Здесь ищут новостройки

ТМК Окна

ТМК Окна
Адрес офиса:
Солнечногорск г., Лесная улица, 1-А, этаж 2, оф. № 8
Телефон:
8 (800) 555-93-25
Сайт:

За более чем 15 лет своего существования группа компаний «ТМК» стала одним из самых крупных производителей изделий из алюминия, ПВХ и металлоконструкций. Огромное количество, офисов по всей территории России, масштабное производство, пластиковые окна дешево, о которых знают наши клиенты, - мы связываем наш успех с философией компании, принципов которой строго придерживаемся в повседневной работе.

Эти принципы реализованы и в современной аббревиатуре группы компаний «ТМК»: Точность, Мастерство и Качество лежат в основе нашей работы.

Отзывы про ТМК Окна 130
2013-11-11 00:00
Заказали обычное окно в г. Волоколамске, прошло 3 недели, звоню, спрашиваю, когда будет готово окно, говорят через 3 недели, еще звоню через неделю, говорят - мы вам перезвоним, нашла номер самих изготовителей окна, позвонила и оказывается окно моё готово и уже отгружено на склад фирмы. И вот спустя больше месяца мне только сегодня должны поставить окно. Не знаю, чья вина такого обслуживания, но лучше в окна ТМК г. Волоколамска не обращайтесь! Будете ждать по 2 месяца, хотя все остальные фирмы делают это в течении 2-3 недель!
2013-10-29 00:00
Люди, никогда не заказывайте ТМК окна в г. Шуя Ивановской области (напротив Главмага). Заказали окна, внесли предоплату 70%. Пообещали в течение 28 дней поставить окно. Договор прочитать не дали, говорят стандартный, чего его читать. Понадеялись на честность, подписали. Прошел месяц, позвонили узнать, когда же будут окна. Ответ. Окно пришло, но с браком, мы отправили обратно, на следующей неделе придет. Прошло еще 1.5 недели. На наш звонок нам ответили: нет, ваше окно не пришло, и не знаем, когда придет. Мы хотели забрать деньги, но, как оказалось, по договору еще не вышел срок доставки! Оказывается мелким шрифтом там написано, что изготавливают само окно 32 дня и еще в течение 10 дней они имеют право держать его у себя на складе. И все сроки указаны с учетом 5дневной рабочей недели. В итоге только через 2 месяца нам наконец-то установили окно. Вместо обещанных 28 дней. Кстати, установщики вели себя очень нагло. Пока устанавливали окно, курили прямо в комнате. Когда же я пришла оплачивать остаток суммы, и тут менеджеры "обсчитались" на 800 руб. в свою сторону. Только после предоставления чеков и договора с суммой сделали перерасчет. Люди, не связывайтесь с этой конторой, кругом обман. Одну рекламу раскрутили, что очень дешево, но, поверьте, за эти же деньги можно обратиться в другую компанию, и по срокам и установке сделают лучше и качественнее.
2013-10-22 00:00
Будьте осторожны. Заказали окна и двери 14.09.2013 г., обещали привезти через 2 недели. Прошло полтора месяца. Исчез офис, телефоны не отвечают. Ярославская обл., г. Переславль.
2013-10-14 00:00
Заказала потолок в компании ТМК г. Ярославль, ул. Свободы, д. 36. Всё красиво обрисовали на словах. Я внесла предоплату 100% и попросила по возможности ускорить сроки установки, объяснив им, что это связано с поставкой крупногабаритной мебели которую мне изготовили под заказ и после ее установки в моей квартире, шансов установить потолок уже не будет, т. к. высота шкафа соответствовала почти высоте потолка. Пообещали, что через неделю потолок будет установлен. Ни через неделю, ни через две потолка так и не было. Кормили завтраками ежедневно. Когда я попросила телефон поддержки в г. Тверь и позвонила туда, мне ответили, что меня в моем городе должны были предупредить, что тот потолок который я заказывала будет не раньше чем через 3-4 недели. Получается, что меня умышленно ввели в заблуждение! А так-же в ТМК г. Ярославля дали мне телефон установщика и предложили все вопросы касаемо установки в дальнейшем решать с ним самой. Хранение мебели мне приходится оплачивать, до тех пор пока мне не установят потолок! До сих пор потолок так и не был установлен. Такого безобразного отношения с клиентами я еще не встречала! А я хотела работать с ними и дальше касаемо потолков и окон. Естественно после такого отношения ноги моей не будет в этой организации. (Договор № П8/78 от 26.09.2013г)
2013-09-29 00:00
Ужасное отношение к клиентам! Рамы в окнах провисли и рабочий персонал уже месяц как обещают и не могут исправить свои не доделки! Никому не посоветую эту фирму. Никому! Г. Брянск.
2013-09-02 00:00
8 августа заказала натяжной потолок в ТМК, номер договора П79/21, просила чтобы установили срочно. Потолок сложный, я предварительно заказала конструкцию из гипрока, получилось очень много волн и изгибов. Установили ребята мне потолок как и обещали, приехали в воскресенье 25.08. сделали всё аккуратно и красиво. Молодцы! В срок уложились и работа качественная. Спасибо!
2013-08-28 21:09
Уважаемая Наталья, наша компания приносит Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Ваши замечания учтены, с работниками проведена разъяснительная беседа. Спасибо за сотрудничество с нами, надеемся, что Ваше мнение измениться после завершения всех работ, Вы останетесь довольны нашими ценами, качеством изделий и установки. Надеемся на понимание, еще раз приносим искренние извинения.
2013-08-27 00:00
Хотели с мужем заказать окна. Замерщик не пришел, постоянно звонили им и спрашивали когда нам ждать его, и каждый раз нас кормили завтраками. Пришлось заказать в другой фирме, где уже через десять дней нам привезли и вставили окна. Подруга заказала межкомнатные двери прошло 2 месяца обещаний, что "завтра привезут" и вот наконец-то звонят в восемь утра, что едут. Время 11, а их все нет и тут они звонят и говорят, что не приедут. Нашли брак. На заводе-то никак не проверить и не определить брак? Безобразное обслуживание!
2013-08-23 10:29
Уважаемая Наталья, не буду пытаться Вас переубедить, но Ваше сложившееся мнение безосновательное. Т. к. более добросовестного и ответственного менеджера в Вязьме я не нашла. Когда я делала ремонт на кухне обошла все конторы, но только в этой фирме и именно менеджер Ксения уделила мне очень много внимания, помогла подобрать цвет натяжного потолка и рулонных штор, к моему интерьеру. По срокам меня тоже предупредили, как приходит по практике и, что прописано в договоре. Компанией очень довольна, качеством и обслуживанием, отдельно хочу сказать спасибо монтажнику Олегу - профессионал своего дела. Не только качественно выполнил свою работу, но и отрегулировал открывание окон, которые к сожалению заказала в другой фирме. С уважением, Марина.
2013-08-18 00:00
Добрый день! Ужасная фирма, никому не советую. В Суворове заказала окно, не в срок сделали, грубые менеджеры, работы не доделали, кормят завтраками 2 недели. До руководства не дозвонишься, Отношение ужасное, собираюсь идти в Роспотребнадзор! Прошу руководителя компании обратить внимание! Оставляю тел.: 79207792844 Елена.
2013-08-16 00:00
Заказывали окно, зимний холодильник и жалюзи на это же окно. Офис г. Вязьма Смоленской обл., менеджер Ксения. Ждали 29 дней, заказ 18.07.2013, установка 16.08.2013. Все вроде неплохо, но в конце работы выясняется, что нет маскитной сетки и жалюзи до сих пор не поставлены. Очень неприятный осадок. Ни менеджер, ни монтажники не сочли нужным предупредить об этом заранее. К сожалению, заказали в этой компании все двери в квартиру. Уже жалеем. Слишком уж неприятные ощущения после установки окна. Рекомендую пользоваться услугами компании, тем кто не спешит с ремонтом и согласен ждать недопоставок при условии, что беспокоиться о вашем заказе вы будете сами.
2013-08-08 00:00
Заказал на балкон раздвижной provedal в тмк Брянск. Задумка хорошая. Жаль только, что монтажник не знает, что такое хорошо. На конкурсе на самый похабный монтаж, ваша "компания" заняла бы первое место.
2013-08-05 00:00
Продукция, действительно, хорошего качества, но все портят замерщики и установщики. У меня есть фото, как здесь разместить - не знаю.
2013-08-05 00:00
У меня есть фотографии проема балконного блока и приставленных к нему окна и двери. Ширина старой двери - 60 см., новой - 50 см., запас по ширине на оконный блок - 16 см., а по высоте - 15 см. Оконный блок, практически, висит в проеме на подкладках. Все пространство между балконным блоком и проемом (по 8 см. по периметру) залили макрофлексом!
2013-07-27 00:00
Я в фирму ТМК обращалась уже несколько раз, заказывала установку окон, сделали всё очень качественно и быстро, не "рассусоливали" как в других наших фирмах, привезут четыре окна и ставят в день по одному, ещё и рабочие в нетрезвом виде заявятся. Тут всё как положено, ребята делают всё качественно и быстро, на все вопросы ответят. Заказала входную дверь, сделали на заказ и очень хорошего качества, пришлось подождать, но менеджер объяснила, что быстро устанавливают только стандартные двери. Окна стоят уже три года, выдержали даже самые крепкие морозы. Нареканий нет. Рекомендую всем своим родным и знакомым.
2013-07-24 00:00
Добрый день! Хочу выразить благодарность компании ТМК, г. Суворов. Заказывала окна, а также метал. дверь. При заключении договора, мне сказали, что срок исполнения 2 недели, на самом деле окна были готовы уже через неделю. Монтажники быстро и качественно провели установку. От данной компании у меня остались только положительные эмоции.
2013-07-24 00:00
Я впервые обратилась в компанию ТМК около полугода назад застеклить лоджию. Перед тем как обратиться именно в эту компанию я услышала о ней положительные отзывы своих друзей, которые уже являлись их клиентами. В офисе менеджеры очень хорошо все рассказали, показали образцы продукции. И результаты превзошли ожидания: доставили в срок, предварительно позвонили. Монтаж сделан очень хорошо, качественно. По окончанию работы монтажники показали мне всю свою работу, ответили на все мои вопросы. Работу я приняла на 100% положительно! 3 июля заказала натяжной потолок в спальню. Сегодня позвонили и сказали, что установка будет через 2 дня, очень жду! И в дальнейшем так же буду сотрудничать с компанией ТМК! Желаю им дальнейшего процветания!
2013-07-23 00:00
Напишу коротко, я в восторге! Вызывала замерщиков из 3-х разных фирм (все фирмы выбрала по совету друзей), но остановилась именно на окнах компании ТМК (г. Тула). Во-первых, потому, что сама видела результат их работы пятилетней давности, во-вторых, очень грамотный замерщик, ответил на все мои "почему, как и зачем?", в-третьих, мне была предложена самая низкая цена (из всех трёх вариантов), которая меня устроила. монтаж был произведён качественно и профессионально. Спустя 3 недели позвонила девушка из офиса и спросила всё ли меня устраивает. Очень было приятно такое внимание, ведь я никаких претензий не имела. Огромное спасибо за грамотный подход и качественную работу. Советую всем обращаться в эту компанию.
2013-07-23 00:00
Компанию ТМК нашла случайно, когда совсем прижало. Окна заказывала в начале декабря 2012 года, готовили квартиру в Туле к появлению малыша, я была на 9-м месяце. 29 декабря нам позвонили, что окна пришли и мы договорились ставить 4 января, но меня увезли в роддом 30 сутра. Сами понимаете, ставить окна за день до выписки из роддома, и на уборку времени не останется, муж один дома. Когда муж попросил на установку пораньше, девочки сами предложили на 31 декабря. Я не знаю больше какая бы компания и какие мастера согласились бы ставить окна во всей квартире в на кануне нового года. Приехали 5 человек ребят, поставили все за 1 день, вместе с мужем убирали потом весь мусор до 11 вечера. Поставили все отлично, дома как муж говорит даже пыли мало было, закрыли сами всю мебель пленкой своей. Спасибо Вам огромное, за подаренное тепло и человеческое отношение.
2013-07-23 00:00
Всем привет! Мне лично понравился магазин компании ТМК в г. Щекино! Просто огромный и разнообразный ассортимент товара, хорошее обслуживание, приемлемые цены! Недавно заказала у них жалюзи на окна и получила подарочный сертификат любимого покупателя со скидками на дальнейшие покупки их товаров! Так вот, я выбрала себе металлическую дверь и скидка по этому сертификату на нее составляет целых 20%. Жду зарплату на следующей неделе и пойду заказывать свою дверку. Желаю дальнейшего процветания этой компании!
2013-07-22 00:00
Всем привет! Мне лично понравился магазин компании ТМК в г. Щёкино! Просто огромный и разнообразный ассортимент товара, хорошее обслуживание, приемлемые цены. Заказала у них жалюзи на окна и получила подарочный сертификат любимого покупателя со скидками на дальнейшие покупки их товаров. Так вот, мне понравилась металлическая дверь и скидка на нее по этому сертификату составляет целых 20%. Жду зарплату на следующей неделе и пойду заказывать свою дверку! Желаю процветания этой компании.
2013-07-22 00:00
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за работу монтажников! Вчера мне поставили окна договор 21/124, нам все очень понравилось. Ребята вежливые приехали в воскресенье так как мы работаем у нас нет больше свободного дня (не пожалели свой выходной). Сделали все очень аккуратно, убрали за собой весь мусор! Еще мы заказывали линолеум, привезли быстро всего за 4 дня. Спасибо, обязательно обратимся к вам еще раз!
2013-07-22 00:00
Хочу оставить свой отзыв о работе данной компании, т. к являюсь постоянным клиентом в офисе г. Волоколамск. Во-первых, общее впечатление от менеджеров: люди в полном объеме владеют информацией по своему продукту и ни один мой вопрос (а я из тех, кто все изучает "досконально") не остался не отвеченным, складывается впечатление, что девушки еще и юридически подкованы, т. к. в разговоре ссылаются на пункты договора, объясняя юридические термины. Честно скажу, очень приятно, нет желания быть клиентом местных "колхозниц", сидящих за столом и на каждый мой вопрос делающих недоуменное лицо или обещающих перезвонить и уточнить ответ на мой вопрос. По качеству продукции вполне все устроило и устраивает до сих пор, наверное нужно больше задавать вопросов менеджеру или замерщику, а не сваливать всю вину на сотрудников. Отдельная тема установщики-ребята все молодые, но не смотря на это ставят хорошо, без нареканий, хотя мне например очень тяжело угодить, но меня вполне все устраивает. нравится, что по гарантии вызывала на регулировку бригадира Александра, приехал в свой выходной, наладил мне окно, не отказал в просьбе прикрутить карниз (живу одна, помочь некому) и все это абсолютно бесплатно. меня такой сервис абсолютно устраивает! А по поводу негатива, если разобраться во всех отрицательных отзывах, половина из них не имеет под собой основания, так как люди подписываются под собственной безграмотностью.
2013-07-22 00:00
Здравствуйте! Вчера в деревне Носово мне установили окна, все очень понравилось. Мастера вежливые, приехали в выходные дни по нашему желанию. Плюс к окнам заказали линолеум привезли всего за 4 дня, это очень порадовала. Мы довольны!
2013-07-22 00:00
Заказывала окошки в июле в офисе г. Тверь, Комсомольский пр-т, 2/26. Позвонила по телефону, в этот же день приехали на замер. Монтажники молодцы, не просто померили, но еще и посоветовали, что было бы лучше. Из офиса позвонили через час после замера, цена приятно удивила (не скрою обращалась не в одну фирму по поводу цен) На следующий день заключили договор, а уже через дней 10 у нас стояли окна! До сих пор, по поводу и без повода подхожу к окошкам, рассматриваю, очень нравится. Спасибо компании ТМК за приятную покупку!
2013-07-19 00:00
Здравствуйте! Хочу поблагодарить весь коллектив Группы Компаний ТМК за добросовестное отношение ко мне, как к клиентке! И так же спасибо от моих друзей и родственников (которые тоже стали вашими клиентами)! Я заказала окна на всю 4-х комнатную квартиру, в рассрочку (банковская на 6 мес. без %), изделия пришли раньше срока, брака не было, монтаж произвели идеально! В последствии были заказаны жалюзи и натяжные потолки, никаких претензий, только положительные эмоции! В планах поменять межкомнатные двери, и даже знаю, где буду заказывать. Заказывала в офисе г. Алексин, Тульская обл., ул. Ленина, 1б, оф. 213. С ув., Ваша постоянная клиентка Екатерина)))
2013-07-17 16:27
Уважаемый Анатолий Иванович! Наша компания проводит информационную рассылку для своих клиентов по акциям компании. Многим клиентам данная услуга необходима и полезна. Если лично Вам данная услуга не нужна, обратитесь в офис продаж или позвоните по телефону офиса: "Представитесь и назовите номер телефона", менеджеры будут рады Вам помочь и отключат Вас от данной услуги. К "сожалению" менеджер не может помочь, в случае когда в телефонной трубке слышен один крик и оскорбления, без конкретной информации. По базе проходит 10000000 клиентов и вычислить по оскорблениям к сожалению не возможно. Спасибо за понимание. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
2013-07-16 00:00
Живу в г. Брянск. Не раз обращалась в эту компанию. Последний мой заказ был на алюминиевую конструкцию на балкон. Приехали замерщики, все тщательно осмотрели, подсказали как будет лучше. Исполнили все в срок. Качеством изделий и работой мастеров осталась довольна. Менеджеры, работающие в офисе, общаются вежливо, объясняют все грамотно. В общем, осталась всем довольна, никаких проблем не возникло. Буду обращаться в эту компанию снова!
2013-07-12 00:00
Я постоянный клиент фирмы "ТМК". Хоть и живу далеко от города Пскова, но заказываю продукцию только в этой фирме. За такую низкую цену продукции можно и подождать чуть больше! Качество проверенно временем. Менеджеры в офисах приветливые и с грамотностью подходят к своему делу! Монтаж производят качественно и с полной ответственностью, а это самое главное! Советую всем своим друзьям, и буду дальше сотрудничать с этой фирмой.
2013-07-10 00:00
Я неоднократно пользовалась услугами компании ТМК в Пскове, все устроило: и менеджеры в офисе квалифицированные и монтажники опытные. Пусть в других фирмах сроки меньше, но я уверена в качестве работы данной организации и планирую вновь обратиться в ТМК, также буду советовать друзьям и знакомым.