МИР ДИВАНОВ

Выражаем благодарность менеджерам салона "Мир диванов" на Рязанском проспекте Ирине и Анне за профессионализм и чуткое отношение к покупателям! Они максимально пытались учесть наши пожелания, очень доброжелательно и вежливо отвечали на все интересующие нас вопросы. В итоге мы приобрели в этом салоне два замечательных дивана. Побольше бы таких искренних и знающих свое дело людей! Таких менеджеров, как Анна и Ирина, обязательно нужно поощрять на работе!

Заказала диван в филиале Коньково у менеджера Оксаны Дидановой. Очень долго выбирала ткань, в конце концов Оксана нашла какую-то новую, которая только только поступила, даже в каталоге еще не было. Мне подошла идеально! Более того, мне немного был великоват диван, и его смогли сделать под мой размер без доп платы! Доставка - в тот день и даже час, когда просили! Все, с кем общалась, Оксана, отдел доставки, сами грузчики - прекрасные, вежливые и делающие помочь люди. PS диван не сразу прошел по габаритам в дверь, никто не ругался, спокойно уверенно и конструктивно решали проблему. Очень довольна.

Заказали диван в Коньково. Подбирали форму, цвет и ткани по всем необходимым нам критериям. Чтобы легко раскладывался для ежедневного сна, чтобы вписывался в цветовую гамму комнаты и смотрелся нескучно со вкусом, чтобы ткань была практичная, для ежедневного пользования. В итоге получился такой роскошный диван - украшение комнаты! Благодарим менеджера Оксану за хорошую работу! Теперь все, кто бывает у нас в гостях, не могут налюбоваться нашему дивану))))

Тест, тест, тест тест тест тест тест, тестовое объявление. тест
тест

Зашла на сайт. Заказала два дивана! Через некоторое время, когда никто даже не позвонил, набрала им сама! Оказывается, очень интересная вещь. Цены и выставленные образцы не совместимы! Оригинальная ловушка! Молодцы! Рекламный ход оценила! Осталась в шоке и без Диванов)))))

В интернет магазине Мир Диванов покупала диван 02.08.15. Столкнулась с профессионализмом, отзывчивостью, вниманием к покупателю. Покупка прошла очень легко, диван доставили вовремя. Огромное спасибо менеджеру Ирине за ее легкость общения с покупателем, желание помочь и решить вопросы клиента.

В начале января подыскивали угловой диванчик, но без конкретного определения. После похода по нескольким другим салонам, попали в Мир диванов возле м. Коньково. Будучи в полном не ведении о диванах, из чего состоят и т. п., консультант Диданова Оксана нам всё очень подробно рассказала и подсказала, и сильно помогла с выбором тканей и типом дивана, за, что ей отдельное огромное человеческое спасибо.
Со сроком поставки проблем не было, доставка как по договору, без вопросов доставили в выходной день.
К самому дивану претензий нет, хотя ему всего лишь месяц, потом будет видно.

На фабрике жуткая текучка кадров, соответственно, такие "хорошие" диванчики вам впаривают за такие бабки. У руководства одна цель и с рабочих, и с клиентов поиметь копейку. Больше ничего хорошего.

Я заказала в фирме Мир диванов 23 февраля - 2 маленькие подушки на диван, конечно меня изначально предупредили, что их будут шить 15-20 дней (до 14 марта, о чем написано в моем Заказе номер 8.02-0188. Это уже показалось странным, но ок, согласилась. В итоге задержали еще на неделю, вот жду, когда эта неделя пройдет, напишу еще о качестве. В любом случае странно, что 2 маленьких подушки шьют целый месяц, боюсь представить, что у них со сроками изготовления диванов.

С дуру заказала диван, лопнула обивка. Потом выясняется, что в накладной сумма только за диван, а доставка, подъем, километраж написаны так, что прочитать это можно только через лупу, а менеджеры не в курсе. Думала приличная фирма, а оказалось - нет!

Это не плохое отношение к клиентам у магазина, а покупатели слишком "умные" стали. Думают купят диван за три рубля и ходят потом носами вертят, мол не качественный. Все подешевле высматривают. Если хочешь купить качество, приди в любой салон и скажи, что ты за ценой не постоишь и готов сделать заказ на серьезную фабрику. Вряд ли продавец к вам отнесется как человеку которому нужен геморрой с диваном. Другой разговор, когда приходят с кучей желаний и хотят, чтобы диван стоил дешевле чем во всех магазинах, мол там дешевле на рубль. Ведь никому не объяснить, что это другое качество мебели. Вот и приходится продавцу искать все дешевле и дешевле. Короче хочешь дешево, покупай и не выпендривайся, что купил и через месяц развалился диван. Должно быть понимание, скупой платит дважды.

Хотел купить диван "Барон" в салоне на м. Водный стадион.
Со мной общался менеджер Иван. Я ему все популярно объяснил, что мне нужно посчитать 2 варианта этого дивана: стандартный и под заказ. Он мне озвучивал цены, сказал, что доставка будет бесплатной. Я уехал посоветовался с женой и решил заказать, и вот тут начались сюрпризы: оказывается доставка не бесплатная, а +790 руб., а мой размер дивана шириной 153 см вообще стоит дороже озвученной суммы на 5000 руб. Я стал возмущаться и выяснять почему так получилось? В ответ на мои претензии менеджер Ольга вначале хотела все свалить на неопытного сотрудника недавно устроившегося к ним, а когда выяснилось, что это давно работающий опытный сотрудник стала оправдываться и защищать его. Я настоял на том чтобы она все выяснила. Он мне позвонил и ни разу не извинился за свою невнимательность ко мне как к клиенту и обман, а сделал вывод, что мы друг друга не поняли. Свои ошибки он признавать не хочет! Как можно держать такого сотрудника на работе, который портит репутацию фирмы и заставляет людей терять время? Никому не советую обращаться в этот салон!Потратите кучу времени и уйдете ни с чем или переплатите и будете недовольны.

Прочитав Н-ное количество отрицательных отзывов, захотелось оставить и свое мнение.
Заказывали диван "Мадрид" в салоне в ТК "Город" на Авиамоторной 12.08.2013. Девушка все показала, подробно объяснила, предупредила, что диван будет делаться около месяца, т. к. ткань выбирал "под заказ".
Привезли на один день позже "предварительной даты доставки", позвонив накануне и извинившись за задержку - сказали, на фабрике много заказов, не справляется.
Сборщики затащили диван на 7-й этаж по довольно узкой лестнице и коридорам без каких-либо претензий, собрали за 15 минут.
Качеством обслуживания в итоге остались очень довольны.
Посмотрим, как диван теперь будет служить.

Купили угловой диван Марта год назад с независимым пружинным блоком (цена была около 45000 руб.).
Уже весь матрас продавлен. Огромные щели образовались. Спать невозможно! Ящик для белья тоже сломался - низ оторвался. Механизм сборки работает, но мы не часто (раз в полгода где-то) собираем его.
Сейчас будем покупать новый диван.
Не рекомендую фабрику!

Сломалась спинка дивана изнутри, из выкатной части вылетели, все до одной, пружины и их крепления (тоненькие пластмасски, которые сломались на двое), продавился поролон. Дивану два года, ещё год гарантии. Но нам сказали, что в гарантию ничего не входит, т. к. мы виноваты сами. Я живу с ребенком, вешу 63 кг, а сын 13 кг (и на сколько же кг рассчитан диван???)

Покупала диван в компании "Мир диванов", на Рязанке, качеством и обслуживанием очень довольна. Спасибо Людмиле, за грамотное консультирование. Она нам выбрала шикарный диван. Качество отличное. Людмила, спасибо.

Покупала диван в компании "Мир диванов", на рязанке, качеством и обслуживанием очень довольна. Спасибо Людмиле, за грамотное консультирование. Она нам выбрала шикарный диван. Качество отличное. Людмила, спасибо.

В начале месяца купили с женой диван на Рязанском проспекте. Всё понравилось! И модель, и сроки изготовления и качество. Девушка-консультант Ирина очень граммотно всё разьяснила, помогла с выбором ткани. Всё понравилось! Всё сепер! Будем всем рекомендовать.

Здравствуйте! Меня зовут Юлия, хочу выразить слова благодарности сотрудникам компании "Мир Диванов" на Рязанском пр-те, 58/1. По качеству мебели претензий совершенно никаких. Обслуживающий персонал магазина вежливый и знает своё дело: помогли подобрать, дали нужные советы, доставка своевременная, разгрузка дивана очень аккуратная, бережная.

Заказал диван на Рязанском проспекте, "Рапсодия". В салоне сразу два менеджера показали все имеющиеся варианты обивочной ткани, остался доволен выбором, большое спасибо Людмиле и Ирине. Готовность и доставка была раньше сроков. Доставщики молодцы - аккуратно все внесли и собрали.

Я просто восхищен консультацией и обслуживанием в магазине "Мир диванов" в ТЦ Щелково! Я сам в мягкой мебели и в тканях совершенно не разбираюсь. но это и не потребовалось! Продавец Алёна - просто профессионал! Очень редко удаётся получить настолько грамотную консультацию! Алена помогла мне выбрать диван, а уж с тканью то я определился исключительно благодаря ей! Побольше бы таких продавцов! Спасибо!

Добрый день, покупали мягкую мебель в ТЦ "Щелково" компания "Мир Диванов". Хочется выразить благодарность за качественную работу менеджеру Алене, объездили много салонов, трудно было выбрать, Алена нашла индивидуальный подход помогла подобрать диван по нестандартным размерам. Домой привезли все в срок, диван получился шикарный. Спасибо Вам, Алена, придем еще ребенку заказывать диван.

Заказывали диван в Компании Мир Диванов в ТЦ ЩЕЛКОВО, огромное спасибо за консультацию Алене, мы благодарны ей за хороший подбор ткани на наш диван. Мы очень довольны, привезли в срок. Собрали быстро, качество отличное. Спасибо компании и побольше таких хороших сотрудников желающих помочь клиентам.

Купила диван в компании "Мир диванов" (ТЦ "Щелково"), качеством и обслуживанием была приятна удивлена, продавец Алена грамотно проконсультировала по интересующимся вопросам. Спасибо за отличное обслуживание.

Заказывали диван Мадрид 2 угловой в компании МИР ДИВАНОВ (В ТЦ Щелково), результатом остались довольны. Огромное спасибо девушке Алене за хорошую консультацию и подбор ткани на эту модель. Спасибо за хорошее обслуживание!

Купили год назад диван Лондон (угловой), на нем спала дочь весом 45 кг. и вот провалился правый угол широкой части примыкающий к узкой части дивана. Делать нечего, полез, вернее отделили одну часть от другой и поставили вертикально сломанную часть. Отодрав обшивку я натурально офонарел! Каркас дивана собран из досочек, ну знаете ящики из таких сколачивают толщина 12 мм. ширина ~ 70 мм. и скреплены эти досочки-реечки скобами от степлера, и настолько обильно, что древесина в щепу превратилась.
Как "лечил" рассказывать долго и еще неизвестно на сколько хватит, так, что не буду.
Видимо сейчас вся мебель такая, если не стоит как автомобиль.

02.02.2013. привезён диван, при доставке проверенно, всё работает. Вечером перестал срабатывать механизм. 18.02.2013 написал рекламацию - тишина. Добился перевыпуска дивана 21.03.2013, в обоих случаях ном. заказа 4/01-0086. И опять все затихло, при общении по телефону просят не писать жалобу в Роспотребнадзор и не писать плохого отзыва. Ну уж нет, ребята. Это стыд и позор. Друзьям и знакомым буду говорить, чтобы обходили вас стороной. Просто отвратительно работаете.

Купили уже второй диван. Качеством и сервисом довольны. Отличные диванчики. Хорошее качество.

Покупала диван в ТЦ "Щелково". Диван изготовили за 10 дней и доставили бесплатно по Москве.
Подняли и собрали все качественно. Диван отличный. Качество обслуживания тоже на высоте!

Купили диван. Нам его привезли. Оказалось, что подушки не те. Присев на диван, мне не понравилось, что его сидушка ездит как по рельсам. Я молчу о НЕВЫНОСИМОМ ЗАПАХЕ. Надеюсь, что он пропадет. Но не советую брать диваны этой фирмы. Не экономьте на здоровье.