Много Мебели

Очень жалею, что когда-то давно, еще в сентябре, я связался с этой компанией. Пишут на сайте доставка 1 день, на самом деле от 3 месяцев и далее, и то при условии, что нужно каждый день раза по 2 звонить на горячую линию и менеджерам. Есть довольно много компаний которые делают то-же самое и за те-же деньги. Подумайте несколько раз и взвесьте все прежде чем заключать договор с этой компанией. Нужны доказательства я могу их предоставить.

22.11.14 купили диван "Фаворит" в коже цена 29990, оплатили 100% в магазине Маяк г. Челябинск. Сервис на отлично, несмотря на то, что задала вопросов 200!) ))))) Дома уже прочитала отзывы и прямо расстроилась, что пишут всякую ерунду. срок доставки до 23.12.14!Привезли вчера, чему очень рада! Думаю ага сейчас проверим качество! Пока претензий нет!

20 ноября 2014 г. оплатила заказ 100% (кровать, матрас и др.) и только после оплаты начала читать отзывы о ММ, была, мягко сказать в ступоре: попала на 25 т., денег не жалко, переживу, а вот подарок для стариков. Куда кидаться, заказывать в др. магазине или воевать с этим??. Короче, звоню в магазин, готова, как боевой самолет, к бою и, что мне в ответ: "не волнуйтесь ваш заказ прибудет на днях." И точно 27 ноября все привезли в лучшем виде. Со сборщиком только сами напортачили, ждем на завтра. Надеюсь качество не самое распоследнее. Я не разочаровалась в этом магазине, если качество не подведет, сделаю еще заказ. Очень благодарна менеджеру Светлане Шмаковой.

Брал комплект мягкой мебели Бристоль в коже, привезли вовремя, качество соответствует заявленной, год пользуюсь нареканий никаких. Продавцы вежливые, грузчики аккуратные, главное трезвые, что не всегда бывает.

Мы кухню у них решили брать, вот, только долго с мужем спорили какую, у нас как всегда взгляды и мнения разошлись, что по дизайну, что по комплектации. В итоге как-то к компромиссу пришли, выбрали асти – 3, 4, цвет - орех. Уже с новой кухней как пару недель живем, получилось очень красиво и функционально. Муж отметил, что материалы хорошие, поэтому довольны вдвойне)

Фирма полная шляпа, жду диван уже два месяца, звоню на горячую линию - говорят с вами свяжутся. В итоги никто не звонит. Не советую делать заказы в этой фирме.

Добрый день! Рязань, пл. Свободы. 02 сентября 2014 г. заказали (в связи с переездом в новую кв-ру) два (2) шкафа-купе (ПРЕСТИЖ, оба по 9900 р.) и 2-х спальн. кровать МИА-ЛИЗА + матрас Дольче. Общая сумма заказа = 36990 р. без доставки и сборки. Оплатили наличными на месте 2-го сентября. Срок исполнения договора стоял до 10 октября 2014 г. Сегодня 29 ноября 2014 г., кровать привезли 16 октября 2014 (5 дней просрочки), а шкафы "и ныне там". По телефону отвечают лишь про выплату неустойки, соотв-но, когда привезут эти 2 шкафа. Вот только когда? В этом году успеют, интересно? Сегодня (29.11.2014) сходили в магазин, где покупали мебель (пл. Свободы, г. Рязань), подали письменную претензию на имя ИП Белякова В. Б. Сотрудница магазина, принимавшая претензию, сказала: "Это вам не поможет!", за, что ЕЙ ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО! В претензии указали срок до 10 декабря текущего года. Ждем дальнейшего результата. Мы живем храня все вещи в коробках картонных! Сотрудники магазина говорят лишь: "Ждите, привезут, когда - не знаем?" На носу новый год, в новой квартире, настроение испорчено. Спасибо ВАМ, уважаемая контора МНОГО МЕБЕЛИ! Наверное, у вас ее так много, что до нас никак уже почти 3 месяца не довезете! Пробки на дорогах))

Договор ММ_ЮГ64П001778 от 28.09.14 г. Покупались 4 позиции диван, стенка, комод, шкаф и всё с браком. И не просто так, а вскрыты коробки, кому не лень достали то, что им надо, а нам возьмите, то, что нам уже не надо! Теперь живём на таблетках и когда это закончится никто не знает. Лёд тронулся: диван поменяли, комод исправили, через день 2 месяца мебельного кошмара и никто не знает, где конец.

Магазин уже и переехал из Мебель box, а я пятый месяц жду оплаченную в июне тумбу. (Договор КМ_МС04И000805). Персонал магазина (теперь уже в ТЦ Черемушки) искренне удивляется, что ОНИ мне так долго не везут мой заказ, и каждый раз просят перезвонить им. Просто нет уже терпения! Категорически не советую связываться с этим магазином!

Не связывайтесь с этой фирмой, потратите только нервы. Я ждала доставки дивана 2 месяца, то, что мне её задерживают, я узнавала сама, никто ни разу не позвонил. Я подаю на эту фирму в суд.

Уважаемые посетители магазина Много мебели. Я, как покупатель столкнулась с не добросовестным отношением работников данной Компании. Заказала сразу три вещи шкаф-купе, кухонный стол и стулья, а также кресло -кровать. Первые два заказа доставили практически сразу. Кресло-кровать (это мне и нужно было в первую очередь), так и не привезли. Схема у данной Компании такая: если есть несколько заказов, то один из заказов не привозят (да и не собираются привозить) - его просто нет. Это так называемая " Утка". Оплаченная сумма идет в оборот Компании. Написала заявление - сказали деньги будут - через неделю. Посмотрим. Но уже лучше покупать дороже, но в надежной Компании.

Купила диван 13.10.2014. Обещали доставить в течении 2-3 дней, максимум неделя (по договору до 06.11.14). Сегодня 24.11.2014 дивана НЕТ! Звоню на склад, каждый раз озвучивают новую дату! Обещают перезвонить. Не перезванивают! Последняя вещь, купленная в этой организации.

Брали кухню Асти-2, 6 цветы в компании Много мебели. Было очень приятно работать с ними и когда проектировали, и когда монтаж производили, чем смогли помогли.) Кухня получилась красивая и уютная! Такая какую мы хотели. И цены здесь приемлемые, получилась дешевле, чем у остальных, со скидкой около 20 тыс.

24 октября 2014 года, нами была приобретена кровать в магазине, оплачена полная стоимость кровати, сборка и доставка. 28 октября кровать доставили, при сборке через неделю (3 ноября), при вскрытии коробок оказалось, что детали кровати разно тоновые, была составлена рекламация. И после этого мы столкнулись с тем, что магазин ни за, что не отвечает и не несет никакой ответственности. На горячей линии нам дают одну информацию, в магазине другую. При разговоре по телефону продавцы-консультанты магазина хамят, а управляющий магазина вообще отказался с нами разговаривать. Сегодня, 21 ноября по нашей рекламации нам привезли новую кровать, которая опять оказалась разно тоновой! Магазин опять отказывается от данного факта не соответствия. Когда мы попросили вернуть нам деньги, магазин отказывается вернуть нам полную стоимость.

Купили в сентябре диван и к нему кресло-кровать. Срок поставки был до 20 октября. Диван нам привезли дня через 3-4 после покупки и то вышла не очень приятная ситуация. Позвонили из службы доставки, сказали привезем Вам завтра диван, обговорили время, ждем. На следующий день отдали старый диван, освободили место для нового. Итог - звонок от водителя, напутали маршрут, приехать сегодня не сможет. Спали на полу.))) Привезли диван на следующий день. Диван шикарный, к качеству претензий нет, но на этом эпопея не закончилась. Стали ждать кресло. В срок его не привезли, более того, даже не позвонили. Набрала службу горячий линии, оставила жалобу. Сказали 10 раб. дней ее рассмотрят и займутся заказом. Прошло 10, 15 дней, нет звонка. Набрала снова горячую линию, сказали, что это действительно большая задержка и они передают жалобу вышестоящим инстанциям. Уверяли, что после такой жалобы с нами свяжутся в самое ближайшее время. В общем покупали все 6 сентября, сегодня уже 20 ноября, кресла так и нет. Более того никто так и не позвонил, и никаких извинений или информации нет! Решили забрать деньги в выходные и больше не связываться с этой конторой!

Работают очень плохо. Деньги берут сразу 100%, а за мебелью ходили 7 дней. И детали привезли других размеров. И в один шкаф верхней крышки вообще нет. Вот опять ходим пишем заявление, ждём 45 дней. Полный дурдом, кидалово. Теперь забуду туда дорогу. И никому не советую. Поберегите свои нервы, они дороже.

Покупка мебели для однокомнатной квартиры была в конце октября по адресу магазина: Колонтай, 3. Вся мебель была на складе. Доставили через 3 дня в 12 ночи. Предложили сразу собрать.,мы отказались, потому, что утром на работу, да и стучать всю ночь соседи не позволили бы. Сборщики пропали, мебель стоит в упаковке. Каждый день кормят обещаниями. Хотели сами собирать, так ведь оплачена сборка. На дворе конец ноября, а мы фактически спим на полу. Завтра иду писать претензию и орать. Лучше делать все самим. Наталья.

Жена давно новый диван хотела, все уши прожужжала, поэтому, когда она с моделью определилась, сразу заказал. Притом цена меня устроила, каких-то 9.990, за столь стильный и функциональный диван (Мадрид), это вообще фигня. «Много мебели» и с доставкой нормально, как и обещали, за 1 день привезли.

Заказали в сентябре шкаф-купе, прошло 3 месяца, одни обещания и наглая ложь, даже не знаю, как будем возвращать свои деньги и неустойку, боюсь без суда не обойтись. Люди, не покупайте там мебель!

Купил стенку Николь, оплатил 100 процентов. Доставка через три дня. Получил, спросил у грузчиков, сколько должно быть упаковок. Сказали десять. Ну ладно, все норма. Через две недели собрался собирать. В инструкции тоже написано десять упаковок, а на упаковках одиннадцать, все-таки начал собирать. Не хватает одной упаковки. Поехал в магазин, написал заявление, сказали там - довезут, все будет норма. Через месяц пришел отказ, типа по договору надо было обнаружить недостачу до четырнадцати дней. Что делать, т.: 8939611433, покупал в Туле.

Заказал кровать, доставка на 11.11.2014, на 16.11. с их стороны ни одного звонка. Соответственно поехал в салон, пообещали на конец недели возможно будет, конец недели наступил, тишина. Еду в салон говорят еще недельку подождать, вроде как поставка в субботу на склад центральный. Звоню в воскресенье, сегодня, по единому номеру оставляю претензионную заявку, там говорят поставки не было и когда будет неизвестно. Никто не может дать конкретную информацию, ни консультанты, ни справочная у всех одни фразы: "возможно привезут, возможно будет известно". Так что не знаю пока чем закончится история. Хотелось бы конечно услышать мнение соответствующих органов, наверное в понедельник пойду пообщаюсь. Судя по отзывам, эту контору нужно обходить стороной жаль, что раньше отзывы не почитал. Такие шаражкины конторы нужно ликвидировать без замедлений, на потребителя им наплевать.

20 августа 2014 года заказали шкаф-купе, по прошествии 45 дней стали звонить и интересоваться: "Где же наш шкаф?" На, что "менеджеры" магазина стали говорить: "Ой, вы знаете наш зав. отделом уехал в Волгоград", или "А у нас компьютер завис." Это самые невинные ответы, чаще грубили, врали, позвоните через три дня и мы вам ТОЧНО, ЧЕСТНОЕ слово, скажем, когда придёт заказ. И всё это продолжалось до 24 октября, пока не написали заявление на возврат денег. По закону магазин в течении 10 дней обязан вернуть деньги сегодня 12 ноября. Деньги не дают, говорят: "МЫ с главным бухгалтером будем согласовывать этот вопрос." В общем как-то так. Люди берегите нервы, берегите своё время, берегите свои деньги. Более хамского отношения и изворотливого вранья не встречал ни в одном магазине, ужасно. Всем своим друзьям и знакомы рассказал про этот случай, городок у нас маленький и новости расходятся быстро.

Решили с мужем приобрести стенку и дёрнуло же нас зайти в магазин Много Белели в городе Белгород по улице Белгородский проспект. Присмотрели оплатили 100 процентов и тут все началось. Привезли правда вовремя, спустя два дня когда распаковали, то увидели, что она сильно битая. Составили рекламацию в магазине на возврат денежных средств и все завтраками кормят уже почти 9 дней, то мастер выходной, то болен. Договор чр24п000663 наверно теперь придется через суд забирать свои денежки, которые в магазине с радостью забирают, а последствия разгребайте сами, уважаемые покупатели.

09.08.2013 г. купили диван договор №ЧР11С001406 практически сразу деформировались подушки. Решили поменять так как смотреть на этот ужас было невозможно. 19.08.2014 г. написала заявление эксперт пришел через недели и подтвердил факт деформации причем сам ужаснулся, оформили замену на другой диван и тишина каждый день я звонила с вопросом когда диван вывезут меня кормили "завтраками" спустя два месяца вывезли наконец. Теперь я сижу на полу с 16.10.2014 г., а продавцы также кормят завтраками, звоню каждый день то говорят пришел на склад и скоро привезут, потом почему-то не оказалось на складе и так каждый день. Сил больше нет, пожаловаться некому. Уважаемая Вера Борисовна Белякова научите своих сотрудников работать и не обманывать клиентов, или хотя-бы расскажите им где принимают жалобы и кто им платит заработную плату, а то они кроме слов менеджер и логисты ничего не знают. Диван я так не дождалась буду бороться с ними дальше. Люди которые прочитают этот отзыв не ходите в этот магазин цены приемлемые, но количество потраченных нервов ничто не компенсирует.

Тел.: 89281419995.
26 июля 2014 г. купил кровать «Триада Сити» стоимостью 9990 рублей и матрас «Дольче» стоимостью 6990 рублей на общую сумму 16980 рублей. В сроки, указанные в договоре, товар был поставлен, но ненадлежащего качества, хотя я со своей стороны все обязательства по данному договору выполнил в полном объеме. Оплата мной произведена своевременно в соответствии с суммой, указанной при заключении договора, что подтверждается чеком на оплату.
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» за нарушение сроков исполнения договора, предусмотренных договором, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в процентом соотношении от общей цены заказа. В соответствии с пунктом 2.1 Договора розничной купли продажи №КМ_ЮГ10П002259 от 26 июля 2014 года срок исполнения договора до 02.09.2014 года. Однако до настоящего времени условия договора не исполнены в должном объеме, в связи с чем я несу материальные убытки. В силу прямого указания Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уплате неустойки подлежат удовлетворению исполнителем в добровольном порядке. Допустив просрочку исполнения договорных обязательств, Вы нарушили мои права как потребителя. На основании вышеизложенного, руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей»
ТРЕБУЮ:
Должным образом выполнить условия договора в полном объеме и уплатить неустойку за каждый день просрочки.
Предупреждаю, что в случае неудовлетворения моих законных требований я буду обращаться в суд с исковым заявлением о возмещении убытков, компенсации морального вреда, взыскании неустойки за просрочку выполнения работ по договору, а также за просрочку удовлетворения законных требований потребителя. Кроме этого, Вам придется возместить мне оплату услуг юриста, который будет представлять мои интересы в суде.
Предлагаю решить спор в досудебном порядке.
О принятом решении уведомить меня в письменной форме в установленные законом сроки.

Магазин «МНОГО МЕБЕЛИ»
г. Шахты пер. Красный
от Анисимова Максима Сергеевича
проживающего по адресу:
г. Новошахтинск, ул. Кавказская 43
(тел. 89281419995)
П Р Е Т Е Н З И Я
26 июля 2014 г. между мной и ИП Лопасовой О. А. в магазине «МНОГО МЕБЕЛИ» был заключен договор №КМ_ЮГ10П002259 на приобретение мебели (далее именуемой- «Товар»), а именно кровать «Триада Сити» стоимостью 9990 рублей и матрас «Дольче» стоимостью 6990 рублей на общую сумму 16980 рублей. В сроки, указанные в договоре, товар был поставлен ненадлежащего качества, хотя я со своей стороны все обязательства по данному договору выполнил в полном объеме. Оплата мной произведена своевременно в соответствии с суммой указанной при заключении договора, что подтверждается чеком на оплату.
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» за нарушение сроков исполнения договора, предусмотренных договором, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3% от общей цены заказа. В соответствии с пунктом 2.1 Договора розничной купли продажи №КМ_ЮГ10П002259 от 26 июля 2014 года срок исполнения договора до 02.09.2014 года. Однако до настоящего времени условия договора не исполнены в должном объеме, в связи с чем я несу материальные убытки. В силу прямого указания Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уплате неустойки подлежат удовлетворению исполнителем в добровольном порядке. Допустив просрочку исполнения договорных обязательств, Вы нарушили мои права как потребителя. На основании вышеизложенного, руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей»
ТРЕБУЮ:
Уплатить неустойку в размере 3% от цены договора за каждый день просрочки.
Предупреждаю, что в случае неудовлетворения моих законных требований я буду обращаться в суд с исковым заявлением о возмещении убытков, компенсации морального вреда, взыскании неустойки за просрочку выполнения работ по договору, а также за просрочку удовлетворения законных требований потребителя. Кроме этого, Вам придется возместить мне оплату услуг юриста, который будет представлять мои интересы в суде.
Предлагаю решить спор в досудебном порядке.
О принятом решении уведомить меня в письменной форме в установленные законом сроки.

Худший магазин из всего, что можно придумать. В мае купили мебель в магазине Курск, пр. Дружбы, 9. Привезли поломанную и некомплектную. Постоянно врут и в магазине и по телефону и на сайте в интернете. Из-за некомплектности сборка мебели невозможна. Сейчас ноябрь - гора деталей мебели лежит в комнате без пользы, а мы прыгаем через неё и материм Много Мебели. Похоже, что вскоре сеть Много Мебели (ММм?) лопнет, т. к. они стали вести себя как обыкновенная пирамида. берут деньги и ничего в ответ. Хотите рискнуть деньгами, нервами и здоровьем? Тогда вам прямая дорога в ММ (МММ?) Вам гарантировано море острых ощущений.
Мой договор с ММ КМ ЧР15С001743, г. Курск.

Мы заказали мебель 15.08.2014 г. в магазине "Много мебели" в г. Шахты в ТЦ "Город будущего", оплатив всю стоимость. Хотели чтобы получилась спальня, но готовой, какая нам нужна, не было. Поэтому заказали шкаф-купе, кровать, матрас, комод и прикроватные тумбочки. Продавцы вежливые, обходительные, но понятно им ведь продать надо! Не важно, что людей обманывают! Главное продать. Нужен нам был четырехдверный шкаф-купе, нам посоветовали поставщика мебели Престиж, так как они на основе двухдверных шкафов-купе разработали модель четырехдверного шкафа-купе. В итоге, это просто оказалось два шкафа-купе двухдверных. Мне непонятно зачем было обманывать??? Мебель оказалась разных оттенков. Мы заказывали мебель в цвете венге и дуб, так вот дуб и оказался разных оттенков (серый, желтый и коричневатый) и структуры (полоски и круги). Оформили договор купли-продажи, хоты по закону должны были оформить договор на оказание услуги по заказу мебели, так как нам ее не продали прямо в магазине, а заказывали ее. В магазине уверили, что все есть на складе и в течении двух недель нам все привезут, а 23 сентября - это крайний срок доставки мебели. Сделали расчет за привоз мебели согласно доставляемых коробок, да еще плюс оплата за доставку, так как за пределы г. Шахты. 21.09 нам позвонили и сказали, что завтра привезут мебель. Только, правда, не предупредили, что привезут не всю. 22.09 привезли только комод, кровать и матрас. Матрас оказался с дырками и нам пришлось отказаться от него. Обещали в течение 2-3 дней привезти другой. В итоге, матрас и всю остальную мебель привезли 05.11. Но здесь тоже обман. Позвонили 03.11 и сказали, что 04.11 в районе 12.00 часов привезут. В итоге, привезли 05.11 в 2.00. Сборку мы не заказывали. 06.11 начали собирать шкаф-купе, оказалось он не хватает комплектующих деталей. Позвонили в магазин, нам ответили, что надо приехать к ним и написать заявление, они его рассмотрят, если эти комплектующие есть на складе, то доукомплектуют примерно за неделю, а если на складе нет, то закажут изготовителю. Я так подозреваю, что комплектующие будут тоже доставлять в течение 1.5 месяца. При этом магазин ни разу не позвонил, не предупредил о том, что они не выполняют своих обязательств и не сказали о причинах невыполнения. После 23.09 каждую неделю звонили только мы и спрашивали когда. Нам отвечали, на этой недели ожидаются поставки, как только привезу мы привезем вам. Когда спрашивали какая конкретная дата поставок всегда отвечали: не знаем.

Нас тоже обманули с датами поставки! Изначально продавец сказала, что в течении трех недель, в договоре написала другую дату (03.11.14). 3 ноября обратилась к консультанту с вопросом где мебель - на, что она мне ответила, что не может сейчас ответить на этот вопрос. В итоге, мы составили претензию и вчера поехали в салон ее подписывать. В Претензии указали, что требуем возмещения неустойки в размере 0,5% от стоимости и установили новый срок поставки (по ст. 23.1 имеем на это право). Приехали подписывать, управляющая возмущалась, сказала, что не будет ставить печати, а просто подпишет (ее подпись без печати ничего не значит). В итоге, после долгих препираний, ей пришлось подписать документ. Она так психовала. Так, что со вчерашнего дня у салона есть ровно 10 дней, чтобы выплатить неустойку и привезти диван. В противном случае, по окончанию срока действия, мы передаем документы в суд, и помимо всего вышесказанного, магазин будет выплачивать еще и моральный ущерб! Не тяните и не терпите, вас кормят завтраками.

Я в шоке. Заказала мебель 2 шкафа. Сказали ждать 1, 5 месяца. Теперь думаю как бы пол года не пришлось ждать. Ну посмотрим, что за бяку привезут.