FINEX

Заказывали покрытие этого производителя, выбрала деревянную плитку, дизайн более новый на мой взгляд, оригинально смотрится. Компания выполнила работы по установке пола, выполнили работу аккуратно и качественно, по технологии, рисунок плитки Эсагоно, цвет дуб Бруклин немного темный получился, но в принципе уже привыкла.

Офис находится в 10 минутах от метро. Во дворе дома. Приветливый персонал. Очень большой выбор. Обязательно что-то себе подберете. Рекомендую.

Очень приятный салон, профессиональный внимательный персонал, заказ выполнен даже ранее, чем в срок, ждём доставку и скорейшей эксплуатации нашего нового красивого пола

Ужасно недовольна. Во-первых, не предупредили заранее о стоимости 7000 за доставку и подьем. Во-вторых, везли полы мои согласованной дате доставки 11 марта - более 4 дней. В-третьих, прислали несколько досок, которые вообще не в тон (сказали при этом, что все как я заказывала, это же натуральное дерево!). Ответ КЦ - «все через менеджера». Ответ менеджера Виктории: «Все нашего оттенка в нашем дизайне)) У нас с Вами природная селекция,которая как раз и подразумевает все прелести природы. Их можно либо вообще не укладывать либо уложить в места где будет стоять мебель если по визуализации эти плашки выбиваются из общей массы восприятия)»
Ну если это нормально - класть материал, который «можно вообще не укладывать» - то заказывайте на здоровье!

Не плохой ассортимент товара на любой вкус

Просто классный пол! Цена не смутила, я на такую сумму и рассчитывал. Фирма дает довольно длительную гарантию. Но с натуральной древесиной все равно нужно обращаться бережно.

Этот паркет просто не может не понравится, уверен. 100% останетесь довольны, качество на века! По обслуживанию у Файнекс тоже все гуд, и консультации и доставка))

Я очень довольна качеством полов, произведенных вашей компанией! Установленные полы прекрасно вписались в интерьер и выглядят очень стильно и современно. Кроме того, хочу отметить оперативность и профессионализм вашей команды. Работа была выполнена в срок и без каких-либо проблем. Огромное спасибо за ваше качественное изделие и отличный сервис!

Все на высоком уровне, и это абсолютно не лесть)) Заказ выполнили в срок, что для нас кстати было очень важным. Укладку делали их же специалисты- тут тоже без претензий, сделали быстро и профессионально. По деньгам вышло конечно не дешево, но решив покупать пол из натуральной древесины мы на дешево и не рассчитывали.

Супер компания!!!!

Мне всё понравилось! Посмотрю, как будет в процессе эксплуатации, но сейчас все мега мега! Ровные, красивые, прошлась полностью по всем комнатам, ничего не прогибается. Инженерная доска, в приятном сером оттенке. Стоимость материала и стоимость услуги по укладке выше среднего.

Хороший магазин паркета

Да и пол тоже люблю, особенно инженерную доску выбирать в Finex. Там красиво очень. Я к ним езжу, как на праздник!

Осенью нам пришлось столкнуться с ремонтом в квартире у бабушки. И самым сложным моментом в этом нелегком деле оказалась замена полов.
Несмотря на то, что замену пола откладывали до послежнего, все же в итоге решили менять. В квартире был пол, который не только не устраивал своим качеством работ, но и не подходил под новую мебель в квартире.
Бабушка приверженец всего качественного и натурального, поэтому было принято решение выбрать опять же паркет. К тому же со временем его можно обновить, проциклевать, да и пользователь она аккуратный, дети выросли, а домашних животных у нее нет.

Заказывали пол в компании Файнекс по совету моей тёти. Она обращалась туда ещё 7 лет назад и осталась довольна. Была конечно неуверенность, а вдруг за столько времени все там поменялось, и качество работы будет уже не то. Но нет, все вроде бы осталось на высшем уровне, и пока мы не жалели о своём выборе.

Паркет выбрали инженерную английскую ёлочку, цвет -эстейт, с премиальной сортировкой. Этот вариант нам показался наиболее подходящим под интерьер и стиль мебели квартиры. И вообще такой вариант паркета смотрится уютно, наверное немного старомодно, но тепло и душевно.
Несмотря на то, что в работе возникло много сложностей, да и сам рисунок в укладке сложнее, чем обычный пол, рабочие все равно справились хорошо. Цвет пола восхитительный! При разном освещении он то темнее, то светлее. У бабушки квартира светлая, поэтому в основном он цвета светлого дерева, придаёт сразу хорошее солнечное настроение))
Даже беспорядка не было по окончании укладки)) было очень приятно, что люди позаботились о заказчиках, вели себя тихо и аккуратно, да ещё и профессионалы своего дела.

Красивый и приятный шоу-рум

По качеству материалов и работ по укладке оставлю отзыв после укладки, а вот процесс взаимодействия с менеджерами оставляет ощущение, что они клиенториентированы только до того, как вы всё оплатили. И с этого момента о тебе забывают. Так я потерял больше месяца на ожидании технолога + сроки самой укладки назначили за рамками условий договора и только после письменного обращения скорректировали по крайней границе.
Увы, текущая форма обратной связи не позволяет описать весь процесс, но когда ты платишь небезызвестной компании свыше 500 тысяч за полы, то ожидаешь немного другого сервиса.

Купила инженерную доску, пришлось долго хранить из-за задержки ремонта. Супер средства по уходу за доской. Менеджеры всё очень внимательные.

Рекомендую, останетесь довольны! Качество доски огонь- дуб есть дуб, матовое покрытие тоже добавляет лоск. Пыль не притягивает, в уходе неприхотливый.

Работаю с коллегами уже около 4 лет. Сделали не один проект. Хорошее качество продукта. Но вот менеджера лучше выбирать )

Всем привет! Посоветуйте пожалуйста, как поступаете в данной ситуации. Речь о Finex .
Работала с ними впервые.
Приехала без клиенте, выбрала доску. Обговорили с менеджером условия, мне -15%, клиенту -10 % . ( или наоборот, это уже не важно.) все стандартно.
Следом приезжают клиенты ( без меня ) . И влюбляются в другую доску .
Говорят , что хотят только ее. Оплачивают с юр лица , то есть договор в ЭДО, они его не видят . Платит их бухгалтер.
Я соответственно , оплаченный паркет вижу только на картинке.
Я свой бонус за паркет получаю.
Проходит какое-то время , я запрашиваю образец паркета оплаченного. Мне привозят что- то невнятное, явно не в нашу концепцию. Заказчики в шоке. Говорят, мы такое не просили. А менеджер стоит на своем, такое и хотели. Путем нескольких скандалов выясняем , что менеджер накосячила и перепутала артикул ( менеджер , это отдельный разговор. Таких хитрых и лживых людей еще поискать надо ). Ну да ладно.
Она признает свой косяк.
Заказывает новый паркет, но он дороже на 70 тыс. Заказчики уже предварительно ее практически «разорвали», пока она пыталась доказать, что она ни при чем, и они сами захотели такой. Короче, им сказать она боится о том, что надо доплатить. И что она придумывает? Лишить меня бонуса с укладки и перекрыть им разницу паркета. Теперь у меня с ней конфликт, в который я не могу втянуть заказчиков . Но я естественно против. Почему я должна оплачивать не косяки?
Но она плачется , что иного выхода у нее нет. И , что начальство на ее стороне ( почему она не вычитает из своей зарплаты объяснить не может ). И вот , что делать?
Я сказала , что я категорически против .
И не дам урезать свой бонус. А она «придется !»
Посоветуйте, что делать? Или это норм ситуация ? Дизайнеру платить за косяки менеджера?

Очередная интересная находка в Москве. Материал и подход к обслуживанию первоколассный , обслуживание на уровне подхода к элитным клиентам в элитном сегменте материалов. При этом, даже при совсем небольшом бюджете на паркет, Вам что-то подберут и Вы окунётесь в атмосферу эксклюзива. Вообщем, бояться элитной подачи не стоит - смело можно приезжать в салон и рассматривать материал Finex.
Работаю с этой компанией и менеджером Мышкиной Екатериной почти 5 лет. Полет нормальный и заданную высоту держит:). То, что наш менеджер Екатерина работает с нами столько времени - для меня есть некий маркер - косвенный признак, компаний с которыми можно работать, они не однодневки и для них игра в долгую важнее выгоды в моменте. Это важно в дизайне интерьера.

Помогите) у нас инженерная доска файнекс, если не обнести пробкой радиатор, то что будет? Доска расширится и вздуется/ сомнет рамку радиатора? Или это нормально, что пробки не будет

надёжный партнёр, всегда качественно и в срок

Замечательное место) Персонал приветливый и чуткий. Чувствуется профессионализм. Большой выбор напольного покрытия, очень красивый шоурум. Много наглядных элементов, можно разобраться в селекция.

Добираться не очень удобно. Парковка хоть и есть, но отвратительная. Само место прям пафосное. Шоколадки вкусные дают)

Отличное место в шаговой доступности от метро. Не ожидала, что в центре Москвы может быть такой шоурум. Компактно представлены различные коллекции напольных покрытий. Очень порадовал ассортимент представленных образцов. Девочки очень внимательные. За чашечкой чая рассказали все особенности интересующей меня продукции и ответили на вопросы. Спасибо!

Уютное и красивое место , доброжелательный и квалифицированный персонал. Все подробно расскажут и покажут, ответят на все вопросы. Качественная продукция и большой ассортимент.

К качеству никаких претензий, к обслуживанию тоже. Доставили в срок, доску уложили отлично- все стык в стык, ровно. Смотрится красиво, с уходом проблем не заметил.

О качестве самой инженерной доски и о том, как она себя поведет в новой квартире пока говорить рано, но что касается самого шоу-рума, то на ум приходит лишь одно слово, Отлично!!! Индивидуальные зоны для переговоров и подбора нужной тебе напольной доски с образцами, идеально выложенными по коллекциям и цветам. Никто тебя не отвлекает и не мешает. Такого удобства при выборе напольных покрытий в Москве я не встречал еще. Естественно без чашечки чая или кофе с шоколадкой Вас тут не оставят)

Большой шоурум, своя бесплатная парковка для клиентов