ШАТУРА МЕБЕЛЬ

Я всё ещё в восторге от своей новой спальни из Шатуры, хоть и пользуемся 3 месяца уже. Называется Лючия. Дизайн одновременно и роскошный, и без излишеств. В общем, то, что и требовалось. Заказ делали на сайте. Кровать удобнейшая, и внизу места много!

Очень довольна своей новой прихожкой Кармен. Много возможностей для комплектации, чтобы точно по размерам помещения. Мы взяли обувницу с мягким сиденьем и двустворчатый зеркальный шкаф с открытой вешалкой. Ничего не перекошено, каждая деталь на своём месте. Пользоваться удобно, качество устраивает на все 100%

Доволен качеством мебели, а также тем, что она имеет необычный дизайн, кухни у Шатуры вообще великолепные, даже не знал, какую взять. В итоге остановился на Патриции с фасадами под дуб. Смотрится очень натурально

мы приобрели в Шатуре спальню из коллекции Сохо. Лично мне очень понравилось и качество, и исполнение. Муж нашёл какие-то незначительные сколы на боковой стенке шкафа, но даже звонить в магазин не стали, потому что скол мизерный и на задней стороне, его не видно

Заказывал мебель здесь через их интернет-магазин, удобно я считаю. Не нужно посещать людные места, да и время экономится. По услугам ничего не теряешь, так как консультанты работают онлайн и можно без проблем подобрать что нужно. Я доволен сотрудничеством

Я благодарна консультантам Шатуры за подробные объяснения, они мне очень помогли с выбором, иначе бы я долго мучилась со своей прихожей)) а теперь у меня там стоит мебель Камилла, радует глаз, и пользоваться ей удобно. Компактна, светлая, пространство не загромождает, в прихожей не тесно, а она у меня небольшая. Спасибо!))

Давно засматривалась на ассортимент мебельного магазина Шатура, у них очень большой выбор мебели для квартиры и дома. Сейчас доделали ремонт в спальне и наконец-то заказали себе мебель в нее. Скажу сразу, я на сто процентов довольна всем, от консультаций до доставки и сборки. Сейчас захожу в спальню и улыбка расплывается по лицу, реально крутая мебель.
Смотрели несколько вариантов, но сошлись на коллекции Tiffani, потому что там вроде и классический стиль, но все равно нет напыщенности и помпезности. Скромный классицизм, как я посмела выразится).
Удобно то, что всю мебель можно подбирать, используя специальный конструктор прямо на сайте. При этом ты видишь, как все это будет выглядеть, не только совместно мебель между собой, но и с учетом габаритов комнаты. Таким способом можно подобрать мебель, и реально понимать, как она будет смотреться.
Доставщики привезли все точно к сроку, как и договаривались. Все коробки упакованы хорошо, ничего не порвано, дефектов нет. сборка заняла много времени, но зато все встало идеально

Нравится, что Шатура предоставляет возможность онлайн заказа с теми же возможностями, что посещение офлайн магазина. Тут и консультацию получишь, и смоделировать можно мебель, и цвет подобрать. В общем, все довольны

В интернет-магазине Шатура очень большой каталог и выбор мебели. Цены доступные мадели современные. Заказывали прихожую в классическом стиле. Все Ок.

Я думаю, уже точно можно писать отзыв, когда спустя покупки кухни в Шатура прошел год! Я выбирала светлые материалы, за это время они остались такими же красивыми, не пострадали от горячего и от влаги!

покупали в Шатура новый кухонный гарнитур. Я провожу много времени на кухне, поэтому к выбору подходила очень щепетильно. Здесь понравилось наполнение, все шкафы и полки продуманы для максимальной функциональности и удобства. Цвет фасадов выбрала яркий и жизнерадостный, так что теперь только заходишь в кухню настроение сразу поднимается) Рекомендую этот магазин.

Купили квартиру и обставить ее нужно было практически с нуля. В Шатура покупали детскую. Сын с дочкой сами искали в каталоги что им нравится, так что смогли удовлетворить запросы каждого. Цены здесь вполне доступные, плюс можно оформить рассрочку, так что вообще выгодно выходит и удобно. Сотрудники в магазине внимательные, все объяснили, предложили доставку, сборку.

В Шатура мебель мы обратились в поисках спальни. Понравился их большой каталог, здесь можно выбрать и классическую мебель и модели в современном стиле. Нам подошла спальня Flash в светлом цвете. Вариантов мебели в этой коллекции большое количество, поэтому мы смогли самостоятельно выбрать кровать с выкатными ящиками, прикроватные тумбы и трехдверный шкаф с зеркалом.

У меня очень маленькая нестандартная кухня, так что мебель подобрать сложно. Консультанты в Шатуре относились с пониманием и помогли мне собрать функциональный и компактный гарнитур, и учли все мои пожелания

пока жены не было дома, случайно разбил ее любимое зеркало, но слава богу шатура меня спасли. скинул им фото и мне нашли почти такое же. Доставили оперативно, жене новое зеркало понравилось

Заказала в Шатуре прихожую Кармен Орех, привезли в срок, как и обещали. По сборке тоже проблем не было, приятные молодые люди все быстренько и аккуратно собрали. Внешний вид прихожей нравится, качество тоже)

Главное чтоб вы заплатили, дальше ваши проблемы. А проблемы возникнут, если у вас некомплект. Вот пошел шестой месяц, как вешают лапшу, за почти 119000 рублей.

Спальня тифани. Все элементы грязные и со сколами. Упаковка, а ля гараж. Карниз на шкаф со срытым производственным дефектом. Такое качество обычно делают народные умельцы, но никак не Фабрика. Сравниваю с кухней Зов. Общее впечатление - переплатил за мнимое качество много. Знал бы, что приедет такое - плюнул бы в лицо.

Не знаю, почему столько плохих отзывов об этой мебели. В нашем случае и даже у двух знакомых семей остались только самые хорошие впечатления. Заказывали спальню Флоренция еще в 2012 году. Доставили в приемлемые сроки. С тех пор мебель служит нормально. Относимся к гарнитуру не как к золотому яйцу - пыль вытираем и все. Конечно, воду мы на него не льем и углы не сшибаем, но за пять лет мебель выглядит, как новая. Тьфу-тьфу-тьфу. Хочется сказать только одно - спасибо Шатуре за качество.

Сборка кухни закончилась 15 дней назад, выяснилось, что не довезли Сотрудники ТЦ "Черемушки" (где размещается центр продаж мебели) обещали, что дверцу доставят на этой недели. Однако, ни обещанного звонка, ни ответа когда будет доставка недостающей части. Некомпетентны и безответственные сотрудники офиса ТЦ "Черемушки" не заказывайте мебель? а вот к сборщикам претензий нет.

Когда наш ребенок подрос, мы долго думали и выбирали ему детскую. Хотелось чего-нибудь интересного и качественного. В итоге выбор пал на "Шатуру". Приобрели у них детскую "Юна". Вопреки ожиданиям привезли в срок, все установили и собрали - без претензий. С момента покупки прошло пару месяцев и мы никак не можем нарадоваться. С кроватью ничего не случилось, шкафы и стол в порядке.

Отвратительная работа с покупателями. Еще в сентябре была приобретена кровать Камелия, номер заказа 757521, дата выхода с производства в договоре указана 23 октября 2016 года. Нам обещали связаться с нами как только кровать будет готова. В результате ждали до середины ноября, потом позвонили сами на горячую линию. Специалисты горячей линии доступа к данным похоже не имеют, потому что им по каждому вопросу необходимо составлять заявку и запрашивать звонок от каких-то еще специалистов. За чем нужна такая горячая линия? Хорошо, составили заявку, мне никто не перезвонил, на следующий день опять позвонила сама, в этот раз мне перезвонил консультант и сказал, что мой заказ готов и ждет на производстве. Чего ждет? Вы не уведомляете дилеров о готовности? Я сама должна узнавать это и сообщать дилеру? Специалист горячей линии и консультант утверждают, что они не имеют информации о дате, когда заказ был готов. Не имеют доступа к информации о дате, когда его отгрузили для отправки дилеру. Эта информация секретная? Почему я не могу ее получить на горячей линии, почему я должна звонить дилеру, который откровенная хамка и считает ответ: "А что вы хотели, это же акционная кровать за 13000?" нормальным ответом покупателю. Почему дилер также не знает, какого числа заказ был отправлен в мой город? Почему на горячей линии мне говорят, что дилер должен сделать письменный запрос в Шатуру по датам, а сам дилер при этом утверждает, что узнать дату, когда товар был отгружен на доставку и дату, когда он прибудет сюда узнать невозможно? Складская программа Шатуры не работает с датами? У Шатуры и ее дилеров нет связи с транспортной компанией и возможности отследить движение отправленного груза? Такое отвратительное отношение к покупателям недопустимо! Сегодня, 29 ноября, с момента покупки прошло два месяца, и "заказ все еще в пути". Это первый и последний раз, когда я что-либо купила в Шатуре.

Заказывала в Шатуре кухню из прошлогодней коллекции со скидкой и мягкий диванчик - новинку этого года. Диван сделали очень быстро, а может и в наличии был - не знаю. Но доставили очень оперативно. А вот кухню пришлось ждать долго. Я сначала думала, что раз такие шикарные скидки на прошлогоднюю коллекцию, значит распродают остатки, но видимо я не так поняла девушку из коллцентра. В итоге пришлось пару раз перезванивать и ссылаться на заключенный договор и указанные сроки. Но ожидание стоило всех моих нервов. Кухня шикарная! Цена доступная, а качество перекрывает ее в разы. Изящная фурнитура, продуманные детали, качественные материалы - просто идеальный кухонный гарнитур. Я в восторге от знакомства с мебелью Шатура.

Захотели с мужем обновить мебель у себя в квартире и обратились для этого сюда. Менеджеры быстро сработали, сразу с нами связались и ответили на все наши вопросы. Ассортимент у них на сайте большой, поэтому с покупкой долго не могли определится. Но в результате выбор мы остановили на прямом диване "Адмирал Комфорт". Он привлек наше внимание, благодаря своему престижному внешнему виду и высочайшему качеству материалов, из которых он сделан. Сразу оформили заказ. Доставка немного задержалась, что по началу нас немного огорчило. Но зато потом, когда привезли диван и занесли в квартиру, мы поняли, что это того стоило. Диван смотрится шикарно и в интерьер вписался идеально. Мы довольны.

В связи с ремонтом в гостиной мы решили порадовать себя новой мебелью, в Шатуре выбирали новый диван и парочку кресел. Достаточно быстро определились с выбором уложившись в сумму которую планировали потратить. Очень красивый диван и кресла выбрали одного дизайна, которые прекрасно вписались в наш интерьер. Так как мы заказали достаточно популярную модель нас сразу же предупредили, что могут быть проблемы с доставкой, так как очень большой спрос. Мы не расстроились, торопиться нам не куда, да и это того стоит чтобы подождать. Доставили нам в течении 6 дней. Никаких изъянов в мебели мы не заметили, все качественно, мягко и комфортно. Раньше мы как-то не очень любили сидеть в гостиной, а теперь сидим каждый вечер и смотрим фильмы всей семьей.

В связи с ремонтом в гостиной мы решили порадовать себя новой мебелью, в Шатуре выбирали новый диван и парочку кресел. Достаточно быстро определились с выбором, уложившись в сумму, которую планировали потратить. Очень красивый диван и кресла, выбрали одного дизайна, которые прекрасно вписались в наш интерьер. Так как мы заказали достаточно популярную модель, нас сразу же предупредили, что могут быть проблемы с доставкой, так как очень большой спрос. Мы не расстроились, торопиться нам некуда, да и это того стоит чтобы подождать. Доставили нам в течении 6 дней. Никаких изъянов в мебели мы не заметили, все качественно, мягко и комфортно. Раньше мы как-то не очень любили сидеть в гостиной, а теперь сидим каждый вечер и смотрим фильмы всей семьей.

Заказали на свою голову в данной компании матрас. Продавец сказал нам, через 30 дней он будет у вас. Через 30 дней матраса нет. Звоню в магазин (на Ладожской) мне сказали, этим занимается администратор (Елена, вроде). Настолько не профессионального человека в сфере продаж лично я не встречала. Объясняю ей ситуацию, спрашиваю: «Когда ждать матрас?» Мне говорят: «Машины ещё не было?» Ну, супер! А когда должна приехать, нельзя сказать?! Спрашиваю, а когда будет. В ответ: "На этой неделе". Звоню на следующей неделе, спрашиваю: "Ну, что приехала машина с матрасом?" Да, приехала! Пробивают мой договор, а оказывается матрас по моему договору не приехал! Что у них за логистика. Если вам надо привезти столько матрасов через месяц, то почему не загрузить их все в машину или взять две машины. Так вот машинка с матрасом ну, минимум через 2 недели приедет. И все это говорится с таким голосом, как будто это не ее работа, а я отвлекаю ее чай пить. Все данные о том, когда будет матрас, выжимаются парой тройкой вопросов. Сразу развернуто ответить девушка не может. Но я понимаю, могут быть проблемы с речью у человека. Спрашиваю, можно ли оформить возврат денег. Да. А как? Ну, приезжайте, пишите заявление. Только вы куда поедете. На Ладожскую. А ну, я по средам работаю только полдня, а в остальные дни, пожалуйста. А когда будет возврат денег осуществлен. Не знаю. Ещё один момент, когда я звонила по телефонам на сайте Шатура, мне сказали, что официального представительства у них в Питере нет, поэтому про всю Шатуру не говорю. Но, если в Питере есть вариант не покупать в этом магазине, а купить в другом, то рекомендую именно так и сделать.

Сижу, реву, заплатили всю сумму заказа кредитом, заказ делала (спальня) 24.07 в г. Котласе Архангельской обл, м-н Гранд Мебель ИП Дорофеева А. Г. инн 290503568900. До сих пор ничего не доставили, ( ( ( ( что делать, не знаю.

Заказывал в Шатуре себе новый диван, поскольку старый уже совсем пришел в негодность. Качество отличное, лежу целыми днями и играю в playstation без всяких проблем, спина не устает и в любой позе удобно. Да и цены вполне приемлемые, во многих местах вышла бы такая модель дивана куда дороже. Доставка, правда, немного подкачала. Но это все из-за высокого спроса на популярные модели. Заминки можно простить, учитывая качество и цену такого дивана. В целом я остался доволен. Думаю, что следует шкаф тоже обновить и заказать его тоже в Шатуре. Благо уже есть личный опыт положительного взаимодействия.

Заказали кровать две недели назад в Румере. Оплатили 100%. Сегодня отзвонились и выяснилось, что заказ ещё не начали готовить. Боюсь, что и возврат денег придется ждать долго. Заказ делали 1 октября. За это время фирма Двери Белоруссии привезла двери. Мы нашли мастера, он их поставил. Нам привезли матрас к кровати, не из Шатуры. А в Шатуре сказали, что они ничего не нарушают и ждите! Раз я не могу вернуть денег и получить товар, то я постараюсь как можно больше негативных отзывов оставить о Шатуре.