Легкомаркет

На сайте Легкомаркет.ру мы приобрели стенку Палермо 3. Заказывали впервые через интернет, боялись, но все привезли вовремя и даже занесли. Магазин понравился – и цены небольшие, и консультанты вежливые, сейчас такое редкость.

В Легкомаркет купили диван Дендра. Хотелось бы отметить работу сотрудников при доставке. Привезли очень быстро, а главное аккуратно, очень подробно рассказали о правильной эксплуатации. Качество самого дивана на первый взгляд очень понравилось, а уж время покажет на сколько он хорош, но на вид он очень добротный. Магазину спасибо!

Купили мягкую белую кровать Тесей в интернет-магазине «Легкомаркет» Обслуживание в магазине, доставка и сборка на пять с плюсом! К качеству кровати нет никаких претензий (эксплуатируем уже 5 месяцев): ни одного дефекта. По соотношению цены и качества мебель просто класс. Спасибо «Легкомаркету»!

Диван игрушка "Мася 11. Лев" очень удобный и компактный, легко складывается и раскладывается. Перед заказом пообщались с менеджером по поводу дивана и доставки. Доставка нам обошлась недорого, вот только поздно привезли, часов 12 ночи, а в принципе все отлично.

Светлый угловой диван Винтаж купили в Легкомаркет. Диван супер удобный во всех отношениях. И спим на нем и ящик имеется для белья. С доставкой правда была проблема, ребята задержались в пробке, но позвонили и сказали, что задержаться. В итоге привезли и подняли на этаж. Все получилось замечательно.

Кровать для сына покупали в Легкомаркет. Все понравилось. Кровать подняли на этаж, муж проверял все. Доставка нам обошлась бесплатно, оплатили только подъем до квартиры.

Диван еврокнижка Монтилья приобрели в магазине Легкомаркет для дачного домика. Взяли в серых тонах, чтоб не маркий был. Цена устраивала и доставка тоже. Еще была возможность посмотреть воочию в розничном магазине. Собственно после чего и решили заказать. Доставили в договоренный день и совсем не дорого мы оплатили за доставку.

По акции приобрели распашной шкаф в «Легкомаркет». Хорошая скидка почти 3600 рублей, очень вместительный шкаф шириной 120 сантиметров, с двумя отделениями для длинной одежды и отделение с полками - все это вместе сыграло, чтобы сделать покупку. Привезли рано утром, до подъезда была бесплатная доставка, до квартиры, подъем на этаж 350 рублей. К мебели прилагалась схема сборки. Собирали сами.

Доставка в Легкомаркете производится от завода производителя, а на сайте магазина цена на доставку, цена не определённая, от 200 до 400 или от 300 до 500.
Имейте ввиду, если у вас стандартный подъём на руках, проходы не заужены, лестница не кривая, то платить вы должны по минимальной цене, а не по максимальной, как вам объявляют грузчики. Далее, подъём на лифте должен производиться бесплатно, за работу лифта вы оплачиваете по квитанции в ЖКХ, и работу грузчики никакую не делают, поднимая на лифте.
Оплачивается только подъём в ручную (говорю вам как грузчик). Те расценки, что они вам могут показать, составлены по максимальной цене, а то и сами могут распечатать на принтере и сами указать нужную им стоимость. Если начинается спор, требуйте обоснованного объяснения почему именно столько а не столько, и не обращайте внимание на то, что они вам тычат прейскурантом. Клиент всегда прав, и если была доставка в ручную, и ничего этому не мешало, то цена по минимальному тарифу.
а то, ко мне приехали 2 ухаря, привезли диван с креслом и цену загнули как за рояль, 1600 на 2-й этаж ихнее счастье, что не повезли на лифте, а то и того меньше получили-бы. реальная стоимость такой доставки кресло 200х2=400, диван 300х2=600+400=1000р.
хотят больше получить, пусть докажут, что подъём на этаж стоит 500 руб, и, что им мешало в подъёме.
Удачи всем и не поддавайтесь на разводы грузчиков.
А для магазина: научите своих грузчиков нормально разговаривать и не хамить.

По акции приобрели спальню Династия. Спальня состоит из 5 предметов все выполнено в одном оригинальном стиле. Кровать, тумбочка прикроватная, комод, хочется отметить очень компактный и вместительный, шкаф и туалетный столик к мебели нареканий нет, привезли мебель вечером, после 20.00. Доставку делает сама фабрика, поэтому ожидание составило всего 5 дней, складская программа. Единственное, тут надо умудриться попасть в направление доставки: фабрика возит в разные концы Москвы по разным дням.

Потенциальные покупатели, я писать ничего не буду, смотрите фото и сами все поймете. Диваны делают в подвале, качество отвратное и решать проблемы не хотят.

На сайте 'Легкомаркет. ру' заказали уголок для школьника. Были скидки хорошие. Все привезли вовремя и занесли. Очень понравился магазин: и ассортимент большой, и обслуживание по телефону вежливое, грамотная консультация по фабрикам и моделям.

Благодаря интернет-магазину 'Легкомаркет' открыла для себя нормальную корпусную мебель по недорогим ценам. В гостиную заказали стенку «Бордо», фабрика из Пензы. Мебель отличного качества, стенка красивого дизайна, тумба для ТВ, шкаф для одежды, другие шкафы для вещей – меньше 20 тысяч стоит. Доставка по данной фабрике проходит только в определенные дни, ночью, но везут издалека. Мы потерпели немного.

Покупали готовую кухню в интернет магазине Легкомаркет.ру. Есть кухни вообще за десять тысяч, правда, мало шкафчиков. Мы выбрали комплект «Настя 12» фабрики Сурская мебель, оператор по телефону объяснила нам, что можно как добавить в комплект стандартные модули-шкафчики, так и убрать ненужные. Также нужно выбрать, с какой стороны открываются дверцы. Мы взяли комплект как на фотографии, цвет «береза». Через месяц гарнитур нам доставили, подъем 250 рублей на этаж. Фабрика предоставляет инструкцию по сборке, фурнитуру. На сайте есть сертификат соответствия изделия требованиям ГОСТа.

Заказала диван, привезли не с теми деревянными вкладками, они оказались другого цвета. Созвонилась с Соколовой Натальей, сказала, что хочу вернуть диван, т. к. они не выполнили мой заказ и я имею право в течение двух недель вернуть товар. Неделю она меня "посылала", ссылаясь на то, что фабрика сделала всё правильно. Только после того, как я выслала ей на почту фото привезенного дивана и свой заказ, где было указано, какого цвета должны быть вкладки, она согласилась связаться с фабрикой. В итоге, мне через 1, 5 недели привезли вкладки, которые первоначально я заказывала. Но прикручивать я должна их сама! Полное безобразие!

Выбирая в детскую комнату мебель я учитывала все. Удобство, вместительность ну и чтобы красиво было. Дочка аккуратистка, поэтому мы подбирали мебель девчачью, красивую, но также практичную. Выбрали комплект Пинк - мебель светлая, множество ящичков и полочек все это вместе нам понравилось, и сделали заказ. Через три недели нам привезли комплект, профессионально собрали, за сборку отдали почти три тысячи.

Выбирали кровать сыну в комнату. Муж позвонил узнал все подробности в том числе и про доставку. В итоге через две недели кровать доставили. Собирали сами. При сборке испортили одну панель, а вторая не подошла по размеру, но это не вина магазина, а производителя. Позвонили в ЛегкоМаркет, через неделю фабрика заменила обе панели. Поэтому считаю, что сервис нормальный.

Заказывали диван Тахко в магазине Марьино.
К дивану претензий нет, отличный удобный, мягкий. Менеджеру Маргарите в магазине отдельное спасибо за терпение и профессионализм, т. к. меняли обивку, подлокотники и т. д. Все учла, не забыла.
Но! Была несостыковка со службой сборки и доставки. В магазине сказали, что за сборку 500 р., за подъем 700 р. доставка будет в субботу. Ждем. Позвонили ребята в пятницу и сказали, что привезти смогут уже вечером в пятницу с 20 до 22, хорошо, ждем. Привезли в 22.30, стали собирать, соседи постучали пару раз по батарее от стуков сборки.) Собрали. И когда дело дошло до расчета, то выясняется, что за сборку мы должны 1000 вместо 500, сказали мол, сложный диван. Время 12 час ночи, звонить некуда в магазин, пришлось оплатить. Отзыв оставляла у них на сайте. И надо сказать реакция была следующая: они провели там свое внутреннее расследование, извинились за сборщиков и ВНИМАНИЕ! ВЕРНУЛИ 500 р. деньгами на телефон! Такого не ожидали, очень приятно! Молодцы! Будем еще заказывать мебель у них же! Отличное отношение к клиентам, и люди не бойтесь писать или найдите время для отзывов на их сайте, это не безнадежно))) Возможно и вам также вернут переплату!

Привезли диван в 5 утра.
Взяли за сборку больше, чем было оговорено.
Два месяца не могу вернуть диван, т. к. основание кривое, спать невозможно.
Диван Гадар, интернет-магазин Легкомаркет, фабрика Фиеста.
Люди, не покупайте там!

Менеджер Наталья Соколова либо глупая, либо специально предоставляет клиентам не верную информацию о стоимости подъема и сборки мебели.
Заказ № 73721 от 2015-12-21 12:27:36
Заказывала угловой диван с уточнением, что угол правый.
2 раза по телефону спросила: "Сколько будет стоить подъем и сборка?" Один раз по почте (такая навязчивость в связи с тем, что наличные деньги в современном мире почти никому не нужны, я снимала их специально перед покупкой и догадывалась, что доставка будет ночью.)
Имеем в результате, что два здоровых мужика в 5 утра после сборки требуют у меня на 1200 рублей больше, чем было оговорено. Выгребла все, что было из кошелка (вместо 28542 отдала 29250, копейками наскребла, выслушала кучу всякой гадости в свой адрес, а также, кстати, в адрес к легендарной Натальи Соколовой. После моей письменной жалобы в адрес магазина, клятвенно обещали вернуть 700 р. на телефон в течении двух дней. Было это 29.12.15 г. Я так понимаю, данный магазин добровольно исправлять свои ошибки не хочет. Ну и ладно. Дело уж поверьте не в 700 р. А в моральном и материальном вреде причиненными мне данной конторой. Сегодня наконец-то доехала до Тимирязевского суда г. Москва и написала исковое заявление о взыскании материального (700 р.) и морального вреда (10000 р.). Заявление мое приняли. Электронная переписка, также является материалом приобщенным к делу. До встречи в суде. Мало того, что плохо работаете, так и не исправляете свои ошибки. Таким поможет только наказание рублем!

Мы купили диван с быстрой доставкой за 2 дня. Удобный раздел – сразу видишь, какая расцветка и конструкция у дивана, а также вариант обивки. Цена указана точная. Мы выбрали модель Амстердам за 15300, доставка бесплатная (живем в пределах МКАД), подъем около 500 рублей.

Заказывала кухню трио и стенку мебелайн 4. К работе менеджеров
претензий нет. А вот к сборщикам, которых судя по всему нет.
Кухню собрали после ухода обнаружили скол на стеклянной полке
и не закрытую панель внизу, где теперь пыль вся будет собираться. Сборщики от стенки отказались сказав, что не собирают, ну конечно там же всего 1000 по договору. В итоги собирал водитель и грузчик. Сказав, что модуль нужно закрепить к стене удалились. Скоро новый год настроение испорчено стенка ходит ходуном при открывание дверце такое впечатление, что она вообще не скреплена. СКОЛЬКО ЗВОНИЛА В МАГАЗИН на Тимирязевской все бес толку. Жаль а так хочется там купить и прихожую и шкаф но теперь боязно не знаю как стенку теперь крепить.

Привезли мне кресло-кровать в отвратительном состоянии, размеры не те, ткань тоже не та, что заказывали. Заказ приняли хорошо, уточнили все подробности, а привезли совсем другое! Рекламация будто бы приняли, но больше не отвечают на звонки и сами не перезванивают. Менеджер Соколова Наталья отключает телефон. Остерегайтесь этой фирмы если, конечно, нет лишних денег у вас. А все положительные отзывы пишут программы-автоматы.

Люди! Имейте в виду, что эти "продавцы" не дают ни кассового чека, ни товарной накладной, ни договора. У вас останется писулька от доставщика (ИП Кузнецов А. В) Потом выяснится, что Легкомаркет это дочка ООО "От и До", владельцем которого является тот же Кузнецов. Фабрика, слепившая мой поганый диван называется Велес-мебель из Владимира. НО даже не имеет своего сайта, а информацию о ней (хотя бы адрес и телефон) в Легкомаркете называют КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНОЙ! А ещё вы узнаете, что поскольку деньги вы отдали поставщику, то Легкомаркет вам ничего и не продавал, а только оформил заказ. Вот такая вот схемка. Бракодел и жулик должен быть наказан. Уже составлен иск в суд, жалобы в прокуратуру и Роспотребнадзор. Подозреваю, что "фабрика" является подпольным производством того же Кузнецова, то есть и для налоговых органов есть тема.
(заказ 897924 от 29.10.2014 г.)

29.10.2014 оформила заказ 897924 на диван "Марракеш" в магазине на Новочеркасском бульваре. Выбирала диван, на котором можно спать не раскладывая (у меня проблемы со спиной). Привезли 06.11. В квартире до конца ноября ещё шел ремонт, диван стоял накрытый, Гарантия 12 мес. За это время я дважды лежала в клинике по 3 нед., 3 нед. была в санатории, всё лето на даче.

10.10.15 г мы с мужем заказали диван с магазине, (номер заказа 70266) нам сказали, что с нами свяжется персональный менеджер Наталья, дали также ее телефон: 495 920-43-17. Сказали, что диван будет готов примерно через неделю. Предупредили, что может быть задержка. Прошла неделя, нам перезвонили и сказали, что диван будет на след. недели. В пятницу супруг позвонил Наталье, на что получил ответ: "Ваш диван готов" доставка на 24.10.15 г, ожидайте вам перезвонит доставка. в 17.00 24.10.15 мужу позвонил Максим, сказал "мы грузим ваш диван, ожидайте нас ночью, т. к. везем его из Владимира. Я в положении, на 6ом мес. беременности, супруг выкидывает диван брата, брату ставит наш старый диван и мы довольные ждемссс. в 21.30 звонит Максим и говорит "а мы вам не привезем диван, он не готов" Мы в шоке. Когда будет диван? Ожидайте звонка, примерно в след. четверг" Вы можете представить мое состояние???? дивана нет, надувного матраца нет, я с пузом, спать не где. ладно с этим смирились, мы спим на старом, а брат спит на кушетке.:)
в Понедельник я пытаюсь дозвонится Наталье - "ПЕРСОНАЛЬНОМУ МЕНЕДЖЕРУ". В итоге, дозвонилась и на что получила "ожидайте, я сделала запрос на фабрику, перезвоню до 18.00" Звонка так и не поступило. На след. день этой Наталье звонит супруг, на что она ему говорит, что, якобы, по нашему запросу о смене ткани, изготовление затягивается и диван будет только после 8 ноября. Никакого запроса о смене ткани мы не делали. Потом супруг перезвонил ей еще раз и сказал, что мы отказываемся от дивана, на что тут же Наталья - "наш персональный менеджер" сказала, ваша отмена о заказе уже отправлено на фабрику".
Вот такие "наш персональные менеджеры" работают в данной компании. Если все таки вы соберётесь заказывать у них мебель, то откажитесь от менеджера Соколова Наталья Александрвона. Отвратительная девушка, ничем не смогла помочь, разговаривала по-хамски, перебивала. Сложилось впечатление, что она вообще ни в чем не заинтересована.

Заказала двухъярусную кровать для детей. С менеджером обсудила все детали, обещала выслать заказ-подтверждение на почту. По истечении трех дней этого не произошло, после чего отправила повторный заказ уже с претензией. Через 15 минут прислали аж 2 подтверждения. На следущий день со мной связался водитель и сказал, что привезет товар завтра, что и сделал (водитель, единственный все хорошо сделал. Привез все во время, аккуратно все поднял и спокойно уехал). А вот теперь начались проблемы. От сборки я отказалась, так как очень люблю собирать сама, но тут я пожалела. Инструкция оказалась в виде одной картинки с тремя строчками пояснений. После часа изучения всех деталей мы разобрались, что куда, но возникла новая проблема, отверстия в полке, соединяющей боковые стенки кровати не совпадают с отверстиями в самих стенках, из-за чего прикрутить её не получилось. Сделала для себя вывод, что здесь заказывать больше не буду.

Заказала диван Грета. Привезли 8 августа 2015 г. Долгое обсуждение того, что диван в часа ночи я не приму. 28 августа 2015 года диван сломался. Неделю провела в переписке и перезвоне с менеджером, которая якобы ко мне прикреплена и должна контролировать. Приехали забрали часть сломанного дивана. В итоге, вели меня все, кроме нее. Сегодня 11 сентября 2015г вопрос так и не решается. Все замерли. На письма не отвечают, телефон молчит. Написала жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор. Готовлю иск в суд.

Заказывал кухню Настя-12. Неделю не мог заказать доставку, установку в один день, пока сам не вышел на склад. После доставки и установки оказалось столько халтурной работы, что впору вызывать мастеров для переделки. Все оказалось собранным не на крепеже комплекта, а путём засверливания дополнительных отверстий и крепления на обычные саморезы, а то и просто прислонив детали, или поставив их в распор.

В середине июля пошли в магазин на Тимирязевской улице. Менеджер Стёпин Сергей поинтересовался нашими пожеланиями по поводу кухни, взял размеры, телефоны и обещал через пару дней прислать предварительный расчет стоимости кухни. По истечении двух недель, я сама позвонила ему с вопросом где расчет. Он клятвенно заверил, что завтра он у нас будет. Ни завтра, ни послезавтра, ни по сей день (19.08.2015) расчета нет. А если бы мы заключили договор и нам бы так же везли кухню????! Туда больше ни ногой!