8 МАРТА

Хуже качества мебели, чем у фабрики 8 марта - не встречала! Обслуживание соответствует качеству мебели! Начнем сначала. В марте заказала небольшой диван 'Мистраль'. Цена 76251 руб. Когда получила, был шок! Качество ужасное! При получении в накладной сразу написала, что товар ненадлежащего качества - швы кривые, диван перекошен. В начале мая приехали сотрудники фирмы, сфотографировали дефекты, сказали, что будут переделывать. Через неделю звоню на фабрику - отвечают, ничего не знаем, к Вам приезжали из доставки. Приглашаю приехать посмотреть на диван. Отвечают: 'По претензиям на дом не выезжаем' (?). Поезжайте в салон и там напишите заявление-претензию'. Приехала, написала. Через какое-то время звоню. Отвечают (обратите внимание): 'Наш юридический отдел отправил Вам письмо. В письме все написано'. Письма нет. Звоню в салон, говорят: 'Да, письмо пришло, написано, что дефектов нет'. Опять звоню на фабрику в отдел претензий. Предлагают приехать в салон и там опять написать заявление-претензию (третью!). Написала. Сегодня (23 июня) получила по телефону предложение: 'Мы к вам приедем, взабьем подушки дивана, расправим швы, но потом они опять перекосятся, такой крой'. Буду готовить документы в суд, а также сюжет на телевидении. Обходите салоны фабрики 8 марта стороной!

Остерегайтесь работать с данной группой компаний! Мной, в конце 2013г, в г. Новосибирске в т. ц.'Большая медведица' у дилера (названий много ' DREAM LAND', ООО 'МаксКом' и т. д.) группы компаний «8 марта», в которую входит и фабрика «Anderssen», был приобретен диван 'Колыбельная'. Доставка и сборка были мной оплачены этой организации дополнительно. Хочу обратить внимание- ремонт в квартире был завершен мной в конце 2013 г. и диван доставлялся прямо перед въездом после ремонта в новую квартиру. Примерно через месяц-полтора, на полу были замечены сильные повреждения пробкового покрытия в районе соприкосновения передних ножек дивана с полом. При осмотре ножек выяснилось, что пластиковые заглушки на краях ножек, которые должны защищать пол от повреждений, меньше диаметра самих ножек и тем самым острыми краями ножки повреждают пол -царапают, срезают верхний слой. Мной были вызваны представители данной 'славной' фабрики -которые, посмотрев повреждения, согласились, что это ошибка при комплектации, которая при сборке была не замечена их сотрудниками. Я написал претензию в котором основываясь на фото и документы из магазина (чеки на замену пробкового покрытия, клей, лак и т. д.) попросил возмещения понесенных мною затрат на восстановление не всего, а только поврежденного участка полового покрытия-на, что управляющая салоном ответила, что у них теперь другое юр. название и, что они ничего мне возмещать не собираются. Я немного был шокирован ее хамским тоном и попросил контакты директора. В этом мне тоже было в хамской форме отказано и на мою просьбу ответить в письменной форме на мою претензию -был ответ, что мою претензию 'в глаза не видели', хотя она лежала прямо перед управляющей, ставить 'входящий' на принесенную мной претензию не собираются -и в итоге последовала угроза вызова охраны. После чего я обратился в юр. отдел непосредственно на саму фабрику в г. Москва-не стану описывать сколько раз я в течении двух месяцев звонил на фабрику, узнавая о результате по рассмотрению моей претензии, но в итоге 25 апреля 2014, без объяснения причин, юрист мне устно сообщил, что ген. дир. ООО 'Кольвекс' поставил резюме 'Отказать в выплате'. Потому всем очень советую -подумать 100 раз прежде чем хоть, что то покупать у данного производителя. Считаю, что данный производитель очень зря относит себя к премиум классу-это уровень 'барахолки', где никто ни за, что не несет ответственности, ну а представитель в г. Новосибирске - это просто. No Comments!. Думаю, что смена юр. лиц и придумана специально для снятия с себя ответственности за частый брак. Никогда больше сам не стану покупать ничего у этого производителя и никогда не посоветую его своим знакомым. За свои деньги в итоге я получил повреждения совершенно новой квартиры, хамское отношение, потерянное время и нервы. Поверьте, за эти деньги есть намного лучше производители с нормальным отношением к покупателям-это основано на личном опыте, потому, что в квартиру покупалась вся новая мебель.

Британика, мебель низкого качества по средней цене (неудобная). Лучше пере платить, но купить диван более стильный, удобный, и качественный. Хотя есть внешне идентичные копии Британии, по крайне низкой цене - вообще обитые прессованной кожей ящики. Покупал диван Графтон, намучился с пуховыми подушками. Евгений, тел.: 79253595322.

В 2012 году купили диван (угловой слайдер) за 140 тысяч, выставочный экземпляр. Эта модель скорее для посиделок, чем для ежедневного сна! Поверхность разной жесткости и, как результат болит спина, тревожный сон! С доставкой были сложности, как сейчас помню, эти словесные пасы с операторами всех видов и мастей. Через месяц или полтора диван перестал задвигаться! Вызвали гарантийное обслуживание, которое фабрика предоставляет всего на 18 месяцев, маловато для дивана за 100 штук. Что-то подкрутили и хихикая уехали. Негодованию не было предела! Почему диван моей бабушки до сих пор функционирует, а это 'Г' за такие деньги, нет! Но это цветочки. На сегодняшний день лопнула стенка в месте крепления подъемного механизма ящика для белья. Что делать? С чего начать борьбу? И каковы прогнозы? Как вы думаете?

Приобрели диван, на следующий день после поставки обнаружился недостаток - сильнейший химический запах. Оказалось - превышение уровня формальдегида. Производитель или их дилер, что одно и то же, грубейшим образом на каждом шагу нарушает закон. На встречу потребителю не идут. Здесь подробнее описала ситуацию: http://irecommend.ru/content/khotite-isportit-zdorove-i-pomotat-nervy-khudshii-izgotovitel-mebeli-fabrika-8-marta-zhdet-v. Здесь очень много историй, связанных с тем, как кидает людей данный производитель: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=18059. Надеюсь после всего этого желание покупать что-то у данной фабрики пропадет. Положительные отзывы, честно признаться, очень походят на тупую рекламу.

Покупала диван в магазине 8 Марта в ноябре 2010 года. Все в общем-то неплохо, но механизм до сих пор раскладывается тяжеловато. Строчки на подушках поползли совсем недавно, хотя знаю, что многие диваны от российских фабрик и такого срока эксплуатации не выдерживают, поэтому не буду на это жаловаться. Также расстроило, что спальная поверхность неровная на протяжении всего дивана, в разложенном виде я имею ввиду. Изголовье получается выше, чем остальная часть, при чем, возвышенность эта переходит к остальной части довольно резко, что создает сильное неудобство. Мне приходится подкладывать сложенное одеяло, иначе ее никак не скроешь, а спать на таком просто нереально.

Хочу поблагодарить менеджера - Елену. Более знающего и внимательного специалиста трудно себе представить: очень профессионально помогла определиться с моделью дивана и тканью. Диван уже привезли и мы очень довольны. Ранее, Елена нам помогла с выбором модели дивана Майами. Мы еще хотим заказать мягкую мебель Вашей фабрики и непременно будем обращаться за помощью только к Елене.

22.06 я оформила заказ на изготовление мягкой мебели. Заключила договор. сделала 100% предоплата. Дала доверенность на заключение договора по доставке мебели. Заказ оформляла администратор салона. В итоге при оформление доставки был указан не верно адрес доставки. При перевозки мебели у этой транспортной компании украли груз и мне на не хотят выплачивать компенсацию из-за ошибок. На мои звонки отвечали равнодушно и цинично. Я направила претензию на которую ответ написали опять с ошибкой в фамилии и без подписи директора. Я обратилась исправить в накладной адрес доставки на, что получила ответ - они этим не занимаются тогда я попросила адрес бухгалтерии фабрики Екатерина целый час водила меня по телефону за нос а я звоню из другого города. Вот уже на протяжении нескольких месяцев, а сейчас уже конец марта я не могу получить компенсацию во первых потому, что заключив агентский договор с Главдоставкой ни кто не предусмотрел тот факт, что за утерянный груз не может нести потери покупатель. это дело подписантов договора. а клиент страдать не должен, набирая мененжеров необходимо проверять на умение завлекать не только словами покупателя, но и сервисом по обслуживанию, т. е. клиент, чтобы отдал свои деньги только в ваш магазин, а здесь нет ни какой заинтересованности сохранить репутацию фирме не только в продажах но и самой фабрике. Руководителю фабрики 8 марта следует провести аттестацию своим сотрудникам и уволить таких администраторов.

Приобретал диван и не один и хочу сказать, что проблем не было, все было на на 5 с плюсом. Один раз был небольшой брачок, но приехал на следующий день и мастер все оперативно исправил, позвонили из компании и извинились. Так, что ничего плохого сказать не могу, кстати, из компании позвонили в течении 15 минут извинились и решили вопрос очень быстро и оперативно. Если кто-то подумает, что левая благодарность, то могу выложит номера договоров и даты. И еще собираемся заказать у них еще диван.

В конце декабря 2013 года заключила договор купли-продажи дивана Монте-Карло в торговом центре Румер. Заранее знала, что именно этот диван буду приобретать, поэтому менеджерам осталось только подобрать ткань, именно с этим и возникли небольшие трудности, поскольку выбранной мной ткани для изготовления дивана не оказалось в наличии, составили вместе с договором купли-продажи дополнительное соглашение о том, что срок изготовления составляет максимум 3 месяца. В конце января 2014 менеджер мне сообщила, что ткань выбранная мною неизвестно когда поступит на фабрику и предложила выбрать другую ткань, на, что мною было сказано категорическое нет, или в той ткани в которой я заказала или возврат денег. В итоге диван мне изготовили из первоначально выбранной ткани и доставили как раз к окончанию трехмесячного срока. Доставкой и диваном очень довольна. А качество ткани, материалов и сборки покажет время. Пока все отлично.

Заставили ждать диван, служба обещает одно, а на деле обманывают людей. Служба менеджмента также работает безобразно.

Купил диван, очень хорошего качества. Мебель не только прочная, но и пятна оттираются легко и не остаются следы. Хорошая компания.

Приобрел комплект мебели 'Ричард' за 138 000 руб. производства 8 марта у продавца ООО 'МТЦ', входящего в холдинг 8 марта. Экспертиза показала превышение уровня формальдегида в 16 раз через год эксплуатации. Выиграл суд, но ООО 'МТЦ' оказалось в стадии ликвидации, хотя продают и обслуживают продажи (рекламации, юристы) те же люди. Теперь фабрика не признает претензии к производителю. Буду подавать в суд на фабрику 8 марта как на производителя причинившего вред здоровью. Формальдегид признан канцерогеном.

Консультанты магазина говорят одно, а по факту оказывается другое, говорят, что привезут быстро в итоге крутят ваши деньги везут долго и культурно посылают "на" ссылаясь на 75 дней которые прописывают в заказе, и привозят ваш заказ ровно к 75 дням. Скидка которая предоставлена на заказ, такая же скидка и в шоуруме - в чем преимущество?????? На покупку выдают товарный чек без кассового ссылаясь, что они так работают! В случае чего этим чеком ничего не докажите, разве, что нарушение ими финансового законодательства РФ. Если есть время заказывайте напрямую через сайты с Москвы - та же самая мебель в два раза дешевле и приходит за 10 дней. Связываетесь через сайт фабрики 8 Марта, оставляете координаты, вам перезванивает их менеджер, все любезно уточняет формирует заказ, оплачиваете через банк или картой, то же самое и с Dream Lend. А EGLO просто зажрались, им не важно как они оказывают свою услугу, ИМ ВАЖНО ЧТО ВЫ ПРИНЕСЛИ ИМ ДЕНЕГ!

Покупала диван с креслами этой фабрики за 30000 (деньги большие для нас), переезжали 3 раза переставляла много раз с места на место, сидим каждый день, а иногда и лежим, а ему хоть бы что. Стоит как новый.

Заказали диван, обещали привезти 19 февраля. Не привезли, не перезвонили. Приходится дозваниваться - именно дозваниваться: то недоступны, то трубки не берут, то трубки бросают. Выяснилось, что заказ задерживают, обещали привезти 20 февраля - сегодня. Время 22:23 - ни звонка, ни доставки и сами недоступны. Ну что за отношение к клиентам???

Брали тут диван недавно. Отличная и качественная мебель, представленная отечественными и зарубежными производителями. Это определяет и ценовую политику салона - она весьма разнообразна, так что, практически, любой может стать обладателем удобного и практичного диванчика. Меня больше всего впечатлила линия диванов с забавным названием механизма "Клик-Кляк" - невероятно просто разкладывается и собирается, уютные и занимают минимум пространства. Отличный вариант для небольшой комнаты.

Я заказала диван у фабрики мебели Forma. Потребовав 100% предоплату (иначе заказ не размещается на производстве), изготовитель около 4 месяцев использует мои деньги, так и не сшив мне диван. Причем, еженедельно на мои звонки консультанты салона, а вслед за ними и менеджеры, оптимистично твердят, что на следующей неделе "ткань обязательно поступит/ваш ГОТОВЫЙ диван встанет под обивку/ поступят комплектующие" и пр. За все время мне лишь однажды позвонили из салона (это было накануне, а диван заказе в июне) и сказали "не достает какой-то детали." Странно, что зная об условии выплаты неустойки за нарушение сроков изготовления, на производстве ждут сначала поставки ткани 3 месяца, а затем ищут деталь (что же это за таинственная штука-то такая - комплектующая для дивана???) 2 недели. У меня ощущение, что менеджмент Forma готовится к банкротству. Иначе как объяснить происходящее? Кстати, на одном из сайтов увидела, что мой диван подешевел на 18 тысяч от начальной цены. Очередная замануха, т. к. народ, по-видимому, в Forma не идет! Хотела напасть в завершении "здесь есть над чем подумать", а потом решила, что думать не надо. Нужно изначально остановить свой выбор на др. производителе!

Покупала диван с креслами этой фабрики, за несколько лет использования переезжали 3 раза, переставляла много раз с места на место, сидим каждый день, а иногда и лежим, а ему хоть бы что.. стоит как новый, ткань на этом диване супер!

Купили на этой фабрике диван и кресло Голливуд. Доставили их на 2 недели раньше срока, указанного в договоре, и диван, и кресло очень удобные, вместительный ящик для белья, но через 9 месяцев диван "провис" и немного разошелся шов на одной из подушек, позвонили в сервисный центр, приехали, посмотрели, сказали, что "полетела косынка", забрали диван на ремонт. Вернули ровно через 45 дней (как и прописано в договоре). Обслуживание, сервис, исполнение сроков нам понравились, но все-таки в следующий раз подумаем, заказывать ли продукцию этой фабрики.

Покупал диван-кровать около года назад в мебельном континенте. Консультанты вежливые, все толково объяснили. Доставка тоже хорошая. Был один недостаток - не хватало двух заглушек под ножки. Позвонил в службу сервиса, доставили и установили через два дня. Диван класс.
По опыту покупок - очень многое зависит от работников на конкретном месте. Ведь мы только еще идем на встречу международным стандартам качества обслуживания.

Купил диван Гольф, за 120.00 рублей. Через полтора месяца эксплуатации полностью развалился механизм раскладки. Два дня не могу дозвониться в службу сервиса - никто не берет трубку. В центральной справочной ничем помочь не могут. Диван фабрики Moon за 25 тыс. рублей прекрасно служит уже год. 8 марта - мутная компания, не заботящаяся о своей репутации.

Очень качественная мебель. Покупала диваны и в квартиру, и на дачу. Мебель прекрасно служит. Не проваливается сидушка у дивана, достаточно мягкие для сна. Обивку можно подобрать. Цвета и фактура очень разнообразные. Цены вполне нормальные для хорошего качества. Очень радует разнообразие моделей диванов. Легко подобрать можно в нестандартные комнаты. Всем советую.

С 15 декабря ждем диван оплатили наличными, что за организация, до сих пор нет мебели, в магазине телефон не берут, к кому обращаться не знаем. Ездил сам в магазин в г. Миасс, консультанты не знают где заказанный диван, ответа я так от них не добился. С 15декабря 2013 ждем диван, ИП Булгакова. А. Л. Может вы что-то ответите. Алла Львовна, где мой диван?

Очень качественная мебель. Покупала диваны и в квартиру и на дачу. Мебель прекрасно служит. Не проваливается сидушка у дивана, достаточно мягкие для сна. Обивку можно подобрать. Цвета и фактура очень разнообразные. Цены вполне нормальные для хорошего качества. Очень радует разнообразие моделей диванов. Легко подобрать можно в нестандартные комнаты. Всем советую.

Будьте готовы ждать свой диван долго. Посетили несколько торговых центров, в итоге, остановились на модели дивана Сити фабрики 8 марта. Покупать решили здесь, на несколько моделей фабрики действовала скидка 50 % от каталожной цены (итоговая стоимость составила без малого 90000 рублей, что для нас явилось тоже значительной суммой покупки). Внесли 50 % предоплату и стали ждать результата. В конце июня нам позвонил менеджер Елена, и сообщила, что ткань получена и нам надо не позднее 30 июня внести остаток до 100 %. Предварительно нам было обозначено, что реально диван будет готов не позднее конца июля. При этом по договору с учетом оплаты 100 % срок готовности дивана должен быть не позднее 6 августа. Понимая, что переезд в новую квартиру произойдет, не ранее начала августа мы не стали форсировать события и спокойно стали ждать. В начале августа позвонили, чтобы узнать о готовности дивана. Нам сказали, что диван ГОТОВ, но нет механизма складывания и надо подождать, подвезут на днях (т. е. ждать 2-3 дня). Ожидание затянулось неделю, никаких звонков от менеджера. Повторный звонок привел к тем же результатам: ждите и все скоро будет. История продолжалась, и новый срок увеличился до 3 сентября, как КРАЙНИЙ день, когда наш диван будет готов. Звоним 2 сентября: диван не готов, сроки новые неизвестны. Неформально из разговора выясняется, что просроченных заказов на фабрике 150 диванов, якобы нет механизмов, весь склад заставлен полуфабрикатами.
Также неформально предлагается перенимать опыт других покупателей, которые приезжают в торговый центр, устраивают скандал на уровне руководства торгового центра, блокируют работы отдела. В итоге им с подиума - снимают диван, везут на производство, с него снимают механизм и ставят на заказанное изделие. Результат - клиент в течение одного дня получает вожделенный диван. Поскольку диван не получил и когда получим пока нет понимания, не могу комментировать качество изделия, видимо и там нас могут ждать сюрпризы. Совет будущим покупателям: если решились покупать мебель фабрик холдинга 8 марта (их много, но вопросы снабжения думаю решаются централизованно для всех фабрик холдинга, будьте готовы ждать свой диван долго, выбивать его через скандалы и т. д.

Заказал диван Теннесси и кресло Палермо и столик Стоун. В салоне встретили доброжелательно, менеджер выслушал по каким параметрам я выбираю диван, показал ту модель от которой я в восторге. Привезли даже раньше, чем обещали. Доставка и сервис СУПЕР.

Заказали диван Дискавери, заказ изготовили на неделю раньше, при этом позвонили, согласовали дату и время доставки. В день доставки ребята заранее позвонили, согласовали время, приехали минута в минуту, подняли, собрали, отрегулировали, весь процесс занял около 40 минут (сборщики русские). Всю упаковку аккуратно вынесли. (сначала диван хотел собирать сам, но наблюдая за сборщиками понял, что лучше доверить это опытным людям. сборка не сложная, но после сборки диван требует регулировки, самостоятельно одному ее сделать сложно и долго, короче, отданных денег не пожалел, хотя обычно мебель собираю сам). У нас диван с пружинным блоком, пользуемся каждый день, как основным спальным местом, ощущения, как будто спишь на полноценной кровати. Пользуемся в течение 1 месяца, никаких нареканий нет, не верьте отрицательным отзывам, дороговато, конечно, но купленный диван пока дарит только положительные эмоции.

Сделали заказ в конце (23-го) декабря. Срок изготовления - 35 суток. Сегодня - 06 февраля. Диван не доставили. Приходится спать на надувном матрасе. Новоселье будем встречать тоже, видимо, так же, т. к. 8 Марта, беря 100% предоплаты, НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА! Даже если вычесть из 35 дней новогодние праздники, уже просрочка по доставке! Ссылаются на непоставку обивочной ткани. Обещают, что как только появится ткань, сразу начнут делать наш диван. Т. е. ещё даже не начинали! Каждый день обещают перезвонить в ответ на наш звонок и не перезванивают. Думаю, разводят. Если хотите мебель в срок и ждёте гостей - только не '8 марта'!

Обходите стороной группу компаний «8 марта». Мой отзыв в адрес группы компаний «8 марта», она же мебельная мануфактура «ЦЕХ». Там на каждом участке проблемы. Согласна с предыдущим отзывом 100% - это худшая мебельная фабрика. Обходите стороной! А если будете заказывать, то готовьтесь к тому, что ваша выбранная ткань к концу срока изготовления окажется с браком, а следующая поставка этой ткани будет, ну, месяца через 2-3. Представляете, ваш диван готов, вот только швы расходятся и ОТК не пропустило! Не хотите ждать ткань? Давайте перевыберем. Еще через месяц ожиданий, опять не повезло - новой ткани на складе нет, кусочки только. Ой нет, не кусочки, хороший такой кусок, на диван хватит. Завтра отправим, вот только машины не будет у нас. А теперь самое! Через 4 месяца ожиданий и нервотрепки привезли диван вообще в другой ткани. Ну какая была под рукой, из той и сшили. Расторгла договор, через месяц вернули деньги, пени посчитали так, как выполнили свои обязательства по договору с небольшой задержкой. Юрист (в переписке писал, что я могу звать его Петром, проигнорировал официально представится) сопроводил фразой: 'Благодарить надо нас, что добровольно выплатили пени'. Так что мне повезло еще! Но, думаю, лучше не испытывайте!