Heggi

Я приобрела в этом магазине диван со скидкой-акцией. Опасалась, что обман, как многие говорят. Но нет, в этом магазине не обманывают. Диван действительно обошёлся мне гораздо дешевле, чем я даже предполагала. И он безо всякого брака, абсолютно отличный диван. Всё зависит от добросовестности.

Нашел здесь диван такой, как хотел. Списались с менеджером магазина по интернету, потом он мне перезвонил. Проговорили с ним все по заказу. Обещал доставку не позже, чем через 2-3 дня. Сроки устроили. Привезли диван, как обещали. По качеству нет никаких претензий.

Никогда не заказывал мебель в интернете, не представлял, как это – купить не глядя. Надо ведь потрогать, присесть на диван, даже может полежать на нем! Но как-то у знакомых увидел шикарный диван, спросил, где брали. Оказалось, что в этом интернет-магазине. Когда услышал, какая у их дивана стоимость, решил, что надо посмотреть, что это за магазин такой, где такая недорогая мебель продается! Зашел на сайт и не разочаровался. Заказал Угловой диван Кормак. Пока не привезли, сомневался, вдруг не понравится что-то. Доставили, распаковали, оказалось, что все мои сомнения напрасны. Все супер, очень доволен покупкой! Диван как раз такой, как я хотел и полностью совпадает с описанием.

Я давно делаю покупки в Интернете. Сталкивалась со всем, чем можно: и с обманом, и с хамством, и браком, и с задержкой доставки, и скандалить приходилось. В этом магазине привлекли цены на диваны. После заказа было очень приятно безо всяких проблем, без задержки и без брака получить свою покупку. Магазин понравился.

Работа четко организована, оперативно перезвонили по заявке. Менеджер грамотно растолковал некоторые детали заказа. Доставка была вовремя сделана. Особая благодарность специалисту, который нам мебель собирал. Вот это скорость! А самое главное – мебель 100% совпадает с моими ожиданиями.

Четко, серьезно, приемлемо по ценам. Заказывали в магазине диван книжку из распродажи. В целом, впечатление от магазина положительное. Прайс лояльный: есть большой выбор диванов и по разным ценам. Качество смогли оценить после того как нам его привезли: швы прошиты, дефектов нет. Продавцы и грузчики вежливые, хорошо знают свой товар. Доставка была выполнена в срок. В общем, по всем пунктам все ок.

У меня маленькая квартира, но хотела все равно установить полноценное ложе. Здесь нашла подходящий диван, который раскладывается как настоящая кровать! Самое интересное, что усилий к этому совершенно не надо прикладывать! Одной рукой можно открыть и закрыть. А какой мягкий диван! И яркий! Как раз такой, как я хотела. В общем, всем довольна.

Сомнения вызывал цвет дивана. Позвонила менеджеру, он не поленился, прислал мне на почту реальное фото дивана, чтобы я цвет ткани посмотрела. В итоге сделала заказ и не жалею! Понравилось, что привезли без проблем и вовремя.

Бабушке привезли диван, собрали его, но забыли ей сказать, что он сломан! Когда она это заметила, позвонила в фирму. Ей сказали, по телефону не принимаем, пишите письмо! Написали письмо. Перезвонили, сказали, что наш запрос видели,и мастер приедет в течение 2 дней. Счет-заказ № 5174 от 20.01.2015 г. Диван 'Амстердам' стоимостью 13990 + 2790 за доставку, сборку и подъем. Покупатель Павлова Татьяна, телефон: 89852286800. Надеюсь вопрос решат в ближайшее время и мастер к нам приедет.

Нам нужен был новый диван, друзья посоветовали обратиться в 'Хегги'. Не пожалела, что выбрала именно этот магазин. Долго разговаривала с консультантом, в результате выяснила все до мелочей и остановилась на диване 'Релакс грей', заказ № 8712. Не было такого чувства, что мне пытаются впихнуть дорогую модель и отвязаться. Менеджер вел мою заявку до момента получения, за что ему особая благодарность. Диван привезли в тот промежуток времени, в который пообещали, все замечательно!

Заказывали здесь диван по акции (заказ №9078). С нами работала менеджер Наталья. Приняла заказ, назвала сразу дату доставки. Было немного неудобно по времени, но решили согласиться. Диван доставили. Проверили – открывается-закрывается, без дефектов и повреждений. Довольны. Отмечу плюсы магазина: работают грамотные специалисты и ценовая политика очень правильная.

Давно хотели купить диванчик ребенку. Подбирали магазин, где будем делать покупку по ассортименту и стоимости. Было несколько вариантов, здесь цены оказались одни из самых заманчивых. Диван привезли без задержек. Пристально осмотрела его, прежде чем принимать. Сделан качественно, швы прошиты на совесть, ткань приятная. Ножки, спинка- все держится крепко, а то у нас мальчик – большой любитель попрыгать на диване. Магазин не разочаровал, хотя сомнения были.

Приобретали здесь двуспальную кровать. Выбор остановили на этой компании, поскольку нашли здесь оптимальные варианты по цене и по качеству. Спасибо консультанту, она быстро сориентировала нас по основным параметрам, размер назвала до миллиметра. Мы потом дома проверяли – не обманула, все точно! Доставка приехала через 3 дня после заказа. Вместе с кроватью привезли полный пакет документов. Вообще заметил, что в этой компании работа очень четко построена, а еще все дружелюбны и вежливы. Если надумаем покупать диван, то только сюда будем обращаться.

Приятно, когда к тебе относятся, как к самому желанному покупателю! Спасибо менеджеру за грамотную консультацию. Очень порадовал большой выбор. Тем более, что нашла тут диван именно с той обивкой, которая мне была нужна. Доставку заказала, приехали в оговоренный день. Занесли аккуратно, поставили. Даже мусор за собой убрали от упаковки! Супер!

Покупали в этом магазине угловой диван для маленькой гостиной. При телефонном разговоре консультант всё подробно расспросил, посоветовал на выбор несколько моделей с разной стоимостью. Хорошо, когда есть выбор и тебе не впаривают самый дорогой товар. Заказывали, конечно, с доставкой. Договаривались на одно время, но приехали с небольшой задержкой.

Отличный инет-магазин! Очень большие скидки. Купила тут мужу в подарок диван Книжку Рио из экокожи в кабинет по очень смешной цене только тут! Сначала не поверила, но пообщалась с менеджером по телефону (кстати, очень профессиональный консультант) – всё верно. Заказала доставку на определённый день и час, чтобы сюрприз сделать. Привезли вовремя, предварительно позвонили. Мой заказ№ 8945.

Купили в магазине Хегги угловой диван по акции. Цена, конечно, порадовала! Да и сам диван великолепен. Много места, фабричное качество, нигде ничего не мешает, швы прошиты на совесть. Знакомые покупали диван в другом магазине, так устали чинить – швы просто расходились! Надеюсь, с этим диваном такого не произойдет!

Заказывали на сайте магазина кровать 'Флоренция' с подъемным механизмом (заказ 8776). Из достоинств - полное соответствие описанию, даже оттенок тот же, кровать качественная, доставка «все включено». Нам самим вообще не пришлось ничего делать, даже мусор был убран. Из минусов – грузчики приехали не в 20-00, как обещали, а в 21. В остальном все ок.

Зашла на сайт по рекомендации подруги, посмотреть на распродажу. Цены оказались действительно смешными. Посоветовалась с мужем, и мы решили, что мебель надо покупать, пока есть хорошие предложения. Остановились на диване в виде книжки Техас (Тибет) оранжевый. Единственный минус – доставка задержалась, но это того стоило.

Понравилась модель 'Амстердам'. Заказала. Внесла предоплату, до приезда переживала, что обманут, сейчас всего ожидать можно. Но привезли вовремя, быстро собрали. Каркас прочный, это было видно сразу. Обивка тоже хорошо прострочена. Механизм работает отлажено. Так что, всё без обмана.

Покупала здесь кровать и шкаф. Откровенно говоря, ожидала чего-то большего. В принципе, все, что нужно выполнили – заказ принят быстро, доставка в срок, качество нормальное. Но на картинке эта мебель смотрелась по-другому, солиднее, что-ли.

Мне очень понравилось обслуживание, всё культурно, вежливо, чётко, оперативно. С доставкой тоже проблем не было, привезли через день, без брака, собрали, и что удивило, ребята мусор за собой убрали, хотя обычно такого не увидишь.

Оставил здесь заказ на 2 дивана и кресло-кровать (заказ номер 7690). Разнообразие большое, но выбрал только несколько подходящих моделей – Амстердам (это кресло-кровать) и атланта и калифорния (это наши диваны). По ценам могу сказать, что вполне адекватные качеству. Мебель пришла на прошлой неделе, состояние идеальное. Смутили сроки доставки – смогли выполнить заказ только через 4 дня, хотя мы находимся в центре Москвы! В остальном никаких претензий к ним.

Заказывали несколько позиций мебели – мягкий диван и 4 пуфика. К качеству мебели никаких вопросов. Диван мягкий и удобный, как раз такой, как я хотела! А вот когда внесли в квартиру пуфики, нас ожидал сюрприз. Вместо 4-х принесли только 2! Правда в тот же день ошибку исправили и довезли наши пуфики. Такое бывает, когда много заказов, главное вовремя исправили ошибку! Рекомендуем!

Заказывали здесь шкаф в зал. Доставка приехала вовремя, все детали в наличии, ничего не забыли и не потеряли. Сборщик сразу приступил к работе, собрал шкаф довольно быстро, видно, что рука уже набита на этом деле. Мебель понравилась, магазин рекомендую.

Я заказывала диван по акции, чтобы было подешевле. Ведь к стоимости дивана прибавляется ещё и плата за доставку, подъём на этаж, сборку. И приличная сумма получается. Ну я и думала, что дорого выйдет. И была приятно удивлена, когда мне посчитали гораздо меньше, чем я думала. Так, что стоимость доставки в этом магазине дешевле, чем в других.

Решили исполнить мечту бабушки и заказали в этом магазине ей кресло-качалку - ХЕГГИ МОДЕЛЬ-4 ЖЕМЧУГ. Наш заказ № 7687. Смотрели по всем магазинам, но везде предлагали какую-то недолговечную ерунду. Это кресло очень хорошо вписывалось в бабушкину комнату. Плюс каркас из дерева, не рассыплется через пару лет. Сиденья сделаны из экокожи, у меня в автомобиле чехлы из этого материала – не могу нарадоваться. В общем, решили, что надо брать. Когда кресло приехало, оказалось, что оттенок у него все-таки не такой белый, как на картинке. Монитор не передает хорошо цвета. Но бабушке подарок очень понравился, так, что никаких претензий. Единственное – всем советуем пристально изучать цвет мебели, т. к. в реальности получается немного другой оттенок.

Заказала прямой диван 'Атланта' в интернет магазине 16 декабря 2014, выбрав простейшую обивку, подходящую мне по цвету (заказ 14-4668), менеджер перезвонила уточнила детали - ни слова об отсутствии ткани. Счет на предоплату мне выставили 14 января, 16 он был оплачен, менеджером обещан диван в течении 3 недель ( ну, наконец-то кончились праздники и время пошло!), с тех пор звоню, раз 20 переговорила со всеми менеджерами по всем доступным телефонам, пыталась заменить заказ на диван, имеющийся в продаже, в ответ - вам перезвонят. На письмо получила ответ - извините, не было вашей ткани, диван будет после 8 марта (спасибо за подарок к Женскому дню). В общем, после ремонта купила надувную кровать, сплю на ней, 3 месяца жду дивана, который я уже ненавижу и думаю куда лучше обратиться в суд о нарушении прав потребителя или в прокуратуру о законности деятельности Хегги, так как ситуация всерьез смахивает на мошенничество. Нравится моя история? Тогда заказывайте в Хегги.

Здравствуйте, 15 января 2015 года, заказали диван Самурай Сильвер, № заказа 15-5482, сразу произвели предоплату 5 тыс. рублей, сказали, что позиция заказная, ждали почти месяц, позвонив в магазин 16.02.15 г. мне ответили, что диван готов и стоит на складе, отгрузка назначена на 28.02.15 г., за неделю до 28 числа позвонила менеджер Наталья и сообщила, что доставка будет произведена 28.02.15 г. и за день до этого нам позвонят и спросят время удобное для нас, за ранее никто не позвонил, 28.02.15 г. мебель так и не пришла, раз 8 позвонив в магазин, отвечали, что служба доставки сама перезвонит, в итоге никто так и не позвонил, я не знаю, кто там пишет хорошие отзывы - сами менеджеры или их знакомые люди, но так нормальные магазины не поступают, если озвучили день доставки будьте добры привезите, а не водите людей за нос! И мне бы очень хотелось узнать будет ли произведена доставка на этой недели или придется с жалобой обратиться в суд и потребовать еще и неустойку, а не только возврат этих 5 тысяч рублей! Спасибо за внимание.

Выбрали и заказали диван. Диван хороший, красивый, качественный, с акцией. Операторы вежливые, быстро оформили заказ. Доставка очень быстрая. Я сама не ожидала, но привезли в тот же вечер! Только одно «но», привезли, сославшись на пробки, после 22-00, и просто неудобно перед соседями за шум от сборки.