Много Мебели

Я покупал кровать Женеву и матрас Дольче Люкс, предварительно посмотрел из чего сделана и заказал, доставка нормальная - привезли в срок по договору, даже на 3 дня раньше.) Собирал сам, но честно сказать было тяжеловато, потратил пол дня, лучше бы сборщика вызвал, так, что кроватью пользуемся, довольны!)

Купили кухню в салоне многомебели, нам как то слишком быстро доставили, но мы отказались от сборки, поэтому стоит эта кухня в полусобранном состоянии, так муж ленится! Поэтому не могу с полной уверенностью сказать, что все "ок", но фасады мне нравятся и сделано на совесть - ровненький и аккуратно за такие то деньги!Как только муженек поставит и подключит мне все, отпишусь!
Могу только сказать, что очень уж грушу, только не красную, хочу!

Приобрела шкаф-купе еще 12 июля, сегодня уже 27 августа, а шкафа все НЕТ. Крайний срок доставки был 12 августа. После звонка сказали ожидайте, сколько же ждать???

22 июня 2014 г. в магазине ООО «МНОГО МЕБЕЛИ» в лице ИП Лопасова О. А. я купила мебель: кровать, тумбу прикроватную в количестве 2 шт., матрас, шкаф-купе, стол-тумбу с доставкой и сборкой.
По Договору срок исполнения обязательств по доставке мебели установлен до 23.07.2014г., но мебель привезли только 6 августа 2014г. Накануне я хотела отказаться от доставки, так как сотрудники магазина сообщили: мебель будет не в полном количестве, а только 2 прикроватные тумбы, шкаф-купе и матрас. Но мне ответили сотрудники магазина, что тогда мебель я буду ждать очень долго, потому что мой заказ будет расформирован на заказы других покупателей. Оставшуюся мебель до сих пор не привезли. К тому же сборка уже доставленной мебели не была осуществлена, хотя в договоре на оказание услуг по сборке и установке мебели прописано, что сборка будет произведена в течение 10 рабочих дней с момента фактической доставки мебели. Но в магазине, как выяснилось, работает всего один сборщик мебели, и у него нет времени на всех. Я считаю, такие проблемы меня уж точно не должны касаться!
О доставке оставшейся мебели мне в магазине по существу ничего не ответили. Я оставила претензию, которую даже не зарегистрировали и о конкретном ее пути по назначению ответили что-то невнятное. На просьбу дать мне контактный телефон вышестоящей организации мне ответили, что есть только телефон горячей линии, на который дозвониться просто нереально.
Есть ли хоть какое-нибудь воздействие на эту организацию, помимо обращения в суд? Почему магазин не несет никакой ответственности за грубые нарушения своих обязательств, а на предъявляемые требования по факту игнорирует? Хотелось бы узнать у администрации вышестоящей организации ООО «МНОГО МЕБЕЛИ» ответы на эти вопросы и конкретные действия по возникшей проблеме.

Очень хочу довести до руководства: обратите внимание на продавцов. В частности на менеджера Илью в г. Ельце. Отвратительно ведет себя с покупателями, спорит с клиентами, не выполняет обещания, совершенно не умеет общаться с людьми. Считаю, что не соответствует занимаемой должности.

В июне месяце оплатила сборку мебели. Доставили в августе. Сразу же сообщила в магазин о том, что мебель привезли. В договоре на сборку написано, что сборка будет осуществлена в течение 10 дней. В течение всего времени дважды обращалась в салон, никто не звонит и не думает собирать. "Шикарный" сервис. Никогда и никому больше не посоветую что-то покупать в этом магазине. Покупайте лучше в Уюте - не успели мебель привезти, как следом пришли сборщики и все сделали без проблем.

Хочу признаться, что я – «профессиональный покупатель». Прежде, чем сделать серьезную покупку я въедливо и дотошно стараюсь вникнуть в недостатки и достоинства планируемой покупки. Взвешиваю все плюсы и минусы, как говорится. Спонтанные и необдуманные покупки – это не про меня. Поэтому я, полазив по форумам, почитав отзывы, не сразу, но остановил выбор на «Много мебели». Объясню почему: Я не гоняюсь за звучными иностранными названиями, для меня важен сам товар, а не его упаковка или реклама. Это, во-первых. Во-вторых, я за здоровый баланс цены и качества. Безусловно, я не мог не обратить внимание на некоторые негативные отзывы в интернете. Но я взрослый человек и понимаю, что идеальных ситуаций не бывает, и, самое главное, отзывы негативного характера всегда и везде доминирует, т. к. писать положительные отзывы людям лениво, а вот выражать своё недовольство, если есть малейший повод для этого, то уговаривать не надо. В результате, если даже на 100 вполне нормальных случаев только один с «безобразиями», то «книга жалоб» наполнится (при многотысячных продажах) негативными отзывами, т. к. остальные 99 из той же сотни останутся без внимания, потому, что писать хвалебные отзывы за то, что «нормально» и «так и должно быть» у нас как-то не особенно принято. Так, что я всё взвесил, и принял решение купить стенку именно в этом магазине. В конце концов, я приобретаю изделие длительного пользования, и «накладки» с доставкой (в несколько дней или даже недель, как пугают на форумах) меня не останавливают, т. к. я СУЩЕСТВЕННО экономлю, а те «волнения» (лучше бы без них, конечно), которые, возможно случатся, вряд ли я буду помнить уже через год. Или годы – надеюсь, моя «Верона» (№ заказа Юг30п001435) прослужит мне долго.)))

Заказали угловой диван Бристоль кожаный, для кожи вообще цена не дорогая, мы еще несколько раз уточняли, действительно ли это кожа, боялись заказывать в связи с этим, но когда привезли, все вопросы отпали, когда его доставили, у нас рты открылись какой диван) Очень красивый, знатно смотрится, у нас даже кошка по нему бегает, но царапать не смеет, тоже толк знает в мебели) В общем, понравилось все: и доставка, и специалисты, ребята так вообще приятные люди, советовали, консультировали так, как надо. Рада, что заказала в Много Мебели.

Зашли в магазин чисто случайно, посмотреть на мебель и узнать, что почём. Сразу же в магазине к нам подошёл консультант, узнал, что интересует, предложил варианты и ответил на все вопросы, сразу видно, человек заинтересован был в продаже. Приглянулся нам диван Лондон, узнали как можно купить, варианты покупки (рассрочка, кредит и т. д.). Самым удобный для себя, увидели рассрочку и на след день сделали заказ. Диван был на складе и нас сразу предупредили, что доставка будет быстрой, конечно не 1 день, как в рекламе, но через 4 дня привезли. Так же понравилось, что грузчики, которые доставляли и поднимали, убрали весь мусор за собой, мелочь, а приятно. В общем, отличный магазин, остались довольны и всем советуем.

06 августа 2014 г. Копыловым А. Н. и Фадеевой С. И. (семья)в г. Ейске в салоне "Много мебели" была приобретена мебель: угловой диван-кровать "Амстердам" и стенка "Каскад-2" по договору № КМ-ЮГ46П001547. Мебель доставлена 07.08.2014 г. При сборке мебели выявлена недопоставка упаковки №3/8 к стенке "Каскад-2". 11.08.2014 г. сообщили по телефону 89280350401 о недопоставке 1 места. 12.08.2014 г. написали заявление ИП Лопасовой О. А., о недокомплектности с просьбой выезда мастера. Мастер так и не пришел. Просьба оказать содействие в быстром решении возникших вопросов при приобретении товаров вашего предприятия. Мы очень довольны угловым диваном "Амстердам" и надеемся на дальнейшие покупки. С уважением Копылов А. Н. и Фадеева С. И.

На сайте много мебели меня очень заинтересовала спальня Миа. Думаю, сейчас позвоню и закажу. Но оказалось у них нет интернет-магазина, и чьютобы купить спальню, надо лично приехать в магазин. Для меня это конечно было не очень удобно, но не критично. Выбрала время приехала и заказала свою спальню. Ни каких проблем не возникло. Многие пишут, что у них были проблемы с доставкой, но я ничего такого не заметила. Спальню должны были через месяц привезти, а привезли недели через 2, что очень порадовало. В целом я осталась довольна.

Заказывали диван "Мадрид" в ТЦ "Депо". Отличный диван за такую цену. Быстро привезли. Менеджеры всегда на связи. Комплектация полная. Очень аккуратно и тщательно упакован. Огромное спасибо за быструю доставку! Дочка довольна.)))

Привезли стенку в трех цветах (хотя она в одном цвете), ее больше месяца не меняют на нужную, морочат голову, что скоро привезут другую. КОМПАНИИ ХУЖЕ ЭТОЙ, я еще не встречала! ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЮТ!

Оформила покупку в магазине "Много Мебели" в Липецке в ТЦ "Континент", предварительно полностью оплатив покупку. Продавец пообещала, что стол мне доставят в течении недели, в договоре указали срок с запасом - три недели. В итоге, по прошествии месяца стола я так и не получила. Неоднократные звонки в магазин заканчивались только обещаниями, что привезут то во вторник, то в пятницу. Пошла сама, написала отзыв в книгу жалоб, на следующий день позвонили и сказали, что мой стол наконец-то будет в очередной вторник. Но, как и в предыдущие разы ничего, только теперь сказали, что столов нет на складе. Призываю всех - совершайте покупки в других мебельных магазинах, где не обманывают со сроками, доставляют вовремя, что бы не терять Ваше время и деньги!

Я покупал в апреле кровать Женеву и матрас Дольче Люкс, собственно зашел в торговый центр смотрю кмплект полностью стоит 100000р вместе с тумбами и шкафом, а я до этого смотрел там нас сайте полностью весь комплект со шкафами тумбами комодом кроватью был меньше 50000р у меня просто глаза чуть не выпали, я позвонил к ним на бесплатную линию подождал мне девушка ответила я гвоорю, что за дела, она говорит а где вы находитесь я говорю в центре мега мебель на 3 этаже у вас, она посмотрела видимо у себя где то и говорит мы на 2 этаже, спустился я нижу там кровати этой как мне объяснили не было как образца поэтому я посмотрел из чего сделана и заказал, доставку привезли в срок по договору даже на 3 дня раньше) собирал сам, но честно сказать было тяжеловато, потратил пол дня, лучше бы сборщика вызвал, так, что кроватью пользуемся, довольны)

Решили с мужем приобрести шкаф на балкон. Делать на заказ посчитали дорого. Просмотрели массу ИП, предлагавших шкафы за 10000-12000, но все они, какие то "картонные". случайно в магазине ФОКУС увидела отдел Много мебели. описала консультанту свои пожелание по шкафу, он мне предложил вариант "Сити". Дома еще раз посмотрела в интернете на шкаф, нас с мужем все устроило, решающим фактором была низкая стоимость, при этом мы понимали, что на высшее качество не нужно рассчитывать. Пришли в салон, заключили договор. Шкаф нам готовы были доставить на следующий день, но нам было неудобно, согласовали с отделом доставки удобное для нас время. В день доставки нам позвонили, уточнили дома ли мы, готовы ли мы принять шкаф и через 10 минут наш шкаф находился у нас в квартире. Собрали мы шкаф и были приятно удивлен качеством шкафа! Оно было достойное. За 6990 руб. мы получили отличный шкаф, красивый, вместительный и хорошего качества! Нет этих "картонных" дверей, тоненьких ручек и остальных смешных спец. эффектов. Конечно, это не дизайнерский шкаф с элегантными ручками. Но! за 6990 руб. вы не найдете такого хорошего качества и приятного вида! Всем, кто не готов или не может выложить кругленькую сумму на мебель, но хочет современную и качественную мебель -рекомендую Много Мебели!
P. S.: качество обслуживания и доставки на очень высоком уровне!

Не могу сказать ни чего плохого про компанию, много мебели на мой взгляд самая нормальная мебельная компания, ну по крайней мере по моему мнению, мне в квартиру нужна была вся мебель, так как квартира новая, и часть я оказывал в много мебели, так вот, да не спорю, с шкафом купе были проблемы, дверь везли долго, но не дольше чем у других, все обязательства они исполнили, часть сразу привезли, часть потом довезли, отзванивались, извинялись, у некоторых этого вообще не делают, не говорю, что везде плохо, но и здесь меня не хотели обмануть, ну и остался я доволен в большей степени, по крайней мере доверие не потерялось, тем более доставка сработала быстро, и вежливо. Главное, что не грубили, и ставили в известность, собирал я все сам, потому про сборку промолчу.

Я купил диван, заплатили деньги и договаривались, что через неделю принесут в первой половине дня
Но.. Я звонил.
Даже девочка, которая продала мне диван, не соизволила ответить, была занята слишком.
И какой то мужик говорит мне, мы исправимся.
Мне не понравилось отношение продавщицы, деньги взяла и все, больше неважно, что сказала, когда доставят.
Ужас.

Все началось прекрасно. Выбрали кожаную диванную группу, на цене решили не экономить (больше 100000 рублей) договор №ММ_югз1п000762. НО! Через 8 месяцев диван начал облазить, через 10 - выглядел прост ужасно. Т. К. гарантия еще не закончилась, обратились в магазин. Тут-то все и началось! Мастер приезжал дважды делать фотографии. При этом, время он назначает сам, не важно, что это может быть не удобно покупателю. Прошло еще около месяца. Для того, чтобы вернуть деньги, нужно вывезти мебель. Но это не так просто. В назначенное службой логистики время, служба доставки не приезжает, на звонки никто не отвечает. Следует отметить, что время назначается после 18.00 в выходной. После долгих разговоров с менеджером магазина через 5 дней приезжают грузчики, разбирают диван на 3 части и сообщают, что завтра приедет мастер, все разберет и только тогда они вывезут мебель. Прошло 10 дней. В комнате стоит разобранный диван, из которого торчат металлические крепления. Это при том, что в доме трое детей. Служба логистики сама, без согласования, назначает время, никто не приезжает. После звонка в магазин, выясняется, что время перенесли. И так уже трижды. При этом ни разу никто не спросил, а подходит ли это время нам. Консультанты магазина хронически "не в курсе", с администрацией связаться не представляется возможным. Ждем снова в субботу. Спасибо за очередной испорченный выходной!

Отвратительная фирма. Диван везут второй месяц. Продавец косит под больного на голову, делает вид, что все нормально, и спрашивает: на какой вопрос вам еще ответить? Хотя ни одного внятного ответа не дал. Звонили логистам, чтобы обговорить время доставки т. к. оформили на диван временное хранение, на, что нам ответили - сейчас снимем с хранения и через 5 дней привезут. Через пять дней позвонили логистам опять, оказалось ничего не изменилось и нам опять пообещали через 5 дней привезти. В третий раз история повторилась снова. Диван заказывали в качестве подарка, в итоге на свадьбу пришли с обещанием потом привезти. Буду подавать в суд.

Не так давно в этом году приобретали шкаф-купе, Престиж называется, темного цвета. Хочется похвалиться покупкой! На складе эта модель оказалось и нам привезли раньше, чем в договоре, где-то через дней 5, цена очень приятно удивила, за такой приличный шкаф не так дорого. Единственной проблемой стало то, что не было в комплекте коробки с болтами, мы очень расстроились думали, что обманули нас, НО! приехали в салон написали заявление нам сотрудники помогли, потом приехал специалист зафиксировал, и где-то через неделю доставили недостающую фурнитуру! Помогли нам без криков и скандалов. Так что одни положительные эмоции остались, будем еще совершать там покупку!

Всем привет, решил поделиться радостью. Появилась необходимость приобрести стенку под телек и игровую приставку после дня рождения. Тк являюсь ещё студентом, смотрел бюджетные варианты. Наткнулся на много мебели, понравилась стенка Соло. Так как есть полочки с дверцами прозрачными. Заказал, привезли не сразу, тк оказалось мебель производят, а потом привозят, но привезли всё целое, ничего не было разбито. С друзьями собрали по быстрому. теперь стоит дома, радует своим видом и видом на коллекцию игр для приставки:)

Здравствуйте, хочу и я с вами поделиться своим опытом заказа в много мебели, я заказала в этой компании несколько товаров, стол тумбу, шкаф и стенку, ну, что могу сказать, есть только один минус, это небольшая задержка, не значительная, два дня всего. Но все же, но это впечатление о компании ни как не портит, все, что привозили, так как то, что появлялось на складе мне везли сразу же, качеством не уступает мебели и по 90 тысяч, плюс сборщик очень хороший, качественно собрал все, причем не один раз приезжал, чтобы все собрать. Доставка, а точнее грузчики вежливые до безумия, если честно, первый раз вижу таких грузчиков. Купила и нарадоваться не могу, так что не все отзывы плохие, я тот пример, когда все было хорошо.

Добрый день, хочу поделиться в с вами своей историей покупки в компании Много Мебели. Первое, что хотелось бы отметить, это честность и дружелюбность продавцов в магазине, т. к. изначально я пришла с целью купить недорогую мебель. Заказала я спальню Миа. Привезли, правда, с задержкой на три дня, но при доставке грузчики объяснились и извинились. Сборщики приехали спустя 2 дня, а позвонили в тот же день. Приятной неожиданностью для меня остаётся качество мебели за столь недорогую стоимость. В дальнейшем планирую заказать родителям диван.

Сегодня пришла в магазин "Много мебели" в Невинномысске. Была "подкована" информацией с сайта о ценах и условиях предоставления скидок. Позвонила в единую службу поддержки, где мне не дали вменяемого ответа на вопрос о том, одинаковы ли цены на товары во всех магазинах группы "Много мебели". Но все-таки польстившись на низкие цены и красивый вид (на фото), поехала за добрую сотню км в магазин "Много мебели". Каково было мое удивление, когда я увидела мой вожделенный диван в таком же виде и с таким же ценником, что и на сайте. Еще больше удивления было узнать, что этот огромный ценник действует только при покупке стенки от 16 тыс. рублей. А так, со скидкой диван стоит 28990 руб., нууу раз уж приехала, стоит купить. Тут оказывается, что ждать заказа около 20 дней. Жду! Отпишусь, надеюсь, хоть сам диван компенсирует все разочарования от маркетинговых головоломок магазина. Маркетолог магазина "Много мебели", ваша фамилия случайно не Бендер?

Купил в Балашихе в ТЦ строй плазе уголок Атланта 12.11.2013, договор СПВ00300019. Вот уже который день не жалусь в принципе, ничего не скрипит, не гремит, не разваливается. Обивка не протертая. Все в норме в принципе, всем довольны. Разве, что только быстрее можно и нужно доставлять (пару дней ждали), сборка дорогая. А так неплохо работаете, ребята.

Пообещала передать привет Сергею, который доставлял нам диванчик)))) Привет!:) ))) Правда, только положительные эмоции от этой компании! Спасибо вам, что вы делаете быт людей красивым! А самое главное ЗА НОРМАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ! Удачи вам! Советую от души:) ) взяли Атланту в белой коже. Шовчики ровные нигде не морщит. В принципе, доставили такой же, который выбирали в салоне.

Заказал матрас 18.05 сегодня 28.05, его все нет! Почта России работает быстрее!

Нужен был шкаф домой. Занялась поиском в Челябинске, смотрела по сайтам, спрашивала у подруг. Друзья посоветовали посмотреть в много мебели, была с ребёнком в Маяке, заглянули в салон. Консультанты очень вежливо проконсультировали, помогли подобрать шкаф. Понравился Престиж с 3 зеркалами, сделала заказ, через 2 недели привезли. Шкаф большой, вместительный и отлично вписался в квартиру. Всем советую, буду заказывать себе ещё!

Читали с женой в интернете отзывы о компании, долго думали, рискнуть или нет. В итоге решились заказать диван себе, взяли Амстердам. Позвонили на горячую линию, оказалось, можно только через салон. Пришли в салон, ребята вежливо обслужили, поинтересовались по рассрочке, всё подробно рассказали. Думали, правда, что сразу из салона заберём, сказали, нужно отправить заказ на фабрику. Через 3 с половиной недели привезли. Всё нормально. Диван понравился. В итоге зря боялись, мебелью остались довольны.