АНГСТРЕМ

Купил в их интернет-магазине шкаф многоцелевого назначения из коллекции Изотта, очень доволен. Чувствуется - качество. Пусть стоит не совсем дешево, однако оно того стоит. Все открывается бесшумно, плавно, ничего не громыхает. Стоит как влитой, жене тоже нравится. На счет цены, так я готов заплатить за мебель, которая еще не один десяток лет будет стоять в доме. Как говорится, мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи. Спасибо Ангстрему за мебель. С доставкой тоже все прошло довольно гладко, чему, конечно, обрадовался. Я живу в Орле, и мебель привезли даже на несколько дней раньше, чем договаривались.

В магазине Ангстрем города Калуги работают одни жулики и хамка администраторша, просрочили нам доставку мебели на 22 дня и теперь отказываются платить неустойку. Поначалу обещали заплатить неустойку, а потом подсунули подписать документ наряд на сборку с неправильной датой сборки (которая подходит по сроку указанному в договоре) и теперь оперируют им, отказывая удовлетворить требования претензии, но есть еще документы с фактической (настоящей) датой доставки товара (которая просрочена на 22 дня), которые магазин почему-то не берет во внимание, отвечая отказом на претензию. В общем, сплошное жулье. Нужно бороться с несправедливостью. Пойдем в суд доказывать свою правоту. Такого отношения к себе просто не ожидали мало того, что администратор разговаривает и ведет себя по хамски, так еще и директор магазина, сама лично обещала выплатить неустойку, а теперь отказывается, обещала наказать администратора за хамство в отношении клиентов, но похоже грош цена ее словам. Администратор как раньше хамила, так и нахамила нам в последний раз, когда мы там были, ужас какой-то. Похоже, никто в этом магазине не заботиться о его репутации. Позор. Никогда там больше ничего не купим еще и всем своим знакомым "разрекламирую", какое отношение к людям в этом магазине.

Полнейшее невыполнение своих обязательств по доставке заказа. Зато предоплату берут аж бегом (завтра будет доставка и вы должны СРОЧНО! оплатить (доплатить)). А после этого начинается лапша по ушам: ТО колесо спустило. то водитель не берет трубку и еще множество непонятных причин. Так, что рекомендую обходить этот магазин стороной!

Очень недобросовестная фирма и сотрудники. По договору доставка, должна была осуществиться до 09.10.12. До сих пор ничего не привезли. Несколько раз уже отменяли доставку, причем в самый последний момент. Не связывайтесь с Ангстрем Мебель!

Мебель просто супер, покупала практически на всю квартиру: гостиную 'Изотта', спальню 'Лайна', сыну-студенту в комнату мебель серии 'Глейс' и родителям в комнату спальню 'Адажио'. На мебель потратила около 300 000. Жалко, у них нет кухонной мебели. Все устраивает - цена полностью соответствует качеству, стиль и дизайн мебели на высшем уровне, подобрала мебель всем по вкусу, и родителям, и нам с мужем, и сыну, и сервис очень достойный. Таких сборщиков как здесь еще поискать надо (есть с чем сравнить), вежливые, аккуратные и работают быстро и качественно, за собой все убрали, основную пыль от сборки вытерли, дали время все осмотреть и принять их работу, только после этого подписала все документы, хотя каждый раз приходили разные ребята, т. к. у меня было три доставки. Довольна на все 100%. Всем, кто приходит в гости, мебель очень нравится, особенно друзьям сына. Обязательно порекомендую друзьям и знакомым. Огромное спасибо!

Более ужасного и неквалифицированного ведения работы с заказчиками не встречала со времён лихих 90-х. Привозят неукомплектованные заказы в побитых и повреждённых упаковочных коробках. Врут, обещая устранить проблему в течении 24 час. Когда же терпение от всего этого хамства заканчивается, и возникает желание разорвать договор, вам не прикрыто заявляют, что вы ещё за нами побегаете, чтобы получить свои деньги обратно.

Я тоже долго выбирала мебель, перекопала весь интернет, объездила много магазинов. Наконец, увидела гостиную 'Глейс' и поняла: это моё! Заказала в Мебельграде на Домодедовской, да еще и на акцию попала. При оформлении заказа меня предупредили, что придется подождать, т. к. на складе отсутствовала стеклянная дверца к шкафу. Ждала месяц. Наконец, долгожданный звонок: везут! Все на месте, всё совпало. Сборка через день после доставки, и опять все хорошо. Сборщик Терешин Дмитрий работал долго, очень тщательно подгоняя все детали, регулируя всё, что можно регулировать. Никаких проблем не возникло. Мебель выглядит классно, стильно, никакого запаха. Пару дней назад заказала еще шкаф из спальни 'Глейс', буду надеяться, что все будет нормально. Спасибо персоналу 'Ангстрема'!

Сервис ужасный, все долго, хамят по телефону отдела рекламации. Ужасно долго все ждать! Качество отвратительное у мебели. Ломается комод через полтора месяца использования! При учете, что продавец 'за качество продукции' ручается! Честно, я в шоке. Как такое можно вообще производить?!

Непонятно, зачем фирма 'Ангстрем' указывает контактные телефоны. Дозвониться нереально.

Здравствуйте. Я купила гостиную 'Адажио' и угловой шкаф (спальня 'Адажио'). Продавцы мне объяснили, что гостиную можно доставить на следующий день, а угловой шкаф через полтора-два месяца. Продавцы сработали профессионально (магазин на Семеновской), составили дизайн-проект, были очень вежливы и внимательно отнеслись к моим пожеланиям. Я полностью оплатила два заказа (номера договоров: Э5/11 и Э5/12). Доставили груз в конце августа. На следующий день приехал сборщик и обнаружил, что шкаф собрать невозможно, потому, что нет одной детали - верх шкафа отсутствует, но есть два низа. Сборщик составил рекламацию. И начались проблемы. Я сама постоянно звонила на склад, узнавала, просила ускорить весь процесс. Но мне объяснили, что все не так просто, что срок рассмотрения может быть до 45 дней. Чтобы изготовить деталь, нужно перепрограммировать станок. 13 сентября я позвонила в очередной раз на склад, мне сказали, что деталь везут! И как только привезут, мне позвонят. Естественно, мне никто не звонит. Звоню 14 сентября сама, мне сообщают, деталь привезли и завтра, 15 сентября, будет доставка, мол, ждите. Я отменила все свои дела и прождала весь день. Деталь не привезли, мне даже не позвонили, не предупредили. Работой компании 'АНГСТРЕМ' крайне недовольна, совсем не уважают покупателей, никому не советую связываться с этой компанией.

Очень долго подбирали мебель в комнату. Нужны были книжные шкафы и полка между ними. Казалось бы, чего проще? Ан-нет. То качество, то цена, то размеры, то цвет не устраивали. В итоге остановились на АНГСТРЕМ. 15 июня 2012 года заказали три модуля гостиной 'Глэйс' (ГС-1К (2 шт.) и ГС-66К). Через неделю, как и договаривались все доставили и собрали. Качеством довольны - брака нет. Из минусов: время доставки не оговаривается (доставляют с 10 до 17). Получается, что нужно целый день быть дома. благо, мы на выходные заказали доставку-сборку. сборка осуществлялась достаточно долго (около 4 часов!), но сделали очень аккуратно. Больше претензий нет.=) Спасибо, АНГСТРЕМ.=)

Хочу предупредить всех, кто хочет заказывать мебель в этой сомнительной организации! Они нарушают все сроки производства, обещают каждую неделю, что Ваша мебель поступит, а в итоге ждать можно 2 месяца!
Производство находится в Воронеже и изготавливает 1 комплект мебели в день! По-глупости заказали у них гостиную, ждем уже 2 (!) месяца!