Здесь ищут новостройки

ТМК Окна

ТМК Окна
Адрес офиса:
Солнечногорск г., Лесная улица, 1-А, этаж 2, оф. № 8
Телефон:
8 (800) 555-93-25
Сайт:

За более чем 15 лет своего существования группа компаний «ТМК» стала одним из самых крупных производителей изделий из алюминия, ПВХ и металлоконструкций. Огромное количество, офисов по всей территории России, масштабное производство, пластиковые окна дешево, о которых знают наши клиенты, - мы связываем наш успех с философией компании, принципов которой строго придерживаемся в повседневной работе.

Эти принципы реализованы и в современной аббревиатуре группы компаний «ТМК»: Точность, Мастерство и Качество лежат в основе нашей работы.

Отзывы про ТМК Окна 130
2019-06-11 11:37
Валдай. Металлическая дверь оплачена 03.05.19, сегодня 11.06, дверь не поставлена (1 отмена установки из-за болезни установщика, причем отмена в день установки, а не заранее; второй раз привезли дверь, открывающуюся в неправильную сторону). операторы горячей линии предлагают общаться с региональным менеджером, который и продал нам дверь. на руководство выхода нет, возвращать деньги отказываются.
Не рекомендую категорически - потеря времени и денег.
2017-09-22 11:28
Граждане-ЕФРЕМОВЦЫ. Никогда не заказывайте ничего в этой компании. Там не держат своего слова. Монтажники-супер, а приемщица заказов обманывает.
2017-06-21 17:09
Ужасная фирма поберегите Ваши деньги и нервы,офис Смоленская область п.Угра ,ул.Ленина не советую.Ошиблись с замерами теперь нагло обвиняют клиента в изменении оконных проемов после их замера.
2015-08-24 00:00
Заказала окна 12 июля 2015 года в Клину (поставить 1 окно в дачный дом), замерщика дождалась 18 июля. Оплатила аванс 19 июля, сказали 1-2 недели на изготовление, ждите позвоним. 2 недели ждала, на третьей сама позвонила. Ответ менеджера: "Ой, а ваши окна уже готовы." Попыталась договориться об установке, оказалось работы очень много и мастер не может, ждите мастер сам позвонит. Мастер Сергей сам так и не позвонил. Окно хотели поставить во время отпуска, не дождавшись звонка сама стала звонить менеджеру и с уговорами, и с угрозами мастер согласился приехать в последний день отпуска в воскресенье 9 августа (в свой выходной). Приехали. За 2 часа все сделали, но забыли привести гребенку. В договоре пометили довезти и поставить, и все! Дальше мастеру некогда, да и не интересен дальше клиент этой компании! Планировала поставить еще несколько окон у них (цены хорошие), но теперь не буду и всем не советую! Потратите силы, нервы и время.
2015-08-05 00:00
Заказали окна во Гдове ул. Никитина 16 июля сказали через 10 дней установят уже 5 августа окон нет каждый день кормят завтраками ( куда смотрит начальство!
2015-05-28 00:00
Добрый день. Работала промоутером в Вашей компании в г. Боровичи (расклеивание объявлений), сначала выплаты были, 2 раза на сумму 1000, затем прекратились, сумма, которую мне должны 2000 рублей, все фото отправлялись вовремя. Сотрудники офиса в городе Боровичи, не могут ничего ответить ссылаясь на некую Ольгу Борисовну, которая должна перевести денежные средства. Прошу помочь разобраться с данной ситуацией или дать контакты лица, которое может помочь в решении данной проблемы. Не думаю, что для такой крупной компании 2000 рублей - это та сумма, из-за которой им стоит жертвовать своей репутацией.
2015-05-25 00:00
Добрый день. Полный отзыв с фотографиями по ссылке: https://cloud.mail.ru/public/A8R1/5P2bTVJd9. Решил написать отзыв о работе сотрудников группы компаний ТМК. В апреле 2015 года был сделан заказ на изготовление и установку семи окон в компании ТМК http://tmk-okna.ru. Цены были выше средних, однако понадеялись на репутацию фирмы. Говоря о репутации, сразу хочу отметить, что компания о ней вообще не заботится (сначала отправил данный отзыв на почту фирмы, однако реакции вообще никакой не последовало) Установка была заказана "под ключ", т. е. с откосами, отливами, подоконниками. Много писать не буду, просто выложу фотографии результатов работы с некоторыми комментариями. К сожалению на данном сайте можно выложить только одну фотографию. 1. Откосы сделаны "домиком", т. е. между стеной домой и краем откоса угол не 180 градусов, а около 150-160 градусов. Щели между стеной и откосом. Сами откосы устанавливают узкие. На вопрос- почему такие узкие, прозвучало два ответа- мы широкие не ставим, и второй ответ - для Вас что, специально из Тулы заказывать. http://tmk-okna.ru 2. На вопрос, почему отлив от стены выступает слева на 1 см, а справа на 2см, прозвучал ответ - У вас стены кривые. http://tmk-okna.ru 3. На данной фото видно, на сколько криво поставлен откос. 4. Ну сорвалась болгарка, бывает. Но зачем это ставить? http://tmk-okna.ru 5. Это наверное классика установки. Откосы узкие, поэтому вверху он просто провалился, а справа его увеличили с помощью кривоотрезанной планкой, посаженной на пену. http://tmk-okna.ru 6. Это уже мелочи, щели при монтаже. http://tmk-okna.ru 7. Теперь у нас двойные наличники. По другому, сказали установщики, не получится. http://tmk-okna.ru 8. Опять кривые стены. Только вот те отливы, которые стояли раньше, и которые сотрудники компании демонтировали, были почему-то ровные. http://tmk-okna.ru 9. Таким образом установлены все подоконники. http://tmk-okna.ru 10. Без комментариев. http://tmk-okna.ru P.S. Наверное я много хочу от установщиков? -Не знаю. Я не специалист. Выводы каждый сделает сам. Хочется надеяться, что сами окна установлены не с таким уровнем качества. И последняя фотография. Всегда считал, что за собой надо убирать. Сотрудники группы компаний ТМК так не считают. http://tmk-okna.ru
2014-12-05 00:00
ТМК Кириши рулит! Заказывал у них потолки натяжные на всю квартиру, почти за копейки получилось по акции. Плитки как-то уже не хочется клеить, а белить наверно бы дороже получилось и грязи куча. Получилось супер. Наверно даже лучше, чем ожидал. Монтажники и менеджеры хорошо сработали. Получилось оперативно все. Всем спасибо!
2014-10-02 00:00
Заказывала окна в ТМК в Шуе. Пришла по совету соседки, уж очень нахваливала монтажников. В офисе меня встретили приветливые менеджеры, рассказали про все акции и скидки. В дальнейшем буду заказывать потолок и двери у них. А заказ мой с окнами пришел в срок. Все очень понравилось. Теперь ни как не налюбуюсь на свои окна. Спасибо.
2014-10-01 00:00
Заказывал в ТМК в Шуе натяжной потолок двухуровневый. Менеджеры все хорошо объяснили, посоветовали, что лучше, показали работы монтажников. Результат отличный. Сделали быстро, качественно. Попал под акцию второй потолок за пол цены. Цена приятно порадовала. Заказал пару дней назад межкомнатные двери. Надеюсь результат будет таким же хорошим.
2014-09-25 00:00
Заказала окна в недавно открывшемся офисе ТМК в Г. Бабаево. Работой сотрудников довольна все посчитали, замерили и вовремя привезли. Ребята от фирмы приехали и установили.
2014-09-22 00:00
Заказывала в августе потолки и межкомнатные двери в городе Старая Русса, потолки были готовы моментально, а вот двери пришлось подождать, но мне быстро и не обещали. У меня все сделано и хорошо сделано! Спасибо.
2014-09-17 00:00
Окна супер! Всегда буду здесь заказывать сама и другим советовать! Заказывала окна в г. Брянске, в офисе на Красноармейской. Доставили точно в срок, предварительно позвонили. Перед этим помогли сделать правильный выбор и сделали хорошую скидку. Качество отличное. Менеджеры приветливые. Монтажники - настоящие профессионалы. Ребята, вы молодцы! Спасибо вам! Еще за потолками к вам приду и дверь входная нужна.
2014-09-16 00:00
Ставили окна в NVR (в Клин). Менеджеры очень вежливые и доброжелательные. Сразу к себе расположили. Окна доставили в срок. Быстро и качественно установили.
2014-09-16 00:00
Заказали с женой входную дверь в Волоколамске, долго искали фирму, которая возьмется за дверь нестандартного размера, да еще и белого цвета (так уж жене захотелось). Обзвонив фирмы города, пришли к выводу, что наверное придется подгонять проем под дверь, а не наоборот (как мы хотели), но в последний момент знакомые подсказали обратиться в ТМК, а там и размер сделали нужный и цвет белый нашелся, жена в восторге и даже не смутили сроки. Дверь поставили, все красиво, замки хорошие, все как хотели. Одно пожелание, при заказе в офисе не оказалось образца краски, искали с менеджерами в интернете, но это мелочи. Рекомендуем.
2014-09-16 00:00
В августе 2014 года заказала в г. Волоколамск окно на кухню и потолок, долго выбирала фирму, так как к ремонту подошла основательно, интересовала низкая стоимость, хорошее качество, что я собственно говоря и нашла в офисе фирмы. Ну а главным аргументом для совершения покупки стало то, что я все купила в одной фирме и окно и потолки, и даже все необходимые комплектующие (лампочки, карниз, люстру). Сначала правда напугали сроками, сказали, что окно ждать недели три, а то и больше, так как много заказов, а сами через две недели приехали ставить окно, а за ним и потолок. В общем, не жалею о своем выборе, со временем обращусь в эту фирму снова. Мой совет тем, кто в раздумьях, заказывать или нет в этой компании - сходите в офис, посмотрите все, обсудите, задайте все интересующие вас вопросы и смело делайте выбор.
2014-08-17 00:00
Заказал окна на коттедж в офисе ТМК, г. Ярославль, ул. Свободы, 36. При первой встрече с менеджерами я показал фото строения и мне предложили оконный профиль LG, про который я раньше не слышал. Фирма конечно известная, но то, что они делают и оконный профиль не слышал. Менеджер который со мной общался рассказал про новую технологию которую используют только LG (Экструзия под натуральное дерево). Если сравнивать с ламинированным (обычная пленка) профилем, что предлагали мне их конкуренты, разные вещи. Показали мне образец и озвучили стоимость (здесь я сломался) и решил вызвать на замер. В итоге застеклил весь дом и советую друзьям которые занимаются стройкой. Цена ниже некуда учитывая, что это фирма единственные в Ярославле кто работает с данным профилем. К самому интересному. Приезжали замерять фирм 10 или больше. В среднем озвучивали стоимость 350-450 т. р. в ТМК мне озвучили 250 тысяч рублей. С учетом того, что мне пошли на встречу в связи с задержкой сроков строительства (не взяли не рубля неустойки) и все сделали качественно и сдал работу руководитель офиса Андрей. Что несвойственно в других организациях.
2014-07-03 00:00
Ужасная компания! Также хотелось бы сделать несколько уточнений по работе менеджера: 1. При звонке на телефон и просьбе скинуть информацию по расчету на каждое окно (находился в дороге и хотел посмотреть и поразмыслить) менеджер придумал много чего интересного, чтобы отказать клиенту: - у меня тут большая очередь (так вопрос почему менеджер сам звонит клиенту, если клиенты стоят его и ждут в офисе - прямо интересно); - я не могу выгрузить из программы (предложил воспользоваться клавишей Print Screen, на, что получил ответ, что ничему учить не нужно); - после общения с Никитой из центрального офиса (ответил по номеру: 8-800-100-12-80) услышал от него, что возможно этой менеджер только устроился работать и поэтому не может дать, попросил разобраться и дал номер менеджера, также он сказал, что попробует решить данную проблему через регионального представителя. Прошло 2 часа. - после 2 часового таймаута услышал от менеджера, что юридический отдел проконсультировал, что расчет не могут скинуть на почту клиенту и даже если я приду в офис за ним, то не смогу получить его, пока не подпишу документы и не заплачу деньги (клиентоориентированность прямо по всем вопросам); 2. После общался с региональным менеджером (после 4 звонков по бесплатному номеру она перезвонила) - вполне адекватная девушка, все рассказала, дала Ценное указание менеджеру и о боже у меня появился расчет. Цены скажу Вам не очень похожи на цены с 53% скидкой на окна. Попросил уточнить какова же сумма заказа без скидки. Менеджер предоставил эту информацию. 3. Прошу заметить, что в тексте письма нет ни одной подписи, ни одного телефона, по которому можно было бы идентифицировать, кто мой менеджер и как с ним связаться. 4. Заказывали у них окна уже 4 раза и ни как не можем понять при их скидках, маркетинговых ходах, мы как потребитель не получаем разницу по цене, а при уточнении нюансов расчета получаем в ответ хамство и упираемся в нежелание менеджера предоставить информацию любыми путями. 5. Текст договора не могут дать почитать дома. Типа не положено. 6. Написано письмо начальнику коммерческого отдела - ответа не получено.
2014-06-25 22:48
А можно узнать при каких обстоятельствах у вас порвалась сетка? Если вы ее сами порвали, то почему фирма должна вам ее менять? Рваные штаны, которые вы протрете вам же не поменяют.
2014-02-16 00:00
Очень благодарен фирме ТМК в городе Старая Русса! Спасибо огромное! Купили с женой квартиру и данная фирма оказала практически все услуги по ремонту. Вставили окна, входную и межкомнатные двери, застеклили балкон, приобрели у них ламинат, сделали натяжные потолки с люстрами. Осталось весной заказать римские шторы. Сроки обещали не меньше месяца- по договорам так же. Уложились даже раньше. Коллектив хороший, всё обошлось без суеты. Советую!
2014-02-01 00:00
Замерщики как сантехники, пришли, натоптали и ушли. Установка не хорошая, мягко говоря. Другие у меня же лучше поставили. Короче не доволен.
2014-01-13 00:00
Заказал 5 декабря лоджию остеклить. Сегодня 13 января, до сих пор не доделали. Каждый день завтраками кормят. Привезли саму раму и бросили в квартире, так и не установив. Пожалел, что связался с ними. Это Тверь.
2014-01-09 00:00
Замерять окна в назначенный день не пришли! Договорились на другой! Замер сделали с горем пополам! При изготовлении заказанного изделия у себя на складе обнаружили заводской брак, и не установили его вовремя, хотя ждали целый день в назначенное время дома, даже не предупредили о задержке установки. Брак исправили (по их словам), привезли всё оцарапанное, заляпанное. Отмывали целый день после установки. А установили так, что на следующий день начали отваливаться наличники, продувать швы. Короче. фирма ни о чем. При вызове директора отвечают - у нас таких нет, г. Тверь.
2014-01-04 20:07
+100500 монтаж отвратительный.
2013-12-06 00:00
Заказала лоджию, пришли замерили. Поставили спустя два месяца. Через пол года вывалилось окно. Позвонила, чтобы пришли, так и не дождалась вставляли за свой счёт. В через пару месяцев упало другое окно. Прошёл месяц, а некачественная установка так и не исправлена. Теперь буду подавать в суд, а то так и будут завтраками кормить, г. Великий Новгород.
2013-11-28 12:14
Татьяна, а Вы узнавали стоимость окна в тех фирмах, которые устанавливают Вам окна за 2-3 недели???
2013-11-28 09:44
Сергей, в ближайшее время я с Вами свяжусь для выяснения причин продувания и качества монтажа, сообщите мне, пожалуйста, свой телефон на эл. почту: Sititver@yandex.ru. С уважением, управляющий офисом в г. Нелидово Новиков Вадим.
2013-11-22 00:00
В Вашей компании в г. Нелидово поставила окна. замеряли одни ребята а ставить пришли другие. (Главный у них Иван) поставили отвратительно, за час буквально окно установили. Вместо 2 баллонов пены использовали только один, а второй забрали себе. Из окна дует. Попросил приехать посмотреть. Приехали. Сказали нам не выгодно к вам ездить. Такие люди не должны работать в таких крупных компаниях они портят Ваш авторитет.
2013-11-14 14:01
Та же самое. Только с той разницей, что я НИКОГДА не пользовался услугами данной фирмы. Надыбали от третьих лиц мой номер и теперь чуть ли не каждый рабочий день от них приходит смс спам на мобильный.
2013-11-14 00:00
Я заказала в этой Фирме окно. С начало поведение ко мне было уважительное. Мне в срок поставили окно претензий не было Спустя два месяца окно стало плохо закрываться я позвонила и дала заявку монтажники приехали через полтора месяца проблему не решили консультанты кормят обещаниями и не хотят общаться.