ЛЮБИМАЯ СОСНА
Адрес офиса:
Московская область, Ногинск г., Глуховская 2-я улица, 8
Телефон:
8 (929) 937-29-55
Сайт:
Email:
«Любимая Сосна» — профильное производство мебели в Ногинске, ориентированное на изготовление разноплановых предметов интерьера из «королевы лесов» — сосны. Мы используем экологически чистую древесину, которая проходит специальную многоступенчатую обработку. Результатом кропотливого труда является красивая, долговечная и безопасная для здоровья мебель, сохранившая тонкий аромат древесины и неповторимую ауру русских лесов.
Отзывы про ЛЮБИМАЯ СОСНА 4
Михаил
2014-08-26 23:05
Месяц назад заказали шкаф-купе на сумму 28000 рублей. Привезли его вовремя, согласно договору. Товар принял и расписался в накладной, естественно не вскрывая упаковки (шкаф большой, упаковок много). Собирать начали сами. У меня друг сам специалист по сборке мебели. В процессе сборки выяснилось:
1. Инструкция по сборке не соответствует нашему шкафу.
2. Некоторые детали не подходят по своим отверстиям друг другу.
То есть собрать шкаф в потребном виде невозможно. Позвонили в офис, попросили устранить проблему. Сначала сказали, чтобы мы выслали им фото несоответствующих деталей. Мы выслали. А потом прислали по электронке ответ, что мы расписались в накладной при получении шкафа - значит все было поставлено в надлежащем качестве и инструкция где-то там была нужная (хотя в накладной есть только фраза: ТОВАР ПРИНЯЛ, а про соответствующее качество товара я не расписывался), и они не несут ответственности за сборку своими силами. Как-будто их сборщики собрали бы шкаф из некачественных и несоответствующих деталей. Причем письмо подписано генеральным директором ООО "Юнистайл-М" Мановицкой Е. А. То ли они не понимают, что проблема не в сборщиках, а в деталях шкафа, то ли в наглую "посылают далеко", наплевав на Законодательство РФ и Права Потребителей. Мы с женой в шоке от такого отношения к клиентам. Причем мы предлагали самим убедиться в наших претензиях, выслать своего специалиста для установления факта несоответствия, а в случае нашей необоснованной претензии, оплатить выезд специалиста.
Если в ближайшее время не решат нашу проблему, будем обращаться в суд.
Договор № Э-94 от 26.07.2014 г.
1. Инструкция по сборке не соответствует нашему шкафу.
2. Некоторые детали не подходят по своим отверстиям друг другу.
То есть собрать шкаф в потребном виде невозможно. Позвонили в офис, попросили устранить проблему. Сначала сказали, чтобы мы выслали им фото несоответствующих деталей. Мы выслали. А потом прислали по электронке ответ, что мы расписались в накладной при получении шкафа - значит все было поставлено в надлежащем качестве и инструкция где-то там была нужная (хотя в накладной есть только фраза: ТОВАР ПРИНЯЛ, а про соответствующее качество товара я не расписывался), и они не несут ответственности за сборку своими силами. Как-будто их сборщики собрали бы шкаф из некачественных и несоответствующих деталей. Причем письмо подписано генеральным директором ООО "Юнистайл-М" Мановицкой Е. А. То ли они не понимают, что проблема не в сборщиках, а в деталях шкафа, то ли в наглую "посылают далеко", наплевав на Законодательство РФ и Права Потребителей. Мы с женой в шоке от такого отношения к клиентам. Причем мы предлагали самим убедиться в наших претензиях, выслать своего специалиста для установления факта несоответствия, а в случае нашей необоснованной претензии, оплатить выезд специалиста.
Если в ближайшее время не решат нашу проблему, будем обращаться в суд.
Договор № Э-94 от 26.07.2014 г.
Елена
2014-08-25 22:54
Спасибо магазину. Покупали кровать из сосны на дачу серии Классик. Просто, качественно, добротно. Зеркало в состаренной раме тоже очень хорошо смотрится в дачном интерьере. В общем еще раз спасибо.
Татьяна
2013-02-01 15:49
Заказали кровать 2-х ярусную, привезли через 1 неделю, хорошая, ДОБРОТНАЯ, очень удобная. Сначала не довезли настилы и часть болтов, но этот недочет быстро был исправлен (1 сутки). Большой выбор размеров и цветов.
Козак Валерий
2010-07-08 01:11
Большое спасибо за чуткость и внимание Евгении. Козак Валерий.
Добавить отзыв про ЛЮБИМАЯ СОСНА
