Много Мебели

Г. Ростов-на-Дону, ул. Королева, Интерио, Заплатила за диван "Фиджи" 19 мая 2015 г. 11.06.2015 г. привезли, занесли в квартиру без упаковки, волоча по полу! Диван оказался весь бракованный, даже ткань другая. Написала заявление о замене или возврате денег. 11.06.2015 г. привезли замену, оказалось с точно такими же недостатками. Вернули, снова написала заявление на возврат денег, в назначенный день Таня не смогла выдать денег, так как не смогла выписать расходный ордер. Вот жду ни дивана, ни денег. Сплю на полу. Писала на их электронный адрес: chn@rfc-group.ru - ни привета, ни ответа. Удобно и деньги при них, и товар стоит на реализации, может еще кто-то попадется на удочку. № дог. ЮГ 35Н000000721 от 19.05.2015 г. Одна нервотрепка и лохотрон. Когда научатся ценить и уважать клиента и говорить хотя бы "ИЗВИНИТЕ" Звонила на гор. линию: 88005505050, бесполезно, собрала документы, чтобы обратиться в суд и Роспотребнадзор.

Нам на свадьбу родители подарили диван Монако из экокожи, купленный в Много Мебели. Пользуемся около года, спим на нем, потому, что в спальне пока еще не доделали ремонт. Достаточно удобный и обивка хорошая, за такое время выглядит практически как новый. А на прошлой неделе еще купили себе стенку «Милан» в гостиную, взяли именно ее, потому, что сочетается хорошо с диваном и есть отделение с вешалкой для одежды. Покупки по качеству устраивают полностью, в будущем в спальню мебель тоже у них будем покупать, потому, что цены нормальные.

Покупали в Воронеже, ТЦ Арена кровать Мия. Понравилась из-за отделки кожей (искусственной). Привезли 3 дня. но без подъёмного механизма. Довезли через неделю. Кровать как в салоне показывали. Нравится

Не первый раз покупаем мебель в МногоМебели, они часто устраивают акции. Вот и в этот раз по акции купили кровать Сити с ортопедическим матрасом, экономия в 60%. Кровать очень удобная, утром встаешь отдохнувшим, спина не болит.

Пошла в Много Мебели потому, что нужно было много чего в новую квартиру, а вот денег после ремонта осталось очень мало. Первым делом решила купить диван. Выбрала самый приличный из недорогих - Фиджи (15 тыс). Когда мне продавец сказал, что будет через 2 недели я честно усмехнулась, потому, что начиталась отрицательных отзывов. Привезли на 12 день. В общем поэтому и решила отписаться. Диван без брака, раскладывается нормально. Качество, конечно, не идеальное, но приемлемое. Заказала там стол и шкаф, надеюсь будет так же благополучно.

Купила диван Амстердам. Очень понравился мне внешне. Поставили быстро, но с браком подушки. На замену ушло ещё 2 недели, но в итоге довольна покупкой по такой цене.

Купила там 4 стула. Вышли они мне на самом деле как ну недорогой диван в Много мебели - 13 тысяч. Качество очень понравилось. Сделан из массива бука, оббивка вельвет. Качество ткани только время подтвердит, но пока выглядит очень достойно

В этом магазине купила вполне себе симпатичный диван, по приемлемой цене, если большая часть более или менее приличной мебели стояла около 40 тысяч, то Брюссель мне обошёлся в 30 тыс. В подлокотниках есть специальные ниши в которые можно всякую мелочь сунуть
Единственный минус - это доставка, которая была просрочена на неделю. Компенсацию выдали в полпроцента. Совершенная мелочь, но приятно.

Благодарю Много Мебели, а особенно менеджера Валентину, за замечательный набор мебели диван, 2 кресла и шкаф купе, пользуюсь и получаю истинное удовольствие! Спасибо Вам. Желаю плодотворной работы и удачи, продолжайте радовать своих клиентов, даря им положительные эмоции от приобретения вашей мебели!

Всем привет! В Много мебели приобретали шкаф. Магазин отличный, с хорошим сервисом и низкими ценами. Мебель собрана отлично и качество материала нормальное. Покупкой мы довольны. Хотим ещё приобрести стенку.

У много мебели заказывала кровать Милан. Стоила 12 тысяч. Понравился необычный цвет и хотелось всё-таки светлое чего-то. Неплохой вариант недорогой кровати. Каркас собран из трубы, ламинели мне не особо понравились, но вроде не подводят пока. посмотрим в дальнейшем, на вид тоненькие. Супер качества не ждите, но на 4 с минусом тянет.

Выбирали диван, остановились на много мебели, в частности изза оочень неплохой стоимости, в отличае от остальных) По сроку службы пока рано говорить, но по качеству - я все просмотрел и механизмы, и материалы, и обивку, у меня никаких нареканий не вызвало. Пользуемся с удовольствием, диван так же оказался очень удобен для ежедневного сна. Очень хороший пружинный блок, пружины совсем не чувствуются, спать удобно.

Салон Много Мебели в г. Тюмень. 17.04.15. был оформлен договор на поставку дивана Атланта XL. Договор ММ УР114Т00000314. Срок поставки был определен 04.06.15. Более чем 1, 5 месяца! В срок диван привезен не был. Точных сроков доставки сказать никто не мог. Наконец на 20.06.15 была назначена доставка. За день до этого перезвонили и сказали, что диван пришел с браком и будет заказываться новый. Т. е. ждать нужно будет еще 30 рабочих дней! Гарантии, что придет через 30 дней также никто дать не может! Что за маразм? За 4 месяца диван можно было лобзиком выпилить, поставить на ролики, толкнуть - он сам до покупателя докатится! Что за отношение? На руководство с жалобами выйти возможности нет! Сотрудники, включая так называемую горячую линию, умеют только извиняться. Отзывы на сайте продавца публикуются только положительные! Деньги крутанутся за эти 4 месяца уже ни один раз, а они мне рассказывают про неустойку в 0,5% в день! На форумах люди рассказывают, что даже просто забрать назад деньги практически невозможно. Свои деньги не могут вернуть по 4 месяца после такого же ожидания. Кладут на элементарные законы РФ. Никогда не покупайте мебель у этого продавца. Все их скидки это миф по отношению к срокам доставки и качеству. Да и лучше чуть переплатить добросовестному продавцу и, по крайней мере, видеть за, что заплатил и этим пользоваться! Буду обращаться в службу защиты прав потребителей и в суд! Требовать назад все деньги, все неустойки, понесенные расходы и моральный ущерб! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!

Заказала стулья - 4 стула. Была у меня такая вот дизайнерская задумка 2 красных, 2 бежевых. Ну хочу я так. Когда оформляли договор меня девушка-продавец 10 раз переспросила. В итоге привезли все красные! Мои родные бежевые привезли только через полторы недели. Но стулья очень мне нравятся - Омега

Всем привет! Покупали в Много мебели шкаф. Цена в этом магазине приемлемые. Доставка работает хорошо, ждать не пришлось. Качеством материала отличное. Шкаф хороший, нам понравился.

У них разная мебель как мне кажется как по цене, так и по качеству, всё смотреть надо. Нет смысла выбирать по их сайту - там всё красиво, а по факту по приемлемой цене можно найти вполне неплохие варианты, просто потрогать руками нужно. Я покупала у них кухню - вполне неплохой вариант и очень и очень недорого.

Покупали два стола в Много Мебели. Один журнальный - совсем недорогой, другой обеденный трансформер. Обеденный везли больше месяца, а вот маленький журнальный оказался в наличии его через три дня привезли. Не понравилась большая загруженность мастеров - к нам пришёл собирать трансформер только через неделю после доставки.

Берем второй раз в Много Мебели, полгода назад взяли диван + 2 кресла, в мае уже купили спальню Миа с орхидеями на фасаде. На качество жалоб нет, единственное оба раза доставку задерживали на несколько дней, но все ж таки наша мебель до нас доехала.

В салоне Много Мебели купили шикарный угловой диван Брюссель. Обивка выполнена из вельвета, очень приятная на ощупь. У этой модели даже спинку можно регулировать, вообщем всё продумано до мелочей, чтоб находится на таком диване было удобно и комфортно. Ещё хочу отметить такую приятную находку как мини - стеллаж, который замечательно разместили в подлокотнике дивана. Очень довольны нашей покупке!

7 декабря я приобрела в компании много мебели шкаф-купе. Договор № КМ-ВЛ42Н000477. И кошмар начался. Когда сборщик стал собирать шкаф, выяснилось, что стёкла для дверей были со сколами. Причём, разбились они не при транспортировке, а такой брак упаковали, так как осколков в ящике не было. Сразу составили акт на замену стёкол и 10 января он был принят. Пообещали, что битые стёкла заменят. Но прошло более полгода, так стёкла и не пришли. 10 июня было отправлено заявление о том, чтобы забрали бракованный шкаф и вернули деньги. И вот тут мой кошмар и начался. Все мои претензии просто игнорируют. Постоянно звоню на горячую линию, там тоже пишут претензии, но на них никто не отвечает, наконец удалось выяснить, что даже в сервисную службу моё заявление не поступало, так как должны сначала юристы принять решение о возврате денежных средств. Но юристы молчат. То ли делают вид, что им ничего неизвестно, то ли придерживаются линии, что им на всё наплевать. Ауууууууууууу, юристы, вы меня слышите? Я каждый день хожу в магазин, там посылают к вам документы, на горячей линии постоянно составляют вам претензии. Кричу, как в подушку, никто меня не слышит. Я не буду брать ваш шкаф. Я уже купила новую мебель. Но из-за того, что ваш шкаф стоит неразобранный, я не могу её привезти. На меня уже там давят, грозят, что будут брать пени за хранение, а ваш шкаф стоит полусобранный, рядом стоят стёкла, лежат рейки, я боюсь, что когда будут заносить новую мебель, что-нибудь заденут. Христом Богом прошу, заберите свой шкаф. Я пенсионерка, на инвалидности, разве можно так над людьми издеваться. Ну имейте совесть, юристы, вы же люди, а не бездушные машины, отдайте распоряжение, чтобы ваш шкаф вывезли. Перестаньте меня мучить. С уважением, Ирина Петровна.

Предпочитаю делать серьёзную мебель на заказ, а вот мелочь вроде обувниц, журнальных столиков, небольших стеллажей где подешевле. Не понравится качество или дизайн - выбросить не жалко. Как-то зашла в Много мебели и поняла, что это отличный магазин для таких мелких покупок. Пока приобрела только обувницу (1500) и столик журнальный маленький (около тысячи), но мне понравилось. Мебель по дизайну весьма привлекательная. не сказать, что супер качество, но нормально, не рассыпается)

Никогда не покупайте мебель в салонах Много Мебели.
Заказала в салоне г. Владимир 3 апреля 2015 г. диван, шкаф и тумбу. Крайний срок поставки по договору был 30 апреля 2015 г. Поставку просрочили на 1,5 месяца, абсолютно ничем это не объясняя. Каждую неделю обещали привезти мебель. У сотрудников совершенно нет ориентированности на клиентов, никто ни за что не отвечает, крайнего не найдешь. Шкаф и тумбу в итоге привезли 3 июня 2015 г., а диван так и не привезли. Я расторгла договор. Ни я, ни мои друзья и знакомые никогда больше не будут покупать мебель в салонах "Много Мебели" и вам не советую.

Мебель по качеству не самая лучшая, но честно говоря подавляющее большинство мебели хуже по этой цене, которые даже не озаботятся обработкой кромки мебели и она после мытья полов полезет. Ребёнку покупал кровать Рио. Ящики есть, ортопедическое основание на вид прочное. Но собирать замучился сам, инструкция не совсем по мне понятная.

Заказала в Много Мебели диван Амстердам. Симпатичный. Очень удобные подлокотники и само место на котором спать. Механизм на вид надёжный, раскладывали пару раз. Привезли нам правда его только в начале июня, но такую дешёвую мебель такого качества я готова была подождать.

Купили в мае диван Атланта, каскад и шкаф. Сказали в течение месяца все доставим, подписали договор. Проходит недели, звонят со склада, договариваемся на 12 часов следующего дня. Я нахожусь в отпуске и с семьей уехали в Ипатово. Приезжаю на следующий день за 300 км, чтобы принять диван, время 12 часов, никто даже не звонит, 13 часов звоню сам в магазин, там мне говорят у вас на 15 часов. Ладно. ждем 15 часов, в 15.30 звонит водитель и говорит, что сломался на базе и диван сегодня не привезет. Я спрашиваю, неужели нет других машин, он отвечает, что машины есть но мой диван стоит самый дальний и его некому достать оттуда. Привезли диван через 3 дня, за доставку взяли на 200 рублей больше, причем с доставкой это отдельная тема, доставка дивана 500 рублей + километраж до дома 200 рублей (а взяли не 200, а 400). Проходит неделя, звонят со склада говорят завтра привезут каскад и шкаф, договариваемся на 17 часов (я все так же в Ипатово). Через 30 минут звонит парень (судя по акценту кавказец), просит перенести время на 9 утра (мне чтобы быть в 9 утра дома надо выехать в 6 утра), спрашиваю его гарантирует ли он, что привезет диван в 9?он говорит нет не гарантирую. Говорю ну значит так и оставим на 17 часов. Звонит он в 13 часов дня (я только собрался выезжать), говорит а нельзя на 15 часов перенести?, я ему объясняю, что мне ехать 3 часа и я не успею к 15. Он говорит нас с работы вызывают, мол, машин не хватает. Я опять пытаюсь ему объяснить, что никак не успею, он говорит ну тогда сегодня не привезем, а завтра у нас машин нет. Звонок на следующий день в 19 часов. Алло, это доставка мебели. Я отвечаю - очень прекрасно завтра в 17 часов, в трубке удивленный голос все того же кавказца завтра??? Ну, конечно, завтра говорю. Утром звонок от девушки со склада с претензией - почему вы дважды отказались от мебели? Объясняю ей, что их грузчики сами назначают время когда им удобно и сами отменяют выгрузку. В ответ слышу, что ей сказали, что я отказался сам 2 раза. Говорю ей, что завтра буду ждать мебель. Приезжаю домой, целый день ни звоночка. Сегодня 24 июня, крайний день выгрузки по договору, опять тишина. Позвонил в магазин, там говорят ваша мебель в машине и завтра привезут. (почему завтра, если по договору сегодня крайний день???). Пообещала перезвонить и тишина. БОЛЬШЕ В ЖИЗНИ туда не пойду.

Текст для тех, у кого на самом деле стальные яйца и выдержка, заказал в вс, 20.06.15 мебель в данном магазине, с доставкой, 22.06.15 отзвонились, сказали доставка на 23.06.15 с 9 утра до 15 дня, не смотря на то, что такой большой промежуток времени в доставке я все таки согласился, так как времени забрать самому нет, оставил друга дома ждать эту мебель (как потом оказалось) в 14 звонит друг спрашивает где, мол, мебель, звоню в эту кантору, мне говорят мол может пробки, задерживается, зная наши дороги я предоставил им еще 2 лишних часа на доставку, в 17 часов звоню интересуюсь как моя доставка поживает, мне говорят мол кто его знает, спроси у курьеров. Предоставили один номер, звоню, спрашиваю, он говорит не его адрес по доставке, позвонил туда, спросил второй, ответ тот же не знаю. Я в полном шоке. Как так, вы че там совсем обнаглели, у вас человек приобретает товар, сложно позвонить предупредить, что доставки не будет? Или что? Не знаете каким курьерам отдаете заказ?
Люди! Берегите нервы, не обращайтесь в этот магазин, вы только зря потратите время и деньги, не ведитесь на акции и прочее, это не магазин, потому что сервис и отношение к людям у них такие, просто не советую с ними связываться!

Хорошая мебель по мизерной цене, но вот доставка работает очень необязательно. Заказала у них диван Фиджи. Позвонили через день - всё везём, через час перезвонили и извинились. Везём, но не вам) Мой привезли через две недели. Я просила вечером, они привезли в 11 вечера, когда я уж и их ждать забила.

К продавцам сразу обратилась с просьбой подобрать модель попрочнее. Они посоветовали Атланту и сказали, что одна из проверенных моделей, которая выпускается не первый год. Что сказать - дёшево и очень современный дизайн. В эксплуатации диван вот уже полгода, раскладывали уже раз 15, с механизмом всё ок. Сам диван не подтёрся, не треснул. Доставляют и вправду долго, мне пришлось ждать доставки 3 недели

Нашла в много мебели для своей 7-метрой кухни мебель. Компактная кухня два на метр сильно упростила жизнь в малогабаритке. Подвёл только их мастер по сборке, который ехал ко мне целую неделю, а коробки эти стояли просто везде по не такой уж большой однушке. Кухня неплохая, века не простоит конечно, но жить будет)

Ранее приобретала диван (году так в 2011) - все было замечательно, диван привезли в срок, и по дате и по времени. И решила купить там же, рассчитывая на состоявшийся опыт. И видимо зря. По договору ММ_СП01П000001809 было приобретено 2 дивана со сроком доставки 16.06.2015 г. Первый диван привезли быстро, диван Бристоль, но ТАКОЙ отвратительной модели еще не встречала. Диван стоимостью 34990 - был просто не пригоден для сна, доски основания потрескивали, уровни трех полотен дивана в разобранном виде - были разной! высоты. Решила я его вернуть. С горем пополам (т. к. оформлен в кредит, ездила туда обратно несколько раз) - вернули деньги за диван. Естественно, за доставку никто не собирался возвращать (а сумма там 4 т. р., как-то на дороге не валяется). К слову спать больше было дома не на чем. Стали ждать второй диван. Ведь он должен прийти 16.06. И вот сегодня уже 22.06 - и нам сообщают, что диван еще не пришел (ведь ехать ему с Саратова), пришли такие диваны, но в других цветах. "Хотите - берите в другом цвете" Ваш цвет вероятно придет на след. неделе. И особенно, очень резонно ссылаться на срок поставки - который обозначен в программе магазина, а не в договоре с клиентом.
Уважаемые Администраторы и Директора магазина, не так сложно соблюдать сроки поставки. Если вы не уверены, что на производстве сделают до указанного срока, так делайте срок в договоре больше.
Да, и кстати, смените Вашу транспортную компанию осуществляющую доставку. Внешний вид у ребят очень страдает и не внушает доверия, что вообще стоит открыть дверь.
Нареканий к продавцам магазина - нет. Достаточно отзывчивы при работе в такой обстановке и с таким количество жалоб.