Роникон

Заказала угловую композицию из шкафов в Компании РОНИКОН. Конструктив и внутреннее наполнение сделала сама (дабы владею спецификой), через магазин пригласила только замерщика. Замерщик приехал вовремя, через 2 дня после заявки. Специальный и современный инструмент имеется, произвел грамотный замер, в котором обнаружились неровные стенды и пол. Специалистом были предложены все пути устранения погрешностей. Мы остановились на самом безобидном и простом варианте. Заказ исполняли 3 недели, как и оговаривали на точке. Назначили доставку почти сразу же после заключения договора и привезли без задержек день в день. За день до доставки, в качестве напоминания, пришло смс-уведомление. Больше специалисты, ни по каким вопросам не обращались. Доставка приехала, мебель выгрузили. Водитель - молодой парнишка настолько внушает доверие, что даже не стала сверяться с накладной и всё подписала. Единственное, вскрыли зеркала, что можно было и не делать, так как запакованы были железобетонно! Пакет документов оставил, в котором чертежи, спецификация и сборочный чертеж подетальный. Собирали сами: фурнитуры - завались! Осталась еще и в запасе.))) Присадка - идеальна (хотя предупреждали в обратном). Единственное, нет присадки на стоевых под петли, наверное, чтобы вертеть/крутить фасад и под цоколь. Один шкаф - просто, наверное, перестраховались, сделали 3 цоколя при его небольшой ширине и аж 4 ребра жесткости! Он и получился стойкий, не собьешь (при глубине 600 мм)! Но это только плюс! Единственное, к чему я не была готова, так это самостоятельно клеить зеркала на фасады. Скотч дали, фасады тоже, а соединить пришлось самостоятельно! Справились) Просто было немного жутковато. зеркала большие, отступы минимальные, разметки нет. но в качестве опыта - прекрасная альтернатива. Спасибо всем специалистам Компании, отработали хорошо и качественно! Слышала/читала в Компании есть какие-то проблемы. по слаженной работе не заметила. а у кого их сейчас нет?!

Как-то спонтанно пришла идея поменять шкаф. Я предложил за обедом, жена поддержала. Зато выбор компании не был случаен. Я хотел именно здесь заказывать, зная и уважая вашу фабрику. Во время выбора и заказа проблем не возникло. Небольшое недопонимание возникло на стадии доставки. Привезли на 2 дня позже. Решили вопрос мирно - при помощи извинений и скидки на следующую покупку. Завершающая стадия покупки прошла гладко. Опыт пользования новым шкафом - 1.5 месяца. Опыт пользования спальней и детской по вашим проектам - 3 и 4 года соответственно. Жалоб нет. Олег и Елена Васильевы.

Хочу поблагодарить сборщика мебели ИВАЩЕНКО Александра за добросовестность, терпение и золотые руки. Монтировал 04.089.16 два встроенных шкафа. Спасибо. Очень довольна.

После ремонта решил заказать гардеробную. Пришел в офис конторы в Новокосино. Сразу напрягло то, что никого не было, была записка 'Перерыв с __ по___'. При этом работник стояла на улице и курила. В лицо я ее еще не знал, ушел, оставив телефон. Пришел следующий раз. Нет, чтобы написать - курю на улице. Не пришлось бы зря уходить. Обсудили, вызвал замерщика. Подробнейшим образом с ним все обсудили. Затем была переписка и всякие уточнения, с трудом всё шло. Потом пришел снова в контору и понял, что они даже не могут, а вернее не умеют нарисовать чертеж гардеробной. Ни то, чтобы сделать трехмерный рисунок, содержащий реальные размеры, это они, в принципе, не могут, они даже не могут нарисовать чертеж, нельзя по этим каракулям понять ни размеры изделий, ни соотношение размеров, что важно для маленькой гардеробной. То есть, даже расстояния между шкафами в небольшой комнате понять невозможно. После примерно двух недель мучений они передали мне 'чертеж', пытался приложить, но сайт не принимает PDF. Полки над дверь расположены непонятно где, между полками и полками соседнего шкафа есть даже расстояние в сантиметров пять. Зачем нужны полки между которыми пять сантиметров я так и не понял. Были явно лишние полки, полки накладываются друг на друга. И не понятно, где и как они крепятся к шкафам. На это мне сказали, что 'установщики по месту подпилят'. Еще много было того, что обсуждали с ними, но потом никто не учел, лень описывать. По фурнитуре тетка сказала, что у них один (!) вид фурнитуры на которую ставятся съемные полки, я попросил уточнить. Она в ответ нахамила, фыркнув, что она точно знает. И, что удивительно, на следующий день уже другая сказала мне, что у них на самом деле для съемных полок другая (!) фурнитура. С клиентами они не умеют общаться: когда я вечером приходил мне с порога объявляли, что скоро уходить нужно, о том, что я пришел, отпросившись с работы и, что еще есть время никто не думал. Хотя после этого они все-таки сидели и работали. Но зачем же с порога так. Не ожидал, что у них такая печальная ситуация с мебелью на заказ. Даже сделать чертеж не смогли, не то чтобы это потом изготовить. Хотя может мне повезло, что не связался в итоге с ними. Ушел в др. контору.

Слепов Серега из 5-й бригады отличный мастер, аккуратно и довольно быстро собрал спальню. Девочки на телефоне тоже молодцы, ласково общались, решили вопрос с доставкой. Сказал, что до отъезда спальня должна быть собрана или откажусь. Они передвинули графики, нашли время - все сделали в срок. Люблю когда все проходит по-моему, а еще без проблем.

Я оформляла заказ на прихожую через интернет, ибо сайт у них очень доступный и простой, удобный, никак у других, чёрт ногу сломит. Перезвонили мне в течение 15 минут, уточнили всё, оформили. Ждала доставку 1,5 недели, привезли день в день. Отличный сервис, хорошее качество, замечательный магазин.

Хочется выразить признательность мебельному магазину Роникон. Покупаю у вас во второй раз мебель, в разной ценовой категории и я всегда остаюсь довольна. Неважно, дешевле это был шкаф или дороже, качество одинаково хорошо во всех. Доставка порадовала своей пунктуальностью, сборщики аккуратностью. Спасибо большое!

Часть 1. Заказала шкаф, в самом пункте продаж очень вежливая женщина, все оформила и рассказала. При звонке оператора с уточнениями по заказу и доставке было обговорено, что за час курьер свяжется со мной, по итогу он позвонил когда был уже у подъезда, а на претензию о звонке за час, сказал, что слышит впервые. Часть 2. Качество материалов шкафа просто ужасное, он разваливается на ходу. Заказали цвет венге, пришел шкаф где цвет светлее, еще и в рыжий отдает. Дверцы ездят с диким грохотом, так что открыть его, не известив об этом всех проживающих, нереально. Вывод. За те же деньги можно купить более качественный шкаф в другой фирме. Больше никогда не свяжусь с данной организацией. И всем своим знакомым буду рекомендовать не пользоваться услугами данного производителя.

Заказывала гостиную, давно думала об обустройстве данной комнаты. Очень порадовал большой выбор материалов. Сделали всё даже раньше срока. Отличное качество материалов, все механизмы работают исправно. Гостиной довольна в полной мере.

Хочу выразить огромную благодарность бригаде сборщиков №212,конкретно Ивану,который собирал мне гардеробную комнату по договору № 160720-038 здк от 20.07.16. Мебель собрана качественно. Иван относился к пожеланиям клиента с пониманием, давал очень грамотные советы, был очень аккуратен и внимателен. С такими работниками очень приятно иметь дело. Хотелось бы ,чтобы руководство предприятия "Роником" обратило внимание на данного сборщика и отметило его хорошую работу. Спасибо!!!

Я приобрела в Рониконе распашной шкаф по индивидуальному проекту, заказ оформляла через интернет-магазин, менеджер Поляков Александр Викторович, номер договора 160726-003 зас от 26.07.2016. Когда я обратилась к этому менеджеру с просьбой предоставить сертификаты на материалы, из которого сделан шкаф (ЛДСП, оргалит), он сказал, что не только данной информацией не владеет, но и помочь ничем не может, т. к. его дело - 'только продать'. Он посоветовал позвонить на фабрику по тел.: (495)7894341, оператор колл-центра перевела меня на отдел рекламаций. Там менеджер Лабазанова не захотела даже вникнуть в ситуацию, сказав идти в ближайший магазин, где мне эти сертификаты покажут. Её не интересовало, что я по состоянию здоровья туда дойти не могу, почему и сделала заказ через интернет-магазин. Кроме того, хотелось бы знать, из чего сделан конкретно мой шкаф, а не вся продукция компании Роникон, и как понять, какие мне нужны сертификаты, если ни одного названия производителя материала нет в договоре. Меня очень удивляет, что такую информацию не может предоставить такая крупная компания с огромным штатом сотрудников, которые могут лишь продавать, а потом отфутболивать тех, кто заплатил немалую сумму. Недавно покупала мебель в интернет-магазине фабрики 'Сокол'. Так вот, там менеджеру хватило двух часов, чтобы сделать запрос на фабрику и отправить мне по электронной почте копии сертификатов соответствия на материалы, из которых сделана их мебель.

От меня благодарность за отличный сервис, индивидуальный подход к клиенту. За помощь в выборе шкафа, за высокое качество вашей мебели. Шкаф стоит 1,5 года, ттт вообще без нареканий. Всё устраивает полностью.

Хочется сказать огромное спасибо менеджеру, который помогал подбирать мне шкафы-купе, очень вежливый, всё доходчиво объяснял, всё подсказал. Заказ мой доставили вовремя, меня это очень порадовало, и это добавляет плюсы компании. Так же конечно, не остаётся без похвалы сборщик, который один собирал два шкафа. Собрал аккуратно, не пытался делать всё наспех, молодец. И за сервис и за мебель, Роникону спасибо.

Хочу выразить благодарность компании «Роникон». В конце июля 2016 года мне устанавливали шкафы (по адресу: МО, г. Люберцы, пр-т Гагарина) и результатом, я осталась очень довольна. Вся цепочка специалистов: от оформления заказа и до установки действовала слаженно и квалифицированно. Непосредственно сборку производил Петров Владимир, отличный специалист и мастер своего дела. Желаю, процветания данной компании, а я буду рекомендовать своим знакомым делать заказы у них.

Советовала и буду советовать магазин Роникон, как лучший мебельный. У него очень много плюсов, начиная с качества продаваемой продукции, привлекательными ценами на мебель, большим выбором, от недорогих простых шкафов до люксовых, то есть любой тут найдёт то, что желает. Я лично нашла и рада, мой шкаф, сделанный на заказ по моим размерам, стоит в спальне и радует глаз. Сделал я его с фотопечатью, с удобными полками, которые широкие и глубокие, наконец-то можно сложить на одну полку 10 маек, а не 5. Спасибо вам Роникон.

Заказала кухню 06.06 2016 г. Привезли 19.07.2016 г. На следующий день начали сборку. При сборке выяснилось, что не входит посудомоечная машина, т. к. один из ящиков не соответствовал нужным размерам, звонили на фирму больше 3-х часов решали, что делать. Дальше ещё 'лучше' оказалось, что замерщик ошибся по нижнему ящику на 10 см. ящик больше, чем надо и не входит в габариты кухни. Механизм от верхнего ящика привезли не тот и заявили, что нужный будет только через неделю. Через неделю привозят нужный механизм, но при этом теперь уже нижний механизм для нижнего ящика не подходить, по тому что, выдвигает ящик только наполовину. Покупаем механизм за свой счёт. Привозим. И тут сборщики заявляют, что нам не положили черный клей для склеивания столешницы и он будет только ещё только через 9 дней. Сборщики уходят. И когда мы посмотрели на работу Петра и Сергея просто онемели, если собирать сарай из остатков, можно собрать лучше, все фото могу предоставить. А самое, страшное я понимаю, что у меня ещё впереди. Так, что, если хотите потрепать нервы и потерять здоровье, то только в Патио. Номер договора 160606034. Ирина.

Спасибо сборщикам за оперативную сборку шкафа из серии Люкс, так же менеджеру Ольге, которая помогала не только оформить заказ, но и выбрать. У вас действительно правильный подход к клиенту, мне у вас понравилось. И мебель у вас красивая, её много, всегда можно выбрать то, что по душе. Спасибо.

Мне фирма Роникон понравилась. Я очень легко и быстро, что для меня просто нереально, заказала по интернету шкаф-купе, выбирала только по картинке. Конечно, страшновато было так заказывать, не видя в живую. Мне не нужно было ничего сверхъестественного, просто нужен был обычный шкаф с четырьмя отделениями, стандартного размера, без всяких наворотов. Найти такой оказалось делом не из лёгких, и вот Роникон выручил. Шкаф именно такой, как я и искала, хорошего качества, удобный и за доступную цену.

Благодарю сборщиков из бригады № 55 за оперативную сборку шкафа. За аккуратную работу, даже мусор за собой сами вынесли. Шкаф, это просто мечта - большой, удобный. Я ещё даже его не полностью одеждой забила, есть к чему стремиться)

Я заказываю у Роникона второй раз. Заказывала мебель и стандартную и на заказ делала. Порадовала услуга дизайнера, ибо сама я бы не справилась. Мебелью очень довольна, качество отличное, с удовольствием буду сотрудничать и дальше с вами.

Здравствуйте! Выражаю благодарность всем сотрудникам компании 'Роникон' за слаженную и точную работу всех подразделений, за профессионализм, за внимательное отношение к клиентам, за качество изделий. Сотрудничаю с Вами уже в третий раз. Начиная с 2004 года, все мои заказы были по индивидуальному проекту. В этот раз, пожалуй, все было сложнее, т. к. крупногабаритный мебельный комплекс собирался в тесных условиях комнаты 8, 5 кв. м. Сборщики работали с утра и до позднего вечера в режиме нон-стоп под девизом 'меньше слов и больше дела', да еще и мусор за собой весь убрали! Все получилось на отлично и точно в срок! Моя персональная благодарность: - дизайнеру-замерщику Павлу (за дельные советы, тонкости дизайна) - менеджерам: Нелли Немчинская, Татьяна Петрунина, Оксана Терехова - доставка вообще поразила: ОДИН человек поднял все детали мебельного комплекса на 5-й этаж БЕЗ ЛИФТА! К сожалению, не узнала имени. Пожалуйста, премируйте его!:) - сборщикам: Олег и Алексей (за терпение, точность, аккуратность) ЕЩЕ РАЗ ВСЕМ БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА СОТРУДНИЧЕСТВО!

Отличная мебель за свои деньги и качественная, и удобная. Не знаю, что ещё людям надо, то это им одно не нравится, то другое. И сервис у них хороший, меня обслужили профессионально, никто ничего не навязывал, помогли с выбором. А купила я у них распашной угловой шкаф. И кстати вышло не дорого, скидка была, от меня огромное спасибище.

Нашла, то, что долго искала. Роникон хороший магазин, с доступными ценами для людей. Поверьте, я очень долго искала подходящую спальню, не только по качеству, но и чтоб цена была нормальная. Магазинов я обошла кучу, уже, когда отчаялась, на Авито полезла искать б/у. Знакомая подсказала, чтоб я посмотрела в Рониконе. Прихожая очень понравилась, я взяла готовое решение, хотя конечно на заказ, думаю, получилось бы вообще круто, но всё упиралось в деньги. В любом случае я осталась довольным покупателем, спасибо.

Хочу выразить свою благодарность бригаде сборщиков №144 Максиму и Сергею, которые собирали мебель по договору № 160603-040зрн от 03.06.2016г. Сработано быстро,качественно, профессионально. Огромное спасибо!!!

Мы долго с мужем выбирали спальню, много обошли магазинов. И нас постоянно что-то не устраивало, очень тяжело было прийти к одному мнению. Тем более, муж у меня не хотел особо дорогую мебель, он у меня сноб ещё тот. Самым последним магазином был Роникон, и вот оно чудо, там была представлена замечательная спальня, да ещё и по скидке. Моему счастью не было предела, ибо даже муж был не против покупки, понятное дело почему. Мебель мне очень понравилась своим внешним видом, в интерьере смотрится гармонично, также хочется отметить высокое качество. Собрали нам её быстро, тут без нареканий. Спальня стоит уже год, спасибо вам за такую хорошую мебель.

Спасибо большое сборщикам Алексею и Олегу, собирали мне прихожую. Справились со своей работой на все 100, очень аккуратные, вежливые, профессионалы своего дела. Собрали относительно быстро, грязи много не оставили, что смогли, прибрали. И собрали всё качественно, это главное. Сама мебель отличная.

Хороший магазин, отличная мебель, приемлемые цены. Для меня это лучший мебельный магазин, менять не собираюсь, нужна мебель, отправлюсь в Роникон.

Магазин для тех, кто любит качественную мебель! Здесь всегда можно найти лакомый кусочек по приемлемой цене, разве не это мы как клиенты всегда пытаемся найти. Я сама обладательница отличного шкафа из серии Люкс, я от него в большом восторге, он не только красивый и большой, но очень вместительный, и функциональный.

Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам компании за прекрасное качество изделий и высокий сервис. Мы заказывали мебельный комплекс по индивидуальному проекту (договор № 160510-074, офис в ТЦ «Перовский», метро Новогиреево) и остались очень довольны результатом работы! Отдельное спасибо менеджеру по работе с клиентами Солдаткиной Ольге, замерщику Кузнецову Юрию и сборщику Гурьянову Александру за их профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Ольга очень приятный в общении человек и настоящий профи! Благодаря ей нам удалось создать практичный и в то же время очень красивый вариант стенки для гостиной. Юрий в кратчайшие сроки связался с нами по поводу замера и на высоком профессиональном уровне выполнил все необходимые расчеты. Александр, прекрасный специалист по сборке мебели, все было выполнено им четко, грамотно и со знанием дела! От общения со всеми сотрудниками компании остались очень приятные впечатления, а сама покупка доставила радость! Спасибо!

Магазину спасибо за качественную мебель! За хорошее отношение к клиенту, за помощь в выборе гардеробной. У вас хорошие дизайнеры, мастера своего дела. Качество и дизайн выше всех похвал!