "Ильи домолюбова".
Никогда не писала отзывы, но здесь уже нервы сдали.
Заказала диван "ГЕРМЕС". Через обещанные 2 недели ни дивана, ни звонка. Сотрудница салона сообщила, что сломана машина и через 5 дней диван мне привезут. Через 5 дней сотрудник доставки Сергей сообщил, что мой диван у него, добираться до меня далеко и ради меня одной он специально не поедет и, наверно, привезет диван в субботу. Поскольку у мены маленький ребенок я сразу оговорила, что доставка позже 21.00. меня не устраивает. Затем Сергей еще раза 2 переносил сроки доставки, все по той же причине. Пришлось позвонить в салон. В итоге со мной созвонился другой сотрудник доставки, сказал, что мой диван у него и договорился о точном времени доставки. Однако поздно вечером мне вновь позвонил Сергей и сообщил, что диван почти привезли. Пускать грузчиков ночью я отказалась и сказала, что жду их в оговоренное время. В итоге, диван привезли на следующий день, но не тот. Почему то мне везли 2 дивана, один с фабрики, но не в то время, а другой из салона, но не тот, который заказывала. Сотрудница салона извинений не принесла, а, наоборот, сказала, что я сама виновата. В общем, диван так пока не привезли.

Покупали кухонный стол и стулья (Столбери), в магазине "Большой мебельный Ильи Домолюбова" в городе Раменское и очень пожалели, что выбрали данный магазин! Оплатили 30% покупки, нам сообщили, что стол и стулья должны привезти в магазин через две недели. Спустя две недели ни звонка от магазина НИЧЕГО! Пришлось звонить самой. Продавец сообщили, что у них сломалась машина и привоз будет через несколько дней. ХОРОШО! В этот же день мы приехали доплатили все оставшуюся сумму и ждали обещанный заказ. НО не дождались! Со следующим звонком мне сообщают, что машина будет только через неделю. Так и есть! машина через неделю привезла долгожданный стол в магазин. Мы решили забрать покупку самовывозом (так как доставка по г. Раменское получилась слишком дорогая), это с учетом того, что мы живем в частном доме! Муж на следующий день приехал в магазин чтобы забрать долгожданный товар, оказалось, что в магазине НЕТ ГРУЗЧИКОВ чтобы загрузить все в машину! Стол оказался весом в 70 кг (стекло и все такое). Один тащил из складского подвала и НИКТО НЕ ПОМОГ! Считаю отвратительный работу магазина! Никакого сервиса и цены гнут завышенные! Больше туда ни ногой! Очень хочется получить ответ!

Так себе магазин, с не пойми чем, нет ни разметки, ничего. Верхний коммент сразу видно проплачен.

Хочу отметить очень богатый ассортимент торгового центра. Искали кухню, и еще необходима была детская, и это все мы смогли найти в одном торговом центре, не тратя кучу времени на поиск, и все это про приемлемым ценам. Также присмотрели себе диван в комнату, очень большой выбор на 3 этаже по дешевым ценам.