МИАССМЕБЕЛЬ

Полностью согласен с отзывом Садофьева Дмитрия! Привезли мебель 4-го ноября прошлого года, а уже в феврале обнаружили точно такую же трещину, на том же самом месте, с обеих сторон. В сентябре оставили претензию (ввиду семейных обстоятельств не могли это сделать раньше), в октябре приезжал эксперт, своей вины как таковой не признали. Буду обращаться в соответствующие органы. Жаль, прельстились в своё время на внешнюю добротность мебели! Долго ждали, пока привезут, были полны оптимизма! Люди, читайте отзывы перед тем, как приобретать в Миассе что-либо! Пожалеете!

Благодарность сотрудникам мебельной фабрики 'Миасс'. Мебель серии 'Джоконда' - это действительно классика на все времена!

Заказала и оплатила 6.11.12 г. шкаф 4-х дверный с ящиками Флориана беж, 7.11. доставили, 8.11. в 10:00 собранный шкаф уже красовался в спальне. От мебели в восторге! Как воздушный бежевый зефир на фоне моих персиковых обоев. От качества работы с клиентом - доставка, сборка - в шоке, в хорошем смысле! Спецодежда фирменная, перчатки, сменная обувь, интеллигентность, наличие документации. Безупречно. Диковина в наше время. Спасибо всем!

Добрый день! Приобрели мебель для спальни 'Джоконда' в ноябре 2005 (сейчас планирую докупить платяной шкаф). К качеству самой мебели претензий у меня нет, спустя 7 лет выглядит, будто только из магазина.))))Помню, были какие-то вопросы по доставке и сборке, но видимо, не очень существенные, т. к. сильно в памяти не отложились.))))

Купил спальню 'Джоконда' в августе 2012. При сборке не сразу заметил трещину в спинке кровати. Вызвал владельца магазина 'Миасс' в Коломне Крылова. В ответ было сказано, что это мех. повреждение и предложил заменить спинку за мой счёт, либо мне самому обратиться на фабрику. Спинка поставляется в уже собранном виде, поэтому трещина не могла образоваться при сборке, а так как кровать независимая, то и нагрузки спинки фактически не несут. При этом запах мебели противный. Цена абсолютно не соответствует качеству. Люди, верьте, не покупайте, пожалеете.

Стыдно за Новосибирский филиал, за рабочий коллектив, вы бы видели, в чем они работают! В этой организации работает мой отец, за все 7 лет работы не выдавалась спецодежда! Неужели руководителю филиала Старшинову С. А. все ровно??????? ПОЗОР!

Купили спальню Джаконда 4 года назад. Воняет так, что закрыть окно нельзя даже зимой! Как можно за такие деньги и с такой рекламой так непрофессионально делать мебель. Мебель вся расхлябалась. Что скажете, производители?

Купили спальню около года назад, запах такой до сих пор, что невозможно спать, спасают только открытые окна, но естественно в 30 градусный мороз сильно окна не по открываешь. ( ( ( ( ( ( (

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам фирмы, работающим на Кронштадском бульваре. Внимание, отзывчивость Вероники и Натальи очень приятны. Особые слова благодарности Ципранцовой Надежде! Очень квалифицированный и высококлассный сотрудник! К нам она отнеслась неформально, по родственному тепло и доброжелательно. Ее помощь и советы помогли в четвертый раз стать Вашими клиентами. Уже 12 лет в нашем доме Ваша мебель. Только слова благодарности!Романовская Елена. Договор № 401 от 10 мая 2012 года.

При рассмотрении картинок мебели в каталоге (как выяснилось позже напечатанного не при помощи дорогого дизайнера-декоратора) захотелось некоторые предметы приобрести. Приехали в магазин а Гранде посмотрели поближе и ужаснулись: очень плохо прокрашенные предметы корпуса, на зеркальные дверки шкафа сверху прикреплены ручки!, что неминуемо приведет к трещине на зеркале. Красивый очень декор (оформление) спальни. Сказали, что декорировал уволенный дизайнер. Вы бы лучше того дизайнера уволили, который ручки на зеркало 'прилепил':). Вообще вдохновились идеей оформления спальни и уехали без покупки. Лучше у итальянцев заказать. Качество - не сравнимое!

Купила в сентябре 2011 г. спальню Луиджи. Отдала вместе с матрасом и сборкой 225 тыс. Так как спальня большая и в ней много предметов, то тщательно после сборки не рассмотришь. В процессе уборки мебели досихпор обнаруживаешь дефекты ввиде царапин и небольшах сколов. Пользоваться мебелью за такую цену очень жалко, т. к. малейшее прикосноваение вызывает царапины. Живем с мужем вдвоем. Портить мебель некому. Вот закрыла эту мебель и думаю.

Купила мебель для спальни 'Джоконда' в бежевом исполнении в спальню. Привезли в июне, сейчас сентябрь. На мебели, причем на всех предметах, просто отваливается краска! Прилагаю фото. По каким причинам непонятно. И еще заметила, что экономят на пленке - столешницы и много еще каких элементов, которые, так сказать не на виду, пленкой не покрывают. В общем, не советую покупать мебель 'Джоконда', не стоит она тех денег.

Заказала однодверный шкаф для прихожей из коллекции 'Джоконда'. Мне нужно, чтобы в этом шкафу были полки (продавцы сами проинформировали меня о возможности добавить эти самые полки), почему я и решила приобрести этот шкаф. Позже выяснилось, что полок нет в наличие в магазинах Москвы и их нужно ждать неопределенное количество времени. Меня не устраивает этот шкаф, если в нем нет полок, т. к. я не могу применять его по назначению. Все менеджеры говорят одно и тоже. Надо ждать. Как завод 'соизволит' прислать полки, мы вам позвоним. Неужели составляет огромную сложность связаться с заводом и для клиента заказать необходимую ему продукцию. Я очень расстроена и разочарована таким отношением к своим клиентам 'Миасс мебель'

Ведь это даже не дерево. Пленка, вечно собирающая пыль, боится сдиров и царапин. Кровать при исполнении ходуном ходит - ножки все кривые, а с виду такой надежный монолит.

Купили неделю назад спальню 'Екатерина'. Доставка, сборка на 5 баллов. Спальня смотрится хорошо. Но запах от неё. Сплю на ней 5 ночь, начались головные боли. Интересно, когда она выветриться, или имея кровать на 180 шириной, придется спать теперь в гостиной на диванчике?

В конце мая я стала обладательницей углового шкафа. Директор магазина расписала прелести шкафа. Когда мне с большим трудом удалось организовать доставку и сбор шкафа, то у шкафа оказалась щель между дверцей и стеной шкафа. Сборщик меня успокоил, что должно отвисеться. Директор магазина отказывается со мной общаться.

Купили мебель Миасс (тумбочку и кровать) в спальную, в Казани, в 2007 г. В течение гарантийного срока, отвалилась задняя спинка, у кровати. Позвонил продавцу, прислали представителя, после осмотра нам сказали, что поменяют за деньги. Затем я позвонил на завод-изготовитель в Миасс, где мне сказали, что бесплатно ничего восстанавливать не будут и во всём виноваты мы сами, разговаривали грубо, не представились. Поломку устранил я сам, не стал тратить время на 'поиски правды'. Через три года, отвалился верх, у спинки кровати. После детального изучения конструкции, выяснилось, что отверстия для её крепления, были просверлены неточно, спинка была вставлена с деформацией и не было следов клея. Похоже, кровать стала разваливаться. Конструкция кровати в целом слабовата и ничем в плане прочности, не отличается от дешёвых изделий. Комодом доволен, сделано хорошо. Мебель рекламируют, как качественную (на уровне импортных аналогов), цена следовательно завышена, сервиса никакого. Жалеем, что купили мебель фабрики Миасс, больше этого не случиться.

Сотрудник доставки не представился во время телефонного звонка, не пошел на уступки в вопросе времени доставки товара. Разговор был коротким с его стороны «могу только в такое то время…» и его в общем не интересовало мое мнение и то, что по адресу доставки никого не будет (рабочий день время с 12 до 15). Предложение с моей стороны перенести на другой день, было отклонено. Мне пришлось с ним договариваться о доставке товара в магазин, откуда я уже лично буду забирать мебель. Вопрос почему я должна оплачивать доставку???, если ваши менеджеры со службы доставки не хотят доставлять мне мебель в то время, когда я буду дома. /И мебель я буду вывозить из магазина самостоятельно. Кстати, на сайте есть информация о том, что доставка оплачивается по факту, то есть уже дома, но деньги с меня взяли уже в магазине. Цитата «Оплата товара, доставки и подъёма производится наличными после доставки товара на адрес. Оплата услуг по сборке производится после сборки мебели». Отвратительно, такого еще не встречала. Навязывание услуги доставки, т к со склада я мебель не могу забрать и служба доставки не хочет доставлять в нормальное время, так как менеджер по его словам «уже все распланировал и его это не волнует».

Хочу сказать спасибо компании миасс мебель. Покупала шкаф и кровать екатерина в спальню, в салоне помогают с выбором. За день, до доставки, звонят доставщик, и сборщик. По времени как обешали, так и доставили. Все аккуратно, и собрали все быстро, ничего не побили, не поцарапали. Мебель красивая, все нравится. Спасибо. Все бы так работали, как миасс мебель! 6 апреля 2011 г.

Спасибо за качественную мебель! Начали мы со спального гарнитрура 'Екатерина'. Теперь переключились на мебель для гостиной 'Джоконда'. Мебель высочайшего качества, очень удобная, классическая и в тоже время современная. Плюс - необходимые аксессуры (столики, лампы, подставки). В общем, рай для эстетов и людей, ценящих комфорт!