БАЛЕРИКА

Не берите мебель в Балерике. Полгода ждал, пока соберут. Два месяца доставляли и приехали ночью.

Заказали самую простую прихожую, 27 декабря 2013 года. Сегодня 28 февраля, а нас все кормят завтраками, что вот-вот на подходе придет заказ! И таких ситуаций куча в нашем городе.

В наше время ТАК не работают! «Балерика», г. Серпухов. Заказы приходится ждать неоправданно долго на типовые (серийные) изделия (наипростейшие комоды, тумбочки, полочки и вешалки). 1. Заказ № 52.12.18 от 23.12.2013 г. Комод – пришел 15 февраля 2014 года. Собрать невозможно. Три ящика у комода, в комплект вошли 4 левые боковые стенки и 2 правые (комплектовщик №8). Попробуйте собрать… Отправили рекламацию. Ожидаем. 2. Заказ № 38.12.18 от 18.12.2013 г. Вешалка В-03 и тумба ТП-12 получили 22 февраля 2014 года. Собрать невозможно. Крепеж вешалки не соответствует заявленному в спецификации: вместо винта М4 длиной 25 мм положили М3х22. У тумбочки вообще отсутствует мини евровинт, хотя он предусмотрен. 3. Заказ № 40.12.18 от 19.12.2013 г. Полка П-18 до сих пор не получен. Шестигранные ключи отсутствуют во всех заказах. Копии инструкций сделаны небрежно – срезаны края, текст размыт.

Заказали кухню в начале декабря, обещали доставку и сборку в подарок, так как мы только купили квартиру. Обещали доставить мебель в течении 21 рабочего дня или чуть позже из-за новогодних праздников. ЖДЕМ до ПОР. Консультант и управляющий в магазине ничего объяснить не могут, ссылаются на то, что все проблемы со складом в Обнинске, хотя там отвечают, чтобы мы обращались в магазин. Планирую обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР с жалобой. Никогда не ходите в этот магазин.

Сразу видно, нетрудно догадаться, что все положительные отзывы, как под копирку, написаны одним и тем же человеком только про разные ситуации! Разные люди, которые бы оставляли свои отзывы, писали бы не по шаблону. Как писал этот человек, а просто, от себя! Не надо дурачить людей, так как залезть на другой сайт и везде один негатив про мебель БАЛЕРИКА.

Заказала недорогую кухню в 'Балерике' в г. Малоярославец. Ждали 30 дней после чего менеджер позвонила и сообщила, что кухня пришла. Радости не было предела по скольку, когда заказ оформляли нам был озвучен срок месяц, полтора. Быстро привезли, установили через день! Благодарю за хорошее отношение и обслуживание. Обязательно буду заказывать еще стол и стулья.

Заказала угловой диван в 'Балерике' г. Малоярославец долго выбирала цвет между тем и этим, менеджер посоветовала один из них. Пришел через 30 дней как и говорили! Очень довольна в живую еще лучше, чем по каталогу. Буду заказывать теперь еще 2 кресла. Спасибо.

Здравствуйте! Хочу поблагодарить менеджеров в 'Балерике'. Мы с мужем переехали 2 года назад в Малоярославец. Купили дом в Чуриково и потихоньку стали обустраиваться. Ездили по многим мебельным магазинам в поисках недорогой, но качественной мебели. Потом муж узнал о 'Балерики' от наших знакомых, которые делали покупки там и очень остались довольны. Нас тоже там не обделили вниманием менеджеры все рассказали показали, после чего мы приобрели 2 шкаф-купе и кухню. Очень быстро привезли и установили. На этом наши покупки не закончились купили спальный гарнитур и дочери компьютерный стол. Все в одном стиле и цвете. Очень нравиться мебель и обслуживание, что в наше время очень большая редкость. Спасибо.

Заказала мебель в гостиную в Малоярославце по адресу ул. Московская д.77. Очень быстро привезли. После того как, собрали была очень довольна. Выбирали с мужем по каталогу в реальности еще лучше, чем на картинки. Спасибо девочке которая посоветовала именно эту мебель, и огромное спасибо за хорошее отношение.

Пришли в магазин практически перед самым закрытием посмотреть стол. Нам уделили время рассказали про мебель. Мы заказали стол, нас предупредили, что заказ будет готов через 30-40 дней, но насколько было наше удивление, когда нам позвонили через две недели и сказали, что наш стол прибыл. Спасибо, порадовали.

Я заказала в магазине мебель в детскую комнату. Мне показали каталог, рассказали про мебель, цвета, показали образец мебели. Заказ мой пришел во время. Мебель хорошая без брака. Я довольна.

Хочу сказать большое спасибо работникам магазина ООО Балерика в г. Малоярославец. Встречают с улыбкой, дают полную информацию по всем интересующим вопросам. Я заказала шкаф-купе по своим размерам. Девочки помогли выбрать цвет, предложили несколько вариантов дверей. Я выбрала отделку акрилом и бронзовым зеркалом, шкаф получился очень нарядным и солидным. Заказ пришел в срок. Большое спасибо!

Когда заказывал мебель, решил воспользоваться услугами менеджеров. Вроде как должны консультировать по всем вопросам. Короче, попал неудачно. Юная мадам так и не смогла подсказать ничего по существу. Слава богу, что подсказала, у кого я могу узнать нужное. Второй специалист дал гораздо больше.

Первый раз заказывали в Балерике в марте 2011, проблем не было. Но насколько знаю, был пожар на производстве год назад, и мы с большими опасениями оформляли новый заказ, в салоне уверяли, что все в порядке. Мы вернулись снова в этот магазин (Кр. Зори) за соотношением цена-качество. Оплату внесли частично, чтобы подстраховаться, если, что не так, но при этом нам еще скидку дали приятную, мы заказывали и кухню, и прихожую. Ждать долго не пришлось, в течение месяца заказ бы готов. Обслуживанием остались довольны, в магазине дружественная обстановка. Спасибо за отличную работу!

Я много слыша о Балерике, читал отзывы, всё равно зашел в Мастер в Обнинске, просто мимо ехал, попросил посчитать шкафчик по моим размерам. У них там интересная гардеробная стоит, опять же без энтузиазма, время убивал, предложили пару вариантов, один реально зацепил. Для хрущевки каждый метр важен, там парень довольно грамотно посоветовал, на чём сэкономить можно и как что расположить. Учел мои предпочтения, я заказал в начале августа и в сентябре мне уже все собрали, я реально ДОВОЛЕН, я в ипотеку хрушевку брал, сказали, принеси договор купли-продажи, скидку сделаем в 10%, и это уже не мелочь.

Решил написать, т. к. до того как выбрать балерику, начитался столько всего плохого, но по цене было интересное предложение, поэтому рискнул оформить заказ. Да и торопиться особо было некуда. Принимала его девушка видно, что новенькая, что вызвало беспокойство, но позже подошел администратор и внесла кое какие корректировки. Обслуживанием остался доволен. Очень удивились когда нам позвонили и сказали, что готовы установить кухню. Это было даже на пару дней раньше срока. Приехали, все сделали. Мы с женой остались очень довольны! Спасибо! Теперь очередь за шкафом-купе!

Заказала кухню в октябре в конце ноября, привезли, установили, все просто супер, смотрю, наглядеться не могу! Так что советую всем обращаться в Балерику. У них кухни из г. Ульяновска недорого и качественно!

Заказывала прихожую. В 'Балерика' очень нравиться, по сравнению с другими магазинами там не дорого! Менеджеры все ясно объяснили! Сейчас хочу купить кухню.

Заказывала мебель в прихожую очень довольна, заказала в июле кухню в октябре уже пришла! Я даже удивилась, что так быстро, все установили я очень довольна! Спасибо всем большое!

Заказала шкаф в декабре, привезли в середине марта. Объяснили тем, что сгорел склад, я даже на неустойку заявление не написала. Решила заказать прихожую в августе, пришла в обговоренный срок 30 дней. Я довольна.

Заказал в Серпухове спальню, сказали ждать 35 рабочих дней. Позвонили на слудующей неделе и сказали, что все пришло. Очень доволен этим магазином. Не знаю, что вы о долгих сроках говорите.

Заказывая стенку попали под акцию 10 % скидка. Условия такие: оплатив заказ 100 %, получаешь скидку 10 %. Купились на эту утку, ждем мебель уже пять месяцев, кормят завтраками. От продавцов ничего не добиться. Собираюсь обращаться в суд. Просто ужас, не ходите туда, сплошной обман.

Заказали через интернет, внесли предоплату. Сразу предупредили, что ждать 4 недели. Прождали 5 недель, привезли, но так как было 3 шкафа, все комплектацию проверить не получилось. В итоге, при сборке оказался не тот цвет двери. Шкафы собрали и установили без двух дверей. Сборщик все подробно объяснил как установить дверь самим. Через неделю двери приехали забрали и через день привезли наши. Мебель стоит, радует глаза. Претензий к мебели нет. Спасибо сборщику, который один собрал стоя все шкафы.

Самый отвратительный магазин, не выполняют заказы в срок, вместо обещенного месяца, ждем уже третий и все кормят обещаниями.

Впечатление от обслуживания просто никакое. Два раза заказывал мебель. Первый раз с натяжкой уложились в 45 дней. Думал, может, за 1,5 года что-то изменилось, точно, изменилось в худшую сторону. Теперь заказанную в январе мебель привезли, только в мае. Что надо писать претензию по невыполнению условий договора, сообщили в магазине под давлением, но и этим дело не закончилось. Теперь, чтобы получить неустойку, тоже надо, видимо, пару месяцев побегать. Один продавец пообещал все решить, другому не сказал, третий не знал. Короче, концов не найдешь. На клиентов, наверное, им наплевать.

Заказала детскую мебель, привезли ее через 2, 5 месяца, да еще не комплект. Вот уже месяц жду остатки от мебели. Да еще сдуру заказала матрас в детскую кроватку, девушка консультант сказала: 'Матрасы приходят очень быстро, где-то 1-2 недели'. АГА! Уже 10 недель жду. А разговоры с продавцами ни к чему не приходят. Говорят 'ЖДИТЕ, скоро привезут'. Кстати, в других мебельных магазинах срок выполнения заказа 21 раб. дней, а здесь почему-то аж 65 раб. дней.

Сплошной обман клиентов с сотрудниками магазина. Они жалуется, что у них заказов много - это же ужас, по этому они не могут выполнить заказ во время!

Все супер! Шкаф радует глаз. Большое спасибо знакомым, что порекомендовали мебель 'Балерику', г. Ярославль. В сроки уложились, даже по просьбе согласились по хранить пока шел ремонт.

У меня ужасная ситуация, касающаяся "Балерики" на Курчатова! Как позже выяснилось - это даже не "Балерика", а ИП Чиркова, которая под видом и поддельным документам "Балерики" принимает заказы на мебель. В настоящей "Балерике" взяли мой телефон и до сих пор ни ответа, ни привета! Интересно, как они заключают договора франчайзинга? На все мои претензии у них один ответ, что эта гражданка и им должна так, что разбирайтесь сами! Будте бдительны. Внимательно читайте договора. Проверяйте печати и подписи! Кстати на Красных Зорь находиться ООО "Пересвет". И попробуй разбери где настоящий, а где, как в моем случае, подделка!

Я пытаюсь дозваниться на счёт своего заказа 2 дня, телефон откл., а на той неделе мне сказали, что заказ будет в начале недели, а уже четверг. И вообще эту стенку нам обещали в течение 1 месяца, а прошло 2 м. Моей жене рожать уже на днях, а мы ещё на коробках сидим.