КИС

Была договоренность, что стол и стулья на заказ можно будет посмотреть перед доставкой из магазина на дом. Изначально показывать не хотели, продавец занимался текущей работой и не проводил на склад, еле-еле добились, чтобы отвели на склад и показали привезенный товар. Стулья сделали неверной высоты, а каждую часть стола приходилось просить показать чуть ли не с боем - работник склада говорил по телефону по своим личным делам. Когда обнаружили плохую полировку ножек стола, удар на центральной опоре и небольшой скол на столешнице, кассир сказал, что денег в кассе нет и возврат можно оформить через неделю. Через неделю отправили к директору, которая обвинила нас же в некорректном поведении и оттянула срок возврата денег ещё на неделю. Денег всё ещё ждем.

Необходимо предупреждать покупателя о том, что диван Катрин обтянут тканью, пропитанной сильным и долго не выветривающимся химическим составом который вредно влияет на организм, а именно:болит голова. Спать на нем удобно, но пока не выдохнется запах - невозможно. А может этот вредный запах и не выветрится вовсе? Сталкиваюсь с этим явлением впервые. Раньше покупала у вас мебель, которая с первого же дня не производила дискомфорта в квартире, а только радовала. Что делать с мерзким устойчивым запахом?