Роникон

Ужас! 12.10. 16 г. я заключила договор с представителем фабрики Роникон на изготовление мебельной стенки через представителля фабрики ИП Духанина А. К ( МО г. Видное ул. Березовая д.7). После множества рекламаций с моей стороны стенку мне все-таки привезли и установили 27.11.16, а не 28.10.16 как должно было быть. Но, все равно услуга оказана некачественно и с нарушением законодательства:1) мной была заказана в стенке ниша из тонированного стекла, вместо этого я получила белое стекло2) с меня без объяснений вязли за это стекло на 1124 руб. больше, чем в договоре, пообещав разницу вернуть в течении 2-х дней (но прошло 14- денег нет, хамят и отключают телефоны) 3) Не доложили крепеж для стекла - до сих пор не могу вставить стеклянную полку. На мои претензии внимания не обращают. Обходите стороной эту контору!

Когда сделали ремонт, денег на мебель практически не оставалось. Решили купить только основные элементы, чтобы хотя бы заехать и жить: кровать, шкаф, кухню, стол. Расспрашивали соседей, где они покупали. Благо с такой же ситуацией столкнулись не только мы одни. Рассказали нам про Роникон. Посмотрели у соседей, их вариант нам очень понравился. По их рекомендации заказали часть корпусной мебели в Рониконе. Спасибо им! Очень выручили. Сделали все быстро, дали даже скидку. Теперь можно заезжать. Ура!

Долго с женой выбирали мебель в квартиру – решили заказать мебель под индивидуальный заказ. Хотели, чтобы все было так как мы захотим, чтобы было удобно и практично. Долго искали компанию, смотрели их работы и отзывы. Про Роникон раньше ничего не слышали. Их варианты нам очень понравились и цена была не кусачая. Замерщик приехал на следующий день после звонка в магазин, все у нас спросил, все замерил. Как определились с проектом через несколько недель мебель была уже готова. Привезли, на следующий день собрали. Ничего плохого сказать не можем. Все сделали так, как мы и хотели. Спасибо.

Долго выбирали мебель в спальню. Решили сделать на заказ. Нашли фирму Роникон. Попросили приехать замерщика, чтобы все подошло к интерьеру. По всем вопросам сориентировали и помогли с выбором. Ждать пришлось недолго, уже через 3 недели все привезли и установили. Качество сборки и сама мебель очень понравилась. Все выглядит очень красиво, как и хотели. Теперь будем знать, у кого нужно заказывать. Таких мастеров и посоветовать не стыдно. Спасибо большое!

Очень довольна приобретенным шкафом -купе. Шкаф выполнен качественно - все аккуратно, ничего не болтается и не скрипит. Разбирается и собирается легко, муж сам собрал за выходные. Все сроки доставки после совершения заказа и оплаты соблюдены. За час до доставки позвонили, ничего не задели и не сломали, когда заносили шкаф, упаковку забрали с собой. Спасибо вам за добросовестную работу! Если будем еще заказывать мебель — будем заказывать у вас.

Покупала шкафы-купе в 2014 году и в 2016. Мебель понравилась, оба шкафа без брака, доставлены в срок, собраны. Исходя из своего опыта, рекомендую Роникон.
Единственный минус - консультант Наталья магазина в ТЦ "Светофор" встретила нас фразой "у меня много работы", но а все остальное отлично.

В новую квартиру решили купить новую кухню. Фирма Роникон расположена рядом с нашим домом и мы сразу решили пойти и все узнать, нас встретила приятная девушка, нам показала каталог, рассказала, что нужно учесть при выборе кухни. Дома мы все обсудили, долго думали, что и как там разместить и решили позвать дизайнера- его предоставляет Роникон, чтобы он нам помог. Пришла девушка, все посмотрела, спросила пожелания и предложила нам несколько вариантов — удобно то, что можно выбрать из нескольких вариантов, мы довольны, заказали, все привезли в срок. Сборщики приехали через 2 дня и собрали всю кухню и даже мусор убрали за собой! Про качество сказать пока ничего не могу, нужно время, но внешне мне нравится все, аккуратно и красиво! Советую.

Мы молодая семья: ипотека и все дела, на ремонт и обставить мебелью квартиру, денег по минимуму, а нужна хотя бы кровать, кухонный гарнитур и шкаф для одежды! Решили заказать все необходимое в компании 'Роникон' и воспользоваться рассрочкой. Очень удобная, и выгодная система, нет никаких переплат по процентам, зато можно потихоньку отдавать сумму долга и уже пользоваться купленной мебелью. Кроме цен и рассрочки, есть еще масса преимуществ: и качество мебели, и качество сборки, и скорость доставки, и вежливый персонал. Когда ездили в магазин, видели множество моделей мебели с приличными скидками, без брака! Уже присмотрели кое-что еще. Рекомендую! Чудесный магазин. Уважительное отношение к покупателям.

НИКОГДА! НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В РОНИКОН! Заказала 2 серийных шкафа 12 сентября через интернет. № 160912-010аблп от 12.09.2016 № 160912-009аблп от 12.09.2016 Двери зеркальные в шкафу Престиж, чтобы 'не упало', 'не дребезжало' просто держатся на свернутом картоне. Это страшно! ЭТО ОПАСНО! НИ ЗА ЧТО В ДЕТСКУЮ ЭТУ МЕБЕЛЬ ЗАКАЗЫВАТЬ НЕЛЬЗЯ! К слову сказать страна должна знать своих героев. Мой супруг работает в СМИ. Поэтому особых трудов не составило обратиться на канал Москва 24. Сейчас записываем сюжет о компании Роникон. Напишите мне, пжл., на почту: povolyan@yandex.ru, если вы пострадали от деятельности Роникон. Это не займёт много времени, съемочная бригада записывает 2-2,5 часа. Если вы ещё сомневаетесь брать или не брать, дождитесь выхода эфира. Вы услышите мнение ведущего товарного эксперта, по поводу исполнения и безопасности шкафов Роникон. А так же узнаете, как привлечь к ответственности не добросовестного изготовителя мебели. Всем удачи. Тел.: 89152600220.

Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам компании Роникон за прекрасное качество изделий и высокий сервис. Мы заказывали шкаф- купе по индивидуальному проекту и остались очень довольны результатом работы. Как по мне, так была бы услуга дизайнера бесплатной-было бы приятным бонусом, ведь у него есть опыт и глаз наметан, так сказать, а мне самой далось это сложно, пришлось пересмотреть много каталогов. В офисе все приветливые, быстро все нарисовали, еще и скидку приличную дали, мы были рады этому. Доставили шкаф в срок, сборщики работали быстро и достаточно тихо. Теперь у нас очень практичный шкаф для всей семьи. От общения со всеми сотрудниками компании остались очень приятные впечатления, а сама покупка доставила радость! Спасибо!

27.08.2016г. в салоне «Роникон» в г. Зеленоград заказали стенку длинной 3,95 м по индивидуальному проекту, так как знали о неровности пола в комнате. Стоимость заказа составила 182500 руб, из которых 19000 сборка!!! В салоне нас долго уверяли, что мебель будет сделана под наш пол, стены и т. д. и что все будет хорошо!
Через несколько дней приехал замерщик, все померил и сказал, что перепад высоты пола небольшой не более 10мм, и устанавливать мебель на регулируемые опоры не надо.
12.09.2016г. внесли предоплату и подписали договор.
На 14.10.2016г., то есть через месяц, нам привезли мебель. Сборка мебели была назначена на 16.10.2016г.
16.10.2016г. сборщик приехал один в 4 часа дня. На вопрос как он сможет один собрать стенку длинною почти 4 метра и высотою 2,47 метра за несколько часов, он ответил, что все нормально, он всегда один работает. Через пару часов сборки выяснилось, что боковая стенка шкафа-купе бракованная(отверстия для крепления просверлены на 1 см мимо необходимого размера) и ее надо менять. Остальные части стенки он собрать не смог, так как с перепадом пола в 2,5 см, без регулируемых опор стенку поставить сложно. И выравнивать он ее будет по шкафу, когда привезут боковую стенку.
18.10.2016г. сборщик приехал во второй раз, собрал тумбу под телевизор и уехал. А мы опять остались жить среди коробок с мебелью, досками, стеклами и храня вещи в пакетах, коробках и чемоданах.
22.10.2016г. у нас была вторая доставка, как оказалось в дальнейшем не последняя!!! А доставка в компании Роникон осуществляется всего 3 раза в неделю и до 22.00, а это значит, что находиться дома надо целый день.
23.10.2016г. пришел сборщик, собрал шкаф-купе и по нему начал выравнивать 2 колонки и антресоль. В итоге:
1). Перекос колонок и наклон вправо
2). Зазор между полом и мебелью и подложенные в 3 ряда пластиковые подставки
3). Из-за перекосов образовались зазоры между ящиками, дверьми шкафов и боковыми стенками колонок до 13 мм.
4). Чтобы приподнять стенку были подложены какие-то клинышки
5). Была сильно поцарапана тумба и дверь шкафчика,
6). Не совпали полосы на шкафу и двери шкафа
7). Не хватало одной ручки
8). После сборки осталась гора мусора, не убранная сборщиком
9). В процессе сборки был поцарапан паркетный пол
24.10.2016г. была написана претензия, 30.10.2016 после многочисленных звонков в компанию Роникон и отправки фотографий некачественной мебели, приехал эксперт и зафиксировал 13 замечаний по качеству мебели.
03.11.2016г. привезли недостающую ручку, то есть через 3 недели после первой доставки.
В тот же день позвонили из компании Роникон и сказали, что снова пришлют замерщика. А дальше будут решать, что же делать с нашей мебелью.
Итог: мы, почти месяц живем как на вокзале, так как не имеем возможности пользоваться этой «мебелью». Сейчас, готовим документы для расторжения договора и для подачи в суд на компанию Роникон, За все время, не было ни одного звонка с информацией о сроках рассмотрения претензии, не говоря уже, об извинениях от сотрудников компании.
Очень надеюсь, что хоть кого-то остановит наша история от покупки мебели Роникон, так как ни о каком качестве, ни на одном из этапов сотрудничества с этой компанией, речи не было!!!

Салон расположен в угловой части зала. Консультанты толковые, быстро посчитали нам шкаф по размерам, в разных вариантах отделки, предложили варианты подешевле-подороже, надавали буклетов и отправили думать. Вообще, мебель здешняя в последние годы серьезно преобразилась и выглядит очень-очень достойно. На ценах, правда, это тоже сказалось.

Мое знакомство с компанией Роникон состоялось в гостях у подруги, когда я увидела восхитительной красоты прихожую. Уже на следующий день я мчала в ближайший фирменный салон и подписывала договор. А еще через 4 дня мне привезли самую лучшую гардеробную систему — она заняла все место вдоль стены в спальне — а это целых 3,7 метра! Моему счастью не было предела. Теперь места столько, что нужно срочно докупить наряды! Поместилась и верхняя одежда, и обувь, и всевозможные аксессуары. Для защиты всей красоты мне предложили установить раздвижные двери под цвет штор — с цветочным принтом. Это просто восторг! Гардероб навеки. Спасибо огромное дизайнеру, которая поработала над проектом шкафа — одна бы я не смогла предусмотреть множество нюансов.

На 10ти летний юбилей со дня свадьбы, я решила сделать мужу необычный подарок — поменять мебель в спальне. Обратилась за помощью в выборе к консультантам компании Роникон и осталась довольна всем: начиная с консультации и заканчивая доставкой. Наша спальня преобразилась благодаря модели «Молодожены». Дизайн нежный, светлый, расслабляющий, лаконичный. В уходе мебель проста — я протираю спецсредством для мебели, а зеркала другим средством для зеркал. Помимо оригинального дизайна стоит отметить прочность каркаса и надежность всех креплений. Замечательная фирма, предоставляющая возможность красиво оформить жилище недорого.

Нашла в 'Роникон' отличный и вместительный вариант гардеробной системы. Как опытный интернет-покупатель прочитала отзывы о фирме: как всегда мнения разнились 50/50. Рискнула и не прогадала. Понравилось все! Начиная с голоса оператора и заканчивая учтивыми ребятами из отдела доставки. Собирал муж, поэтому про сборку в это фирме от комментария воздержусь. Система получилась надежная, устойчивая, полки и каркас качественные, нигде не торчит ничего. Единственное, что поменяли некоторые болты, не подошли по размеру, точнее, не совсем надежно на мой взгляд удерживали бы полку. Поработали в целом на отлично!

Мой вердикт — заказывать мебель в Роникон, кроме услуги по сборке мебели! Наш шкаф собрали так, что одна дверца не закрывается до конца, а бьется об торчащий уголок полки. Пришлось переделывать этот косяк самому — может, нам со сменой не повезло. А про качество ничего плохого сказать не могу — очень добротные полотна, фасад необычный, доставку тоже отлично организовали. Услугой дизайнера не пользовался — этот пункт остается без моей критики.

Больше всего шкаф, купленный в Роникон, пришелся по душе, пожалуй, моей кошке. А все потому, что места в нем так много, что осталось еще 3 свободные полки — хоть не дополняй свой гардероб платьицами! В общем, кошка заняла свое место на нижней свободной полке. Из плюсов заказа в Роникон хочу отметить: качество материалов, доступные цены, быстрота выполнения работ. Если понадобится еще что-то из мебели, обязательно обращусь в Роникон.

Хочу поблагодарить фирму «Роникон» за приятные цены (брали шкаф-купе со скидкой) и супер качество! Вся фурнитура очень достойная, нет острых краев, зазубрин, все четко обработано и отполировано, дизайн тоже порадовал. Хотя среди скидочных экземпляров было мало того, что могло нам подойти, но общее впечатление от представленного на сайте выбора осталось только положительным. В дальнейшем закажем еще в прихожую шкаф и, конечно же, будем следить за скидками, уж очень они выгодные!

Новая квартира — новая мебель! Самым важным в выборе мебели для меня было сочетание в стиле с обоями и общей дизайнерской задумкой. Но и кошелек у мужа не резиновый — благо, по совету знакомой пролистала весь каталог фирмы Роникон и выбрала-таки себе наикрасивейший, эффектный шкаф в спальню, который дополнил комнату своими эксклюзивными дверьми. Спальня получила завершенный вид. Также хочется поблагодарить всю команду, от менеджеров по продажам и диспетчеров до отдела доставки и выгрузки. Очень оперативно и слаженно работаете, ребята! Спасибо всем, кто был задействован в процессе!

Недостатки: качество шкафов
Комментарий: Заказали два шкафа. Уплотнители отклеиваются, двери сидят с перекосом.

Заказывал в Рониконе 2-х дверный шкаф купе из серии супер, с зеркалом на левой дверце. Шкаф удобнейший с какой стороны ни посмотри, широкие и глубокие полки, мне холостяку хватает с головой для всей одежды. Выглядит норм, плюс не очень дорого по цене вышло. Дог. 16731 от 8 июля. Спасибо за качественную мебель от Марата.

Я у вас на заказ брала гардеробную, заказ под № 160605-066зрн. Гардеробная вышла просторной и очень функциональной, для всего нашлось место, при этом ценник не так сильно завышен, как в других фирмах, куда я обращалась. Инга

Достоинства: ЮИх нет
Недостатки: Отвратительное качество
Комментарий: Меня зовут Екатерина, сегодня, 12го августа мне доставили 5дверный распашной шкаф. Сказать, что я расстроена-это ничего не сказать. Спасибо большое человеку, который нам привез мебель, таскать на своем горбу 39 элементов от шкафа длиной 3 метра на 4й этаж Сталинского дома-это подвиг! Выдайте ему премию, он ее заслужил. В одиночку, без напарника носить пачкой длинные элементы, тут даже здоровый мужик станет калекой. . Итак, качество, сборка была самостоятельная, опыт по сборке шкафов у нас есть с разных компаний, Но, такое мы видим впервые. Что у вас за покрытие???? Даже в (икс назовем его, не дают выкладывать нвзвание других магазинов)такого низкого качества нет как у вас, мы вкручивали штучки под полку в специальный паз, так все пазы абсолютно треснули и вокруг них посыпалось покрытие шкафа. Как это??? Я понимаю, что до антивандального шкафа за 40 тысяч мы не дотягиваем, но все таки, будьте любезны делать вещь снаружи стойкую, а у вас черт знает что. Даже у (икса) есть пазы под дверь и ящики, а тут их нет. надо просто самому размечать и вкручивать саморезы, что за идиотизм??? Инструкция стандартная, без описания, двери по накладной от шкафов отдельно, тоесть когда собираешь сам, найти все элементы очень проблематично и нет объяснения о том, какие шкафы имеют единую цельную конструкцию! Сначало мы собрали отдельностоящий шкаф, когда стали открывать следующий, то поняли, что ошиблись, ибо дальнейшие стены были внутренние, а наружних только две, пришлось разбирать шкаф и собирать всю конструкцию совместно. Фоты есть, в последующих сообщениях и на других сайтах выложу фото и видео по сборке. Поэтому я никому не советую эту компанию, Вы меня огорчили. Мой заказ номер 6951, ни от кого не скрываюсь.

14 июля заказывала шкаф Лимна (песочный дуб кремона). Цвет абалденный, слов нет, такого красивого я еще не видела. Глянец добавляет стиля и изысканности, меня правда мама пугала, что в уходе глянец очень капризен, но я все равно решилась взять, в конце концов не сахарная, не растаю от лишних 15 минут уборки)) Шкаф очень вместительный, большие полки, широкие, помещается даже постельное белье. После того, как сборщик ушел, я облазила шкаф вдоль и поперек, не нашла ни царапин, ни трещин, ни еще каких либо дефектов. Кстати, моя особенная благодарность сборщику Артему, который мой шкафчик собрал за 1,5 часа. Чудо, а не сборщик.

Такой большой выбор в Рониконе, что я по началу потерялась в салоне)). И все же решилась, купила шкаф из серии эконом в коридоре, через полгода приобрела уже шкаф из серии Элегант для спальни. Мне очень понравилось, что серии недорогие, по сравнению с другими, но выполнены качественно и добротно, это отлично.

Сделала в прошлом месяце прихожую на заказ в рониконе, заказывала через интернет, приезжал замерщик, все посмотрел, померил, посоветовал что и как лучше сделать. Приятный парень в общем. Мне вообще понравился сервис в лазурите, всё быстро и качественно. Мебель хорошая, на заказ так просто отличная, стоит своих денег.

Добрый день, всем! Очень долго удерживалась от написания отзыва в надежде, что компания Патио Кухни, она же Роникон, все-таки выполнят мои требования по претензии, но пока не случилось! Хочу всех людей, которые собираются что-то заказывать в данной «замечательной» компании, предупредить! Что касается заказов, выполненных на этой фабрике, то косяков вроде нет, шкафы сделали вовремя, красиво, собрали, все хорошо, ничего не могу сказать, даже отзыв оставляла хороший о них. Но тут случилась кухня! Заказывала в Балашихе, на Твардовского. но почему-то из выпадающего списка этот адрес не указан. По телефону мне была назначена дата доставки кухни 22.04.16, но 23.04.16 во время сборки было обнаружено, что два фасада не были привезены вообще. а часть фасадов была выполнена неверно. Данная рекламация была отправлена сборщиками в гарантийный отдел. Со мной связалась инженер, Екатерина Лобанова и сообщила, что переделанные фасады вместе с недостающими фасадами будут доставлены 12.05.16. в указанный срок фасады доставлены не были, и срок был перенесен на 19.05.16. 19.05.16 доставка опять не состоялась, а перенесена была на 23.05.16. в итоге, доставка все-таки состоялась 21.05.16 после направления моего письма начальнику отдела рекламаций через менеджера, принимавшего мой заказ на кухонный гарнитур. 24.05.16 состоялась сборка, во время которой опять обнаружился брак - скол на одном из фасадов. я при сборке не присутствовала. Но 29.05.16 я обнаружила, что цвет привезенных фасадов отличается от первоначально привезенных, о чем немедленно сообщила менеджеру с приложением фото фасадов. Мне сообщили, что моя претензия будет рассматриваться и мне сообщат о результатах. И только 09.06.16 фасады забрали на переделку. Позвонив в гарантийный отдел мне сообщили, что переделка еще займет 2-3 недели. Прошло 3 недели, но никто не звонил и не сообщил дату доставки фасадов. Уточнила дату у менеджера, сообщил, что по информации от гарантийного отдела дата - 12.06.16. 12.06.16 мне опять никто не отзвонился. 13.07.16 позвонила сама, разговаривала с Маркушиной Ольгой, замещавшая на тот момент начальника отдела рекламации Сычеву Ольгу. Она сообщила опять новую дату - 19.07.16. И 19.07.16 мне опять никто не позвонил, позвонив сама 20.07.16 мне сообщили, что доставка будет 22.07.16. Но 22.07.16 мне сообщили, что доставка переносится еще на 27.07.16. но ни 27.07, ни 28.07 так никто мне и не позвонил. 28.07 – в адрес компании мною было направлено письмо-претензия в порядке до судебного урегулирования спора, и, О, чудо, позвонили и сообщили, что доставка будет 30.07.16, а сборка 01.08.16. В итоге, фасады привезли, НО кроме одного! Более того, по телефону в гарантийном отделе меня убеждали, что фасады привезены ВСЕ! При сборке обнаружилось, что компания с фасадами не сделала НИЧЕГО! Т. е. они остались прежнего цвета, и все это время мне просто ДВА МЕСЯЦА выносили мозг, что фасады переделываются. По поводу выполнения остальных моих требований (денежная компенсация) со мной так никто и не связался ДО СИХ ПОР! Я писала и на общий адрес компании и в их PR отдел, и на их сайте, где указано «если у вас есть жалоба или отзыв», причем с указанием «директору», но со мной никто не связывается…. 13.09.16 позвонила уже сама, обещали доставку на 14.09.16, также обещали перезвонить до конца дня, чтобы ее подтвердить. Еще сообщили, что юр. отдел не может начать работу по моим остальным требованиям пока не закроется мой заказ! Если я не ошибаюсь, то ответ на мою претензию должен быть не позднее 10 дней. Сегодня 15.09.16, никто не звонит, ни по доставке, ни по удовлетворению остальных требований! Менеджер, у которого заказывала кухню, тоже молчит. НИ ОТ КОГО НЕ ДОБИТЬСЯ ОТВЕТА! Т. е. компания Патио Кухни, она же Роникон, в ПОЛНОМ объеме взяла у меня деньги, пользуется ими, и вот уже ПЯТЬ месяцев я не могу получить в полном объеме свою кухню! О какой-либо компенсации никто даже не заикался, хотя в своей претензии я указала и процент за просрочку, и моральный ущерб, и процент за пользование моими деньгами! Видимо, все-таки, придется в случае не выполнения указанного требования в добровольном порядке обратиться за защитой своих прав в суд, где мной дополнительно будут заявлены требования о взыскании издержек, связанных с рассмотрением дела в суде. Так, что подумайте ТРИСТА раз прежде, чем заказывать у компании Патио Кухни, она же Роникон, кухню или еще какие-либо изделия!

Мне в коттедже поставили межкомнатные двери. Замерщик на неделе приехал, составил схемы. Далее я с менеджером поговорил, нюансы уточнил. Все нормально. 10 дней изготовление, потом день сборка. Отличная шумоизоляция, тихо и плавно закрываются. На поверхности следов технического присутствия нет, ровно, без скосов и стыков Григорий Д.

У нас в семье стоит большой угловой шкаф. Брали 2 года назад в салоне на Ленинградке за 42 тыс. Не знаю сколько он стоит сейчас, но модель отличная, ни разу не бюджет, но это оправдано. Большие квадратные ручки, завершается комплект стеллажом с плавными полочками. На примете еще один проект детской, тоже обратимся сюда. Не подвели в прошлый раз, не подведите и сейчас.

Через 'ликвидацию коллекций' заказывали. Шкаф обошелся на 10 тыс. дешевле. Настоящий Люкс со всеми вытекающими. Сборка от Владислава (29 бригада), он занимался шкафом старательно, никуда не спешил. По этой причине результат отличный. А преимущества нашего дорого шкафа - это качество материалов и престижный дизайн, в остальном без особенностей.