Много Мебели

Добрый день!
28.12.2015 г. мной был заключен договор №КМ_МВ35МММ0875
Сумма в размере 66 240,05 была оплачена мной в полном объеме!
Крайний срок поставки 25.02.2015!
По состоянию на 02.03.2015 (после многочисленных звонков с моей стороны) самовывозом получен следующий товар:
1. Стол-трансформер.
2. Стенка Николь.
Информации по оставшимся позициям нет, а именно:
1. Стулья Омега.
2. Диван Брюссель.
На все мои многочисленные звонки, ответ один. Информации со склада нет!
Довожу до Вашего сведения, что 10.03.2015 мной будет составлено и передано исковое заявление в суд. О востребование материально и морально вреда! Так как на данный момент мне приходится спать на надувном матрасе!
P.S. Информация о моем заказе будет размещена на многочисленных интернет ресурсах, чтобы другие клиенты не смогли пострадать от вашего непрофессионализма.

Интересно, что положительных отзывов нет.))) Мне в срок матрас доставили,)) аж на следующий день.) Хотела мебель заказать, но почитав отрицательные отзывы, решила не рисковать.)))))))))

В Много Мебели купили полгода назад угловой диван «Лондон», служит хорошо, обивка не трется. Сейчас спим на нем, пока в спальне ремонт идет, удобно и комфортно. Нигде ничего не просело, легко раскладывать и складывать.

В много мебели купила красивый спаленный гарнитур Амели. Кровать, комод, 2 тумбы и шкаф мне обошлись в 44 тысячи. Сборкой муж занимался, решили немножко сэкономить. Инструкция понятная, поэтому за 2 дня все стояло в парадном виде. Пришлось только крепления для полок пару штук докупить, но они копеечные. Пожаловаться на качество не могу, а эстетично получилось, глаз радует и удобно. Магазином довольна, недорого и красиво.

Покупали в магазинах много мебели сначала диван Амстердам, а позже как денег подсобрали два кресла. В обоих случаях остались с женой довольны и ценой и качеством мебели. С доставкой, правда, ребята попутали время, пришлось с работы мчаться, благо рядом.

В Много мебели сейчас скидки хорошие, мы там меньше, чем за 15 тысяч диван Гамбург взяли, который раньше 30 тыс. стоил. Обивка хорошая, к качеству претензий нет, с цветом тоже угадали, под обои подошел идеально. Есть большой вместительный ящик для белья, я на это сразу обращала внимание. Единственное, что расстроило, доставили через неделю, по телефону правда извинились, ссылаясь на непредвиденные обстоятельства. Ну хорошо хоть так, а то я уже волноваться начала.

В прошлом году купили мебель на кухню, ухаживаю за ней хорошо. Сейчас на вид, как новая, вся фурнитура работает. Вчера привезли новую покупку стол и стулья на кухню. Магазин Много Мебели нравиться своим выбором и ценами, а за такие деньги еще и очень приличное качество. Спасибо.

В январе 2015 г. купила в фирме "Много мебели" (МЦ "Аквилон") диван "Амстердам", кресло и горку "Каскад-2". Обещали бешеные скидки. Оказалось, надо платить за каждый чих. Доставка - платная, подъём (даже если грузовой лифт) - платный, сборка - платная и нужно отдельно договариваться. Я живу в пригороде, в 2 км от СПб, и во многих фирмах это считается чертой города. Но здесь не считается - ладно уж. Итак, диван мне доставили в течение недели, кроме неприятного запаха, пока нареканий он не вызвал. А вот с "Каскадом" вышло очень неприятно. Ждать пришлось больше месяца, они предупредили об этом заранее. Но вот подходит срок, мне звонят за 4 дня до даты, проставленной в договоре, и предлагают принять горку на следующий день после звонка. Я соглашаюсь, отпрашиваюсь с работы - в итоге ни звонка от них, ни горки. Звонить не стала, так как принимала мебель от другой фирмы. А вот уже в день приёма, обозначенный в договоре, я тщетно прождала звонка, а потом позвонила менеджеру сама и по её удивлённому голосу поняла, что никто сегодня мне горку доставлять не собирался. Договорились на следующий день. Обещали с 10 до трёх. Я вновь отпросилась с работы. В итоге мебель в упаковке привезли в начале шестого вечера. Весь день насмарку. Грузчики выразили явное недовольство тем, что я собралась вскрывать упаковку и смотреть комплектацию. Они страшно спешили! В итоге я ограничилась просмотром стеклянной двери и инструкции по сборке. Уже после их ухода я обнаружила, что кое-где на мебели сколоты углы и не достаёт одной ножки. Но это пока, так как мебель я только начала собирать. Вообще, горка имеет весьма дешёвый вид и качество материала оставляет желать много лучшего. Не советую брать у них корпусную мебель. А если и берёте, то будьте готовы, что доставщики мебели и диспетчеры - это две самостоятельные структуры и за свои слова не отвечают.

Уважаемые сотрудники! Почему у вас так плохо с доставкой? По договору доставка должна была быть 17 февраля! № ММ_СР07МММ0000035 от 10.01.2015.

КМ-СП11П000441. Адрес магазина: ул. Мебельная, д. 1, ТЦ “Мебель Сити”, 3-й этаж, секция 81.
Договор от 3-го ноября. Сегодня 25 февраля. Еще есть вопросы?
Причем трижды писала отзыв на официальный сайт, умудрились не опубликовать, сделали вид, что их не было.
Примите меры.

17 декабря 2014 г приобрела в магазине Много мебели диван Брюссель за 29990 р. магазин находится в городе Камышине на 5м микрорайоне. Оплату произвела сразу всю сумму по карте. В договоре №мм вл21ммм 0754 указано, что диван будет доставлен до 20 января 2015 г. продавец Максимов М. П. несколько раз сделал акцент о сроке доставки. Сегодня 25 февраля 2015 г. дивана нет. Дважды ездила в магазин и трижды звонила на горячую линию. Ответ продавца 23 ЯНВАРЯ: ваш диван теперь изготовляют в Москве, а не в Саратове. Поэтому его долго нет. Ответ с горячей линии: мы составили претензию, ждите, вам позвонят в течении 10 дней. После 10 дней ожидания звоню опять: ваш диван находится на региональном складе. 14 февраля еду в магазин к администратору. На мой вопрос где находится региональный склад отвечает, что в Саратове. Ждите уже немного осталось. Всё равно неустойку платить. Через 3 дня звонят мне и говорят, что дивана сейчас на складе нет, но как только поступит, мне в первую очередь. Сегодня 25 февраля звоню на горячую линию и на мой вопрос где же изготовляется диван, в Саратове или Москве, ответ: в Саратове. И на складе его нет. Претензию мы составили, что вы от нас ещё хотите и бросили трубку. ПРЕМНОГОУВАЖАЕМЫЕ! Я хочу получить от вас диван! И если обещанная неустойка в размере 0.5% мне не будет выплачена в положенный срок 10 дней, мы будем разговаривать с вами в суде. Я нахожусь на пенсии, у меня свободного времени много!

Купили стенку николь и диван фаворит, номер договора №ММЮГ31МММ0035, в ноябре месяце, стенку привезли где то недели через две, заказал сборку. Когда пришел сборщик собирать, оказалось, что одно стекло разбито, сборщик сделал заявку 27 декабря на стекло, в магазине сказали, что стекло надо ждать 45 календарных дней. Прошли все сроки, стекла все нет. В магазине теперь говорят, что они за это не отвечают, ответственность должен нести сборщик. Так для чего они там сидят?Диван вообще не хочется говорить, привезли с опозданием, так еще и брак, ножки с задней стороны, вообще вкрутили в бельевой ящик. Пришлось самому переделывать ножки. Что теперь еще и стекло заказывать в другой фирме? Очень не доволен вашей фирмой.

Компания не выполняет свои обязательства, принятые по договору (ММ_МВ05МММ0587 от 21.12.2014 г.). На горячей линии постоянно дают разные сведения. Так при звонке 14.02.2015 г. по номеру: 8-800-550-50-50, была получена информация о том, что диван находится уже на складе и в ближайшее время будет доставка. 15.02.2015 г. был звонок из компании с информацией о доставке на 16 февраля. Именно в этот день мы с мужем не могли находится в рабочее время дома и договорились о переносе доставки на любой другой другой день, при этом заранее время и день с нами должны согласовать. Конечно же нам так никто не позвонил. 19.02.2015 г. мы опять связываемся с колл-центром, где нам заявляют, что, оказывается, наш диван еще не поступал и не готов!
Кто же тогда нам звонил 15 февраля и почему ранее сообщали другую информацию??? Или наш диван уже доставили кому то другому? Кто будет отвечать за нарушение сроков доставки???
Никому и никогда не посоветую эту компанию!

В Много Мебели покупала стенку Каскад 2 в гостиную по очень хорошей цене 9990 р. Оплатила заказ и через пару дней привезли стенку. Качество хорошее, стильно выглядит интересный дизайн, вписалась в интерьер моей однушки идеально)).

Специально решили приобрести мебель за месяц до новогодних праздников, чтобы избежать ажиотажа.
но не тут то было.
Менеджер магазина любезно общался и помогал нам в выборе, рассыпался высокопарными фразами о том, что только их компания Всегда идет на встpечу клиенту и дает 3х годичную гарантию.
Все оказалось с точностью до наоборот.
Договор оформлялся в конце ноября.
Мы приобрели шкаф, гостиную и диван.
Шкаф и гостиную привезли вовремя, а вот диван мы ждем до сих пор. Крайняя дата поставки была 28, 12, 14.
То есть прошло уже почти 2 месяца.
Звоним в кол-центр, в салон, в офисы. везде один ответ, , что с отделом доставки нет обратной связи.
Еще кстати неделю назад нам сказали, что диваны уже на складе в СПБ, но при повторном звонке сегодня, выяснилось, что диванов на складе нет.
Либо их доставили все кроме нас, либо их там и не было. Еще один раз девушка из кол-центра почти матами послала мою маму, которой 57 лет.
не знаю придет ли к нам этот многострадальный диван. Но больше в этой компании покупать мы ничего не будем. 3 месяца я сплю на полу, а мама на раскладушке.

Мы взяли в Много Мебели диван Монако, очень важно было чтобы поручни были с мягкой обивкой, так как ребенок у нас только начинает ходить, а такие боковинки более безопасны. Еще очень классно, что там большой бельевой ящик и всю постель туда складываем. Насчет доставки ждали недолго, качество тянет на пять, никакого брака не было.

Ездила с подругой в магазин Много Мебели, она там стенку себе выбирала, на сайте уже присмотрела, хотела в живую увидеть, обсудить детали заказа, как удобней оплатить, чтоб быстрее привезли. А я пока она общалась с продавцом, и себе нужную вещь присмотрела. Сын уроки когда делает, я же рядом сижу, контролирую процесс и приходится тащить с кухни стул, чтобы я присела. Решила купить для такого дела пуф груша, он мягкий и удобный, места мало занимает, можно под стол подсунуть, а можно просто в углу поставить. Хорошо, что на глаза мне попался, я даже и не знала, что есть такие.

Здравствуйте! Не знаю, где и как, а в Санкт-Петербурге (конкретно в Аквилоне) хуже вас, наверное, трудно найти! Угораздило меня купить у вас стенку НИКОЛЬ. Сначала привезли с опозданием (причём ни одна с. не удосужилась позвонить и предупредить), затем сборщик тоже не сильно спешил. Неустойку с этой конторы я получил только после того, как пообещал прийти к ним в отдел и рассказывать возможным клиентам о качестве обслуживания. Выдохнул было, но рано. В августе (через 4 месяца эксплуатации) облезла облицовка на дверце, сразу было некогда, поэтому в магазин приехал в октябре, где оформил претензию и сотрудники сделали фото бракованной двери. Все попытки дозвониться до магазина практических результатов не давали. Дозвонился на 8-800. В результате в начале января 2015 приехал мастер и сделал фото той же дверцы. И опять тишина. 30.01.15 опять дозвонился на 8.800. Там вроде бы составили претензию. И опять тишина. С вами что, только через суд можно разговаривать? Или всё же прийти в магазин и рассказывать покупателям о возможных непредвиденных трудностях, ожидающих их? Где обещанные в договоре 45 суток на устранение недостатка? Есть в вашей конторе хоть один порядочный человек, который не только умеет языком молоть, а ещё отвечать за свои слова? Это, конечно, вопрос риторический, но когда мне привезут нормальную дверцу?

Заказывали кухню Асти, привезли вовремя, но фурнитуру привезли от меньшей кухни и ее просто не хватило - завесов на один шкафчик и ручек пары. Доукомплектовали нам в течении трех дней, еще и извинились. Мы очень довольны качеством мебели и самим фактом покупки.

Заказывали кухню Асти, привезли вовремя, но фурнитуру привезли от меньшей кухни и ее просто не хватило - завесов на один шкафчик и ручек пары. Доукомплектовали нам в течении трех дней, еще и извинились. Мы очень довольны качеством мебели и самим фактом покупки.

27 августа 2014 года в ТЦ "Мебель Сити" в Санкт-Петербурге, Мебельная, 1 имели несчастье заключить договор № СП11И000299 с этой "фирмой" на поставку шкафа. Начиная с 07 октября 2014 г., а эта дата обозначена в договоре, как срок поставки, нас кормили завтраками (кстати, кормят до сих пор!). Наконец-то, 22 ноября шкаф привезли, но, когда в декабре (!) соизволил прийти сборщик, оказалось, что собрать шкаф невозможно, поскольку некомплект! Поскольку уже никаких ни сил, ни нервов не осталось, 14.12.2014 г. написали заявление, чтобы этот шкаф у нас забрали, а в январе выяснилось, что заявление наше потеряли. Написали новое 31.01.2015 г. И что? А ничего! Сегодня, 15.02.2015 г., обратились в магазин, оказалось, что никто и не думал заниматься нашим вопросом. Телефон директора под большим секретом, телефон сервисной службы также не предоставляют. Продавец сидит лопает вонючий чебурек, заведующий магазином вообще заявила, что не будет заниматься нашим вопросом, если будем требовать! О как! "Завтра (опять завтра!) оформим заявку на вывоз". И так до бесконечности! Люди, если у вас есть лишние деньги и нервы, покупайте мебель в фирме "Много мебели"!

В mnogomebeli цены действительно ниже средних, даже на кожаные изделия. Диван йорк около 50 тысяч потянул. А размеры громадные, он угловой. Я к тому, что выгодно довольно. Даже брат мое приобретение оценил. Я не уточнял, что это по распродаже. Пусть завидует! Но пока доставили, менеджер раз 5 позвонил, все нюансы уточнял, аж надоело.

Это просто УЖАС, купили кровать, нам не довезли ортопедическое основание, ходили, просили, снимали с ушей лапшу, а толку НОЛЬ! Спать на кровати невозможно, спины у всех болят, до слез! НЕ ХОДИТЕ ТУДА, ЛЮДИ! Скупой платит дважды, это я теперь на себе проверила.

Купили осенью 2014 года 2 кровати с доставкой на 2 разных адреса, доставили через 3 недели, все вовремя, качество изделий соответствует цене. Брали в магазине на ул. Ермолова в Пятигорске, продавцы внимательные, свое дело знают. Обслуживание понравилось.

О доставке ничего плохого не могу сказать. Саратовские ребята добросовестно и в срок выполнили свою работу, а вот, что касается камышинских продавцов - бесчестные девицы. Берут деньги сверх положенного за чужой труд и даже не делятся с теми, кто его выполнил. Одним словом - сплошное паскудство.

Мы на новоселье купили шикарный шкаф-купе Элит 210 с фото печатью на стекле в магазине много мебели. Стал идеально, размер огромный поместились все мои вещи, туфли. Дверь открывается бесшумно, как раз то, что надо по утрам, когда собираешься)) Мы его присмотрели уже давно, но как то не хватало средств, а здесь скидки, просто супер. Даже и не думали, что сможем совместить, красоту, качество и стиль. Смотрится изыскано, классно)) Да и доставили вовремя, не подвели, немного доплатили за подъем и сборку. Покупкой довольны.

В гостиную купили диван. Единственное, что на сайте видели - есть разные цвета, в магазине нам показали цвета обивки, а приехал диван чуть иной цвет, темнее, чем думала я. Но оказалось, что недостаток обернулся выигрышем, цвет идеально подошел под шторы. И выглядит теперь единой, целостной композицией. Так, что нельзя унывать, если что-то не получается, все к лучшему. Очень советую магазин, выбор просто огромный.

Диван "Фаворит 3", заказ № мм_сп01п001255.
Оплатил сто процентов 13.12.14. Должны были привезти 13.01.15.
Ни звонков, ничего. Работа с клиентом - ноль. Сам звоню, мне обещают, я жду. И так каждую неделю. Зашел на сайт и увидел, что я здесь не один. Люди по 3-4 месяца ждут и не знаю, деньги забрали или мебель получили.
Почитал чужие отзывы, так и деньги обратно получить проблема.
Купился я на дешевую мебель! Не советую никому (бесплатный сыр, ну вы знаете).
Может скандал закатить при клиентах, готовых внести взнос, в магазине, поможет ситуации, так я готов! У меня как раз работа по вахтам. Так, что в понедельник я у вас буду давать анти рекламу.

Всем доброго времени суток, хочу поделиться и своей историей, г. Рязань ул. площадь Свободы, Много Мебели, был сделан и 100% оплачен заказ на кресло и диван бристоль в коже, цена вопроса 68 980 руб. 00 коп., данное действо происходило 14 декабря 2014 г., сегодня 11 февраля 2015 ситуация не изменилась мебели нет! На все вопросы все менеджеры компании и местные Рязанские с магазина и по многоканальному телефону говорят одно и то же ничего нет помочь ничем не можем ждите, это не очень весело, да и кстати по многоканальному еще сказали претензия принята с Вами свяжутся, прошло уже 2,5 недели и тишина ни ответа ни привета. Завтра пойду писать претензию на возврат денег + неустойка и сразу дубль в прокуратуру. Надеюсь, мой отзыв будет полезен.

12.12.2015 я купила мебель в магазине г. Краснодар тц Восточно -Кругликовский, оплатила 100 процентов по двум договорам № КМ ЮГ59ммм0780, № ММ ЮГ59МММ0780 диван и кресло "Бристоль" и трансформенный стол (они мне его навязали). Ничего не привезли одни обещания. Полный беспредел! Звонила на горячую линию не раз-обещали тоже логисты будут отслеживать и сообщат вам. Сроки доставки прошли уже давно. Сегодня отвезла им претензию, чтобы отдали деньги за мебель, неустойку и юридические услуги, Сказали денег сейчас. Продавцы крутятся милые, улыбчатые, что развели на деньги пенсионеров инвалидов и ветеранов к которым мы относимся. Продавцы-менеджиры Диана Карапетян, Замира, Наталья, Мерзляков Дмитрии О. На телефоне горячей линии отвечала Татьяна. Помогите люди как с ними можно ещё бороться.?