Много Мебели

Заказали диван. То, что стояло в офисе продаж и то, что привезли по факту, две разные вещи. Ткань и качество просто отвратительны. Выставочный образец в зале продаж был сделан идеально, мягкий, удобен для сна. Привезли полный кошмар. Если разложить диван, посередине обитая только тканью балка, даже поролона нет! И если я резко ложусь на диван в этом месте, можно получить синяк. Предоплата 100% потому, что никто ничего не собирается возвращать. Сказали, смотрите в договор, там написано бежевый, он бежевый, что вы хотите. И коротко о доставке, договорились на четверг, во вторник звонят, говорят: «Мы едем, через час будем». Благо я работаю рядом. Нет слов. Это обман. Не ввязывайтесь. Хорошие вещи не могут быть дешевыми.

Я также купила диван-кровать Берг в Много мебели. Это просто ужас, а не качество, и, самое главное, где бы не оставляла свой отрицательный отзыв -его тут же удаляют!

Покупала для себя диван. Называется Берг кажется или как то так по немецки немножко. Он очень такой небольшой. Ткань недорогая, но достаточно практична, потому что я уже имела неосторожность пролить воду с лимоном на него, но вроде ничего не произошло страшного. Просто высохло и все. Цвет не пострадал, хотя лимон я знаю достаточно агрессивен. У меня бирюзовое платье летнее так пострадало от него. Ничего сделать вообще нельзя было.

Купили диван в Брянске, забирали со скандалом из Смоленска, в диване не оказалось того, что демонстрировали в магазине консультанты, в боковинке не было полок, и нет места хранения белья, в общем, это был первый и последний раз общения с «Много Мебели».

Ну, то есть вполне ничего, если учесть сколько я заплатила за этот стол-трансформер. Я как-то давно себе что-то такое приглядывала, но цены если честно очень высокие - от 10 нормальные. Какая-то ерунда ненадежная совершенно 5 тысяч и то в одном магазине. И типа скидка. Я так и не поняла, но по-моему что-то купить надо было еще. Тут та же история, можно и за 5 тысяч взять с дополнительными покупками, а можно за 7. Ну я за 7 и взяла. На вид получше того, что я видела у других. Раскладывается легко.

Много мебель это ужас. Обещали, что можно забрать шкаф самовывозом на следующий день, доставка у них 900 рублей. Хотели сами, а они уже 10 дней нам мозги делают. Говорят ждать смс. Оплата полная прошла, а бедный шкаф забрать не дают. Позор этой конторе.

Купили с мужем в Много мебели, диван и стол 2016 г. апрель. Через пол года диван провалился. Очень плохого качества, я никому не советую покупать. Что делать.

Договор СМ185ПП0000023 от 8 янв. 2017. Лысов П. А. Месяц целый прошёл, а дивана не видать. Ужасная компания. Сервис разочаровал. Обманщики одним словом, на сайте красуется лживая надпись - доставка 3 дня. Ещё посмотрим, что привезут. Суд рядом с домом.

Диван просто отвратительный. Я не знаю, из чего он сделан, но ни дай Бог каждому. Через месяц после покупки он у меня сломался, на него садишься и проваливаешься в неизвестность. Ладно, сходила, вызвала мастеров, ехали они до меня почти 2 месяца. Пока ремонтировали, смотрела, как они это делают на всякий случай и увидела, из чего он сделан. Детей у меня нет, по нему никто не прыгает, я на нем только сплю, не сижу почти никогда особо. После ремонта он не особо долго продержался, сегодня я написала заявление на возврат денег. Теперь я пойду в нормальную организацию, которая дорожит своими покупателями и продает качественную продукцию, а не пойми что.

22.01.2017 г. Заказала и оплатила стенку "Вегас" в салоне "Много мебели" на Молдавской, 16, т. е. в ТРЦ "Фокус". Обещали 2, 3 февраля привезти. Звонила туда аж 4 раза, но отвечали, что все ещё не было распределения. Где моя стенка? Жду ответа.

Купили диван в ноябре 2016 г. Смотрится он действительно неплохо, да и стоимость подкупает. Доставили мебель быстро: не прошло и 10 дней. Но, как говорится, скупой платит дважды. Качество сборки - отвратительное, даже ножки дивана прикреплены к дсп степлером, но это не так страшно. Как только его привезли я стала чувствовать сильный химический запах, будучи беременной не могла долго находиться в комнате, рядом с диваном. Меня успокаивала мысль, что вся новая мебель воняет, но по прошествии 3-х месяцев ничего не изменилось. За-то экокожа, которой обит диван, благодаря коту, успела изрядно поотрепаться. Нет, он ее не дерет! Обладателю кошачьих когтей достаточно просто по нему ходить! Так что, вернуть назад диван ссылаясь на сильный запах, в таком состоянии обивки вряд-ли удастся. А запах от этой мебели такой, что вызывает опасение за здоровье близких. Что с ним делать теперь - ума не приложу. Но жить с таким диваном под одной крышей нельзя! Каждый написавший, о том, что диван не был доставлен, должен благодать Всевышнего - уберег))). (При необходимости, могу предоставить данные договора).

13.01.2017 г. купил стенку стенку Мальта. Продавцы рассказали сказку, мебель ждал не долго, не знаю сколько, т. к. было не к спеху. Привезли мебель, а перед покупкой пообещали, что при заказе сборщиков и подъёме мебели их сотрудниками сохраняется 100 процентная гарантия, а если без этого, то ничего не будет. Привезли мебель, приехал мастер, если его так можно назвать. В результате чего куча сколов и повреждений, после чего подали жалобу, а мне сказали, что у нас сборки нет и рабочих никаких нет и это ваши проблемы. Зачем тогда навязывали подъём и сборщиков за которых я отдал 2000 рублей, но также никакой гарантии. Вместе со стенкой купил диван Бристоль. На ценнике 34000 тысячи рублей, а оказалось 500000, хоть и купил стенку по их акции, диван еле дышит. Опять сборщики, которые обматерили данную компанию и кое-как собрали мебель. И какая гарантия, что они обещают 10 лет, если через день во всех услугах отказывают. Никому не посоветую данную мебель, очень плохая.

Не могу сказать, что все понравилось в этой фирме. Ну долго производят и нет такого, что прямо на складе сегодня можно забрать. К сожалению. А так в общем ничего. Покупала шкаф-купе. Главное - правильно собрать его я поняла. Мастер хороший попался. Все вымерил, чтобы ни косо и не криво было. Шкаф внутри просто огромный. Когда в салоне рассматривала, не было такого ощущения. А тут прямо уйма места!

Для сына-подростка нужен был шкаф в его спальню. Вещей у него пока не так много, основным требованием для шкафа был компактный размер. Захотел сын шкаф из магазина Много Мебели, серия Оптима.
В магазине этой модели не было, заказывали с сайта, но понадеялись на мнение сына, у его товарища такой же шкаф, сын видел его «вживую», и снаружи и изнутри.
К доставке вопросов не возникло, привезли через 4 дня после предоплаты, собирал муж, а сын ему активно помогал!
Шкаф не замысловатый, внутри 1 штанга на всю длину шкафа, а сверху глубокая полка. Но вся одежда сына поместилась, а также часть обуви в коробках стоит тоже внизу в шкафу.
Я горжусь нашим мальчиком, он уже совсем взрослый, сделал выбор сам, и он оказался правильным!

Купил диван (БЕРГ) по акции (+трансформер+2 груши+прикроватный столик) выбрал модель подороже с закругленными подлокотниками. Привезли. Занес сам, собрал и увидел диван не тот, который я выбирал. Я этими ногами в магазин, (Сызрань ул. Фридриха Энгельса) кстати в выборе его нет) благо живу рядом. Захожу и вижу, что вместо того дивана, стоит другой, такой же диван как и у меня. Там был ДРУГОЙ диван с таким-же ценником. Ругаться смысла не было, по документам все правильно, за доставку я расписался. Но под этим названием (берг) я смотрел ДРУГОЙ диван и покупал ДРУГОЙ. Дома зашел на сайт и не удивился, не найдя в каталоге дивана который я смотрел в магазине. Но моя упертость, сравнима только с моей жадностью. Я пришел в магазин и расспросил об акциях. Мне сказали есть стеклянный кухонный стол с 4-мя стульями и показали. Стол и впрямь хорош и стулья - хром, металл, сидушка и спинка из белого кожзама. Я взял смартфон и стал снимать, продавцы сразу взвыли, что это не тот стол и стулья, тот у них в компьютере. Я взглянул на монитор и правда, другой. Но ПОЧЕМУ ЦЕННИК В 10000 на этом столе? Короче, покупать можно, но только фотографировать покупку с ценником, чтоб не получилось как у меня.

Купили диван 26.05.2016 г. Самара.
В момент покупки уже были дефекты, но их устранили мастера. Затем через две недели сломались пружины, приехал мастер. Затем треснула деревянная подножка, всегда звали мастера и он приезжал в течении 10 дней устранял поломку и уезжал.
Теперь диван начал проваливаться, мы звонили и не могли дозвониться, затем сходили в магазин, где сказали - мастер будет через 10 дней, мастера нет, номера постоянно заняты, так прошло 20 дней. Теперь хотим возврат денег, но опять же сплошные проблемы, не хотят принимать заявление (говорят везти диван за свой счет на экспертизу в Тольятти, хотя мы в Самаре). Поэтому хотелось бы что-то уже сделать, так как следующий шаг - это обращение в суд.
Договор №CM38C000000969 от 26 мая 2016 г.

Сто раз себе обещала, что не буду больше связываться с низкими ценами и, что бесплатный сыр он только в мышеловке, но не смогла устоять)) Но, кстати, меня магазин "Много мебели" ни в чем не подвел. На 30 тысяч были куплены диван, кофейный столик и кресла. Пообещали они по договору доставить его за 14 дней, в итоге уже через 10 приехала машина. Ну как тут не радоваться!

Заказали диван и шкаф со стеллажом. Я просто была в шоке от условий доставки! Мало того что вся мебель пришла с опозданием, так мебель вся была с дефектами! 13.11.2015 года написала на моральный ущерб, на что обещали рассмотреть в течении 10 рабочих дней и выплатить компенсацию! Сейчас уже февраль 2017 года так и никто не шевельнулся! Сколько звонила вечно были какие-то отмазки! Но, самое интересное началось буквально 2 дня назад! Диван просто начал разваливаться по частям! Это просто кошмар, это ужасная мебель! Слава богу шкаф со стеллажом стоит идеально и не ломается! Пойду в магазин разбираться, ну а если это ни к чему не приведёт, то да здравствует иск в суд на этот "прекрасный магазин"! Не берите мебель там в ни в коем случае! Лучше доплатить и взять качественную мебель! Жаль, что я сама поздно поняла! ТЦ Тулпар, г. Набережные челны, Республика Татарстан.

В нашей семье 5 человек, 2 взрослых и 3 ребенка разного возраста и комплекции, соответственно.))
И вот, с ростом нашего семейства, мы задумались о дополнительной так сказать функциональности мебели. То есть, например, хотелось больше мягких и мобильных посадочных мест.
На фитболе всем не усидишь, решили поискать для начала недорогие мягкие кресла-пуфы, по типу «груша». А что, очень удобно, в руку взял и понес туда, куда надо, хочешь - в зал, хочешь - на балкон, хочешь – на кухню.
Нашли симпатичные «груши» в Много Мебели, заказали сначала 2, для взрослых (для нас, родителей, то есть). Но оказалось, что мало заказали, наши дети вытеснили нас с пуфов и практически дрались за место на «грушах» (пуфа 2, детей трое).
Чтобы не создавать лишних конфликтов, съездили в салон и дозаказали еще 3 пуфа.
К сожалению (или к счастью, или судьба, кто знает), следующая партия «груш» шла к нам долго (на них такой ажиотаж??), где-то 2 недели, и пришла в другой расцветке, но мы не расстроились, теперь всем четко видно, где места взрослые, а где – детские. Главное, у каждого теперь есть своя «груша», дома уже целое «грушевое» дерево!;)

Здравствуйте, пишу Вам со столицы Казахстана г. Астана.
Хотела пожаловаться на сервис и качество мебели, пружина сломалась на третий день, невозможно сидеть, потом через 2 дня полетел механизм, написала заявление на замену две недели назад, сказали в течение недели приедет мастер и всё устранит, до сих пор никого нет, телефоны все отключены! Договор купли имеется, копия подачи заявления на замену дивана имеется, сервис ужасный, оплатила 30 декабря, привезли через две недели, хотя обещали 3-4 января и только после моих звонков и психоза привезли.
Прошу Вас в короткие сроки решить эту не разрешенную ситуацию, если Вы не можете предоставить замену, зачем заключать договор на 36 месяцев и гарантировать замену в случаи поломки дивана!

Добрый день. Благодарю за незамедлительную реакцию на обращение! Диван
привезли 30.01.2017 в 21:00.

Знать про магазин Много мебели не знала, пока моя сестра в Мск активно не стала там закупаться. Нахваливала, говорит недорого и качество нормальное. А у нее коттедж большой, туда нужно полную обстановку, все там взяла. Ну, смотрю, вроде ничего не разваливается, хотя в семье трое детей, сами понимаете. В итоге и мы к нам в Вегу поехали и купили комплект из дивана, кресел и столика. Все обошлось всего за 30 тысяч.)) Выглядит отлично, пользуемся 4 месяца, вид как новый.

Купили в 2015 году у них 2 шкафа и 3 дивана, шкаф привезли без одной полки. Сейчас 2017 год, а проблема ещё не решена. Диваны отвратительного качества, образовались ямы и чувствуются пружины. Не покупайте у них дешевую мебель! А у сына диван, вообще на третий день образовалась яма. Сколько дискомфорта из-за них. Меняй, вызывай мастера и. т. д.

Привет всем! Получили от Много Мебели к Новому году подарок! Все началось с того, что решили с мужем обновить интерьер, рассчитывая на свои свободные средства. Я давно думала о покупке пуфов-подушек и стола в гостиную. У нас места много, а стульев после ремонта осталось подозрительно мало) Пошли в магазин Много Мебели, там были интересные акции, мы не удержались и купили 2 пуфа, у них форма, похожа на грушу, стол и практически взяли еще и шкаф, но вовремя остановились, дабы не оформлять кредит. И тут сотрудники магазина нас порадовали, подарок к такому набору мебели - стол-трансформер! Ждали доставку с нетерпением, очень хотелось поскорее заценить покупку). Пуфы прям нормальные, не в музей, конечно, но пойдет, средней жесткости и не вонючие, и столики оба порадовали, особенно тот, что оказался подарком! Такой многофункциональный, разложенный – большой, сложенный – компактный. Пользуемся трансформером теперь чаще, чем обычным столом! Одно печалит – острые углы, если вдруг налетишь ногой, будет синяк. Поэтому столик застилаем скатертью, как в лучших традициях нашей Родины! ))

19 октября 2016 года подала заявку на ремонт по договору сп06д000001869. Через две недели позвонили и предложили возврат денег. После со стороны компании тишина. Никто не звонит, не забирают диван. 23 января 2017 года я позвонила уже не в первый раз, мне сказали, что вывоз дивана назначен на 24 января, но звонков никаких не поступало. 24 января никто не приехал. Звоню в колл-центр, говорят ждите, а сколько можно ждать?

ВНИМАНИЕ, ОБМАН! При поставке мебели (платно!) занесли в дом (платно!) и рекомендовали упаковку НЕ ВСКРЫВАТЬ, так как заказан сборщик (платно!) от фирмы продавца и все возможные дефекты или некомплект должен выявлять профессионал - представитель фирмы производителя/продавца СБОРЩИК, и в случае обнаружения таковых при вскрытой упаковке рекламация принята не будет. Указанные условия подтвердил сборщик. Поставщик указал в акте приёмки, что товар принят БЕЗ ВСКРЫТИЯ УПАКОВКИ.
В ходе монтажа сборщик обнаружил дефект - порез обивки спинки кровати и проинформировал нас. Сборщик сообщил по своим каналам о выявлении дефекта и необходимости ожидания порядка 20 дней замены элемента.
Через 10 дней позвонили (без осмотра!) из компании и сообщили об ОТКАЗЕ в рекламации с формулировкой - не производственный брак, обращайтесь в суд на транспортную компанию. При звонке на тел. компании 8 (495)642-20-30 (официальный сайт) ответ - Рекламация закрыта, повторной заявки принять не можем.
Вывод: качество товаров (мебель) и комплекса платных услуг (доставка, подъём, сборка) - не соответствует заявленному уровню (реклама производителя и продавца) и является НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫМ! Отношение к клиенту: при продаже - высокое и уважительное, при выполнении услуг - низкое и не уважительное. На официальном сайте негативный отзыв не размещают (удаляют). Договор: МВ91КУ00000027. 14.01.2017.

Диван "Малибу" первая покупка в "Много Мебели" 2-ух летней давности. Необходим был большой диван, т. к. комната огромная, семья большая и часто приходят компании друзей. Конечно не последнюю роль сыграла цена, тогда мне показалось, что для такого размера она вполне подъемная. Диван красивый, удобный, тут чистится, тут снимается и стирается (это про полосатые чехлы на подушки). Привезли "Малибу" быстро, чуть ли не через несколько дней, ничего не закосячили при подъеме на этаж. Вторая покупка в "Много Мебели" состоялась в октябре 2016. Покупала в том же магазине, что и первый раз. Цель: стол трансформер. И вот тут доставка была задержана на 2, 5 недели. Звонила в магазин, на горячую линию, ходила ногами в салон, где был заключен договор. Ничего вразумительного. Стол в полном порядке, был собран на следующий день без каких-либо проволочек (сборка была заказана у магазина). Вывод: по сравнению с 2014 качество обслуживания ухудшилось.

Я перед покупкой читала отзывы о Много Мебели и честно говоря, уже думала отказаться покупать у них. Что то много негатива. Но моя внутренняя жабка победила все равно, потому что цена была одним из главных факторов. Мы брали кровать Мия и в магазине ее всячески изучили. По качеству не показалась подозрительной. В итоге, так и не разочаровались, спим на ней два года.

Сейчас не очень стабильное финансовое положение, а диван накрылся. В поисках набрели на Много Мебели и купили Монако за 17 тыс. Его длина 235 см, что просто идеально! Ничего лишнего, строгий, но уютный. Внимательное отношение к клиентам в салоне. Предупредили, что доставка скорее всего задержится, но это нормально, т. к. много заказов. Привезли и правда не в срок, но опозадали на пару недель всего. Что так спали на надувной кровати, что так. Но как привезли, сразу же пустили его в дело. Отличная вещь!

Успешно приобрела в Много Мебели два кресла Берг по 10 тыс. каждое. Несмотря на то, что у меня нет дивана Берг, кресла не смотрятся вырванными из контекста. Красивые, удобные, вроде и классика, но не совсем. Конечно, для такого дизайна приятная цена. Неплохая обивка, хотя хотелось бы большего выбора тканей. Привезли кресла в течении 3 недель, но на одном был брак, поэтому не приняла и ждала замену. Морально готовилась, что затянется на месяцы. Замена пришла еще через 3 недели, что меня вполне удовлетворило.