МИЛАНСКИЙ МЕБЕЛЬНЫЙ САЛОН

Что мы думаем, когда обращаемся в столь почтенную компанию? Видим красочные буклеты, длинный список «громких» клиентов, подкрепленные неимоверными ценами? Согласитесь, это как обещание совершенства. Качества. Безупречного к себе отношения.
Обратились в "Боттега Итальяна" для изготовления стеновых деревянных панелей для загородного дома. Сроки – 50 рабочих дней. Сумма внушительная. Да, долго и дорого, но совершенство было обещано как и в буклетах, так и в строгом договоре. Который впоследствии оказался необязательным для исполнения со стороны "Боттега Итальяна".
Срок поставки истек еще 17 августа 2011 года. Забегая вперед, скажу, что панели до сих пор не поставлены в полном объеме без каких-либо вразумительных объяснений. Вдумайтесь – просрочка год и три месяца! С единственным аргументом: "Сбежал главный технолог, украл все чертежи, такая вот ситуация". Но "Боттега Итальяна" свидетельствует Вам свое почтение и обещает, что все будет хорошо, надо просто подождать, подождать, подождать и еще раз подождать. При подписании договора основным пунктом для нас был срок. Ведь без монтажа панелей невозможно завершить отделку помещений, установку климатического оборудования, дверей, да много чего.
В апреле 2012 г. "Боттега Итальяна" смонтировала на объекте часть панелей. Оставшееся обещали (лично и сердечно директор Михаил Губакин) поставить до 15 сентября 2012 г., сделали незначительную скидку в счет морального ущерба (что-то около 10 %). При этом сумма пеней за просрочку поставки по заключенному договору в апреле уже почти перевалила стоимость договора.

ММСалон, торговая марка Bottega Italiana.
Крайне лицемерная компания. Не связывайтесь, дороже выйдет. С кучей проблем, потерей денег и времени. Заказанные стеновые панели пришлось ждать почти полтора года. Это при обговоренном сроке поставки в 50 рабочих дней. Сейчас смонтировали только около 60% всего объема. И когда поставят остальное, они там сами не знают. За это время пришлось столкнуться с фальсификацией документов со стороны Боттега Итальяна, обманом, нервотрепкой и фактом того, что придется все-таки обратиться в суд. А это опять время, деньги и нервы.

Заказали деревянные стеновые панели в ММСалоне (торговая марка Bottega Italiana). Должны были поставить в августе 2011 года. До сих пор ждем! Год и три месяца! Аргументы директора М. Губакина: «Сбежал главный технолог, украл все чертежи». Ну, это, конечно, все объясняет. Такие вот единичные специалисты работают в столь респектабельной фирме. Т. е. никто кроме одного технолога у них там вообще не соображает? И почему это проблема заказчика?
Пени за просрочку платить не хотят, деньги возвращать не хотят, ответственность нести не хотят, панели ждем до сих пор. Ведут себя по-хамски: сначала кормили обещаниями и завтраками, теперь даже обещать перестали.

Полное кидалово. Мебель не итальянская а из Подмосковья. Все это бред про рассказы про хорошую мебель.