FINEX

Хорошая фирма

Как только мы начали проектировать свой дом и прорабатывать все вопросы по материалам, мы понимали, что хотим натуральное надежное напольное покрытие. Так как проектировал нам дизайнер, мы рассматривали ее предложения. И вот понравился вариант от файнекс. По цене натуральная доска не слишком дорого и каталог представляют разнообразный. И наша дизайнер сказала, что не первый год сотрудничает с этой компании и качество предоставляют высокое. Сейчас я уже тоже могу точно сказать, что действительно, продукт достойный, высокого качества. доску мы выбрали текстуру состаренную, цвет серый или по названию каталога Берклей. Пол конечно шикарный, уложен хорошо, не «играет», не скрипит. По такому полу приятно ходить! Спасибо за все этапы работы!

Это один из лучших производителей деревянного напольного покрытия. Выбрал их, потому что необходим был качественный материал с гарантией взаимодействия с тёплым полом. Изготавливают под заказ в городе Клин. Около 3-5 месяцев!!! Прекрасный офис и демонстрационная комната в центре Москвы. Покрытие фактурное, по нему приятно ходить босиком. Выбор цветов не поддаётся счету.

Finex производит паркет высочайшего качества, использовал его во многих проектах, нареканий не было.

Мне нравится профессиональный подход компании и что к каждому клиенту они могут найти индивидуальный подход, в этом большая заслуга менеджеров в шоу-руме. Когда привожу к ним клиента, менеджер делает презентацию с образцами, угощают кофе и уделяют достаточно времени, клиент доволен и готов выбирать напольное покрытие. Хочу отметить, что продукция премиум качества, всегда уверен в качестве и том, что результатом все будут довольны. Да бывают задержки по изготовлению, если какой-то особенный цвет нужен или иногда с укладкой оттягивают срок, но это все допустимо. В остальном они молодцы и я доволен сотрудничеством.

Заказывали проект для нашего ресторана – чувствуется, что менеджер не просто работает по шаблонам, а реально вник в настроение нашего заведения, постарался предложить действительно интересные решения. Что касается качества массива дерева – это просто нечто. Работа была проведена профессионально и в озвученные сроки. Если нужен качественный продукт, то не стоит экономить, а лучше сосредоточиться на профессиональном уровне услуг. При этом могу сказать, что бюджет был просчитан рационально, без лишних неразумных затрат.

Порадовал тот факт, что на нашем рынке можно найти такое шикарное качество натурального напольного покрытия. Причем ценник предложен адекватный. Я в поисках качественных полов провел немало времени, сравнивал цены с зарубежными производителями. Там конечно ценник очень кусается. Фанекйс же предлагает разумную цену и качество ничуть не хуже. Оттенок можно выбрать на свой вкус, палитра огромная. Насчет обслуживания, здесь тоже все построено грамотно и адекватно. Приятно было с вами сотрудничать!

Заинтересовался компанией в инсте, тоже хотелось бы заказать покрытие. Насколько у них большая палитра цветов, есть возможность заказать индивидуальный оттенок?

У вас все на высоте: и обслуживание, и высококлассный паркет, и укладка. Обязательно буду вас рекомендовать своим клиентам.

Первый раз приехали в шоу-рум просто посмотреть варианты напольных покрытий. Но менеджер так расположил нас к себе, что задержались на пару часов, пили кофе и пересмотрели всевозможные варианты их продукции. Потом недели две ездили в другие салоны, сравнивали цены и качество, все равно вернулись сюда. Мне понравилось обслуживание, подача продукции, высокое качество и сертифицированный товар. Выбрали доску из массива индивидуального цвета, из-за нетипичного заказа срок поставки увеличили на две недели. И скажу честно, такой пол стоило ждать. Спасибо сотрудникам фирмы за хорошее обслуживание!

Про качество вашей массивной доски написано много, а я хочу отметить работу ваших сотрудников. Это действительно квалифицированные специалисты- компетентные, терпеливые и воспитанные. А я клиент еще с той претензией( Так что считаю, что не только ваше напольное покрытие является «лицом» компании, а и ваши сотрудники (всем бы таких специалистов).

Шоу-рум с широким ассортиментом напольных покрытий из массива. Мы долго выбирали, но вернулись сюда и не пожалели. Слаженная работа команды, вовремя выполненный заказ, люкс качество материалов. Честно, с натуральными полами в квартире стало уютней.

Нисколько не жалею что выбрали напольное покрытие Finex) Прежде всего это качественный дубовый массив, красивая текстура дерева, неповторимый «узор», мягкие оттенки. Отдельно хочу отметить компетентность вашего менеджера Алины- видно что человек работает на своем месте))

Поразило внимание к деталям и работа менеджера. Всегда оперативно, профессионально и тактично. Организационные вопросы решаются максимально удобно для клиента, ребята подстраивались под наше расписание. Сроки и бюджет были соблюдены.

У нас на рынке не так много компаний с продуктом такого уровня. Ребята профессионалы, знают своего клиента и умеют с ним работать. Сотрудничаю с ними уже по второму проекту – доволен!

На отечественном рынке представлено не так уж и много фирм, которые делают качественный деревянный пол. И дизайнер наш и знакомые, все советовали Finex. Сразу после звонка в салон поехали с женой смотреть образцы. Выбор массивной доски здесь конечно огромный, любого дизайна и цвета. Хочется отметить высокий профессионализм и компетентность вашего менеджера, все четко и по существу. Кстати это она нам посоветовала в качестве финишного покрытия лак. По сравнению с доской обработанной маслом-воском, он чуть проще в уходе и не такой привередливый в эксплуатации.

Долго не могли определиться с напольным покрытием для частного дома- или инженерная или массивная доска. В конечном счете остановились на массиве. Оба варианта конечно не дешевые, но зато здесь натуральный дуб. Поэтому для массива такого класса (премиум), считаю что это вполне оправданная цена. Еще очень советую не мудрить и доверить укладку специалистам из файнекс. Они все таки профи и досконально знают все нюансы своего продукта и специфику работы с натуральным деревом. Единственное, рабочих на укладку пришлось ждать еще около двух недель после поставки материала на объект((

Не скажу ничего нового, крупный продавец, которому абсолютно все равно на мнение одного или нескольких покупателей, на то, какое впечатление останется от совместной работы.

Оформила два заказа 29.04.2021. В одном дорогие модули, для основного помещения, в другом - акционная доска, для помещения не основного назначения. Предоплату попросили внести 70% по обоим счетам, что и было сделано.
09.08.2021 оказалось, что предоплата была принята только по одному основному счету (никого в момент оплаты не смутило, что денег пришло больше, чем договаривались), а акционную доску продавец благополучно продал другому клиенту (удобно, ничего не скажешь). Мои возмущения остались без удовлетворения, была предложена замена на 15 тыс дороже.

Честно, была бы возможность, отказалась бы и от модулей с таким вот крахоборством. Если ошиблись, надо уметь признавать ошибки и предлагать клиенту альтернативу с сохранением договорных обязательств. Для солидной фирмы, какой они себя везде позиционирует, подобное поведение в отношении Клиента недопустимо.

В заключении скажу, что в компанию Finex больше не обращусь, друзьям знакомым не посоветую.

Ну и будьте внимательны, кроме громких лозунгов тут ничего нет.

Красивая оригинальная доска
Отсутствие клиентоориентированности
Не скажу ничего нового, крупный продавец, которому абсолютно все равно на мнение одного или нескольких покупателей, на то, какое впечатление останется от совместной работы.
Оформила два заказа 29.04.2021. В одном дорогие модули, для основного помещения, в другом - акционная доска, для помещения не основного назначения. Предоплату попросили внести 70% по обоим счетам, что и было сделано.
09.08.2021 оказалось, что предоплата была принята только по одному основному счету (никого в момент оплаты не смутило, что денег пришло больше, чем договаривались), а акционную доску продавец благополучно продал другому клиенту (удобно, ничего не скажешь). Мои возмущения остались без удовлетворения, была предложена замена на 15 тыс дороже.
Честно, была бы возможность, отказалась бы и от модулей с таким вот крахоборством. Если ошиблись, надо уметь признавать ошибки и предлагать клиенту альтернативу с сохранением договорных обязательств. Для солидной фирмы, какой они себя везде позиционирует, подобное поведение в отношении Клиента недопустимо.
В заключении скажу, что в компанию Finex больше не обращусь, друзьям знакомым не посоветую.
Ну и будьте внимательны, кроме громких лозунгов тут ничего нет.

Честно, первое что поразило – предоставили выездной шоу-рум. Я работал на одном проекте, нужно было согласование деталей с клиентом. Ребята в нужное время, в нужное место привезли все образцы, подстроились под нас. Продукт премиального качества - и тут без вопросов. Укладкой также занимались их сотрудники. В заранее оговоренные сроки они вписались, но конечно, надо учитывать, что большинство позиций производится под заказ и ассортимент складских позиций ограничен. А в целом определенно рассматриваю компанию для сотрудничества на будущих проектах.

Отличный паркет

Всё ок

Лучший паркет!

У магазина есть своя парковка, что большой плюс, так как он находится в центре Москвы, где не так просто найти свободное место))) нужно позвонить и попросить пустить)
Большой выбор напольных покрытий, которые больше нигде не увидишь! Прекрасные менеджеры!

Всегда хорошо !

Отлично

Мы реализовали уже несколько проектов с Finex. Хотелось бы отметить профессиональное и внимательное отношение к каждому нашему обращению и пожеланию. Проектный менеджер Анна Кашлева всегда оперативно и безукоризненно реагирует на все наши вопросы и заказы. Также хотелось выделить и поблагодарить бригаду монтажников под руководством Дениса. Работали на нашем объекте и блестяще выполнили укладку сложного и объемного по площади паркета из массива.

Шикарный офис с шикарным ассортиментом продукции. Если необходимо посмотреть, потрогать материалы или же получить грамотную консультацию - только сюда!!!

Это прекрасное место, выбор паркета поражает, качество очень достойное. Можно сразу подобрать и декоративную штукатурку ,недавно открылся отдел итальянской мебели. Бутик. По предварительной записи.

Шоу рум в центре города со своей парковкой для клиентов. Удобными и укоплектованными образцами переглворными. Компетентные менеджеры. Разнообразный ассортимент полов из дерева. А так же плинтуса штукатурки от партнёров. И дизайн бюро.