ANDERSSEN

Вообще в андрерссене можно подобрать наверно под любой стиль мебель, делают для всех! Мы вот купили для нашего зала в восточном стиле диван "Звездный талер", оббивку заказали из жакарда с цветочным орнаментом. Сделали очень качественно все, все швы, стыки, все на высшем уровне! Большое спасибо!

Только недавно мне привезли мягкую мебель "Anderssen" для моего зала. Восхищаюсь материалом из которого сделана мебель, который приятный на ощупь, привлекательный снаружи, так же хочется выделить удобство этой мебели, оно порядком выше отличается от многой другой мебели у меня это заметили все, кто на ней сидел.

Добрый день! Возмущению просто нет предела. Салон расположен по адресу: Кронштадтский бульвар, дом.14 - в списке этого адреса нет, поэтому салон на Автомоторной поставила просто так.
Заказала диван, предупреждала менеджера, что сплю на надувном матрасе, так как дома ремонт, старую мебель вывезла на дачу. Клятвенно обещали, что 3 недели и диван у меня. В договоре написано 42 рабочих дня. Спрашиваю у менеджера, а как с этим пунктом? Менеджер говорит, что не обращайте внимания, договор стандартный, привезем раньше. Еще раз уточняю - точно? Мне спать не на чем! Точно говорят, все будет! Деньги сразу сцапали и с этого момента прошло 2 МЕСЯЦА! Диван вроде не из золота! Что там так долго делать можно?????????? И теперь менеджер ссылается на пункт договора, где написано 42 рабочих дня! УЖАС! Матрас лопнул, уже другой купила, все болит, так как спать неудобно! И были все такие любезные пока я деньги не отдала, а теперь даже разговаривать толком не хотят! Спросите, зачем всю сумму оплатила? А у них такие условия! Уважаемые покупатели, не ведитесь на фальшивые слова менеджера, требуйте гарантийное письмо, что доставят в такой-то срок! А ведь фабрика дочерняя фирма известной группы компаний 8 марта! Очень неприятно! Если получу диван, никогда больше не буду обращаться!

Добрый день. 13 июня 2015 г. мы купили в магазине Гранд диван Огниво. Заказ 441292. Диван нам доставили в начале июля 2015 г. В декабре 2015 г. выяснилось, что диван начал скрипеть и у него просел матрас. Диван использовался как спальное место для гостей. Мы посчитали приезды гостей с ночевкой. Спали на нем в течение 10 ночей за все время, с момента как нам его установили. Мы сами спим на кровати. Очевидно, что нам продали некачественную вещь. В сервисе я договорилась, что замена наполнителя будет в субботу 16.01.2016. Неожиданно, в пятницу 15.01.2016, мне позвонили и сообщили, что уже едут к нам и будут в течение часа. Принять мастера в пятницу мы не могли, т. к. были на работе. В ходе разговора выясняется, что по нашему округу (СЗАО г. Москва) ремонт возможен только во вторник и пятницу, о доставке можно договориться с 9 до 15-00. То есть мы должны потерять рабочий день, ожидая ремонт некачественной мебели. Девушка из сервисной службы перезвонила и предложила дату ремонта воскресенье 17 января. В воскресенье, 17 января, нам позвонили в обед и сказали, что могут приехать заменить наполнитель и поинтересовались у нас ли он. Возникает вопрос, откуда у нас мог взяться наполнитель для замены в воскресенье? Если в пятницу нас не было дома и мы не договаривались о доставке, а в субботу никто не приехал и не доставил нам наполнитель. Ремонт так и не состоялся. То есть, кроме некачественной мебели у компании нет нормального сервисного обслуживания. Очень расстроены данной покупкой. Добрый день. Новая дата ремонта 23 января. Ожидаем ремонт мебели.

Мы купили диван в июне 2015 г. Сам диван доставили нам в начале июля. В декабре диван начал скрипеть. В ходе ремонта моего дивана выяснилось, что у него на гарантийном сроке использования уже продавлен матрас. Это при том, что дивану 6 месяцев и на нем спали в теч. 10 ночей. Диван используется, как гостевой, а сами мы спим на кровати. Я посчитала приезды гостей с ночевкой. Нам продали некачественную вещь, что уже очевидно. Я договорилась с оператором сервиса о замене наполнителя в субботу 16.01.2016, мастера позвонили и сообщили, что готовы приехать 15.01.2016 (пятница) и могут приехать к нам в район (СЗАО г. Москва) только во вторник и пятницу в рабочее время с 9 до 18-00. Меньше чем за полгода нечастого использования мебель превратилась в негодную (сначала появился скрип, и наполнитель сел) и отремонтировать диван нормально мы также не можем. Мы почему-то должны терять рабочее время из-за некачественной мебели? Очень расстроена такой покупкой и сервисом. Диван не из дешевого ценового сегмента и с таким качеством.

Слабая конструкция механизмов дивана, сделана из низкого качества металла! За два года, сломались 2 разные по конструктиву детали. Заказал у них же новые, чтобы снова не сломались, усилил стальными пластина в местах напряжения. Вывод: нужно дорабатывать конструкцию!

Я купила диван еще весной. Пользуюсь им уже полгода. Я им очень довольна. Сделан на совесть. Хороший каркас. Обивка приятная для глаза и на ощупь фисташковй цвет, который не раздражает, а наоботот успокаивает. Ортопедичсекий матрас удобен, на нем отдыхаешь. Спасибо всем, кто помог вубрать его, кто доставил и собран его. Персонал очень внимательный, доброжелательный и прекрасные профессионалы своего дела.

Т.: 8 (926)666-13-40. 16 августа 2012 года мы купили себе диван 'Ливингстон' 1, 4. Счёт-Заказ № 331899. Обошлось нам это удовольствие в 69000 рублей. При продаже, менеджер Артеменко Наталья Борисовна клялась и божилась, что диван прослужит минимум лет 15 и за это время ни дай Бог не заскрипит. После получения дивана, по прошествии 1 месяца (всегда в разложенном состоянии), диван начал скрипеть, как будто у меня дома ездит не мазанная телега. Ещё через месяц из подлокотника вывалился 20 сантиметровый декоративный элемент. Без усилий, просто от прикосновения подушки. При внимательном изучении выяснилось, что 20 сантиметровая деревянная колонна крепилась только за нижний край, одним шурупом, выступающим на 4 мм. верхний конец висел в воздухе. Спустя еще пол года отвалились ещё 3 колонны, по той же причине: крепление в одной точке шурупом длинной 4 мм. (прилагаю фото одной такой деревянной перемычки с отверстием только с одной стороны и фотографию торчащего шурупа). По ссылке фото второго конца той же перемычки и торчащий на 4 мм шуруп: https://fotki.yandex.ru/next/users/dragonfox2005/album/102289/view/1134937, https://fotki.yandex.ru/next/users/dragonfox2005/album/102289/view/1134910. Ещё интереснее началось через пол года: провис головной конец матраса. При изучении выяснилось, что он висит в воздухе, примерно на 60 сантиметров. Вот и имеем мы дорогущий диван, с развалившимися подлокотниками и провисшим головным концом.

Ребята все просто best in the world. Диваном угодили, за что низкий поклон.

Пол года назад купила диван фабрики Андерссен в ТЦ Одэкс, в Одинцово, зашли случайно, не знали, что Андерссен там тоже есть. Приятно, что магазины есть рядом с домом. Заказали комплект Ловец снов с креслом. долго не могла выбрать ткань, но спасибо сотрудникам, посоветовали, показали, помогли). Я не думала, что ткань, которую посоветовали так идеально впишется в мою квартиру. Спасибо за качество и за вид). Это то, что я хотела). Планирую следующую покупку только у них.

Купили диван Муссон в ткани Relaks в декабре 2010 года. 190?210 см. Покупкой очень довольны. Диван красивый, удобный, качественный. За 5 лет эксплуатации не изменился ни сколько. Лежать на нем одно удовольствие, спина не устает, не болит. С обивкой ничего не произошло, не вытерлась, не вытянулась. Как новенький. При покупке продавцы все грамотно объяснили, ткань помогли выбрать, при доставке собрали быстро.

Спасибо большое за диван. Также хочу поблагодарить службу доставки, ребят, которые мне его доставили и собрали. Все было четко (особенно по времени доставки, мне не пришлось ждать) с их стороны. Также хочу выразить благодарность менеджеру, который помогал мне в выборе дивана

Заказала диван Робин-Бобин. Привезли на неделю раньше срока по договору. Привезли, собрали. Ребята вежливые, в бахилах, мусор за собой убрали. Так, что всем рекомендую!

Добрый день! Заказывала диван "Зимняя Венеция" 27.05.2015 в салоне на пр. Вернадского, в это время там работали менеджеры Курносова Светлана и Башмакова Ольга. Огромное им спасибо за ценные советы, терпение и помощь как в выборе модели по дивану так и в выборе ткани к нему. Они очень доброжелательны и это заслуживает особой похвалы. Очень приятно было с ними работать. Очень хотелось бы побольше таких менеджеров а ваших салонах, ведь мебель у вас замечательная, заказываю у вас уже повторно. По поводу изготовления и доставки этого заказа пока ничего не могу озвучить так как срок изготовления конец июня 2015г. Всего самого наилучшего вашему коллективу и в частности менеджерам работающим на пр. Вернадского.

Большое спасибо вам за красивую и качественную мебель. Удачи и успехов вам в вашем бизнесе. Все остальные мебельщики вам не конкуренты, вы лучшие!

Диван оказался бракованным и отправлен на переделку. Никакой радости это мне не доставило. По моему мнению, прежде чем отправлять изделие заказчику, его необходимо проверить. Тем самым вы избежите затрат на возврат бракованной продукции, а также негативного отношения к вам клиентов.

Хочу выразить благодарность фабрике Андерссен, покупаем уже не один диван и всегда остаемся довольны качеством и сервисом. А спиться на них просто замечательно. Вообщем кто еще не определился советую только эти диванчики!

2 января заказала диван "Дискавери" в торговом центре Авиапарк. Доставили в срок. В начале марта диван стоял в комнате. Сборщики диван доставили, одели бахилы, все собрали быстро, мусор за собой убрали. При расчетах стоимость дивана составила 117 тыс, менеджер Версенова Н. В. сделала скидку 10%. Девушка очень приветливая, все подробно объяснила, показала и посоветовала сделать правильный выбор. Итого обошлось 105 тыс. Размеры спального места 190 на 200 см. Диван отличный, матрац суперский, очень удобно спать и никто никому не мешает. Спина отдыхает. Естественный запах новой мебели улетучился за 2 недели. Качество фурнитуры и ткани покоряет. Есть единственный минус- это небольшой ящик для белья и не очень удобно в него засовывать одеяла. В целом все отлично. Спасибо команде!

Огромное спасибо команде фирмы "Андерссен" за прекрасную и сложеную работу. Купив диван - кровать Дискавери, мы остались очень довольны и дизайном и комфортом. После чего мы приехали и заказали для себя еще диван "Морской бриз". Спасибо продавцам, респект их профессионализму и качественному обслуживанию покупателей.

Многие годы пользовались продукцией фабрики Андерссен, а именно диваном модели Магистр Магии. Очень довольны качеством во всех аспектах. В связи с чем, вновь приобрели диван данной модели. Надеемся на отличное качество вновь. Спасибо. Есть пожелание! Внести в список услуг: вынос старого дивана (из квартиры) во время привоза купленного вновь. Заранее, спасибо.

Вот читаю все отрицательные отзывы и недоумеваю. о этой ли фабрике пишут! Сама покупала диван более 4 лет назад (диван Альбатрос)никаких нареканий, напротив все на высшем уровне: изготовили раньше чем обещали, диван получился чудесный, благодаря отличным сотрудникам и самое важное, что диван до сих пор в отличном состоянии, и матрас и механизм. Уже 3 дивана лично у меня и все мои родственники постепенно приходят к этой чудесной компании. Желаю процветания и развития вашей фабрике! Люблю вас!

У меня маленькие дети, и для меня большим преимуществом является то, что на диванах съемные чехлы. Купила диван именно со съемными чехлами. Теперь не знаю проблем с очисткой.

ANDERSSEN очень хороший мебельный магазин, можно выбрать буквально всё, от мебели в детскую комнату до кровати в спальню. Вся мебель отличного качества, обивка очень качественная и практичная. Легко можно грязь удалять без использования пылесоса.
Персонал в магазине квалифицированный, помогают выбор сделать в соответствии с требованиями. Мне предоставили четыре варианта подходящие по цене, качеству и функциональности.
Всем советую заглянуть в магазин потому что, действительно есть из чего выбрать.

Огромная благодарность за великолепный, уютный диван, сотрудникам салона Андерссен Подсолнухи. Благодаря им моя дочь видит прекрасные сны на диване "Ковер - самолет". Удобный механизм и стильная яркая расцветка - гордость детской комнаты. Спасибо.

Спасибо большое фабрике, за отличный сервис, мебель доставили как и обещали, собрали быстро и профессионально, отдельное спасибо продавцу за оказанную помощь в подборе модели, ткани, за внимательное и заботливое отношение. Искренне желаю процветания и благодарных покупателей.

Диван Вечер с книжкой, совершенно случайно наткнулась на эту модель фабрики "Андерссен", была потрясена качеством изделия, формой подлокотников, функциональностью, диван моей мечты вот он, подбор ткани так же порадовал, в специальной программе мне показали как будет выглядеть мой будущий диван и тут сомнений не осталось, заказываю. Доставка, сервис, продавцы все работают на результат, моя оценка пять с плюсом!

Очень хорошая мебель, остались довольны покупкой. Замечательная работа и помощь сотрудников магазина в оформлении заказа!

Полтора года назад заказала диван 'Тевтон' и ккр.'Муссон' фабрики 'Андерссен' в магазине 'Твоя Мебель' на ул. Ткацкая д.5. Очень дружелюбный и квалифицированный коллектив помог с выбором модели и ткани. Выбранная ткань флок на самом деле хорошо моется и чистится в домашних условиях, животным она так же пока не под силу. Диваны используем для сна на каждый день, удобно и комфортно. Большие бельевые ящики, ровное спальное место. Сказка, а не мебель! Большое спасибо фабрике, за то, что не теряет своего лица, выпуская качественные, удобные диваны.

День добрый! Покупал 10 марта 2014 диван Ливингстон № 397195. Покупкой очень доволен. Консультант Людмила полностью доступно и предельно корректно рассказала и показала весь функционал данной модели. Заказ, оформление и доставка дивана полностью соответствовали нашим ожиданиям. В течение первого месяца вызывали мастера для подтягивания некоторых элементов механизма - это абсолютно нормальное явление для нового дивана. Мы уже год пользуемся и не испытываем никаких проблем. Приехали заказывать второй диван Муссон. Консультация на высоте. Магазином и диванами очень доволен. Советую и рекомендую диваны данной фирмы.

Огромное спасибо менеджеру Елене за ценные советы, терпение и помощь в выборе ткани для кресла. Елена очень мне помогла с этим заказом (кресло-кровать Лайт №429131) и предыдущим заказом (диван 'Лайт' №413769). Ее доброжелательность, понимание и желание помочь достойной всякой похвалы. В отсутствие Елены другие менеджеры с готовностью давали мне консультацию по телефону и передавали все договоренности Елене. С менеджерами этого салона очень приятно работать. Даже переехав на другой конец города, я предпочла вернуться именно в этот салон, чтобы заказать кресло и подушки. Спасибо большое! Отдельное спасибо за быстрое реагирование на рекламацию Отделу качества и быструю замену декора на подлокотниках. Именно так я и представляю работу с солидной фабрикой.